岗位说明书(人力资源管理中心).doc

岗位说明书编号：ZGJT-JOB-JT-RL版号：A/0人力资源管理中心岗位说明书编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人目录一、部门组织架构图二、本部门人员能力素质结构表3三、岗位说明1。人力资源总监5.人事经理83招聘培训114.薪酬绩效13。董事长秘书15。审计经理17。审计管理198。法务管理29。监察管理23一、部门组织架构图二、本部门人员能力素质结构表类型审计经理审计管理法务管理监察管理人事经理招聘培训薪酬绩效董事长秘书业务能力3344学习能力44444创新能力3333协调能力43334沟通能力434444公关能力22333适应能力34444决策能力43333注:素质能力类型说明(等级:12345):1) 业务能力：掌握本职位工作必备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决。2) 学习能力:善于读书学习,能在实践中总结经验教训,吸取他人的长处,接受新知识,注重自我提升3) 创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作方式和方法,具备开拓新局面的能力。4) 协调能力:与人融洽相处,在人际交往中随和大度,能坚持立场,有效化解冲突。具有与上司、下属、客户保持友好关系的能力.5) 沟通能力:能根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式和技巧；在人际交往中，能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图,抓住关键信息,作出恰当反应;具有使他人接纳自己意见和建议的能力。6) 公关能力:采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通，以达到预定的目标。7) 适应能力：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法,在新的自然和人文环境中能很快胜任工作，采取相应变通措施.8) 决策能力:能根据获得的数据资料进行分析和判断,并结合个人经验和直觉做出正确决定的能力，以及快速应对和处理各种事故及危机的能力.三、岗位说明1. 人力资源总监岗位分析日期：岗位名称人力资源总监岗位编号ZGJ-JOB-J0所在部门人力资源管理中心部门类别管理、支持部门直接上级董事长直接下级人事经理、审计经理岗位目标:根据集团公司发展战略需要,建立并完善人力资源管理体系,督促公司人才队伍建设,提升公司人力资源竞争力.工作职责或工作任务:序号职责概述工作职责一部门管理1) 参与公司经营决策,负责跟进本部门责任事项的落实,代表本部门进行跨部门间的协调与沟通。2) 负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行；3) 负责根据公司战略制定本部门的业务规划,编制年度、季度、月度计划,并监督计划的落实；4) 负责本部门人力资源管理工作,如人员招聘申请或建议、员工培训、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等。二人力资源管理1) 根据集团经营和发展需要，提出集团公司及区域公司的组织建设、部门职能设置、优化机构设置、岗位设置和人员编制建议与方案;2) 根据集团发展战略规划,组织制定集团统一的人力资源战略规划并组织实施,审核区域公司人力资源规划方案;3) 组织制定集团权限范围内人力资源招聘计划并组织实施，实现集团权限范围内员工的人员配置;4) 组织制定集团范围内的年度培训计划并组织实施,审核区域公司的年度培训计划;5) 根据公司经营目标,组织制定并审核集团总部及区域公司的绩效考方案，审核绩效考核结果,督促相关部门及人员改进绩效;6) 组织制定公司薪酬管理体系,审核区域公司薪酬体系并督导实施，保障公司薪酬激励机制的有效应用;7) 负责员工关系协调和管理,保障人力资源管理工作正常开展,确保人力资源按集团发展需要进行合理调整和分配；8) 督导集团及区域公司人才梯队管理体系的建立,为公司发展提供人力资源支持。三审计管理1) 负责审计报告审查与审定,定期或专题向集团领导进行汇报；2) 组织对审计建议、审计意见、审计决定的审计沟通与复核审定工作；3) 督导被审单位整改违规事项,完善内控制度，促进审计成果的运用和后续跟踪。