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单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何写计划与总结的讲座讲义,公文的含义 公文的分类 如何写计划 如何写总结 请示与报告,2,公文的涵义,文书的含义,指的是一种记录信息、表达意图的文字材料。,是各类公文和私文的通称。,3,公文的涵义,公文,全称公务文书,是指行政机关、社会团体和企事业单位在行政管理活动或处理公务活动中产生的,按照,严格的、法定的生效程序,和,规范的格式,制定的具有传递信息和记录作用的载体。,4,公文的分类,我国现行党和各级领导机关使用的文件有,14,个:,决议、,决定、,指示、,意见、通知、,通报、,公报,、报告、请示、批复、,条例,、,规定,、函、会议纪要。,=,国家行政机关使用的公文种类有,13,个:,命令(令)、决定、公告、通告、,通知、通报、议案、报告、请示、,批复、意见、函、会议纪要。,国家行政机关公文处理办法,5,如何写计划,礼记中庸:,凡事预则立,不预则废。,6,如何写计划,一、计划的重要性,(一)计划是提高工作效率的有效手段,工作有两种形式:,消极式的工作(救火式),积极式的工作(防火式),7,如何写计划,(二)计划能力是各级干部管理水平,的体现,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。,8,如何写计划,9,如何写计划,(三)通过工作计划变被动等事做,变为自动自发式的做事,个人驱动系统驱动,10,如何写计划,个人驱动,1、督促作用,2、提示作用,3、理清思路的作用,4、备忘录与备案的作用,系统驱动,11,如何写计划,二、计划的含义,计划是人们为指导未来行动而拟定的目标和做出的安排。,具体讲,就是办理任何事情,做任何事情,完成一项任务之前,对数量、质量提出一定要求,对时间规定一定时限,对做好工作采取一定措施,并把这些要求、时限、措施写成书面材料,这就是计划。,12,如何写计划,计划有很多大同小异的同义词。,规则、纲要,时间长,侧重于奋斗目,标的计划,要点、重点,常常是领导机关用来部,署工作的计划,设想、打算,意在表示计划还欠成熟,安排、意见,侧重于实施办法的计划,方案,常用于某项工作全面、,具体的设计,13,如何写计划,还有一些用其他公文名称的材料,其主体或实质也是计划,如:,部关于组建公司的报告,实质是一份新机构的组织方案,市公司关于下达年度工业生产计划及各项经济技术指标计划(草案)的通知,其主体是计划,14,如何写计划,三、计划的分类,内容生产计划、建设计划、工作计划、,科研计 划、学习计划,范围全国计划、地区计划、部门计划、,单位计划、班组计划,时间长期计划、中期计划、短期计划,(年度、季度、月份),性质综合计划、专题计划,作用指令性计划、指导性计划,形式文件式计划、条文式计划、表格式计划、,条文 和表格配合使用的计划,15,如何写计划,四、计划的写作,(一)计划,标题、正文、落款三部分,1、标题,计划的标题有四种成分:,计划单位的名称,计划时限,计划内容摘要,计划名称,市公司年度政治理论学习安排,16,如何写计划,计划单位名称,要用规范的称呼。,长航重工宜昌船厂,17,如何写计划,七一所,18,如何写计划,计划时限 要具体写明,一般时限不,明显的,可以省略。,计划内容 要标明计划所针对的问题。,计划名称 要根据计划的实际,确切地,使用名称。,如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。,19,如何写计划,计划的标题一般有三种写法:,一是由计划单位名称、计划时限、计划内容、计划名称四要素组成的完整式标题,如:,公司年人才引进工作计划,20,如何写计划,二是省略式,即视实际需要省略某些标题要素。,有的省略时限,如:,车间方案,有的省略单位,如:,2005年工会工作要点,有的省略单位和时限,如:,毕业生就业工作计划,凡省略单位的标题必须在正文后署名,21,如何写计划,三是公文式,即由发文机关名称、事由、文种组成。如:,厂关于年工作的部署。,22,如何写计划,【提示】,若计划尚不成熟还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如:,车间方案(讨论稿),23,如何写计划,2、正文,计划主要解决以下几个问题。,为何做?,做什么?,何时做?,谁去做?,怎么做?,24,如何写计划,正文一般由开头、主体、结尾三个部分。,开头:阐明制定计划的依据(指导思想;现状分析;计划的总任务;做好工作的意义“为何做”)。,开头又叫“前言”,前言通常以“为此,特制订计划如下”或“为此,需抓好以下几方面的工作”为过渡语,引出主体部分。,文,25,如何写计划,主体:制定计划的“三要素”,文,目标(做什么:具体的工作内容),措施(怎么做:工作方式方法),步骤(何时做:工作时间安排),26,如何写计划,结尾:,说明注意事项或检查落实方法,描绘前景,鼓舞士气。,当然,也可不写结尾。,27,如何写计划,3、落款,写明制订计划的单位名称,标明成文时间,如果标题中已标明单位,落款处就不再署名。