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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。不能作为科学依据。,仓储管理与库存控制,1/60,多项选择,仓储系统组成除了包含储存空间、货物等基本要素外，还包含（）要素。,A,库房,B,货物,C,储存设备,D,搬运与输送设备,E,人员,2/60,单项选择,储存空间有效利用是提升仓库经济效益主要内容。影响储存空间原因很多，而其中仓储作业方法及作业环境是属于（）影响。,A,设备原因,B,货物原因,C,作业原因,D,人为原因,3/60,单项选择,在对仓储空间进行评价时，储存品特征、储存货物量、出入库设备，梁柱、通道安排布置等指标是属于（）评价要素。,A,仓储成本,B,空间效率,C,作业时间,D,货物流量,4/60,仓储空间评价方法,（了解）,仓储成本指标,空间效率指标,仓储空间效率,=,（实际仓储可利用容积,/,仓储空间容积）,100%,时间指标,作业时间,=,拣货时间,+,移货时间,流量指标,仓库流量,=,（入库货量,+,出库货量）,/,（入库货量,+,出库货量,+,存货量）,5/60,货位管理,（掌握）,储存方式,定位储存：货位固定,随机储存：货位随机指定,分类储存：分类定区，同类货物按标准指派货位,分类随机储存：分类定区，货位随机安排,共同储存：货位共用,注意：各类储存方式优缺点和适用性,6/60,判断,所谓分类储存，是指将全部货物按照一定特征加以分类，而每一类货物货位能够是随机。,（）,7/60,单项选择,将全部货物按照一定特征加以分类，每,类货物都有固定存放位置，而同属一类不一样货物又按一定标准来指派货位。这种储存方式是（）。,A,定位储存,B,随机储存,C,分类储存,D,共同储存,8/60,单项选择,当库房空间有限，需尽可能利用储存空间；同时储存货物种类较少时，适宜采取（）储存方式。,A,定位储存,B,分类储存,C,共同储存,D,随机储存,9/60,单项选择,当储存条件对货物储存非常主要，且货物货位不能互用时，适合采取（）储存方式。,A,分类储存,B,随机储存,C,分类随机储存,D,定位储存,10/60,多项选择,货物入库后就必须进行货位安排。当前普通储存方式有定位储存、分类储存和（）等。,A,随机储存,B,分类随机储存,C,共同储存,D,长久储存,E,短期储存,11/60,多项选择,随机储存能使货架空间得到最有效利用，但也不是任何情况都适合，只有在（）情况下才适用。,A,库房空间较大,B,各种少许货物储存,C,库房空间有限，需尽可能利用储存空间,D,种类少或体积较大货物,E,周转率差异大,12/60,单项选择,除了种类少或体积较大货物适用随机储存外，还有（）也适合用于随机储存。,A,库存空间有限、需尽可能利用储存空间货物,B,普通货物,C,包装完好货物,D,库房空间较大,13/60,最大,周转率,货位分配标准,周转率标准：周转率销售量/存货量,中等周转率,最小周转率,14/60,货物,入库次数,出库次数,入库次数/出库次数,名次,A,40,40,1,2,B,67,67,1,2,C,250,125,2,1,D,30,43,0.7,5,E,10,100,0.1,8,F,100,250,0.4,7,G,200,400,0.5,6,H,250,250,1,2,H B D F,C A G E,2 2 5 7,1 2 6 8,主要通道,15/60,货位分配标准,产品相关性标准,产品同一性标准,产品类似性标准,产品互补性标准,产品相容性标准,先进先出标准,产品尺寸标准,面向通道标准,重量特征标准,产品特征标准,明晰性标准,高：相邻存放,低：不可放置在一起,货物相邻存放,体积大货物存放于进出较方便位置,货物标志、名称面对通道,重物下，轻物上,危险及易腐品,货物轻易识别,寿命周期短货物,16/60,货位编码,货位编码方法,区段方式：,适合用于单元化装载货物、大量、保管周期短货物,货物类别方式：,适用按货物类别保管或品牌差距大货物,地址式：,区,-,排,-,号 当前仓库使用较多编码方式,坐标式：,适合用于周转率很小，存放时间较长货物,17/60,货位分配方式,人工分配,计算机辅助分配,计算机自动分配,货物,货物,货物,最正确货位,储存空间,储存设备,储存策略,储位编码,分配,用什么方法？