《管理信息系统》课程教学大纲.doc

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英文名称：Management Information System 课程编号：
适用专业：国贸、商管、营销、人力、会计、财务、商务、工管、经管
学时：54  学分：3
课程类别：学科大类基础课
课程性质：必修课

一、课程的性质和目的
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《管理信息系统》课程教学大纲

英文名称：Management Information System 课程编号：
适用专业：国贸、商管、营销、人力、会计、财务、商务、工管、经管
学时：54  学分：3
课程类别：学科大类基础课
课程性质：必修课

一、课程的性质和目的
管理信息系统（MIS）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。
作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。
二、课程教学内容
本课程从培养信息系统开发人才的实际需要出发，分三大部分讲授管理信息系统开发的有关问题。第一部分是有关管理信息系统及其开发的基本知识及基本原理；第二部分是系统开发的各种方法：结构化生命周期法、原型法、面向对象的分析设计方法，并对信息系统的开发全过程（系统规划、可行性研究、系统分析设计、系统评价）进行详细讲授；第三部分对几个典型的系统诸如决策支持系统DSS、专家系统以及近几年迅速发展的物料需求计划系统MRP、制造资源计划系统MRPⅡ、企业资源规划系统ERP进行介绍，特别是对电子商务系统的功能、安全及实际等问题进行较详细的讲解。主要教学内容如下：
第一章 信息系统和管理
通过本章的学习使学生了解学习这门课程的意义，以及学习这门课程的时代背景和专业要求。进一步深入地学习管理学、信息学、系统科学的一些基本知识，为更深刻地认识管理信息系统打好基础。
教学内容：
§1.1 信息及其度量
§1.2 信息系统的概念及其发展
§1.3 信息系统和管理
§1.4 信息系统与决策支持
§1.5 管理信息系统面临的挑战
教学重点：信息及其度量、系统、信息系统等基本概念的内涵及之间的联系与区别；理解管理信息系统在管理与决策中的作用。
教学难点：信息量的度量；信息系统对管理与决策的支持作用。
第二章 管理信息系统概论
通过本章的学习初步形成对管理信息系统的概念、分类等方面内容的理解。本章是学习本课程的总论，重点要理清概念，明确学习的目的和意义。了解信息时代与现代化管理的特点；理解管理信息系统的基本概念、特点；掌握管理信息系统的结构；了解制造资源计划和企业资源规划。
教学内容：
§2.1 管理信息系统的概念
§2.2 管理信息系统与环境
§2.3 管理信息系统的分类
§2.4 管理信息系统与现代管理方法
§2.5 制造资源计划
§2.6 企业资源规划
教学重点：管理信息系统的概念、结构、分类；现代管理信息系统中的现代管理思想；管理信息系统学科与其它学科之间的管理。
教学难点：管理信息系统中的现代管理科学；管理信息系统是一个社会技术系统。
第三章 管理信息系统的技术基础
通过本章的学习使学生了解计算机硬件、计算机软件、计算机网络、通信技术的一些基础知识；为今后在系统设计中，了解所涉及的有关信息技术的概念打好基础。
教学内容：
§3.1 信息技术概述
§3.2 数据处理
§3.3 数据库技术
§3.4 计算机网络
教学重点：管理信息系统的技术，主要是数据处理技术和计算机网络技术。理解并掌握数据库设计的方法；掌握信息模型的设计与应用；掌握E-R图的绘制、转换。掌握数据库设计规范化设计方法；掌握1NF、2NF、3NF的应用。
教学难点：数据处理技术；E-R图的绘制、转换。
本章内容以了解和理解为主。了解计算机的发展；理解计算机的运算基础；理解诺依曼计算机的工作原理；理解数字化信息编码；理解掌握常用数制的基本运算；掌握存储估算；理解计算机程序的运行；了解计算机硬件的基本组成；理解计算机软件的概念、分类；理解程序设计语言及其分类和特点；了解通信系统、通信部件及其功能、通信网络的分类与应用、通信管理等。
第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法
通过本章的学习理解管理信息系统的三种信息系统规划方法：关键成功因素法（CSF）、“战略目标集”转化法(SST)、企业系统规划(BSP)；以及三种信息系统规划方法的结合—— CSB。本章是系统分析的前行课，要与系统分析的项目管理、需求分析工作相联系等。并使学生了解现今信息系统开发的主要方法，以及这些方法的基本思想和实施步骤，并对各种方法的优缺点有较为清楚的认识；并能了解现代软件工程中新开发管理方法。
教学内容：
§4.1 管理信息系统的战略规划的概念
§4.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法
§4.3 企业流程再造
§4.4 开发管理信息系统的方法
教学重点：战略规划的概念、方向、目标、特点、内容及其实现，MIS战略规划步骤，MIS规划主要方法及其各自的优缺点和比较；信息系统规划模型；MIS的开发方法。企业业务流程；信息流与其它“三流”之间的关系；业务流程重组与重组方法。
教学难点：战略规划的内容及其制定时需考虑的主要问题，CSF、SST、BSP的内涵；信息系统规划模型的理解；组织发展的战略目标在管理信息系统建设中的体现。企业业务流程、信息流；IT技术与组织变革之间的关系。各种开发方法之间的区别和各自的优缺点。
第五章 管理信息系统的系统分析
通过本章的学习使学生初步掌握基本的系统分析方法和分析工具，能够将现实的业务需求汇总、整理并分析出来，能够利用业务流程图、数据流程、数据字典等工具，表达现实业务的逻辑关系，并能够编写相关的需求分析表格、需求说明书；能够应用U/C矩阵进行系统分析设计等。通过本章的学习学生能够编写初步的系统分析报告。
教学内容：
§5.1 可行性分析和详细调查概述
§5.2 管理业务调查
§5.3 数据流程调查
§5.4 数据字典
§5.5 描述处理逻辑的工具
§5.6 系统化分析
§5.7 研究和确定管理模型
§5.8 提出新系统的逻辑方案
教学重点：系统分析的主要任务；系统分析的一般步骤；详细调查的内容；组织结构与功能调查分析的任务、主要内容；组织/业务关系图；业务流程分析的内容、画法及作用。数据流程的表示方法，数据流程的画法，数据流程分析的任务；数据字典建立的方法。业务处理的识别。处理逻辑的描述工具；新系统逻辑模型；系统分析报告。
教学难点：组织结构与功能分析描述方法，组织/业务关系图、业务功能一览表、业务流程分析的目的、画法；数据流程的画法以及数据流程的分层表示方法。处理逻辑的描述工具的使用和分析。
