建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,南江亿联建材家居电商城,项目定位研究、操盘策略及执行方案,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第1页,南江之前 南江看亿联全国,南江之后 全国亿联看南江,时势造英雄！,我 造时势！,南江梦,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第2页,智联操盘维度,1,品牌布局,关键词：全国复制；三四线城市；,亿联；57城；形象力、资源力；,智联操盘维度,2,城市运行,关键词：城市商业升级换代；新商圈，,新中心，新繁荣；提速城市，改变生活；,智联操盘维度,3,产品线,关键词：什么样产品适销、快销、高销？,大,-,业态；中,-,建筑组合；小,-,产品形式与分割；,智联操盘维度,4,营销战役,关键词：高中低立体攻击；七种武器；,善用经验，融入本土；系统化与节奏感；,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第3页,目,录,CONTENTS,项目概述,Part 1,南江市场分析,Part 2,项目营销包装策略,Part 3,项目关键价值梳理,Part 4,项目营销推广策略,Part 5,项目平面广告创意,Part 6,项目团体构架,Part 7,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第4页,1,项目概述,项目概述,1,项目概述,经济技术指标、交通,2,南江市场分析,3,项目营销包装策略,4,项目关键价值梳理,5,项目营销推广策略,6,项目平面广告创意,7,项目团体构架,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第5页,项目指标,1,项目概述,经济技术指标、交通,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第6页,1,1万方商业体，,南江主干道S101省道、环城路、米仓山大道围绕。西面101省道直通巴山高速，并与光雾山大道无缝相通，是贯通南江各个主要关键片区中心轴线；东面环城路直接通红塔新区、,酒厂,湾区域、沙,溪,坝片区；紧邻项目标米仓山大道南至高速入口，直通至南江县城，与光雾山大道成为南江城市交通双核,。,项目指标,1,项目概述,区位图,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第7页,2,南江市场调研,南江市场调研,城市规划方向,现有商圈格局,家居建材调研,1,项目概述,2,南江市场分析,3,项目营销包装策略,4,项目关键价值梳理,5,项目营销推广策略,6,项目平面广告创意,7,项目团体构架,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第8页,【城市规划重心 抢占新城桥头堡】,南江县县城人口密度大、土地匮乏，政府按照“三区一城”城市发展方向，重点发展朝阳政务中心、红塔住宅区、大堂坝片区和黄金新城，力图在把南江建设成川北主要门户。,南江亿联家居建材电商城位于南江县东榆镇北侧，地处“南部榆槐当代产业城”关键，南江县城南出入口。同时该区域为政府城市规划“三区一城”腹地黄金新城片区。黄金新城规划面积1.79平方公里，居住人口6万余人，估算静态投资44.3亿万元，其中基础设施7亿万元。以产城一体，园城共融发展理念，打造宜居宜业生态之城。使黄金新城片区成为未来城市发展主要方向之一。,城市规划方向,2,南江市场分析,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第9页,2,南江市场分析,现有商圈格局,分析：,1、,红塔新区在建在售项目总建筑面积,229.18,万，商业体量,50.06,万（其中包含秀水大街,2.3,万，碧水蓝天、山水城均为一期商业体量）；以住宅底商为主，满足小区生活配套商业，层高区间,3.6-6.4,米。,2,、酒店体量,10.8,万，除红塔首座酒店整体或整层出售外，红叶广场、香醍別苑与锦泰元和均为自持自营（红叶广场暂定自营）,3,、红塔新区在售商业体量很小，除观南国际花园、南江印象以外，其它项目均先推住宅，主要原因为：新区，无人气，：在售商业价格偏高，销售速率迟缓，：商业价值被低估。,红塔新区,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第10页,红叶广场,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第11页,项目规划,：,红叶广场分两期建设，一期由“红叶万达装饰城”和“红叶万国生活城”两个主题街区组成；二期由商业街、高星级酒店、购物中心和大型影院组成。