,文,28,如何写计划,4、计划正文主体内容表述方式,并列式:把工作事项逐项列出,分项编写,(适合大型综合性计划,如船厂及,各部门的年度工作要点),展开式:围绕中心工作,将具体目标、措,施、步骤依次展开编写,(适用于单项计划,如我们的一些 活动方案),29,如何写计划,阶段式:按工作阶段或时间顺序编写,(适用于阶段性明显的工作,如我,们的生产计划),图表式:将计划内容列成图表的主要项目,,依次填写,(单独或作为附件均可,如我们的,计划、方案等),30,如何写计划,(二)其他名称计划的写作,31,如何写计划,1、规划,规划是计划中最宏大的一种:,从时间上说,一般都要在三五年以上;,从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;,从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如:,省经济和社会发展十年规划,省工业结构调整规划等。,32,如何写计划,规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间。,33,如何写计划,规划的标题是“四要素”写法:,单位名称时间期限内容范围“规划”,如:,省“八五”期间经济发展规划,34,如何写计划,规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:,()前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性。,35,如何写计划,()指导方针和目标要求。,这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来。,36,如何写计划,()主要任务和政策、措施。,这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。,37,如何写计划,()结尾。,即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。,38,如何写计划,2、方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。,39,如何写计划,方案的具体写法:,方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。,40,如何写计划,方案的标题有两种写法:,一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如:,东北师范大学五年发展规划总体方案,一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如:,治理采掘工业危机,实现良性循环方案,41,如何写计划,方案的正文一般有两种写法:,一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;,二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。,42,如何写计划,不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的。,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。,在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。,文,43,如何写计划,3、要点,所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。,一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。,44,如何写计划,要点的具体写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作“文件头”,所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。,文,文,45,如何写计划,五、工作计划常见的一些问题,1、格式不规范,2、目标不明确,3、条理不清晰,4、语言不通顺,46,如何写总结,一、什么是总结,机关、团体、单位和个人,把过去一定阶段内的工作、学习或思想情况加以回顾,进行分析,做出判断,以便肯定成绩和经验,发现缺点和问题,明确前进方向,更好地指导今后的实践,这个认识过程叫总结。,总结报告、小结、回顾,47,如何写总结,总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:,计划实践总结再计划,再实践再总结,48,如何写总结,二、总结的分类,性质全面总结、专题总结,时间月份总结、季度总结、阶段总结、,年度总结、多年总结,内容工作总结、学习总结、生产总结、,会议总结、事故总结,范围个人总结、单位总结、部门总结、,系统总结,49,如何写总结,三、总结的写法,一般分为三个部分:,标题、正文、落款,50,如何写总结,1、标题 单标题 双标题,(1)单标题:公文式标题和文章式标题,公文式标题:,单位名称时限总结内容文种,中国农业银行省分行年工作总结,优点:单位、情况等一目了然,比较容易写,51,如何写总结,文章式标题:,直接标明总结的基本观点,常用于专题总结,特别是专题经验总结,可以用问句的形式。比如:,合理确定农贷投向,支持农业全面发展,省第二棉纺织厂是怎样扭亏为盈的?,52,如何写总结,(2)双标题:,同时使用公文式标题和文章式标题,正题用文章式标题,点明总结的基本观点或基本经验,副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容、文种。