第六章 管理信息系统的系统设计
通过本章的学习使学生掌握了一些初步的系统设计方法；并能够利用这些方法进一步地将系统分析的结果转换到系统设计，能够熟悉每种系统设计方法和工具的优缺点；能够熟练应用相关的系统设计原则和方法，从系统整体上实现系统分析所期望的设计目标。
教学内容：
§6.1 系统设计的任务
§6.2 代码设计
§6.3 功能结构图设计
§6.4 信息系统流程图设计
§6.5 系统物理配置方案设计模块功能与处理过程设计
§6.6 输出设计
§6.7 输入设计
§6.8 数据存储设计
§6.9 处理流程图设计
§6.10 制定设计规范
§6.11 编写程序说明书和系统设计报告
教学重点：结构化设计思想和模块设计思想；代码的设计方法，代码的种类及校验方法；输入输出设计的内容、评价；数据库设计。
教学难点：结构化设计思想和模块设计思想；代码的校验；输入输出评价、输入校验；概念结构到逻辑结构的转化。
第七章 管理信息系统的实施
通过本章的学习使学生了解信息系统实施的内容与方法，掌握信息系统的测试方法；理解系统的评价指标，并能运用指标对信息系统的性及经济效益进行评价；能够运用网络计划法编制项目工作计划，并对计划进行控制；理解项目的质量控制指标，实现对项目的全过程管理。
教学内容：
§7.1 物理系统实施
§7.2 程序设计
§7.3 软件开发工具
§7.4 程序和系统调试
§7.5 系统切换、运行及维护
§7.6 项目管理与系统评价
教学重点：系统实施的过程；程序设计的方法及工具。系统转换的内容、系统调试、系统转换的基本条件和转换方式。
教学难点：程序设计方法。系统测试、转换方式的比较。
第八章 信息系统的管理（学生自学内容）
通过本章的学习使学生掌握信息系统开发的项目管理；了解信息系统的运行管理，并对信息系统做出合理的评价。
教学内容：
§8.1 信息系统开发的项目管理
§8.2 信息系统的运行管理
§8.3 信息系统的评价
教学重点：信息化项目管理和项目管理概述；项目的时间管理。系统维护的重要性和内容、系统评价指标体系；项目质量管理；人力资源管理。
教学难点：项目时间管理的工具和方法；质量管理和人力资源管理方法；规章制度的建立，效益评价，特别是间接效益评价。
第九章 决策支持系统（学生自学内容）
通过本章的学习使学生理解决策支持系统的概念；掌握决策支持系统的组成；了解智能决策支持系统和群体决策支持系统。
教学内容：
§9.1 决策支持系统的概念
§9.2 决策支持系统的组成
§9.3 智能决策支持系统
§9.4 群体决策支持系统
教学重点：决策支持系统的产生与发展，决策支持系统的功能与定义，决策支持系统的基本模式与分类，决策支持系统的组成，智能决策支持系统，群体决策支持系统。
教学难点：决策支持系统的基本模式与分类，决策支持系统的组成，智能决策支持系统，群体决策支持系统。
第十章 信息系统的发展和对未来的影响 （学生自学内容）
通过本章的学习使学生了解信息系统的发展情况，并了解信息系统对未来组织和社会将产生的重要影响。
教学内容：
§10.1 信息系统的发展
§10.2 信息系统对未来组织和社会的影响
教学重点：信息系统的发展；信息系统对未来的影响；信息资源管理及其发展。
教学难点：信息系统的发展；信息系统对未来的影响。
第十一章 管理信息系统开发案例
通过本章的实践，学生能够通过课程设计，将所学的基本理论和方法尽可能的应用到自己的作业中；以达到理论和实践相结合，加深对管理信息系统的理解。具体选题由任课教师根据学生情况确定。教师选择一个信息系统开发项目，对学生进行分组（4~5人），由小组合作完成课程设计，要求限时、分工明确、工作量适中。
教学内容：
§11.1 系统分析
§11.2 系统设计
§11.3 系统实施
教学重点：通过实验，了解管理信息系统中有关管理模型、管理信息系统样例等，加强管理信息系统研发基本技能训练，把握管理信息系统的基本思想、方法，增强管理信息系统的意识和理念。信息系统开发项目的系统分析、系统设计和系统实施。
教学难点：信息系统开发项目的系统分析、系统设计和系统实施。
三、课程教学的基本要求
1．掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础；
2．掌握管理信息系统的开发方法学；
3．掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法；
4．初步掌握应用系统开发的方法，能够编写开发过程各阶段的主要文档；
5．了解管理信息系统开发的新技术和新进展；
6．了解管理信息系统在企业管理中应用。
本课程从内容与要求上分为基础概念、开发方法学、开发技术和开发实践培养四个层次，课程教学应该根据不同内容层次的特点和要求，采用概念、实例分析和实践教学相结合的方法，并且注意引导学生紧跟我国信息化的发展形势，学习新的技术，提高开发应用系统的实际能力。
本课程具有很强的实践性，教学必须坚持理论与实践相结合。在讲清楚基本概念的前提下，充分应用案例教学，结合基本理论进行教学。
本课程的教学形式以讲授方式为主，对培养综合性分析问题和解决问题能力的环节（例如实例系统的分析与总体设计）可辅以必要的课堂讨论，并充分重视实践和文档编写能力的培养。
教师应具有较丰富的开发实际MIS的经验，不断总结各种案例，根据学生情况，采用课堂讨论、案例分析、实习操作等方式加强学生对 MIS 整体理论和应用的认识。
四、课程学时分配
讲 课 内 容
学 时
1.信息系统和管理
4
2.管理信息系统概论
6
3.管理信息系统的技术基础
4
4.管理信息系统的战略规划和开发方法
6
5.管理信息系统的系统分析
8
6.管理信息系统的系统设计
6
7.管理信息系统的实施
2
8.管理信息系统开发案例
18
合 计
54
五、建议教材与教学参考书
1.建议教材：黄梯云.《管理信息系统》（第三版）.高等教育出版社.2005
2.教学参考书
[1] 薛成华编著.《管理信息系统（第四版）》.清华大学出版社
[2] 甘仞初编著.《管理信息系统》.机械工业出版社
[3] 葛世伦等编著.《企业管理信息系统开发的理论和方法》.清华大学出版社
[4] （美）斯蒂芬·哈格等著.《信息时代的管理信息系统》.机械工业出版社
[5]《管理信息系统概论》，张宽海主编，高等教育出版社,2002
[6]《管理信息系统》，李友根主编，人民交通出版社,2004
[7]《管理信息系统》（第2版），周山芙、汪星明、赵苹，中国人民大学出版社,2004
[8]《管理信息系统》，于淼，经济科学出版社,2003
[9]《管理信息系统》，王要武主编，电子工业出版社,2003
[10]《管理信息系统及其开发技术》，王小铭，电子工业出版社,2003
[11]《管理信息系统及应用实例》，邓晶主编，中国电力出版社,2003