四风险管理1) 组织风险预案控制,参与企业经营风险评估;2) 组织各专业部门研究各专业相关风险,组织形成风险预案，研究风险防范对策；3) 负责针对企业经营过程中的风险事项,审核风险处理建议或方案，提供决策参考五法务管理1) 组织为公司提供经营决策、商务等活动所需的法律支持与援助；2) 负责处理公司仲裁法律事务、诉讼法律事务和非诉讼法律事务;3) 组织对公司重要决议、规章制度及重大经济活动法律文书进行法务审核;4) 负责对公司合同签订的法务审核及管理;5) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系:内部协调关系集团总部各中心及区域公司总裁办外部协调关系招聘机构、培训机构、外部咨询机构、政府相关部门、媒体、管理咨询机构、外部法律顾问等任职资格:教育水平本科及以上学历专业背景企业管理、人力资源管理等相关专业知识与技能要求1) 熟悉国家劳动管理、薪酬管理、保险福利待遇等政策法规;2) 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人员优化配置、薪酬绩效管理、岗位培训等有丰富的实践经验;3) 熟悉企业财务管理及企业内部审计程序;4) 熟悉国家、地方有关房地产行业的政策法规,精通房地产业务开发流程;5) 熟练使用FFI办公软件、网络应用等;6) 英文四级水平及以上,具有良好的英语沟通与读写能力。工作经验1) 8年以上大中型企业人力资源管理经验，2年以上审计管理工作经验；2) 具有房地产企业同等职位经历者。其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间,根据需要加班所需记录文档计划、相关专业报表、汇报文件或报告、总结等备注:2. 人事经理岗位分析日期:岗位名称人事经理岗位编号ZGT-JJT RL02所在部门人力资源管理中心部门类别管理、支持部门直接上级人力资源总监直接下级招聘培训、薪酬绩效岗位目标:根据集团公司战略发展需要,建立并完善公司人力资源管理体系,引进、培养并造就推动公司战略目标实现的人才队伍,提升公司人力资源竞争力。工作职责或工作任务:序号职责概述工作职责一工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划，并执行落实;2) 编制和完善专业管理流程与制度,并负责贯彻执行;3) 负责本专业内部工作安排,指导并协助下属人员完成各项工作;4) 负责直接下属的绩效/培训/职业发展等工作，培养发展下属业务能力;5) 参与部门管理及相关决策。二人力资源管理1) 负责制定集团公司及区域公司的组织建设、部门职能设置、优化机构设置、岗位设置和人员编制建议与方案;2) 负责制定集团公司统一人力资源战略规划并组织实施,指导区域公司人事部门开展人力资源规划工作;3) 负责制订集团公司年度人力资源招聘计划并组织实施，实现集团权限范围内员工的优化配置;4) 负责组织集团权限范围内员工的招聘、任免、晋升,指导区域公司权限范围内的人员优化配置;5) 负责制定集团总部年度培训计划,并组织实施，指导并审核区域公司制定年度培训计划；6) 组织制定集团总部及区域公司的绩效考核方案,提出考核应用建议,督促相关部门及人员改进绩效；7) 负责制定集团及区域公司薪酬管理体系,督导实施,保障公司薪酬激励机制的有效应用;8) 负责建立与完善内部沟通制度，拓展沟通管道,建立内部良好的沟通氛围；9) 负责集团员工关系协调和管理,保障人力资源管理工作正常开展,确保人力资源按公司发展需要进行合理调整和分配； 10) 负责根据公司发展战略和人力资源规划建立公司人才培养制度，为公司发展提供人力资源支持；11) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系：内部协调关系集团公司各中心及区域公司总经办外部协调关系招聘机构、培训机构、外部咨询机构、管理咨询机构等任职资格：教育水平本科及以上学历专业背景企业管理、人力资源管理等相关专业知识与技能要求1) 熟悉国家劳动管理、薪酬管理、保险福利待遇等政策法规;2) 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才招聘配置、薪酬绩效管理、岗位培训、福利待遇、组织与人员调整等具有丰富的实践经验；3) 了解国家、地方有关房地产行业的政策法规，熟悉房地产业务开发流程;4) 熟练使用OFI办公软件、网络应用等;5) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力工作经验1) 6年以上大中型企业人力资源管理经验;2) 具有房地产企业同等职位经历者其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间,根据需要加班所需记录文档计划、相关专业报表、汇报文件或报告、总结等备注:3. 