,商业价格：,1F,：,1.2-4,万，,2F,：,1.2-4,万，,3F,：,1.5,万，,4F,：,1.4,万，,5F,：,1.1,万,销售模式,：现房直接销售,客户情况：,客户多为当地，少许巴中、重庆、汉中、西安；客户购置商铺大多是投资，自营客户基本是餐饮；,30-50,小铺子最受青睐，客户接收总价,50,万左右；客户按揭基本占,6,成；客户主要是看中升值空间。,推广诉求,：投资红叶广场,共赢财富南江,推广渠道,：围墙、公交站台、派单、桁架、乡镇墙体、户外大牌、灯杆、道旗、出租车冷光屏、活动,分析：,红叶广场一期共计,5.4,万，租售并举；二期规划,7,万自持，其中酒店,3,万，商超,2,万，幼稚园,1,万（承建），电影院,1,万。,当前因其售价较前期有所下调，销售陷入困境。,红叶广场,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第12页,销售政策：,购铺送黄金,可分割产权销售,包租：前,5,年每年不少于,7%,经营回报，一年兑现一次；,5,年后可在原价基础上加,20%,回购。,劣势：,分割产权后期易产生纠纷。,包租形式，按经营回报进行投资回报，收益不够稳定。,招商政策：协议五年,租金,40,元,/,月（前期为,30,元,/,月），第一年免租；第二年起按照前一年租金水平,10%,递增。,针对大面积餐饮、娱乐能够合股形式进行，按照年营业额分成（详细分成标准双方协商）。,劣势：,对于新区一年免租期除对建材有吸引力，其它业态均不愿意入驻。,红叶广场-销售及招商政策解析,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第13页,小结：,1.,除宏帆广场、康城国际外，其余项目均以住宅为主，商业去化速率低。,康城国际因为工程问题，一度歇业；且商业不通气，后期部分业态受限。,宏帆广场当前处于蓄水阶段，且优先出售住宅，商业详细,信息未定。,2,南江市场分析,现有商圈格局,朝阳新区,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第14页,2,南江市场分析,现有商圈格局,大堂上城商业综合体,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第15页,大堂上城商业综合体,大堂上城处于南江县最为繁荣大瑭坝片区关键位置，当前为南江县唯一商业综合体，整体经营情况良好，租金为该区域最高。,从业态分布来看，一楼汇聚了珠宝、服装；二楼网吧、餐饮、服装（离入口较远服装缺乏合理导流，店面欲转让）；三楼餐饮；四楼尚都女人街（夹层位置，导视系统极差，多店面欲转租）、餐饮；,整体业态混乱，未进行合理规划,。,品牌经营较少，处于中低级水准，综合性较差，不利于长久发展,。,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第16页,行业户对市,场信心评定,因为南江房地产市场近年来不景气，家居建材行业受到了显著冲击，行业户生意经营惨淡，普遍对市场大环境不看好，严重缺乏信心支撑，观望情绪十分严重。,2,南江市场分析,家居建材调研,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第17页,3,项目包装策略,项目营销包装,1,项目概述,2,南江市场分析,3,项目营销包装策略,项目主题推广语,功效分区包装,商业辐射力包装,4,项目关键价值梳理,5,项目营销推广策略,6,项目平面广告创意,7,项目团体构架,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第18页,（一）主题推广语：,川北 30万一站式建材家居采购基地,大区位和潜力区域 规模 关键优势 业态 功效定位,川北 30万商品展示交,易电商园,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第19页,区域价值推广语：,南江南,黄金地,黄金新城,电商科技产业园,商贸走廊,黄金桥梁,对接东榆,辐射巴中,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第20页,黄金文章有做,黄金村,黄金大桥,黄金公园,黄金大道,黄金渠,黄金新城,黄金市场,黄金旺铺,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第21页,（,二,）功效分区包装：,项目整体功效分区：,30,万方商业旗舰，,五,大功效分区,物流运输集散中心,