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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目 录,1,运营管理定义、运营管理内容,2,房地产运营管理管什么,3,房地产项目运营管理的重点,4,房地产项目的主要开发流程,5,标杆企业运营管理内容,运营管理定义,运营管理就是在一定资源条件下,“为达成项目目标而采取的各种管理手段”,“,人,+,钱,+,土地”,运营管理,项目开发,/,经营目标,运营管理内容,设定项目基准开发、经营目标,运 营 管 理,管理范畴,管理措施,管理目标,项目投资决策及收益跟踪,参与投资决策,实施全过程项目收益跟踪,科学决策,降低投资风险;项目收益控制,项目成果管理,项目各阶段的成果管理,+,项目后评估成果,降低运营风险,提升项目质量,进度计划管理,项目计划、管理计划的管理协调,提升项目运营效率,运营决策管理,会议管理(项目例会、评审会、运营例会等),提高决策效率,目标成本管理,目标成本、动态成本的跟踪与分析,成本目标的动态即时控制,资金、预算管理,预算的编制及滚动控制,防范资金风险,提高资金使用效率,实现预定项目基准开发、经营目标,通过“以始为终”的管理手段,管理好影响项目开发、经营目标实现的各要素,房地产运营管理管什么,房地产项目运营管理的重点:,PTQC,龙湖体系:,P-,运营绩效,龙湖体系:,Q-,关键成果标准管理,龙湖体系:,C-,会议决策管理,房地产开发项目主要流程,说明及图例:,、房地产开发业务划分为七个阶段:项目论证、项目策划、设计管理、采购管理,、,工程施工管理、销售管理和客户关系管理。,:代表关键里程碑,:代表某个阶段的主导的专业任务,即其输出会成为本阶段其他专业开展活动的输入条件。,:配合专业的任务。,项目论证阶段,项目策划阶段,设计管理阶段,工程管理阶段,项目立项,主体结构开工,开盘销售,入伙,竣工,销售管理阶段,客户关系管理阶段,拓展,营销,设计,工程,组织项目论证,初步产品定位,规划要点,/,规划草案,组织项目策划,/,产品、市场及客户定位研究,概念规划设计,营销策划、项目推广方案策划、项目前期推广及销售前准备,方案设计,扩初设计,施工图设计,设计配合、供应商考察及招标、施工准备及桩基等工程施工,主体结构施工至具备预售条件,工程施工至竣工验收,销售及入伙配合,工程施工配合、销售配合及入伙配合,销售事务管理,成本,估算,测算,预算、标底、合同价,进度款、工程变更、招标采购,结算,入伙事务管理,客服,报建,建设用地规划许可证、,签订土地使用合同,设计方案及施工图报建、初步设计报建、基础提前开工报建,办理房地产预售许可证,产权初始登记,合同备案、按揭办理,工,程施工配合,设计配合,销售配合,采购管理,标杆企业运营管理内容:,龙湖运营管理中心的,7,项内容,谢谢,
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