,18/60,仓储绩效评价指标体系（1）,（重点掌握）,进出货作业效率评价指标,站台利用率、站台高峰率,人员负担和时间耗用,储存作业评价指标,设施空间利用率（单位面积保管量、平均品项占用货位数）,库存周转率、呆废货物率,订单处理作业评价指标,订单延迟率、订单货件延迟率、紧急订单响应率、,备货作业效率评价指标,人均作业能力、批量备货时间、差错率,19/60,装卸搬运效率评价指标,装卸搬运劳动率、搬运设备利用率、存放空间利用率、,通道空间百分比、移动/作业比率,服务质量评价指标,服务水平（缺货率）、满足程度、交货率、,商品完好率（缺损率、货损货差赔偿费率）,仓储经营管理综合指标,仓库坪效、仓库生产率、人员作业能力、直间工比率、,固定资产周转率、产出与投入平衡率,熟悉指标含义,20/60,站台利用率=,站台利用率偏高说明,站台利用率低、高峰率高，说明,站台高峰率=,21/60,判断,移动,/,作业比率，用以反应装卸搬运作业全方面效率。,(),22/60,单项选择,当要评价仓库进出货作业效率时，需用（）指标来考评。,A,站台利用率、站台高峰率、人员负担和时间 耗用,B,设施空间利用率、库存周转率、呆废货物率,C,人均作业能力、批量备货时间、差错率,D,装卸搬运劳动率、搬运装备利用率、通道空间百分比、存放空间利用率,23/60,单项选择,仓储经营管理综合指标中直间工比率是衡量（）。,A,仓库单位面积营业收入,B,仓库人员单产水平,C,仓库作业人员及管理人员比率是否合理,D,仓库固定资产运行绩效,24/60,单项选择,为评价装卸搬运作业效率，普通需设计多个指标。若用以反应装卸搬运作业全方面效率，应采取（,）指标。,A,装卸搬运劳动率,B,搬运装备利用率,C,移动,/,作业比率,D,通道空间百分比,25/60,单项选择,仓库里若呆废货物多了，就会影响到库容利用，所以设计了一个“呆废货物率”指标。该指标是属于（）评价指标。,A,进出库作业效率,B,储存作业,C,订单处理作业,D,备货作业效率,26/60,多项选择,为了降低备货差错率，仓库主要可采取（）等办法。,A,选择最合理备货拣选方式,B,货位合理配置,C,加强备货理货人员培训,D,引进条码、拣货标签等技术,E,拣选机械化、电子化,27/60,计算题,某物流中心在12月份中收到订单800份，总出货量为1.8万吨,其中按订单要求发货时间交货有624份。因为种种原因延迟发货量950吨。客户为处理货物短缺，又要求该中心补充紧急订单50份，中心组织人力，在12小时内发出了36份。现对该中心订单处理进行评价，请计算订单延迟率、订单货件延迟率和紧急订单响应率；并提出提升紧急订单响应率主要办法。注：写出计算公式与步骤，只写答案无分,28/60,解：,订单延迟率,（延迟交货订单数,/,订单总量）,100%,（,800-624,）,/800100%,22%,订单货件延迟率（延迟交货量,/,出货量）,100%,（,950/18000,）,100%,5.3%,紧急订单响应率（未超出,12,小时出货订单,/,紧急订单总,量）,100%,（,36/50,）,100%,72%,29/60,提升紧急订单响应率主要办法：,制订快速作业处理流程及操作规程,;,制订快速送货计费标准。,30/60,计算题,某仓库在年营业额为810.5万,该库在这期间共接收订单560份,但因为运输车辆等问题,实际装运了485份。该库管理人员有36人、技术和作业人员共260人，其中直接作业人数为140人。请计算该库仓库生产率、人员作业能力和直间工比率各为多少？