招聘培训岗位分析日期:岗位名称招聘培训岗位编号GJTJOB-J 03所在部门人力资源管理中心部门类别管理、支持部门直接上级人事经理直接下级无岗位目标：协助部门经理制定并执行公司人员招聘、培训计划,完成集团人员招聘及培训管理工作,实现公司人力资源优化配置。工作职责或工作任务：序号职责概述工作职责一工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划,并执行落实;2) 编制和完善专业管理流程与制度,并负责贯彻执行;3) 参与部门管理及相关决策。二招聘、培训管理1) 协助部门经理开展人力资源规划工作,协助人力资源报告的编制;2) 协助部门经理制定集团公司年度人力资源招聘计划;3) 负责集团公司月度招聘计划的制定与实施;4) 负责集团权限范围内员工的招聘、任免、晋升等的组织实施工作；5) 协助部门经理制定集团公司年度培训计划并负责实施；6) 搜索整理引入外部培训资源，与之建立良好的互动关系,建立公司外部培训资源库。三员工关系管理1) 了解并掌握员工的思想动态,在经理指导下开展员工满意度调查工作,并进行汇总、分析,提出相应改进意见及措施；2) 协助部门经理调解和处理员工提出的申诉意见与劳资纠纷;3) 负责总部所有员工及区域公司高层与财务经理的员工档案的编号、归档和保管工作；4) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系:内部协调关系集团公司各中心及区域公司总经办外部协调关系招聘机构、培训机构、外部咨询机构、相关政府部门等任职资格:教育水平本科及以上学历专业背景人力资源管理、企业管理、劳动经济相关专业知识与技能要求1) 熟悉国家关于劳动管理、保险福利待遇等政策法规；2) 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才招聘与配置、岗位培训、福利待遇等具有一定的实践经验；3) 熟练使用OFFIE办公软件、网络应用等。工作经验1) 4年及以上大中型企业人力资源管理经验;2) 有房地产企业任职经验优先。其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、相关专业报表、汇报文件或报告、总结等备注:4. 薪酬绩效岗位分析日期:岗位名称薪酬绩效岗位编号ZTJOB-JT-R04所在部门人力资源管理中心部门类别管理、支持部门直接上级人事经理直接下级无岗位目标:协助部门经理完成集团绩效考核及薪酬管理工作,保障人力资源管理工作有序开展。工作职责或工作任务：序号职责概述工作职责一工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划,并执行落实;2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；3) 参与部门管理及相关决策。二绩效管理1) 协助部门经理建立并维护公司绩效管理体系及考核制度;2) 收集、汇总绩效过程信息,处理员工绩效信息,完成绩效考核工作;3) 汇总绩效考核结果，提出绩效考评应用建议；4) 组织各部门开展绩效面谈沟通反馈,保障员工绩效改进;5) 协助经理调查并处理绩效考核申诉,保障绩效考核公开、公正、公平。三薪酬管理1) 协助部门经理制定区域公司薪酬福利体系及薪酬管理制度；2) 负责员工考勤核算、薪酬预算、员工工资和福利津贴的计算和管理；3) 负责员工的养老、医疗、失业、生育、工伤、住房公积金等各类保险的办理和日常管理;4) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系：内部协调关系集团公司各中心及区域公司总经办外部协调关系招聘机构、培训机构、外部咨询机构、相关政府部门等任职资格:教育水平本科及以上学历专业背景人力资源管理、企业管理、劳动经济相关专业知识与技能要求1) 熟悉国家关于劳动管理、薪酬管理、保险福利待遇等政策法规；2) 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对薪酬设计、绩效考核、福利待遇等具有一定的实践经验；3) 熟练使用OFI办公软件、网络应用等。工作经验1) 年及以上大中型企业人力资源管理经验;2) 有房地产企业任职经验优先。其它:使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、相关专业报表、汇报文件或报告、总结等备注:5. 董事长秘书岗位分析日期:岗位名称董事长秘书岗位编号JT-JOBJ5所在部门人力资源管理中心部门类别管理、支持部门直接上级人力资源总监直接下级无岗位目标:负责董事长文秘管理及日常事务管理,保障董事长工作正常开展。