Moonshine上市产品培训课件.pptx

thinkpad 之于 IBMiPhone 之于 AppleKindle Paperwhite 电子书阅读器3代更新的经典之作轻薄小巧外观、超高分辨率、内置阅读灯、超长待机时间均衡的硬件配置优秀的阅读体验经典之上全新Kindle Paperwhite全新 Kindle Paperwhite 是什么成就了经典之上品牌精神的承接与传递功能卖点的延续与创新目标用户的继承与发展 ONETWOTHREEONE全新 Kindle Paperwhite 是什么成就了经典之上K i n d l e 家 族 一 直 致 力 于 为 热 爱 阅 读 的 用 户，打 造 更 好 的 电 子 阅 读 体 验。Kindle电子书阅读器Kindle x 咪咕电子书阅读器Kindle Paperwhite电子书阅读器Kindle Oasis电子书阅读器入门版网文版经典版尊享版学生群体学生群体网络文学爱好者网络文学爱好者都市白领都市白领都市白领都市白领/精英精英小巧的外观【生词提示】支持英中行间翻译支持Kindle电子书店和咪咕阅读书城90万余本经典及网络文学可供选择300ppi超清晰显示屏 内置阅读灯7英寸超清电子墨水屏轻薄金属机身，IPX8级防水设计内置智能阅读灯作为全新的经典版Kindle Paperwhite，更是不在话下。品牌精神的承接与传递功能卖点的延续与创新目标用户的继承与发展 ONETWOTHREETWO全新 Kindle Paperwhite 是什么成就了经典之上它保留了Kindle Paperwhite的经典外观设计又变得几乎和Kindle Oasis一样阅无所限 1234567300ppi防炫目纯平电子墨水屏8GB/32GB存储容量薄至8.2mm轻至182g一次充电待机数周5个内置阅读灯IPX8级防水溅Kindle电子书店全新 Kindle Paperwhite 主要卖点显示效果，永远都是用户最关心，也是最显见的产品特性。请将我们的产品大胆展示给用户看。1凹槽积攒灰尘一整块屏幕，机身与屏幕之间无凹陷不会集赞灰尘，文字跃然纸上。300ppi超清晰显示文字清晰锐利，还原纸书阅读体验人们永远希望存储空间要大，要大，要大。告诉用户，它的存储空间和顶配的Kindle Oasis一样大。24GB上千本电子书8G/32G存储容量存储数千本书籍的随身图书馆谁都知道，纸质书难免厚重、割手。告诉用户，它比一般的纸质书都轻薄。3重205g厚9.1mm较之上一代产品轻薄了10%薄至8.2mm，几乎可 iPhone xs 一样薄。轻至182g，如同一瓶养乐多的重量。薄至8.2mm；轻至182g轻薄便携，长时间手持不会累人们不是在忙着玩手机，就是在忙着给手机充电。告诉用户，我们的产品能待机数周。4一次充电可待机数周（6周*）不担心断电，不间断舒适阅读*按照关闭无线网络，同时将屏幕亮度设为“10”，每天阅读半小时计算阅读，无论如何要有光。告诉用户，我们的设备内置阅读灯。54个阅读灯5个内置阅读灯亮度增加了10%，均匀度更高 夜晚昏暗灯光白天自然光线白天强光随意调节亮度在任何光线下均可享受舒适的阅读体验水一直是电子产品的天敌，手滑的悲剧比比皆是。告诉用户，我们的产品能防水。6仅在尊享版Kindle Oasis配备IPX8级防水溅设计最新发布的iPhone XS 达到 IP68 级别采用IPX8级防水设计，防护性能经60分钟、2米水深清水意外浸水耐用测试(并非为水下使用而设计)国际工业防水等级标准Ingress Protection防尘等级 数字代码防水等级 数字代码I P X 8在海边在泳池旁在沐浴时打破阅读场景边界，在更多的地方畅享阅读。如何读，怎么读，永远都是以内容为大。告诉用户，我们有Kindle电子书店。7Kindle电子书店1.包罗万象，应有尽有2.海量进口，正版授权3.名刊名著，免费下载4.