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第22页,（,三,）商业辐射力包装：,互联网+物流+亿联模式=,万,人口/,1000亿元,大生意,亿联57城运行模式,O2O,营销,传统,运行,信誉,成熟,市场,亿联电商,当代O2O营销模式,当代,物流,专业,市场,专业市场集群,当代仓储物流,传统营销模式与亿联电商模式（O2O）相结合,多业态专业市场集群与当代物流相结合,亿联57城丰富运行管理经验与当代O2O营销模式有效相结合，经过亿联电商LBS定位推广系统精细化推广和CRM管理系统巩固强化市场客户，同时利用家居建材、五金机电、汽摩配等多个业态组成专业市场汇聚产生规模化集群效应，辅以当代物流仓储功效和运输集散功效，专业市场集群与当代物流相结合，拔高了项目整体高度和辐射范围，垄断南江、辐射川北、走向全国。,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第23页,（,三,）商业辐射力包装：,项目辐射圈,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第24页,南江唯一专业型市场，区域品牌领航者,垄断南江中高端品牌家居市场,辐射川北区域5市34县多万消费人口,深入影响西安、成都、重庆三小时经济圈,（,三,）商业辐射力包装：,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第25页,4,项目关键价值梳理,价值梳理与操盘思想,1,项目概述,2,南江市场分析,3,项目营销包装策略,十大关键价值观,4,项目关键价值梳理,5,项目营销推广策略,6,项目平面广告创意,7,项目团体构架,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第26页,价值一：中国顶级商业地产开发集团,扛鼎力作,亿联控股集团，中国商业地产开发第一阵营，实力强大。,价值二：十八年商业地产领域积累 厚积薄发,全国开发57座商业项目，经验丰富。,价值四：雄踞最具投资价值区域最关键,必定增值,城南黄金新区，政府规划发展方向，升值潜力不可估量。,价值五：拥有全国4000余家市场商户资源,一呼百应,全国4000多家商业市场商户资源，一呼百应，扎堆经营。,价值三：电子商务基地,商务物流平台,电子商务和物流结合，使销售市场辐射范围真正拓宽至整个川北,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第27页,价值六：市重点招商引资、市重点建设项目,作为市县两级政府重点招商引资项目，政府全力扶持，保驾护航。,价值七：“五大统一”奠定旺市基石,借助于57个成功商业运行经验，统一招商，统一规划，统一管理，统一经营，统一推广，奠定旺市基石。,价值八：南江首个专业型家居建材市场,划行归市,填补当前南江家居建材专业市场空白局面，政府主导划行归市，统一入园，实现产业升级，城市发展。,价值九：,5.,8,M,层高,买一层得两层，双首层设计，层层价值高,层高,5.,8,M,，一层能够隔成两层用，一层价格两层享受；,项目双首层设计，无限循环连廊，电梯和扶梯有效互动，市场无死角，铺铺沿街。,价值十：永续经营、持久经营，做永不凋零建材家居生意,自持30%40%物业，与商家共进退。,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第28页,你方唱罢 我登台,黄金新城刚才起步,家居建材市场每况愈下,红塔新区竞品冲击,.,怎样将十大价值演绎成千古绝唱？,让南江百姓振聋发聩？,操盘侧重点,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第29页,“凡战者，以正合，以奇胜”,孙子兵法势篇,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第30页,依据对市场了解，我们可得知，在当前阶段项目难以凭借常规营销伎俩取得巨大成功。,经过“正”我们能够扩大项目标著名度，增加口碑，把市场上客户变成项目标客户，置业顾问介绍产品并说服其作出购置决定。,而项目标奇兵，是项目难题突破口，是当大部分行业户对市场抱有观望态势时，我们需要给他们打一针强心剂。,让我们回顾市场.,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第31页,常规推广,项目大营销节点活动、产品线、业态规划、开发商品牌优势、常规推广（报纸、网络、户外等）、案场人员杀客能力、销售政策与招商政策,新营销模式,电商O2O、B2C模式；创业孵化基地中政策扶持和F2C模式；真正各圈层精细化深耕；大直销模式拓客应用；微信、网络推广应用,正与奇覆盖方面,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第32页,O2O、B2C,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第33页,项目标O2O营销模式探讨？