工作职责或工作任务：序号职责概述工作职责一文秘工作1) 负责董事长交办文件的录入、处理、保存及上传下达,并做好记录;2) 负责董事长相关会议记录与分发,跟踪会议纪要的落实情况并及时汇报;3) 根据董事长要求拟定文件、发言稿及相关管理制度；4) 处理有关信件及传真件,对董事长来电转接及记录，来访人员接待与安排;5) 对董事长外出商务、学术交流等活动的票务、行程、接送、住宿等事宜做好安排；6) 董事长媒体宣传事宜的联系,宣传信息的收集整理等；7) 负责行业信息、时事要闻、书籍期刊等资料的收集、整理与更新,并及时报送董事长;8) 负责传达董事长交办的事项并进行跟踪、督办和反馈;9) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系:内部协调关系集团公司各中心及区域公司各部门及领导外部协调关系货品供应商、外部管理咨询机构、相关政府部门等任职资格:教育水平本科及以上学历专业背景文秘、中文、企业管理类相关专业知识与技能要求1) 掌握文秘管理的基本知识,有较深的理解和操作经验；2) 有良好的公文撰写和文字表达能力,具备较好的商务礼仪知识；3) 了解房地产行业和基本的房地产开发业务流程;4) 熟练使用OFE办公软件、网络应用等。工作经验1) 3年以上大中型企业文秘工作经验其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络）工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间,根据需要加班所需记录文档计划、相关专业报表、汇报文件或报告、总结等备注:6. 审计经理岗位分析日期:岗位名称审计经理岗位编号ZGTJBT所在部门人力资源管理中心部门类别支持部门直接上级人力资源总监直接下级审计管理、法务管理、监察管理岗位目标:建立集团公司范围内统一的风险控制体系及内部审计监察机制，控制集团及区域公司的经营管理风险，加强业务与管理审计，以防范风险、维护公司合法权益。工作职责或工作任务:序号职责概述工作职责一工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划,并执行落实;2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行;3) 负责本专业内部工作安排，指导并协助下属人员完成各项工作;4) 负责直接下属的绩效/培训职业发展等工作，培养发展下属业务能力;5) 参与部门管理及相关决策。二审计管理1) 负责审查审计工作底稿,审计报告审定与定稿，定期或专题向集团领导进行汇报;2) 负责组织审计项目进行重要会议及总结会议,促进与被审计单位沟通;3) 负责组织对审计建议、审计意见、审计决定的复核审定工作；4) 负责督促被审单位整改违规事项,完善内控制度，促进审计成果的运用和后续跟踪。三风险管控1) 组织开展企业经营风险评估，组织各部门研究各专业相关风险，形成风险预案，研究风险防范对策;2) 负责针对企业经营过程中的风险事项,组织制定建设性的建议或方案。四法务管理1) 负责组织为公司提供经营决策、商务等活动所需的法律支持与援助;2) 负责组织处理公司仲裁法律事务、诉讼法律事务和非诉讼法律事务;3) 负责组织对公司重要决议、规章制度及重大经济活动法律文书的法务审核及管理;4) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系:内部协调关系集团各中心及区域公司各部门外部协调关系外聘专家和外聘专业机构任职资格：教育水平本科及以上学历,具有审计师资格证书专业背景财务管理、会计、审计等相关专业知识与技能要求1) 熟悉企业财务管理及企业内部审计程序；2) 了解国内房地产业务及其开发流程;3) 熟练掌握OFICE办公软件；4) 熟悉公司所涉业务财税政策。工作经验5年以上企业内部审计工作经验,1年以上部门管理工作经验其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征不定时工作制所需记录文档计划、汇报文件或报告、总结等备注:7. 审计管理岗位分析日期:岗位名称审计管理岗位编号ZGJBTRL0所在部门人力资源管理中心部门类别支持部门直接上级审计经理直接下级无岗位目标：在部门经理的领导下,开展公司的各类审计工作,为领导管理提供审计信息。工作职责或工作任务:序号职责概述工作职责1)工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划，并执行落实;2) 协助编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行;3) 参与部门管理及相关决策。