社区群众调差工作计划.docx

社区群众调差工作计划一、背景社区是城市治理的基本单元，也是落实党委市政府领导下的社会治理体系的具体实施单位。然而，在社区群众中，仍然存在着各种各样的矛盾与问题，其中不少矛盾与问题，都可以归结为调查不足、调查不深、调查不实。因此，开展社区群众调差工作，提高社区群众的参与度和社区的治理效果、稳定，对于城市社会治理体系的健全和社区的可持续发展具有重要意义。二、目标本工作计划目的在于指导社区进行调查工作，力求调查全面，调查结果真实可靠，为社区治理的科学化、精细化提供依据。具体目标如下：1.全面梳理社区矛盾与问题，建立科学的问题清单。2.在问题清单的基础上，认真分析、清晰定义，并细分为不同层次，为后续处理提供方向与依据。3.撰写调查报告，收集社区群众的意见和看法，全面分析和综合反映社区群众的需求，发掘问题深层次的根源，为社区治理提供经验和指导。三、组织与实施1.指定工作小组。由社区书记或者相关工作部门主管任命，按照工作分工，实行全员参与，形成集体合作机制。2.建立调查清单。通过社区调查和群众反馈等方式，梳理出社区内存在的问题，包括交通、环境、噪音、治安等方面，形成问题清单并进行统计、归并和分析。清单分为一般性问题和特殊性问题，将问题按照轻重缓急排序。3.开展调查。制定调查计划，并按照计划开展调查工作，采用走访、问卷、座谈、听证和网络民意征询等方式，广泛收集社区群众意见和反馈，充分了解问题的性质、情况和背景。4.撰写调查报告。调查工作结束后，将调查产生的数据和资料进行归档、筛选和分析，编写报告，分析问题，提出解决方案和指导意见，总结调查经验和问题。5.宣传和回馈。编写宣传资料，宣传社区调查工作的结果和成果的共同制定意见，让广大群众参与其中；并公开调查报告，回馈社区群众，使社区群众对社区治理显得更加尊崇和认可。四、措施与保障1.充分调动群众积极性，重视群众、依托群众、依靠群众。2.建立健全社区调查指导、督促、实施、反馈等一系列制度。3.设立社区调查投诉热线、意见箱等制度，为群众提供便利，及时处理和反馈问题。4.积极协调社区内相关部门、企事业单位等各方力量，共同创建美好、亲密、和谐的社区环境。5.制定责任考核制度和激励机制，对积极参与的社区群众和组织进行表彰和奖励。五、预期效果1.对社区内存在的问题进行客观、全面的分析和调查，形成可供参考的社区调查报告，为社区治理提供科学依据和精细化管理。2.促进社区群众和社区管理者之间的良性互动，有效协调社区内各方利益关系，提高社区的整体治理水平和满意度。3.督促社区各有关部门加强对社区群众的服务和管理，全面提升社区治理的科学性、专业性和制度化水平。4.维护社区和谐稳定的良好局面，推动社区建设发展，促进经济社会发展和人民群众幸福。