刊物杂志，精彩纷呈5.正版品质，精心制作6.保证优惠，质优价廉7.KU包月，畅游书海66万+本电子书35大分类众多名家名著/刘慈欣/冯唐/余华/郑渊洁/莫言保罗万象应有尽有30万+进口正版电子书海量进口正版授权万余本￥0.00名刊名著免费下载诸多品类刊物杂志刊物杂志精彩纷呈正版品质精心制作保证优惠质优价廉10万余本电子书单本售价低于5.99元KU包月畅游书海12万余本电子书，超过6,000+本英文进口书随心畅读。一次购买，可多终端切换。随时随地，拥有你的专属图书馆。1.什么KU包月服务？移动图书馆里的一张借书证2.图书馆里有多少书可以借阅？12万+中文电子书6千+英文进口3.KU包月服务如何收费？12元月118元年月付年付￥4.如何订阅KU包月服务？使用移动端/PC访问 Kindle Paperwhite 主要卖点全新Kindle Paperwhite主要卖点&用户利益点1.300ppi防炫目纯平电子墨水屏 不藏灰，舒适阅读，还原纸书阅读体验2.8G/32G存储容量-存储数千本书籍，随身图书馆3.薄至8.2mm，轻至182g 便于携带，长时间手持不会累4.5个内置阅读灯 亮度、均匀度更高。任意光线下，舒适阅读5.一次充电待机数周-不间断持续阅读，外出旅行不担心6.IPX8级防水溅 打破阅读场景边界，在更多的地方畅享阅读。7.Kindle电子书店-海量正版电子书，超低价格畅读软件更新，周到细节更更个性化的主界面个性化的主界面设计设计 Kindle Paperwhite的新界面可以帮助您获取更多的信息。在主屏幕做下滑动作，您将会看到多条信息卡，可为老用户推荐书籍，阅读量统计等信息。还可以自动识别新用户，并提供有效的提示和建议，以方便快速上手使用您的Kindle电子书阅读器。更贴心的更贴心的【黑白调换黑白调换】功能功能 启用该功能时，Kindle Paperwhite屏幕上的文字、图片等内容将会黑白颜色对调，方便用户在夜晚时间的舒适阅读。微信支付购书微信支付购书在Kindle阅读器端共有44%的订单通过微信支付Kindle阅读器端的支付成功率提升了780bps其中新用户的支付成功率更显著，提升2100bps品牌精神的承接与传递功能卖点的延续与创新目标用户的继承与发展 ONETWOTHREETHREE全新 Kindle Paperwhite 是什么成就了经典之上Kindle家族系列产品三大类目标用户Tech Shy对科技不敏感的女性无固定收入的学生群体Apple Fan/Status Seeker果粉、年轻的职场新人Efficient Achiever有稳定经济基础的公司中高层全新 Kindle Paperwhite 的目标用户特征他们认同并热爱阅读他们年轻，敢做敢想他们在社会中有极大的声量他们更在意产品是否能提升他们的生活品质如果可以，产品也将成为他们自我表达的方式Apple Fan/Status Seeker果粉、年轻的职场新人Efficient Achiever有稳定经济基础的公司中高层他们的年龄在1839岁之间一半以上的人是男性67%的人都是大学毕业或更高的学历阅读量10本书每年他们认为Kindle比其他任何电子设备都适于阅读 更少的眼部疲劳 超长的待机时间 轻薄便于携带 Apple Fan/Status Seeker果粉、年轻的职场新人Efficient Achiever有稳定经济基础的公司中高层在终端，我们的用户到底是什么样子的？64%为女性 平均年龄38岁 49%的人，儿女在15岁以下 平均收入￥18,800/月 59%拥有大学及以上学历 每年平均阅读7本书 1.保护眼睛2.轻巧便携3.合理利用碎片化时间1请简单直接 2请有问必答 F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作请简单直接 一句话推荐话术全新上市的Kindle Paperwhite电子书阅读器；超清晰防炫目纯平电子墨水屏。