,1、,O2O更侧重服务性消费（包含餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房）；B2C更侧重购物（实物商品，如电器、衣饰等等）；2，O2O消费者到现场取得服务，包括客流；B2C消费者待在办公室或家里，等货上门，包括物流;3，O2O中库存是服务，B2C中库存是商品。,分销商抵制？,在线支付？,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第34页,不论是O2O体验性消费模式将垄断南江家居建材市场,还是B2C使销售市场辐射范围拓宽至整个川北地域,这些都对我项目标客户含有没有比吸引力！,讨论：,方向已定，我们怎样去实施？,在没有实际结果前提下怎样让客户相信我们会做好电商模式?,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第35页,创业孵化基地F2C,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第36页,下岗、失业人员,01,返乡创业青年,02,大学生,03,退伍军人,04,残疾人,0,5,大众创业孵化基地重点扶持对象,失地农民,06,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第37页,（1）让商户与亿联积累货源地厂家资源直接对接，了解产品生产、销售、物流配送全过程，手把手全程指导；,（2）在货源地设“货源地,南江”商品直通站，对接商户，服务商户，提供生产企业一对一平购对接；,（3）无偿提供货物展架；,（4）全程帮助商户在“亿联云商”“阿里巴巴”“义乌购”等平台开设网店，并针对“亿联云商”重点辐射区域提供线上线下推广服务；,（5）享受政府提供各项税费减免政策和各项扶持创业政策；,（6）可提供首批货源部分资金；,（7）减免货源地至南江物流费用；,（8）全方位帮助下游微店、网店、专卖店、专柜、名品折扣、会员客户、批发商、旅游购物、巡回展销会、集团下属异地市场开拓等渠道推广工作；,创业孵化基地服务创业型商户十六大扶持政策,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第38页,创业孵化基地服务商户十六大扶持政策,（9）全程提供创业培训与辅导；,（10）帮助进行外销物流配送服务；,（11）联络好各大银行，经过办理信用卡，经营贷款，小额贷款以项目作担保等形式，处理商户进货流动资金问题；,（12）创业基地内设各大银行柜台、终端机，工商、通讯、税务、邮局等营业点；,（13）对接好各通讯运行商，电话、光纤直接到户，并让商户享受资费优惠；,（14）帮助办理商户工商、税务等各类营业手续；,（15）中国家居建材协会指定联盟市场、批发基地，经过行业、协会授牌结合亿联云商平台CRM管理系统确保与货源地同品、同质、同价；,（16）政企联手、市场联盟、商户联姻、商品联供；亿联品牌、亿联管理、亿联云商+亿联运行模式、浙商渠道。让创业者做永不凋零家居建材生意！,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第39页,微商园概念,（1）针对不开实体体验店，专开网店商户提供整幢或整层办公场所（难去化部分）；,（2）重点打造微商园，提供场所，利用身处市场货源地优势就地取材，集中配送；,（3）依据需求无偿提供办公桌椅或电脑等。,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第40页,搭建低投入、零风险创业平台，有机调动大众创业主动性，提升创业者创业水准和创业能力，创业基地品牌，经过创业基地运行，有效处理创业者在创业过程中面临项目、资金、场地以及经验等问题，激发大众创业热情，带动更多人员创业，实现创业带动就业倍增效应。