资源描述
,#,1,深圳市兆新能源股份有限公司,国内营销中心,2018.1,2018,电商经营规划,2,一,、电商渠道拓展的意义,二、电商产品规划,三、电商渠道拓展规划,四、,网络营销团队规划,五、电商运营具体工作推进计划,六,、第一年度电商渠道收益预测,目 录,3,一、电商渠道拓展的意义,4,适应新的现代商业生态,跟进时代的步伐,,为推进企业“电商化”进程打下基础,同时帮助经销商拓展新的销售渠道;,规范电商运营管理,统一品牌形象,协调线上线上销售;,3),为现有工业产品向民用产品战略升级打下基础,逐步实现,从“行业品牌”升级到“大众品牌”;,4,)线上的推广宣传,除了可促进线上销售外,同时也能大大促进线下的销售,打造良好的品牌形象,形成良性互动;,5,)通过电商获取大量的市场营销数据,全面了解终端市场消费需求,帮助企业进行准确的市场决策;,6),充满活力电商渠道,必将带来可观的销售额,给公司创造一定的利润。,电商渠道拓展的,意义,塑造更高的品牌价值,创造全新的销售渠道价值,提供商业大数据价值,5,二、电商产品的区分规划,电商产品的区分规划,6,线上与线下毕竟是完成不同的渠道,为了更好的管理、协调线上及线下的销售,保护渠道利益防止冲突,同时为了方便销售分析及业绩核算,更好的管理和监督线上及线下渠道的市场行为,从电商业务启动开始,我们就需要对线下及线上所销售的产品进行区分。,建议设定电商库存专区,前期进入电商库存专区的商品需要贴上“电商专供“标识,(先在外纸箱贴上标签),,并在金蝶,ERP,系统增加可录入的电商库存及销售数据的独立模块,可快速录入、查询电商库存及销售相关数据;,目前,已合作的综合性电商经销商(线上线下均有所销售),下达订单时的时候务必要注明电商产品的订货量,以区分线上及线下的订单;,首批电商专供产品的生产计划:商务部与电商部根据电商,经销商,之前平均订货量进行预估,提前下达首批电商产品订单,生产,计划,安排生产并进入电商库存专区。,后期区分线下与电商产品可通过各种方式:,1,)品牌区分;,2,)品名区分,;,2,)规格型号区分;,3,)包装设计风格区分。,电商产品的区分规划,电商,专供,7,三、电商渠道拓展规划,电商渠道拓展规划,8,主要拓展的电商渠道(平台),7CF,旗舰店(授权,1,家)家缘旗舰店(自营或授权),7CF,专卖店(授权,N,家,),家缘专卖店(授权,N,家,),7CF,专营店(授权,N,家,),家缘专营店(授权,N,家,),7CF,旗舰店(自营,1,家)家缘旗舰店(自营或授权),7CF,专卖店(授权,N,家,),家缘专卖店(授权,N,家),7CF,专营店(授权,N,家,),家缘专营店(授权,N,家),7CF,淘宝,C,店 (授权,N,家),家缘 淘宝,C,店 (授权,N,家),授权,N,家,自营网店与经销网店的,功能定位,1,、自营网店主要功能为:,以品牌宣传、产品推广为主,,建立良好的品牌形象,统一线上渠道运营标准,大力宣传和推广产品。,2,、经销网店主要功能为:,电商商品分销为主,。,第一年度,电商渠道,拓展规划,第一年度打好基础,,第,二,年度,电商渠道销售额预计增长率为,100%,或以上,第一年度,电商渠道,拓展规划,天猫,淘宝,京东,其他,合计,家缘旗舰店,7CF,旗舰店,家缘专营(专卖)店,其他品牌专营(专卖)店,家缘,C,店,其他品牌,C,店,家缘旗舰店,7CF,旗舰店,家缘专营(专卖)店,其他品牌专营(专卖)店,其他电商平台授权网店,运营单位,自营,自营,网络,经销,网络,经销,网络,经销,网络,经销,自营或经销,网络,经销,网络,经销,网络,经销,网络经销,拓展目标,网点数量,(,家,),1,1,3,6,5,8,1,1,3,5,4,38,单店月均销额(万元),1,1,2,2,0.5,0.5,1,3,2,2,0.65,年零售额(万元),12,12,72,144,30,48,12,36,72,120,31.2,589.2,合计第一年度电商零售额目标为,589.2,万元。其中自营零售额,24,万元;网络经销零售额,565.2,万元,网络经销实际收入按零售价的,5,折核算,网络经销实际销售收入为,282.6,万元,综合毛利率约为,35%,左右。,10,四、电商团队规划,11,网店建设初期人员配置,自营网店建设初期人员配置,电商运营部,(经理,1,人),电商推广,1,人,(按进展情况进行招聘),电商运营主管,1,人,(已到岗),客服专员,2,人,(按进展情况进行招聘),网页美工,1,人,(兼),12,五、,2018,年电商运营具体工作推进计划,18,年网络,营销具体工作推进计划,13,主项,完成任务,时间,1,完善管理,制度,完善,内部,运营,流程,(包括电商活动与财务、物流的对接流程),完善,相关,网络分销的管理,制度,及,网络招商方案,。,已拟,进一步完善,2,自营,电,商团队的建设,进行团队,建设,,,理顺工作,流程,,明确,电商运营,的,各项,规定,,制定相关绩效考核方案。,18,年,1,月,-18,年,3,月,3,网络经销,的理顺,对,现有,合作,的网络经销商进行甄选,。