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2025年共享单车骑行卡使用协议
甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就乙方使用甲方提供的共享单车骑行卡服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条 定义
1.1 甲方:指提供共享单车骑行卡服务的企业法人或其授权代理人,具体名称及地址如下:_________________________。
1.2 乙方:指持有并使用共享单车骑行卡的个人用户,具体身份信息如下:姓名_________________________,身份证号码_________________________,联系电话_________________________,电子邮箱(如有)_________________________。
1.3 骑行卡:指甲方为乙方提供的用于支付共享单车骑行费用的凭证,包括但不限于实体卡、虚拟卡等形式。
1.4 共享单车:指甲方投入运营,供用户通过骑行卡支付的自行车、电动车等交通工具。
1.5 服务区域:指甲方提供共享单车服务的地理范围,具体区域以甲方公布的信息为准。
第二条 骑行卡类型与费用
2.1 甲方提供多种类型的骑行卡供乙方选择,包括但不限于次卡、月卡、季卡、年卡等。
2.2 不同类型骑行卡的具体费用、有效期、使用次数限制、计费标准及优惠等信息,以甲方官方公布为准。乙方选择并确认使用______类型骑行卡,具体费用为______元,有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.3 乙方应按照约定方式及时间向甲方支付骑行卡费用。支付方式包括但不限于线上支付、线下支付等,具体方式以甲方规定为准。逾期未支付费用的,乙方应按日向甲方支付未付款项______%的违约金,直至付清为止。
第三条 乙方的权利与义务
3.1 乙方的权利:
3.1.1 在服务区域内,按照协议约定及甲方规定使用共享单车。
3.1.2 享有骑行记录查询权,可按甲方提供的方式查询自己的骑行消费记录。
3.1.3 对甲方提供的服务提出意见和建议。
3.1.4 在符合甲方规定条件下,享受甲方提供的积分、优惠等会员权益。
3.2 乙方的义务:
3.2.1 严格遵守国家法律法规、交通管理规定以及甲方制定的《共享单车使用规范》(具体内容以甲方官方公布为准),包括但不限于:遵守交通信号,不逆行,不载人,不在禁止区域骑行等。
3.2.2 按要求完成骑行卡的实名认证,并保证提供信息的真实性、准确性、完整性。如信息变更,应及时通知甲方更新。
3.2.3 妥善保管骑行卡,防止遗失、盗用或损坏。如骑行卡遗失或被盗,应立即通知甲方挂失,并根据甲方规定办理补卡或挂失手续,由此产生的费用由乙方承担。如因乙方保管不善造成骑行卡被重复扣费,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.2.4 按时足额支付骑行卡费用及其他应承担的费用。
3.2.5 正确使用共享单车,包括但不限于:通过官方指定方式解锁、骑行,将车辆停放在指定的停放区域内,不得随意停放影响交通、市容或公共秩序。违反停放规定的,甲方有权对乙方进行处罚,包括但不限于收取滞纳金、限制使用服务等。
3.2.6 配合甲方及工作人员的管理和调度。
3.2.7 对因自身原因(如健康状况不适宜骑行、违反规定操作、故意损坏车辆等)造成的人身伤害、财产损失或第三方损害,自行承担责任,并免除甲方相关责任。
3.2.8 如因乙方原因导致骑行卡、共享单车或其他财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第四条 甲方的权利与义务
4.1 甲方的权利:
4.1.1 按照协议约定及甲方规定为乙方提供共享单车骑行服务。
4.1.2 对乙方的使用行为进行监督和管理,对违反协议约定或使用规范的行为,有权采取警告、限制使用、暂停服务、终止协议等措施。
4.1.3 根据运营情况、政策变化等因素,经合理通知后,可调整服务价格、区域范围、骑行规则、费率标准等,但调整内容不得违反法律法规强制性规定。
4.1.4 对用户的投诉和建议进行受理和处理。
4.2 甲方的义务:
4.2.1 确保投入运营的共享单车符合国家安全标准,车辆状况良好,并保持一定数量的车辆供给。
4.2.2 保证骑行支付系统的正常运行,确保乙方的骑行费用准确结算。
4.2.3 维护服务区域的秩序,及时调度、维修或清理共享单车,保持车辆在可正常使用状态。
4.2.4 为用户提供必要的信息查询服务(如骑行记录、费用查询等)和客户服务支持。
4.2.5 保护用户的个人信息安全,依法收集、使用、存储和管理用户的个人信息,未经用户同意或法律规定,不得向无关第三方泄露。
4.2.6 按照协议约定及国家税务政策,向用户提供发票或电子发票。
第五条 费用结算与支付
5.1 乙方的骑行费用按照甲方公示的计费标准(如按时间计费,每小时______元;或按次计费,每次______元)进行计算。