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作完美还原纸书阅读体验。将产品双手递予用户，引导用户观看屏幕显示效果。欢迎您来到亚马逊Kindle柜台，我们最新上市了一款Kindle Paperwhite电子书阅读器，它配备了一块超清晰防炫目纯平电子墨水屏，可以完美还原纸书阅读体验，欢迎您来体验一下。300ppi防炫目纯平电子墨水屏。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作不会藏灰，文字跃然纸上，舒适阅读，完美还原纸书阅读体验。将产品双手递予用户，引导用户观看屏幕显示效果。您好，咱们新上市的这款Kindle Paperwhite显示效果非常清晰，有300ppi，防炫目，读起书来也非常的舒适，就像看纸质书一样。而且与以往的Kindle Paperwhite不同，它配备了一整块纯平的电子墨水屏，四边没有凹槽，不会藏灰，给咱们用户的视觉体验也更好。300ppi防炫目纯平电子墨水屏8G/32G存储容量。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作存储数千本书籍，随身图书馆。进入“我的图书馆”，引导用户查看内置的书籍内容。您好，咱们新上市的这款Kindle Paperwhite的存储空间也比上一代有很大提升，有8GB和32GB可供选择。它可以存储数千本书籍，像一个可以随身携带的图书馆一样，方便您随时随地去阅读。8G/32G存储容量薄至8.2mm，轻至182g。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作便于携带，长时间手持不会累。将产品双手递予用户，引导用户感受产品重量和手持感受。您好，咱们新上市的这款Kindle Paperwhite较上一代产品更加轻薄，它只有8.2毫米厚，重量只有182克，非常的小巧便于携带，长时间手持读书手腕也不会酸痛。薄至8.2mm，轻至182g一次充电待机数周。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作不间断持续阅读。外出旅行不担心。引导用户自由体验产品。您好，像Kindle家族其它产品一样，这款最新上市的Kindle Paperwhite经过一次充电就能待机数周，方便咱们旅行外出时不间断地持续阅读，不用像其它电子设备一样担心电量问题。一次充电待机数周5个内置阅读灯F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作亮度更高，光线更均匀。随意调节亮度，任何光线下舒适阅读调整阅读灯亮度，引导用户体验阅读效果您好，全新上市的Kindle Paperwhite为您内置了5个阅读灯，它的亮度更高、光线也更均匀。您可以根据周围的光线随意调整阅读灯的亮度，在任何光线下都可以享受舒适的阅读体验。5个内置阅读灯IPX8级防水溅。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作打破使用场景，在泳池、沐浴时也能静享阅读。引导用户自由体验产品。您好，新上市的这款Kindle Paperwhite有IPX8级的防水功能，如果在读书时不小心把水或者咖啡泼溅在上面，一点也不用担心，非常的安全。它也同时打破了电子书阅读器的使用场景，比如我们可以在沐浴的时候读读书，也完全不用担心。IPX8级防水保护Kindle电子书店。F.B.A.准确的卖点阐述强调用户利益点熟练的演示动作66万+正版电子书，超低价格，万余本免费书籍，KU包月服务畅读海量书籍。打开Kindle电子书店展示Kind电子书店内容展示Ku包月服务内容。