郑州工程技术学院《企业EHS风险管理基础》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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郑州工程技术学院
《企业EHS风险管理基础》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、下列不属于传统企业间的关系的是（　　）。
A.竞争性关系
B.合同性关系
C.合作性关系
D.非合作性关系

2、下列薪酬类型中，依据职工的职位、级别和能力支付报酬的是（　　）。
A.基本薪酬
B.补偿薪酬
C.激励薪酬
D.间接薪酬

3、跨国公司设立矩阵式组织结构的优点是（　　）。
A.加强了产品的技术、生产和信息的统一管理，最大限度地减少了国内和国际业务的差别
B.通过专业化的分工，明确了职责，提高了效率
C.有利于企业根据特殊需要和业务重点，选择或采用不同的组织结构，灵活性强
D.增强了各公司的应变能力，既可以应付复杂多变的国际业务环境，又保持了母公司对各子公司的有效控制

4、 ( 　　)规定了质量管理体系的要求，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
A.GB／T 19000—2008 idt ISO
9000：2005
B.GB／T 19001—2008 idt ISO
9001：2000
C.GB／T 19004—2009 idt ISO
9004：2009
D.GB／T 19011—2003 idt ISO
19011：2002

5、下列属于访谈法优点的是（ ）。
A.全面深入
B.调查数据可直接由计算机处理
C.可控性强、适用面广
D.避免遗漏

6、产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和（　　）。
A.产品的生产设备
B.工作人员技术熟练程度
C.产品的生产技术特点
D.流水线的节拍

7、企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（　　）。
A.高质量战略
B.差异化战略
C.市场细分战略
D.技术领先战略

8、企业为保护技术排他权先应选择的法律是（）。
A.技术秘密保护法
B.专利法
C.合同法
D.商标法

9、改进六西格玛现有体系时，重点是（　　）。
A.找出引发问题的关键变量
B.找出创造性的新方法
C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案
D.确立最佳改进方案

10、将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险的依据是（　　）。
A.检验实施的位置
B.检验的目的
C.检验对象检验后的状态
D.检验的数量特征

11、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法，错误的是（　　）。
A.企业愿景不等同于企业使命
B.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质
C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果
D.企业愿景包括核心信仰和未来前景

12、某公司全部债务资本为100万元，负债利率为10%，当销售额为100万元，息税前利润为30万元，则财务杠杆系数为（　　）。
A.3.1
B.2.1
C.1.5
D.1.3

13、下列薪酬形式中，属于福利的是（　　）。
A.带薪休假
B.奖金
C.加班费
D.出差补贴

14、 ( )是第一部用于质量管理方面的国际标准。
A.GB／T19000族标准
B.GB／T19001族标准
C.ISO9001族标准
D.ISO9000族标准

15、项目地图法中，（　　）项目不值得投资和开发，应当终止或排除。
A.珍珠
B.面包和黄油
C.白象
D.牡蛎

16、关于物流管理对供应链运作绩效的影响，下列说法错误的是（　　）。
A.供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。物流管理水平的高低对供应链响应周期影响巨大，物流管理水平越高，交货时间间隔越短
B.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上，物流费用的总金额过高，说明供应链企业生产与物流的各环节间的组织协调不到位
C.物流组织落后造成整个供应链生产无法同步进行，最终影响产品的产出，进而影响按时交货
D.如果供应链中没有高水平的物流活动，所订的货物逾期未到，顾客的需要不能及时得到满足，采购的物资常常在途受阻，这些都会使供应链的服务水平大打折扣

17、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是( )。
A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际质量安全组织
D.国家质量安全组织

18、根据国际生产折中理论，跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为（　　）。
A.所有权优势
B.厂商优势
C.内部化优势
D.区位优势

19、某企业进行一种零件的加工，工序间采用顺序移动方式搬运零件。该种零件投产批量为6件，有4道加工工序；按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、15分钟。假设零件移动用时为零，则将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的时间为（ ）分钟。
A.120
B.350
C.390
D.400

20、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产不包括( )。
A.品牌忠诚度
B.品牌满意度
C.品牌知名度
D.品牌联想度

21、下列生产指标中，不属于反映产品生产过程中工作质量的指标的是（　　）。
A.产品资金利润率
B.质量损失率
C.废品率
D.成品返修率

22、某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（　　）。
A.无差异性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.市场全面性营销策略