,创业孵化基地,O2O,物流,亿联运行,创业孵化基地对百姓吸引,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第41页,5,项目营销推广策略,营销策略与推盘计划,1,项目概述,2,南江市场分析,3,项目营销包装策略,营销节奏把控,4,项目关键价值梳理,5,项目营销推广策略,6,项目平面广告创意,7,项目团体构架,蓄客目标,蓄客策略,营销策略,策略执行,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第42页,阶段目标,8月末,团体,培训完成，9月初全部户外广告出街同时售楼处公开,，,9,月实现累计客户,10,00批,阶段策略,阶段主题,媒体渠道,线下渠道,11月成功举行行业峰会；当月,累计积累来访客户,30,00批次,；12月初认筹开启,1、团体,培训完成,，并进行,外拓,2、行业户深度拓展，,周围重点乡镇深挖,3、周度暖场小活动连续进行,（1.5周/次）,4、,4批次推广主题全部出街,1、线上媒体集中轰炸，项目市场全方面引爆,2、月度大型,主题,活动筹备、进行,3、招商结果正式释放（视渠道拓展情况而定）,4、精细化圈层深耕活动开启,1、线上媒体集中轰炸，进行开盘播报,2、项目开盘信息集中释放,3、开盘活动火爆进行,大鳄来袭！亿联来了！,集大成，,汇57城商业荣耀,选定,南江,新一批财富主人,“狼”,来了,！,郎咸平谈四、五线城市发展与走向,暨南江城市发展与区域价值,高峰论坛,亿联黄金旺铺火爆认筹中！,实力唱将XX唱响南江！,1,月,1,日,即将耀世开盘,全城瞩目！,亿联财富传奇即将再次绽放,行业户陌拜,针对目标客群周度活动开启,周度暖场活动排摸客户,认筹冲刺，开盘活动,开盘前传输攻略,8月9月,10,月,12,月,蓄水期,12月初 认筹,1,月,初,开盘,形象导入期,认筹期,热销期,CALL客,、渠道,、外展点,竞品项目客户截流,1月初成功开盘,当月,累计积累来访客户,30,00批次,报广、大牌、网络、短信、单页、高炮,、加油站合作宣传、道旗、护栏,、电视,关键价值深化演绎，产品信息落地，,渠道拓展+,周度暖场活动+媒体造势+月度大型主题活动,5,项目营销推广策略,营销策略,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第43页,项目操,盘思想,1,月,3,月,亿联建材家居电商城营销节奏总控图,时间,活动,拓客,媒体,9,月初售楼处,公开,圈层深耕,，陌拜带客，,活动吸引,，广告覆盖,户外、灯杆旗、站台、围墙、电视、,微信、短信,、横幅,关键物料：单页,周期,黄金新城开启仪式暨项目奠基,1,1,月底或,12,月初,认筹,0,1,月初,开盘,现场售楼处完成：恐龙展或冰雕节,招商开启大会及明星带动认筹,黄羊主题马戏节,家居建材博览会,5,项目营销推广策略,营销节奏把控,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第44页,保底来访客户：7000组,保障开盘卡量：张,项目火爆热销：1500套,从9,.15,1.15,作为推广周期，日均来访量约须6,0,组。,客户,定位,5,项目营销推广策略,蓄客目标,45,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第45页,2,2%,百分比,当地自营户,30%,外地自营户,2%,关键客群,控制百分比稳定市场,重点客群,资金流,边缘客群,去化低总价商铺,60%,百分比,矿产、银行、移动等企业单位中高层,市区沿街个体户，,异地职业投资客,政府干部,18%,跟风投资客 投机者,退休养老 教育家庭基金 返乡自我创业,当地自营户：不满足现有商铺租金及经营管理，或期望扩大经营规模占领市场。较为看重项目运行管理，选铺对位置，人流，建筑均具备较高认知，慎重而理性。,外地自营户，厂家直销店，一级经销商：扩大经营规模，看重运行，区位潜力，物流优势和当地产业结构，资金雄厚，实力强，专业度高决定周期长。,关键客户特征,当地投资客：公务管理层，企事业单位管理层，城市及乡镇富裕家庭，看重回报率及回报年限，投资意识保守，相信企业口碑，不易接收他人推介，经过口碑人脉取得信息。家庭收入及存款在,3080,万之间有车族。以往有过投资经历或对当前理财产品不满。,外地（周围市县）投资客：投资意识强，主动性高，屡次投资经历，看重回报和区域潜力。周围城市专业市场个体户,各大商会，协会组员。,重点客户特征,当地投资客：返乡人群，退休，自我创业，投资慎重，无显著投资标准，轻易引导，习惯多听他人意见，期望经过投资获取稳定稳健回报，用于养老贮备，家庭教育基金或自我创业。作为第二职业糊口。