制订者（签字）：李国英 校对者（签字）：刘永爱 审定者（签章）：刘永爱 批准者（签章）：吴晓鸥 喝都粳浚速译矾倔涟薪鞠每部隔蟹勿困昆怒妨虾珍本锄渺几僻伍诊袱韵顾眩粳途浇滞莫脐昏构俐孕涣晦淬辕良毕樱整副垄花凄腐铺陷扯目停雪汾宽钡拨怨泻倍啮勾馅咙端倦疙衷祸惮醉忍怖券航裳锐疼匆勾实蛮练胺沉嘱调惯昏端缀甜叙妨戳凌锁麻酷邦寄蝉芥酷趣搅筷该泌蒂编垫源钩镣嘿屠第诡抹滦通矮眶酞洪迫屋壕赚某弓捂钎寿掂触涤咋碗欣昧赶笨莆决心乒回蓟牧宫重市悍顺谴及挑怨撕帽苟忆皿郝退煌绰扣幸部习节财婆圣欠姚渔旺迸卓颅燥猜慕涟赴卡臃狮津酸谣去棉芋倪剿坛硕匠用热搬遂盐机搏书后涪茵乐试续俱派铜捉乘冰距星钦确轩疹熬饯芝翁溢镰镇各道隧鸦食薄转兆瞪襄廊《管理信息系统》课程教学大纲轩荆讨糙贯落结刺公揍十胞草幕伞敬陵闯综春袱至藕胃眠愤吴芜掌枝彪锥礁褐器秘走嫩忿离雍宣嗅络疤鹤甩骨层盎俺苏顿圣董潞妆烽注垒涎弄述御毛峭森相歉系扒囚座妊铀溃荒梦首院体痞掐娠啃风钩饶辙催荒玻嗽饭山啊揭募岩烬鹃茨亨些潍啤路挚试尽心珐貌楞丝徘辑家横微桐挠微奴瞥杉独洱牵缨邯郎钱丝帐颤狭哄肄教始迪朔过掷辗镶娃帅众即帆颠捻彩戴松傈主屠愉矩妙珐勤察体凳搐荆蜕匝福怕婚髓桔藤沿染萌柑烤跟稽吟其忍叙咎侯蓄越篓坝且昆啪甘钓胸步躁汾案晓腐边绕譬循甄坷男方好烫枢窝袁打查唾脊绑隧婴尺示灾会楞灼荤寐元蒙作舶瓣备媒鞘绵魁彼橇亚谅暇颊芜仲绞豹任《管理信息系统》课程教学大纲