5.2 费用结算周期为每月______日,乙方应在结算周期结束后______日内通过甲方指定的支付方式(如绑定的银行卡、支付宝、微信支付等)支付当期费用。具体支付方式以甲方规定为准。
5.3 乙方逾期支付费用的,除按第二条约定支付违约金外,甲方还有权暂停乙方骑行服务,直至费用结清。
第六条 协议的变更、解除与终止
6.1 协议变更:甲乙双方经协商一致,可以书面形式变更协议内容。甲方单方面变更协议内容,特别是涉及费用、服务标准等重大变更的,应至少提前______日通过官方渠道(如APP公告、短信通知等)通知乙方。乙方对变更内容有异议的,可在收到通知后______日内书面提出,否则视为接受变更。
6.2 协议解除:
6.2.1 乙方有下列情形之一的,甲方有权解除协议,并要求乙方承担相应责任:a) 提供虚假信息进行实名认证的;b) 恶意损坏、盗窃共享单车的;c) 利用骑行卡从事违法犯罪活动的;d) 严重违反使用规范,经警告拒不改正的;e) 逾期未支付费用,经催告仍拒不支付的。
6.2.2 甲方有下列情形之一的,乙方有权解除协议,并要求甲方退还已支付但未使用的骑行卡费用(如有):a) 服务严重中断,无法正常使用的;b) 泄露用户个人信息,造成严重后果的;c) 违反法律法规,侵害乙方合法权益的。
6.3 协议终止:协议在下列情况下自然终止:
6.3.1 骑行卡有效期届满,乙方未续费的;
6.3.2 骑行卡被甲方依法解除或终止服务的;
6.3.3 乙方死亡或丧失民事行为能力的;
6.3.4 甲方停止运营共享单车服务的。
6.4 终止处理:协议终止后,甲乙双方应按照以下方式处理:
6.4.1 费用结算:甲方完成终止前所有费用的结算扣款。
6.4.2 骑行卡处理:乙方的骑行卡服务终止,甲方有权根据规定进行处置(如收回实体卡、关闭虚拟卡服务等)。涉及押金(如有)的处理,按照甲方相关规定及国家法律法规执行。
6.4.3 数据处理:甲方应在协议终止后按照法律法规要求,对乙方个人信息进行删除或匿名化处理。
第七条 违约责任
7.1 乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的(包括但不限于车辆维修费、运营成本增加、商誉损失等),应承担赔偿责任。
7.2 甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。
7.3 任何一方违反保密条款,泄露对方或用户商业秘密、个人信息的,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方或用户造成的损失。
第八条 免责条款
8.1 因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为、网络故障等)导致协议无法履行或造成损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。
8.2 因用户个人原因(如身体健康状况、违规操作)导致的人身伤害或财产损失,由用户自行承担责任,甲方除法律法规另有规定外,不承担赔偿责任。
8.3 因第三方责任(如交通事故中的第三方侵权)造成的损失,由责任方承担,甲方在法律法规规定范围内履行协助义务,不承担直接赔偿责任。
第九条 争议解决
9.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
9.2 协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 保密条款
10.1 甲乙双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于运营数据、技术信息、财务信息等)和用户个人信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。
10.2 本保密义务不因本协议的终止而失效。
第十一条 法律适用与通知
11.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 双方在本协议履行过程中发送的所有通知、文件等,应采用书面形式,并通过协议约定的地址、电子邮箱或甲方官方渠道发送。地址变更应及时书面通知对方。
第十二条 其他条款
12.1 完整性:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解。
12.2 可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
12.3 未成年人使用限制:未成年人使用共享单车服务需由其监护人全程陪同和负责,并承担相应法律责任。甲方有权限制或禁止未成年人单独使用服务。
12.4 电子协议效力:本协议以电子形式签订和存储,具有同等法律效力。
12.5 通知与送达:本协议项下的所有通知均应以书面形式按本协议载明的地址或电子邮箱送达。如地址或电子邮箱变更,应提前书面通知对方。
本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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