,注：请写出计算公式,31/60,解：,仓库生产率,=(,同时期装运订单数,/,某时期接收,订单数,)100%,=(485/560)100%,人员作业能力,=,仓库营业额,/,仓库总人数,=810.5/(36+260),直间工比率,=,直接作业人数,/(,仓库总人数,-,直接,作业人数,)100%,=140/(36+260-140)100%,32/60,库存控制任务,(了解),最低成本标准,保持库存量与订购频率均衡，经过适量库存到达合理供给，使资金得到合理利用，从而实现总成本最低目标。,降低不良库存标准,1、不良库存影响,使运行资本固化于存货、降低资金周转效率,加剧库存损耗、造成损失,增加管理性成本,2、产生原因,计划不周或计划变更,预测误差,33/60,二律背反在其中喔,影响库存水平原因,(了解),经营原因：满足客户要求，影响库存综合成本,生产原因：商品特征、流程关系、生产方式都将在许多方面对库存产生影响,运输原因：运输成本、运输方式、路径等,销售原因：渠道结构、客户服务水平等,订购周期原因：订单传输、订单处理和配货时间、额外补货时间及交付运输时间对库存造成影响,库存水平确实定建立在对需求识别和预测基础上，,以库存从形成到被使用全过程总成本最低为目标。,34/60,合理库存量确定(掌握),库存管理者责任：,测量特定地点现有库存单位数和跟踪基本库存数量增减。,当前，采取经济订购批量模型确定企业库存量是最惯用做法。,库存量控制标准是什么？,整个供给到销售过程中总成本最低,35/60,多项选择,库存管理者责任就是测量特定地点现有库存单位数和跟踪基本库存数量增减。这个测量和跟踪过程主要包含确定库存需求、补充订购、入库和出库管理等方面。其中库存需求量确实定需要在（）基础上进行。,A,需求改变,B,需求识别,C,原库存量,D,需求预测,E,补充订购量,36/60,库存影响原因,库存量与服务水平平衡：,二律背反,企业年销售目标,月需求量变动,商品毛利率与周转率关系,37/60,判断,企业若因订货批量决议失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失成本，称为废弃成本。（）,38/60,库存成本产生,不确定性和安全库存,;,在途和在制品存货,季节性库存,经济批量和周转库存,;,39/60,库存控制要素：,影响库存控制原因：,库存合理化标志：,库存管理策略目标：,地点和产品特征、订货、运输、,信息、管理,需求不确定性、订货周期、,运输、资金、管理水平、价格,和成本制约,质量、数量、时间、结构标志、,分布、费用,用户细分化、产品要求、运输,一体化、时间要求、竞争表现,40/60,库存控制技术处理什么问题？,补什么货（,What）？,补多少（,How many）？,什么时间补（,When）？,库存控制方法,定量订货系统（固定订货数量、可变订货间隔）,定时订货系统（固定订货间隔、可变订货数量）,需求驱动精益供给系统（按生产需求准确数量及时,间订货）,库存控制技术,41/60,1.定量订货法库存控制,(重点掌握),定量库存控制：指库存量下降到一定水平(订购点)时，按,固定订购数量,进行订购方式。,预先确定一个,订货点和订货量,（普通取经济订货批量），,随时检验库存，当库存下降到订货点时就发出订货量,（永续盘点法）。,42/60,经济订货批量模型（,EOQ,）,定货提前期,L,安全库存水平,S,定货点,ROL,批量订货库存,总库存水平变动曲线,库存水平,经过平衡采购进货成本和保管成本，确定一个最正确,订货数量来实现最低总库存成本方法。,时间,43/60,2.定量订货法优缺点,(重点掌握),优点：,管理简便、订货时间和数量,不受人为判断影响，准确,库内作业易安排，节约理货,成本,按,EOQ,订货可节约总成本,缺点：,不便于严格库存管理,计划工作复杂,适用性：,单价较低、大量采购,C,类物品,需求预测较难物品,品种数量多、库存管理事务量大物品,消耗量计算复杂以及通用性强、需求总量稳定物品,44/60,叙述题,叙述定量订货法库存控制优缺点及适用范围,。