23、从（　　）的角度来看，资本成本也是其要求的必要报酬或最低报酬。
A.中间者
B.用资者
C.投资者
D.监管者

24、下列各项最能体现成批生产特点的是（　　）。
A.大批生产和中批生产
B.中批生产
C.中批生产和小批生产
D.小批生产

25、下列各项不属于生产费用的有（　　）。
A.制造费用
B.直接人工费用
C.直接材料费
D.管理费用

26、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（　　）。
A.全球职能结构
B.全球混合结构
C.矩阵式组织结构
D.国际业务部

27、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（　　）。
A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告
B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动
C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2
C.B2B等
D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播

28、在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（　　）。
A.在东道国新建企业
B.在东道国并购企业
C.在东道国收购企业
D.在东道国兼并企业

29、关于企业采购管理的说法，正确的是（ ）
A.企业采购管理不包含设备维护等服务的采购
B.企业采购管理是将物料转换为产成品的过程
C.企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到用户的过程
D.企业采购管理不属于企业经济活动

30、反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表是（　　）。
A.现金流量表
B.利润表
C.资产负债表
D.成本核算表

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、全面质量管理实施的原则包括（）
A.预防性原则
B.经济性原则
C.质量性原则
D.整体性原则
E.协作性原则

2、企业制度的内容包括( )。
A.社会保障制度
B.产权制度
C.组织制度
D.管理制度
E.等级制度

3、企业使命的定位通常要考虑（ ）。
A.企业生存目的的定位
B.企业生存方式的定位
C.企业经营观念的定位
D.企业形象的定位
E.企业责任的定位

4、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（ ）。
A.看板管理系统
B.准时化
C.自动化
D.多技能作业员
E.标准化作业

5、下列关于计划的类型，说法错误的是（ ）。
A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划
B.战略计划的制定者是中层或基层管理者
C.营运计划的时间一般在1年以内
D.战略计划的时间一般在1年以内
E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的

6、电子商务按照运行方式可以分为（ ）。
A.完全电子商务
B.非完全电子商务
C.全球电子商务
D.远程国内电子商务
E.区域化电子商务

7、下列关于企业战略制定的表述，正确的是（ ）。
A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的
B.企业的使命不等同于企业的战略目标
C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题
D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定
E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定

8、影响企业生产能力的因素中，固定资产设备的数量包括（ ）。
A.正在运转的和正在检修的
B.封存待调的设备
C.安装或准备检修的 设备
D.企业备用的设备
E.因暂时没有任务而停用的设备

9、关于与供应商制定的长期契约中，必须要包括的内容有（ ）。
A.企业有对供应商监督的权利
B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚
C.激励条款
D.质量控制相关的条款
E.信息共享

10、电子商务的运作系统里，一般框架的三大层次包括（ ）。
A.网络层
B.信息发布层
C.一般业务服务层
D.公共政策层
E.电子支付层

三、简答题（本大题共4个小题，共20分)
1、（本题5分）谈谈企业在进行产品包装设计时应遵循哪些原则，如保护产品、吸引消费者、符合环保要求等，以及产品包装设计对产品销售的影响。

2、（本题5分）请分析企业如何进行服务质量管理，建立服务质量标准和评估体系，提高服务人员的素质和服务技能，实现服务质量的持续改进和客户满意度的提升。

3、（本题5分）在企业的项目管理中，如何进行项目资源管理，合理分配和调度人力、物力、财力等资源，确保项目的顺利进行，项目资源管理的方法和技巧有哪些？

4、（本题5分）探讨企业在进行精益生产管理时，如何消除浪费，优化生产流程，提高生产效率和产品质量，降低生产成本。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）建立国际合资企业的主要优点有哪些？

2、（本题10分）某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为150件；乙车间的投入量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，初期预计库存半成品结存量为100件。
1.该企业运用在制品定额法编制生产作业计划，可以推测该企业的生产类型属于什么类型？
2.甲车间下一个生产周期的出产量为多少件？
3.丙车间下一个生产周期的投入量是多少件。
4.该企业应首先编制哪个车间的生产作业计划。

3、（本题10分）某型号电热丝的设计寿命要求不低于20000小时，随机抽取该型号电热丝测得平均寿命
1.png=20750小时，s=250小时，求工序能力指数。

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