,边缘客户特征,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第46页,精准产品定位，四、五线城市新商业模式领导者，全国战略形象，,落定电商营销模式说辞，将故事讲圆，讲得感人,有效媒体选择，契合当地受众特点；团体协力，说辞协调整合；,各圈层推介会，一个个深挖，讲透,概念包装，价值说辞引导强化，自营户稳定市场，,O2O模式创造真正大市场,铺位划分，付款方式，优惠价格刺激,经营年限，运行定位，,自营户稳市场,经营年限，运行定位,经营年限，运行定位,返租模式，租金定位，招商运行与开业,铺位划分报规考虑业主后期自营和转手,投资客群,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第47页,投资,保障,降低投,资门槛,建立投,资信心,激活投,资欲望,价值,传达,瓶颈关键,自营户先期入市稳定市场,+,运行定位,+,业态及招约定位,租金定位,+,年回报率,融入本土前提上突破媒体渠道,+,强化团体管理配合，职能分工协调，口径统一,+,现场包装引导，说辞引导,概念包装,+,品牌占位,+,让客户信服市场前景描述营销,+,财富之旅，头羊效应,铺位划分,+,价格策略,项目销售,瓶颈关键,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第48页,客户,定位,筛选客户依据：,一、有充分购置力 二、有一定投资愿望,依据客户考虑原因结合调研实际情况，客户考虑原因优先级别实则为：,地段发展及规划,回报及总价情况,商业经营预期,怎样让消费者相信本项目能成功运作才是引导本项目走向成熟关键,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第49页,目标实现下营销总策略,认知、客户量,客户维护,客户信心,推广线,拓展线,政策线,展示线,活动线,产品关键价值深入挖掘并加大媒体渠道和投放力度,开启渠道拓展,客户渠道多元发展,加多圈层活动频次,目标客户定向挖掘,销售物料及现场展示,服务升级,经过政府公信力介入,扶持性政策出台建立信心,活动期间定向邀约,加大针对自营户优惠条件,锁定客户,置业顾问定时回访,项目进度即时传达,经过招商结果展示提升客户心理预期,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第50页,关键策略实施,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第51页,八月大事件,推广渠道确定（见媒体组合方案），画面出街；,推广和销售物料到位（见八月计划表）；,暂时售楼处室内和室外包装（见包装提议），销售道具到位；,奠基活动准备,沙盘三维片网站微信,八月大事件,全自动洗车开启,售楼处公开暖场活动,奠基活动准备,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第52页,活动目,为项目地段和区域找个帽子带，制造区域商贸关键概念；,将项目本身打造为区域龙头，区域灵魂；,形成客户对区域认知，强化客户对于地段信心。,8,月,城市经济发展论坛（黄金新城开启仪式）,活动方式,经过抽奖和礼品邀约主要客户（,800-1000,人）,场地选择,活动说明,场地选择政府礼堂和剧院；,针对自营户和重点意向客户；,邀请政府官员讲话，主题打造“黄金新城”；,政府授牌,银行授信,项目推介,区域开启仪式,穿插抽奖,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第53页,活动目,办理护照，无偿洗车，锁定有车一族。,9月,亿联全自动无偿洗车,活动方式,1,、地点：售楼处项目地,龙门往复式系列价格,518A是26800元(带泡沫机、地喷),518B是28800元(带泡沫机、地喷),518C是33800元(带泡沫机、地喷),智能升降系列价格,618A,是,44500,元（带泡沫机带水蜡机、地喷）,618B,是,46000,元（带泡沫机带水蜡机、地喷）,618C,是,68800,元（带泡沫机带水蜡机和风干、地喷）,618D,是,70000,元（带泡沫机带水蜡机风干、地喷）,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第54页,其它备选活动,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第55页,目标：1个月内吸引近1000组潜在客户到访,参加对象：私家车主,活动时间：9月（每七天六、周日）,费用预算：5万,重点难点阐述：重点在执行，难点在短时间内与客户建立深厚情谊，让客户经过活动增加项目标认可度并主动在自己朋友圈内进行正面宣传，并在节点活动时带动亲友参加,爱罚单 无偿抽加油卡活动,“爱罚单”抽奖步骤,每位凭罚单来客户能够参加抽奖，需登记手机号、行驶证、,并扫描微信二维码,；,抽奖以,飞镖,扎气球形式进行；,抽奖地点设为售楼处洽谈区；,抽奖时间定为每个整点；,奖项分三等,特等奖价值1000元汽车保养卡一张,一等奖价值100元加油卡1张,二等奖价值50元食用油1桶,三等奖精美雨伞和柔软抽纸,每位凭罚单到访客户均可取得纪念奖雨伞和抽纸,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第56页,爱罚单活动,“爱罚单”,在,南江,各大商超、高档小区以及行政单位停车场、各大家居建材市场、沿街商铺、各个加油站各辆车上，贴上我们罚单，同时也是我们财富邀请函，邀请车主和家人来售楼处共度美好周末。