,45/60,单项选择,对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难物品，在进行库存控制时适合使用（）。,A,定时订货法,B,定量订货法,C,按时化管理,D,供给商管理,46/60,3.定时订货法,(重点掌握),定时库存控制法（固定订购周期法），是按照,固定时间周期,来订购（一个月或一周），而,订购数量则是改变,。,预先确定一个订货周期,T,和一个最高库存量，周期性检验库存并发出订货（订货批量应使订货后“名义”库存量到达额定最高库存量 )。,与定量库存控制方法相比,定时订货法无须严格跟踪库存水平,降低了库存登记费用和盘点次数。,需确定：,1,、订货周期（经济订货周期）,2,、最高库存量,3,、订货量,47/60,判断,每当抵达订货周期要求时间点时，按最高库存量补足库存方法称为定量订货法。（）,48/60,订货量,Q=Q,MAX,-Q,K,安全库存水平,实际库存,最大库存水平,Q,MAX,库存水平,库存量控制方法定时订货法,订货周期,T,时间,订购点,D,总需求,C,单位订货成本,P,单价,F,持有成本与采购价格百分比,49/60,定时库存控制适用范围,价值高、需要严密管理,A,类物品,需要经常调整生产或采购数量物品,需求变动大、且含有周期性能够判断物品,工程、出口等能够确定物品,设计变更风险大物品,各种商品联合采购能够降低成本时,同一物品分散保管/多供给商/批量订货分批入库等,定时生产物品,50/60,多项选择,定时库存控制法适合用于（）等商品库存控制。,A,需实施严密管理主要物品,B,消费量计算复杂物品,C,需求量变动幅度大，且变动含有周期性物品,D,设计变更风险大物品,E,需求预测比较困难物品,51/60,多项选择,定时库存控制法普通适用（）库存控制。,A,消费金额高，需要实施严密管理主要物品,B,单价比较廉价，且不便于少许订购物品,C,需求量变动幅度大，变动含有周期性，能够,正确判断物品,D,建筑工程、出口等能够确定物品,E,设计变更风险大物品,52/60,单项选择,在定时订货法中既是安全库存水平决定原因，又是自动确定每次订货批量基础指标是（）。A订货周期 B订货点 C最大库存水平 D产品需求量,53/60,定量订货法与定时订货法,定量定货法是以提前期需求量为依据，制订策略目标是确保提前期内用户需求量满足；,定时订货法是以满足订货周期内需求量和提前期内用户需求量为目标。,定量订货法订货间隔周期可能不一样，定时订货法订货间隔周期都是相等。,54/60,需求驱动精益供给系统,JIT,物料需求计划（,MRP,，,MRPII),55/60,企业年销售目标,例1：某企业计划在度销售目标为5000万,元，该年行业标准周转率为50次/年，那么该,企业年度平均库存额应该为多少？,解,:,56/60,月需求量变动,57/60,例2：某空调企业度销售目标为9000万元，预计年度周转率为50次。前两个季度实现销售额每个月平均400万元，预计7月份销售额为800万元，那么该企业7月初库存额应调整为多少？,解：,58/60,ABC,分类法,又称为重点管理法，按年度货币占用量进行分类（,80/20,标准）,A,C,B,物料种类,金额,5-15%,60-80%,20-30%,70-80%,15-25%,5%,59/60,A,类商品：重点管理,尽可能正确地预测需求量,少许采购，尽可能在不影响需求下降低库存量,与供给商协调，尽可能缩短前置时间,采取定时定货方式，对其存货必须作定时检验,必须严格执行盘点以提升库存准确度,B,类商品：次重点管理,采取定量、定时订货方式,库存检验和盘点周期比,A,类长,中量采购,C,类商品：普通管理,采取复合制或定量订货方式以求节约手续,大量采购，方便在价格上取得优惠,简化库存管理伎俩,安全库存须较大，以免发生库存短缺,可交现场保管使用,库存检验和盘点周期比,B,类长,60/60,
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