您好，这款Kindle Paperwhite电子书阅读器，内置了亚马逊独家的Kindle电子书店，里面目前由66万余本的正版电子书，当下流行的、经典的书籍里面都有。而且有上万本都是免费的，超过10万余本价格都低于5.99元。另外您可可以订购KU包月服务免费借阅12万余本畅销电子书，非常划算。Kindle电子书店F.F.功能卖点功能卖点B.B.用户利益点用户利益点A.A.演示动作演示动作300ppi防炫目纯平电子墨水屏不藏灰，文字跃然纸上，舒适阅读，完美还原纸书阅读体验。将产品双手递予用户，引导用户观看屏幕显示效果8G/32G存储容量 存储数本书籍，随身图书馆。进入“我的图书馆”，引导用户查看内置的书籍内容薄至8.2mm，轻至182g 便于携带，长时间手持不会累。将产品双手递予用户，引导用户感受产品重量和手持感受一次充电待机数周 不间断持续阅读。外出旅行不担心。引导用户自由体验产品5个内置阅读灯亮度更高、更均匀随意调节亮度，任何光线下舒适阅读。调整阅读灯亮度，引导用户体验阅读效果IPX8级防水溅 打破使用场景，在泳池、沐浴时也能静享阅读。引导用户自由体验产品Kindle电子书店66万+正版电子书，超低价格。万余本免费书籍。KU包月服务畅读海量书籍。打开Kindle电子书店展示Kind电子书店内容展示Ku包月服务内容全新 Kindle Paperwhite 主要卖点&用户利益点&演示动作1请简单直接 2请有问必答 请有问必答【常见Q&A】耐心地回答用户提出的每一个问题，体现你的专业性，提升用户对你的信任度。ONE产品问题TWO内容问题THREE其他问题ONE产品问题Q:这款产品和其他几款产品有什么区别？这款新上市的Kindle Paperwhite在家族系列产品中是经典款，也是非常知名和畅销的一款电子书阅读器。它的屏幕显示效果较其他两款入门级产品清晰很多，有300ppi，而且内置阅读灯。在存储容量上也大，有8GB和32GB可供选择。同时它也像Kindle Oasis一样，拥有IPx8级防水功能。在这个价位上来说，Kindle Paperwhite是非常不错的选择。Q:什么是电子墨水屏？A:您可以把它简单的理解成看起来像纸质书一样的屏幕，它相较于平板和手机屏幕较大的优势就是在强光下几乎不会反光，读起来非常舒适不刺眼。Q:电子书阅读器是否会发出蓝光？A:与采用背光的手机/平板电脑等设备不同，电子墨水屏本身并不发光，而内置阅读灯发光有限，且仅存在于屏幕表层周围，让阅读更加舒适。Q:为什么在翻页时设备仍然会闪屏？A:全新Kindle Paperwhite配备超高清电子墨水屏，在减少闪屏次数的同时确保出色的文本质量。其显示效果堪比激光刻印，文字显示明晰锐利，还原纸书阅读体验。Q:这款产品和之前的Kindle Paperwhite有什么不同？首先它的屏幕是一整块的显示屏，不像之前的Kindle Paperwhite有一个凹槽，这种屏幕不会藏污纳垢，而且显示效果非常好，会有那种文字跃然纸上的视觉感受。另外它比上一代产品也轻薄了很多，最薄的地方只有8.2毫米，方便携带。重量只有182g，长时间手持也不会累。在存储容量上也大，有8GB和32GB可供选择。同时它也像Kindle Oasis一样，拥有IPX8级防水功能。在这个价位上来说，Kindle Paperwhite是非常不错的选择。Q:为什么有时触控屏会反应延迟？A:全新Kindle Paperwhite配备触控屏，用户可通过滑动或点击轻松翻页。【如追问】这是电子墨水触控屏固有的一种体验。电子墨水屏可以为用户带来显示效果堪比激光刻印且文字明晰锐利的阅读体验。Q:防水功能没什么用吧？能泡在水里吗？您好，我们为全新的Kindle Paperwhite进行了防水设计，在受控实验室条件下经测试，其效果达到IPX8级防水级别，防护性能通过了浸入2米水深清水长达60分钟的耐用测试，但本产品并非为水下使用而设计的。