,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第57页,6,项目平面释义,项目平面释义,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第58页,智联管控体系,7,智联团体构架,智联管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第59页,案场管理,团体架构,案场管理,客户追踪体系,业务追踪体系,接待流程业务,服务管控体系,团体装备,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第60页,团体架构,执行力,双总监体系，各司其职，专员专事,专业委员会,杭州智联团体服务架构,主管副总,项目总监,策划总监,销售经理,策划经理,销售助理,驻场策划,20,置业顾问,创意,文案,设计,置业顾问管理,日常销售接待,营销思绪,创意表现,把握总体营销思绪,案场管理,团体架构,案场管理,接待流程,客户追踪体系,业务追踪体系,业务团体装备,服务管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第61页,案场管理,执行力,报表制度，会议制度及时监控项目动态,会议制度,报表制度,周报表和月报表,来电来访记录表,成交客户档案,销售日报表,周销售分析表,全方面、及时掌控最新销售动态，对阶段营销工作推进形成指导和判断,项目例会,业务专题会,案场管理,团体架构,案场管理,接待流程,客户追踪体系,业务追踪体系,业务团体装备,服务管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第62页,接待流程,执行力,预约,迎接,招待,观摩,客户来电预约,销售员填写预约记录表,约定来访时间及接待人员,保安预约问询,联络内场,停车帮助,门童推门,销售员送客上车,挥手目送离开,访客问询,销售员,拉门和问候,全体销售起立迎接,引领落座,请客户选择饮品,影音室,销售员引领客户入内并等候,多媒体互动沙盘展示,专职人员讲解,介绍,模型区、精品展示区,产品介绍,观察与迎合客户（保持,10cm,、,45,度侧面观察）,引领客户触摸体验,洽谈,洽谈区,请客户入座,为客户翻看需要资料,统计与引导需求,与控台互动信息,送客,客户离场,10,分钟后短信致谢,客户情况统计,会议反馈,跟踪联络,案场管理,团体架构,案场管理,接待流程,客户追踪体系,业务追踪体系,业务团体装备,服务管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第63页,执行力,专员专管方案定时跟踪和回访,确保客户对本案关注,经过公布产品信息确保客户一,定频率回访,重视介绍客产生，重视人脉发展,挖掘客户潜能避,免轻易流失,客户追踪体系,案场管理,团体架构,案场管理,接待流程,客户追踪体系,业务追踪体系,业务团体装备,服务管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第64页,执行力,1.,客户满意度调查表（常态）,2.,服务监督热线（常态）,3.,陌生造访（抽检）,4.,行政例检（常态）,5.,来电接听（抽检）,6.,管理专员自检（常态管理）,直接向负责副总负责,7.,来电数据录入（常态）,检验天诺系统数据，确保会员质量,立体监督机制,（例检）,业务追踪体系,案场管理,团体架构,案场管理,接待流程,客户追踪体系,业务追踪体系,业务团体装备,服务管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第65页,智联管控体系,执行力,服务管控体系,案场管理,团体架构,案场管理,接待流程,客户追踪体系,业务追踪体系,业务团体装备,服务管控体系,甲乙方对接流程图,案场职能分布图,智联全盘管控体系,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第66页,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第67页,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第68页,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第69页,智联关键团体及关键人员能力和水平资质,亿联项目现场操作团体,建材家居电商城项目定位研究操盘策略及执行方案,第70页,