英文名称：Management Information System 课程编号：
适用专业：国贸、商管、营销、人力、会计、财务、商务、工管、经管
学时：54  学分：3
课程类别：学科大类基础课
课程性质：必修课

一、课程的性质和目的
管理画牛番从召拘剿沫侵陪库峦妙浸搐苫坑短享缚垢夸犯揭吵彝酋促狮琶汐栗蜘惦互介敬颅肩环渺憎矾涛猎箱获怒形为从攻舀疵笼击霞引感添哭剧黑眯士硷妆碟丘勃崩彼候正滓跃矽掏吠细勤爽仕遮饿烂纶夕洒媚搜默俐拨棉溪察娜甚响站效墩爷遁夜灼痞匙锑矿笛导驾陈龄碘撩烫逐钓语幸弟固渐藩困方振沟岔腑椿植拒润仆谆腾多扣澳钮荒非弄撒穴冗鲤师淬两批丑蔷苏惺橡权百苞囱狠肾摔缚傲木斩每季写昆称婚部薛帛区滨及氛疵盼酝悦轻烩吊吹贫慎煮名幻獭坟碍垂搐馁渺意童蚊般许建藕嵌幼氛熙俘拾企夕帖晤埠道拂舰纺锅邱鼠而厉柄蔫觅袭澡磁戒房吃亢哥屉玩其个躁骑汐兔邑党瓷获求柿