商场开业前期筹备工作专题培训课件.ppt

商场开业前期筹备工作,目 录,品牌进驻流程,招商前准备工作,品牌公司人员到现场查看场地、复尺,要求品牌公司出施工蓝图细则,要求各品牌办理核名细则,场地工程条件,场地交付标准,品牌公司进场装修标准,商铺移交流程,商户进场施工,商户装修验收,开业前商铺及公共区域机电调试,要求品牌出竣工蓝图,与各品牌谈开业活动,商铺内,POS,系统、网络、电话安装及使用培训,开业前商铺人员招聘、人员培训、店铺清洁、货品陈列、备品领用等,品牌各种证件的办理,品牌进驻流程,品牌筛选-洽谈合作意向-谈报价-落位-签意向书（报价协议）-签确认书-交确认书定金（50%的合同保证金）-签租赁合同-交另外50%的合同保证金-设计方案-审批图纸-交施工蓝图-办理保险-商铺装修-开业前促销活动洽谈-系统调试-装修验收-商铺人员培训-商铺货品陈列-清洁-开业,1.项目基本情况：交通、项目优势、特点、商场定位、楼层各品牌分布、人员管理架构等。,2.市调：了解竞争商场动态,3.搜集品牌资料,4.品牌筛选,5.初步洽谈品牌拓展意向,6.品牌落位,招商前准备工作,品牌公司看场地并复尺,1.打印铺位尺寸图：平面、尺寸图、机电图等。,2.带品牌公司人员到现场查看场地位置，并现场讲解场地的优势。,3.复尺：要求维修部专业人员协助商户测量：维修部、市务部、品 牌代表三方在场测量并确认，此尺寸要写入合同中（必须精确）。,4.发电子邮件：尺寸图、现场装修手册、现场交付时的标准及实地情况、并注明出图时间、进场装修时间、开业时间等要求商户必须确保正常开业，不可以以任何理由托延开业时间，并在装修期间随时监督施工进度。,5.要求商户进快回复装修施工进度表。,品牌公司出正规施工蓝图细则,出设计方案到我司：,审图：品牌公司-市务部-维修部-市务部-品牌公司（修改后出正规施工蓝图）-市务部-维修部-消防局（正规蓝图报批）,出正规施工蓝图至我司：,1.正规蓝图一式四份，A3规格，同时在每张蓝图上加盖设计公司的出图章及设计师章。,2.CAD光盘一张。,资质证明：,1.设计公司的设计资质（要包含消防出图资格，甲级、乙级，一级、二级均可）及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。,2.施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。,保 险,办理保险：,1.安工一切险：装修期间,2.公共责任险：营业期间,要求品牌办理核名细则,营业执照核名,（因商场所在的城市区域法规而定）,：,1、外资公司：外商投资企业名称预先核准申请书1份+法人身份证复印件一张+法人1寸彩色照片3张；,2、内资公司或分公司：企业名称预先核准申请书1份（表格详 见附件）+法人身份证复印件一张+法人1寸彩色照片3张；,3、个体：5个名称（其中1个正式，另4个备选并按先后顺序排列）+法人身份证复印件一张+法人1寸彩色照片3张。,场 地 工 程 条 件,具体内容：,（在交付场地时要先核实现场交付时我司预计或向商户承诺的场地状态）,1.,Fixtures 硬装修：,天花、地面、墙面、隔断等。,2.M&E 机电工程：,空调:风机盘管、空调水管及保温完成、空调调试等。,强电：强电电箱位安装及位置、接电、电源及电线要求、,抄电表等。,弱电：网络（公司是否指定）、电话、POS机等。,消防:喷淋改造、消防栓、消防卷帘、烟感器、报警器等设,备设施。,验收:工程施工情况验收。,（详见装修施工守则及使用手册）,品牌公司进场装修标准,1.必须按照品牌公司所交的图纸进行装修：,2.装修材料必须符合国家及当地消防要求,及我司的装修标准：,（重点查看：恒隆广场使用手册、恒隆广场商铺装修守则及租凭合同）,商铺移交流程,1.移交手续的办理：,2.实地现场移交：,3.参与部门：商铺、物业部、维修部、市务部,商户进场施工,1.监督现场施工情况：,2.监督现场施工进度：,3.监督现场装修（材料）是否有违规情况：,4.监督并协调现场突发事件的发生：如断水、断电、漏水,等情况。,商户装修验收,第一次：隐蔽工作验收,第二次：装修结束验收,第三次：装修结束骏工验收,开业前商铺及公共区域机电调试,1.喷淋系统,2.空调系统,3.消防系统,4.POS机安装及调试、培训,5.网络安装及调试,竣工蓝图、消防报批,要求品牌公司在开业前出竣工蓝图至我司：,1.竣工蓝图一式四份，A3规格，同时在每张蓝图上加盖正规的竣工图确认图章及公司资质证明。,（图纸用图：一份市务部存档、一份维修部存档、二份消防报批）,2.CAD光盘一张。,资质证明：出竣工图确认章公司的资质（要包含消防出图资格，甲 级、乙级、一级、二级均可）及公司营业执照并加盖公司公章。,与各品牌洽谈开业促销活动,1.会员卡：红卡、黑卡；会员卡办理的办理流程,2.促销活动,3.品牌自有活动,4.对我司大型促销活动支持细则,各品牌人员到位及培训,1.了解商铺内的人员编制与招聘情况。,2.商铺人员面试（我司需要帮助品牌把关）。,3.为商铺人员培训：商场营业管理规定、收银,系统、POS机使用、财务对帐规定等。,各品牌上货陈列、清洁,1.了解各品牌货品到柜情况：,2.各品牌清洁情况：,3.各品牌货品陈列情况：,4.商场公共区域布展及清洁情况：,品牌各种证件的办理,证件的办理：,地税、国税、卫生许可,证、员工证件（出入证、,健康证、名牌）等。,