,强化安全意识是提高生产效益的基础,市厂安全生产工作总结,坚持党的领导促进文艺繁荣,省三年来文艺工作回顾,53,如何写总结,2、正文 开头、主体、结尾,(1)情况回顾,这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。,这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。,54,如何写总结,(2)经验体会,这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。,这一部分是总结的基础。叙述事实,介绍办法、措施,举出典型例证。,55,如何写总结,注意:,选择最典型、最有代表性的材料,切不可面面俱到。,专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。,要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。,56,如何写总结,(3)今后打算,这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。,内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,提出新的奋斗目标。,57,如何写总结,3、落款,署名和时间,58,如何写总结,四、总结文字表述的要求,1、要善于抓重点,总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。,2、要写得有特色,特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。,59,如何写总结,3、要注意观点与材料统一,总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。,4、语言要准确、简明,总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。,文,60,如何写总结,五、述职报告,述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。从应用上可分为向上呈送的述职报告和对部属汇报的述职报告。述职报告类似工作总结,但又不同于工作总结。,61,如何写总结,工作总结可以写经验体会,述职报告则不需要写;述职报告在叙述某项工作过程及得失要说明个人所起的作用、所担负的责任,而工作总结是写经验教训及采取措施办法。,因此,不能把述职报告写成工作总结。个人述职报告最突出的特点就是用第一人称“我”来叙述履行职责情况。,62,如何写总结,(一)个人述职报告大体由三部分组成:,1、绪言。就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。,2、主要业绩。这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。,3、问题和改进措施。这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。,63,如何写总结,(二)写好一篇述职报告,还要注意以下几点:,1、坚持实事求是。,2、着重讲述履行职责的主要情况。,一篇报告一般在3000字左右,发言稿10分钟左右为宜。,3、要写出个人的作用。,正确处理好个人作用与集体效能的关系。,64,如何写总结,(二)写好一篇述职报告,还要注意以下几点:,1、坚持实事求是。,2、着重讲述履行职责的主要情况。,一篇报告一般在3000字左右,发言稿10分钟左右为宜。,3、要写出个人的作用。,正确处理好个人作用与集体效能的关系。,65,请示与报告,(一)请示,向上级机关请求指示、批准的公文,1.请示的特点,针对性,单一性,呈批性,2.请示的分类,请求指示的请示,请求批准的请示,66,3.请示的结构、内容和写法,标题(机关+事由+文种、事由+文种),主送机关,(,只有,一个,主送机关,不能多头请示,不要越级 请示),正文:,(请示缘由+请示事项),结语,(妥否,请批示;专此请示,请予批准),成文时间,67,请示范例,请示缘由,请示事项,主送机关,结 语,68,4、请示应注意的问题,一文一事,不越级 不多头,材料真实,理由充分,要求明确,语气平实,恳切,69,(二)报告,是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关询问的陈述性公文。,.请示与报告的区别,区别点,请 示,报 告,性质,呈批性,呈阅性,目的,请求指示和批准,汇报工作、反映情况,时间,只能事前,事前、事中、事后均可,内容,只能一文一事,可多事报、一事报,处理,必须答复,阅存,可不答复,结尾,妥否,请批示,特此报告,请审阅,70,、报告的特点,、报告的分类,行文的单向性,表达的陈述性,综合报告,专题报告,定期报告,不定期报告,71,、报告的结构、内容和写法,首部,标题,主送机关,(可以一个,也可多个),发文机关+事由+文种,事由+文种,正文,开头,(交待缘由、目的、意义、依据),主体,(陈述说明报告事项),结语,(特此报告、专此报告、以上报告请审阅),72,报告范例,标 题,主送机关,缘 由,报告事项,结 语,73,5、写报告应注意的问题,材料真实 情况 数据确凿,主旨鲜明 多事多报 综合报告,防止错用文种 报告中不夹带请示项,74,谢谢大家,请批评指正!,75,
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