Q:如果我的Kindle意外遇水怎么办？如果您的Kindle受到清水泼溅，请用软布擦拭干净，随即便可继续阅读。如果您的Kindle不慎浸入清水中，请迅速移除保护套。如果有连接数据线，也请迅速拔除，在设备完全干燥前，请不要充电。如果您的Kindle不慎浸入盐水、加氯水、肥皂水或是清水以外的其他液体中，请立即用清水，例如冷自来水，将该等液体从设备上冲洗干净，之后将您的设备晾干。Q:此前Kindle Paperwhite的白色版非常受中国用户的喜欢，为什么此次全新Kindle Paperwhite没有发布白色的版本？这是非常好的建议。我们暂时不便透露未来的计划。我们非常高兴推出全新Kindle Paperwhite，并采用了一系列创新的技术和设计，包括有更轻薄及纯平设计、防水设计以及升级的内存容量等，让您可在更多场景下安享阅读。请有问必答【常见Q&A】耐心地回答用户提出的每一个问题，体现你的专业性，提升用户对你的信任度。ONE产品问题TWO内容问题THREE其他问题TWO内容问题Q:书是什么书都有吗？Kindle家族系列产品都内置了Kindle电子书店，现在书店中大约66多万的电子书，文学经典、小说、工商管理类等书籍都有，基本可以满足您的日常阅读需求，而且书籍的数量还在增加，这个您不用担心的。Q:我还要自己买书吗？您好Kindle电子书店里有万余本免费书籍，不用花一分钱就能看到上万本的经典名著。Q:买书怎么买？这机器能上网？您好，Kindle家族系列产品都是可以上网的，您只要把您的信用卡绑定到亚马逊帐户上，就可以通过Kindle电子书店购买您需要的书籍了。当然您也可以选择用微信支付购买书籍，非常方便。Q:我买了书以后，会丢吗，书都存在哪里了？您好，您从Kindle电子书店里购买的书籍，Kindle都会帮您存储在云端，不会丢失，您可以随时下载到设备上进行阅读。Q:什么格式的书都能看吗？您好，Kindle支持用数据线传输的方式导入书籍，txt、PDF、mobi、doc格式的书籍，它都可以阅读。但是我们不建议您在网上下载可能是非正版的书籍，它们的排版、文字的正确性可能会比较差，Kindle电子书店里的正版电子书也有很多是免费的。请有问必答【常见Q&A】耐心地回答用户提出的每一个问题，体现你的专业性，提升用户对你的信任度。ONE产品问题TWO内容问题THREE其他问题THREE其他问题我可以想借多少本就借多少本吗？每月借阅上限为10本书。如果需要借阅第11本，系统会自动提醒还掉之前借阅的其中1本书哦！系统弹出提示，退还本月借阅的第一本书籍也可以点按“归还其他书籍”对其他书籍进行归还1也可以在“查阅我的借阅”中，直接归还借阅书籍进入kindle商店，点按包月服务选项点按右上角“查看我的借阅”在想要归还的书籍后，点按“归还”123订阅到期了，原来借阅的书还能看吗？不能了哦。当KU包月服务到期后，原来借阅的书籍会自动从设备删除。2一定要使用Kindle设备才能订购KU包月服务吗？3不是的。如果您没有Kindle设备，也可以使用智能手机、平板电脑或电脑下载免费Kindle阅读软件进行阅读。全新全新KindleKindle PaperwhitePaperwhite适配保护适配保护套套真皮保护套Nupro保护套￥69￥299纺织材质保护套￥199上市价Nupro保护套经典黑深海蓝月光蓝梦幻粉纺织材质保护套真皮材质保护套全新全新KindleKindle PaperwhitePaperwhite礼盒礼盒上市价8G x 故宫文化 福禄双全2019新年限量版包装礼盒￥13888G x 敦煌研究院定制包装礼盒￥1388【不鼓自鸣】【法华山水】【反弹琵琶】【凭栏天女】KindleKindle OasisOasis 礼盒礼盒上市价32GB 香槟金 x 故宫文化 金松瑞鹤2019新年限量版包装礼盒￥3168