,确定与具备一定资质和能力的网络经销商,,,授权进行网络经销,并签订相关合约。确定网络经销相关管理规则。,进行中,4,电商,产品,规划,及,定,款,定价,完善电商产品线,开始进行电商专供产品的规划,制定相关管理规定,,对,电商产品进行筛选、定价,(,选定主推款、形象款、活动款、引流款,等,),进行中,5,自营店(,7CF,旗舰店)建设启动,开启,天猫旗舰店线上申请,并完成,相关,认证,。待天猫旗舰店审核通过后,开始进行,天猫旗舰店的初步装修及产品上传,开始试运营,。,18,年,1,月,-3,月,6,摄影设计,进行,产品摄影,产品图片处理。对产品内页、专题页面的设计制作与改善设计。网店首页品牌形象介绍页面,设计,。,18,年,1,月,-2,月,7,自营网店日常运营,进行店铺初期的日常管理运营;商品信息上传,商品信息修改和订单垂询和跟踪;进行商品管理、,加强网店推广,,使店铺的日常经营活动流畅、有序地展开;,18,年,3,月,-,8,自营网店推广,前期推广:站内技术性搜索优化(引流量);制定产品网页文案和推广文案、对店铺的,IP,、,PV,、销量、跳失率、地域、转化率等做数据分析,进行针对性推广优化,促成交易,18,年,3,月,-,9,加大,自营店,营销,力度,加大,技术推广和广告推广宣传的力度,全力,拓,自营店,电,商销售,并建立成功,榜样,18,年,3,月,-3,10,协助,经销商建,店,协助,经销商,建设旗舰店、,专营,店,、,淘宝,C,店,等,,开始试运营,为网络经销商电商项目运营,打下基础,长期,逐步进行,11,经销商网店日常运营,指导及帮助网络经销商进行店铺初期的日常管理运营;商品信息上传,商品信息修改和订单垂询和跟踪;进行商品管理、纠纷处理;店铺的在线销售管理;完善服务流程,为顾客提供专业化的咨询服务,使店铺的日常经营活动流畅、有序地,展开,长期,12,协助网络经销商,进行,推广,协助网络经销商进行前期推广:站内技术性搜索优化(引流量);制定产品网页文案和推广文案、对店铺的,IP,、,PV,、销量、跳失率、地域、转化率等做数据分析,进行针对性推广优化,促成,交易,18,年,1,月,-,13,日常督导,根据网络分销规定,对网络分销商在网络上的销售活动进行监控及指导,对授权网店违规行为及时进行处理及,修正,长期,14,网络推广执行,百,度,搜索优化,、微信、微博等,社交,网络推广,优化,公众号运营、营销型官网建设,长期,2018,年,电商渠道,具体工作推进计划,14,六、第一年度电商渠道收益预测,15,第一年度电商渠道收益预测表,科目,2017/11-2018/10,合计,收入,总零售额,5,892,000.0,自营,自营网店零售收入,240,000.0,自营网店毛利率,75.0%,自营网店含税毛利额,180000.0,网络经销,网络经销渠道零售收入,5,652,000.0,网络经销渠道实际收入(按零售额约,50%,核算),2,826,000.0,网络经销综合毛利率,40.0%,网络经销含税毛利额,1,130,400.0,总含税毛利额,1,310,400.0,未税总毛利额,1,120,000.0,费用,平台费用额,172,000.0,自营旗舰店保证金,(,只付第一年),100,000.0,自营旗舰店平台使用年费,60,000.0,自营平台佣金扣点(自营销售额*,5%,),12,000.0,推广费,537,980.0,直通车,/,钻展等费用(月均,10000,元),120000,商品特殊拍摄制作,15000,技术性推广费用(搜索优化引流量),20000,宣传资料(感谢卡、优惠券、宣传单张),1200,经销渠道促销费用(经销渠道实际销售额*,10%),282600,经销渠道年度返利(经销渠道实际销售额*,3%),84780,消费者保障等(用于提高信誉,自营零售额*,1%,),2400,其他平台内、平台外网络推广(百度、新浪、微信等),12000,软件、物料、设备、赠品等费用,23,000.0,辅助软件工具费用,8000,自营打单机,1000,自营店特制纸箱与包装填充物,12000,自营店促销赠品,2000,自营物流费用,自营旗舰店物流及损耗费,50,400.0,物流费(自营零售额*,20%,),48,000.0,退货损耗费(自营零售额*,1%),2,400.0,经销渠道物流费用,经销渠道物流费(经销渠道销售额*,4.5%,),127,170.0,人力费用,人力费用,216,000.0,薪资,(底薪,+,绩效(提成),216,000.0,总费用率,费用总额,1,126,550.0,利润,净毛利率,6.0%,含税净毛利额,183,850.0,283,850.0,不含保证金,不含税净毛利额,157,136.8,242,606.8,不含保证金,注:,1,、其中旗舰店保证金为,5-10,万,店铺结束经营可申请返还。店铺如违规处罚费从保证金中扣除;,16,国内营销中心,2018.1,创新改变未来,
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