2)审计管理1) 组织审计资源,依据公司审计计划开展公司内部财务、工程、管理、人事审计等工作；2) 负责审计过程中发现问题的分析、总结，保障分析准确、客观、合理;3) 形成审计建议、审计结论、审计意见、审计决定，上报部门经理审定;4) 整理审计工作底稿，审计报告，上报部门经理审定;5) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系:内部协调关系集团各中心及区域公司各部门外部协调关系外聘专家和外聘专业机构任职资格:教育水平本科及以上学历专业背景1) 财务管理、会计、审计等相关专业,具有审计师资格证书优先知识与技能要求1)熟悉企业财务管理及企业内部审计程序;2）了解国内房地产业务及其开发流程;3）熟练掌握OFCE办公软件。工作经验三年以上企业内部审计工作经验、或会计师事务所审计工作经验其它：使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、汇报文件或报告、总结等备注:8. 法务管理岗位分析日期：岗位名称法务管理岗位编号GJTJOTRL0所在部门人力资源管理中心部门类别支持部门直接上级审计经理直接下级无岗位目标:在部门经理领导下,负责公司内部法务管理工作,为公司经营决策提供法务支持。工作职责或工作任务：序号职责概述工作职责一工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划，并执行落实;2) 协助经理编制和完善专业管理流程与制度,并负责贯彻执行;3) 参与部门管理及相关决策。二法务管理1) 组织为公司提供经营决策、商务等活动所需的法律支持与援助;2) 负责处理公司仲裁法律事务、诉讼法律事务和非诉讼法律事务，为危机处理提供法律援助；3) 组织对公司重要决议、规章制度及重大经济活动法律文书进行法务审核;4) 收集房地产相关法律、法规,建立公司法规汇编、案例等知识库,开展法律知识培训;5) 负责办理公司知识产权保护、商业秘密保护、反不正当竞争等有关法律事务;6) 负责公司外部律师的选择、聘用、管理及评价,负责建立并完善外部律师资源库。三合同审查1) 负责公司合同的法律审核,跟进合同法律条款的落实;2) 参与重大经营合同的前期谈判并进行实质审查；3) 审查公司经营过程的其他合同性文件，控制法律风险；4) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系：内部协调关系集团各部门及区域公司外部协调关系外聘专家和外聘专业机构任职资格：教育水平本科及以上学历专业背景法律及相关专业知识与技能要求1) 具有丰富的法律知识和资产经营管理知识;2) 了解房产、投资、财会、税务等业务;3) 了解国内房地产业务及其开发流程；4) 熟练掌握OFFIC办公软件。工作经验三年以上房地产行业法律事务相关工作经验其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所、销售现场工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、汇报文件或报告、总结等备注:9. 监察管理岗位分析日期:岗位名称监察管理岗位编号GJ-JOBJTL09所在部门人力资源管理中心部门类别支持部门直接上级审计经理直接下级无岗位目标：在审计经理领导下,负责公司监察管理工作，检查公司制度、纪律落实情况,维护公司合法权益。工作职责或工作任务:序号职责概述工作职责一工作管理1) 根据部门工作计划,编制本专业工作计划,并执行落实;2) 协助编制和完善专业管理流程与制度,并负责贯彻执行;3) 参与部门管理及相关决策。二监察管理1) 根据公司规章制度,监督各部门人员规章制度执行情况,保障公司规章制度的执行；2) 负责公司违规违纪事件的调查、核实,检举公司内部不规范业务行为,保障公司权利;3) 协助办理集团内部涉嫌侵吞公司财务等各种违纪违规造成公司利益受损的所有监察案件办理工作。三风险管理1) 协助各专业部门研究各专业相关风险,形成风险预案,研究风险防范对策；2) 负责针对企业经营过程中的风险事项，协助制定风险处理建议或方案,提供决策参考；3) 完成领导交办的其他任务。工作协作关系：内部协调关系集团各中心及区域公司各部门外部协调关系外聘专家和外聘专业机构任职资格：教育水平本科及以上学历专业背景财务、审计、法律等相关专业知识与技能要求1) 熟悉企业风险管理及企业内部审计程序；2) 了解国内房地产业务及其开发流程；3) 熟练掌握FIC办公软件。工作经验四年以上房地产企业内部审计工作经验其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络)工作环境特征办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、汇报文件或报告、总结等备注： 19 / 19