a工作总结及计划.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,a,市人民医院,2011,年医技科工作总结,序言,2011,年，医院在院长领导下，走出去学习，吸取新经验，结合了医院实际情况，统一部署，发挥一切力量，争创建,【,三甲医院,】,。医院发展形势一年比一年好，前景无限风光，医技科遵照医院发展目标的战略部署，坚持“持续改进医疗质量，提升优化服务态度，力争效益，配合临床需要，推动医院发展，医技科按,【,三甲医院标准细节,】,的要求，逐步完善各项工作制度的落实，努力做好本职工作，现在，把一年来工作情况，作简单汇报；,1,；,以“医疗质量万里行”活动为动力；,我们围绕“医疗质量万里行”活动为主题，以,【,三好一满意,】,为平台 组织医技科医务人员反复学习，医疗质量和医疗安全管理等文件，提高医疗安全，医疗质量的思想认识、逐步改善医患关系的和谐氛围。,热情接待病人检查，按检查编号顺序流程进行，危重病人优先，检查结果按时发出，做到家属满意，病者和气。,积极履行工作职责，做到爱岗敬业，遵守法律法规，行为文明规范，服务流程基本合理，做到“以病人为中心”，为患者提供快捷的检查，认真细致，力求检查结果准确满意。,2,；,提升医务人员的医疗质量诊断技术水平,医技科始终把医疗质量放在重要位置，采取多种形式，开展专业理论知识学习，各专业人员以自学为主，积极对年轻医师专业知识指导。逐步提高了医务人员的本专业务技术诊断水平。,在工作中，我们对疑难病例，典型案例，集体分析讨论，结合临床资料，把好质量控制关。较难的病例，发到医学影像网交流讨论，加快提高医技人员诊断技术水平分析能力。,病例随访；对有价值性的病人检查情况记录下了，留下他们电话，进行跟踪，丰富积累经验。,3,；制度落实方面,遵守医院各项工作制度，规范技术操作流程。,坚持不懈的,24,小时值班制度，交班记录制度，疑难病例讨论，对急诊病人危重病人，按半小时出急诊报告。,实行,【,危急值,】,工作流程记录，有效提高了医技工作人员，安全意识思想境界。,逐步建立医疗技术专业管理。,4,；继续深入开展新检查技术与诊断，促进强化专业学习,医院在发展，龙头品牌在舞，医技不可忽视，配合临床开展项目，疾病治疗提供有效诊断依据，我们对专业学习从不放松，在工作中学习，在网上中交流学习。,2011,年开展颅脑血管成像检查，*例，动脉瘤*例，脑血管畸形*诊断基本明确。今后，检查范围，人数，必定有大幅增加。,论文；单人操作肠镜检查方法。,4;,掌握技术环节，降低成本，,成本多与少，是医院运行工作中所得到盈利直接关系，如何控制成本，降低消耗材，是我们时刻注意的问题，每一位检查病者一个部位平扫，最少一张片，胸部两张片，腹部增强者，两至三张片。我们重视掌握好窗宽窗位的技术调节对比度，提高照片图像质量，减少重照，降低消耗。,增强高压注射器及连接管短时间内的共同使用，明显节约费用，降低了成本。,对各种医疗设备的保养等，经常除尘保洁，我们认真做到位了。,注意安全电及电的使用，减少不必要用电等。,5;,各检查科室完成任务工作指标,各检查科室今年按医院规划部署，总体来说，达到预期目标任务，比去年增加,15.5%,但有的检查室增长缓慢，达不到预期要求，原因可能来自于检查预约时间过长或者临床不重视普通性检查。,超预期检查科室，能够积极发挥新的检查项目内容的价值，获得了对临床诊断有价值性协助的认可，使病人检查人数逐步增加，如,CT,，彩超，,CT,今年比去年工作增加幅度较大,与周边医院相比，存在不足之处。,CT,在工作人员缺少情况下，而且检查人数增加的同时，从未叫苦叫累，基本能够按班次在岗，刻苦工作。,下面让工作量数据来回答；,5,；医技各检查室工作量；,2010.1-12,与,2011.1-12,对比情况,科室,2010,年,2011,年,同比增加,人数,%,人数,收入元,人数,收入,人数,收入元,胃镜,1874,534090,2016,64,万,0262,142,106172,7.5%,肠镜,392,110544,432,12,万,5159,40,14615,10.2%,病理,活检,3641,骨髓,16,共,96,万,9696,3863,共,98,万,6000,222,16,万,6304,6%,TCT,1688,1869,181,10.72%,彩超,腹部,16192,心血管,1139,300,万,6480,腹部,18408,心血管,1752,356,万,4093,腹部,2216,心血管,613,55,万,9613,16.90%,B,超,19090,80,万,1780,20404,95,万,8562,1314,5,万,6782,6.9%,脑电图,450,5,万,0400,480,6,万,3700,30,1,万,330,6.6%,多普勒,1136,11,万,5668,1199,15,万,0183,63,3,万,4515,5.5%,动脉仪,416,5,万,3548,621,7,万,6928,205,1,万,5488,49.27,2010.1-12,与,2011.1-12,，,25,2010,年,2011,年,同比增加,人数,%,人数,收入,人数,收入,人数,收入,心电图,体检,7174,25,万,4104,8356,30,万,1220,1182,4,万,7116,16.47%,心监护,10184,44,万,7229,10982,48,万,3213,798,3,万,5984,7%,CT,9614,人,544,万,1524,12549,2935,增强,CTA,CT,共合计,314,人,18,人,9946,21,万,2264,1,万,3968,565,万,3788,480,65,13094,738,万,5016,166,人,47,人,3148,人次,173,万,1228,31.67%,从以上数据看来，,合计,72264,1199,万,7327,83476,1473,万,4336,11228,人次,22.81%,15.515%,2010,年胃镜,1874,人，肠镜,392,人。,2011,年胃镜,2016,人,.,肠镜,432,人，,2010,年病理活检,;3641,人次，,TCT1688,，,2011,年活检；,3863TCT;1869,人。,彩超,，腹部,2010,年腹部检查,16192,，心血管,1139,，共,18331,人次。,2011,年腹部检查,18408.,心血管,1752,人次共,20150,人次。,B,超，,2010,年,19090,人次。,2011,年,20404,人次。,彩超心血管检查同比；,2010,年,1-12,月心脏血管,1139,人。,2011,年,1-12,月心脏血管检查；,1752.,比去年,613,人次。增长,53.8%,。腹部比去年增加,2216,人次。增长,13.68%,CT2010.1-12,月与,2011.1-12,月同比,CT,检查情况；,2010,年,1-,。检查人数,9614,人次。增强,;314.,人,CATA;18,人。收入元。,2011,年,1-12,月。总人数,13094,人次。增强,;480,人,CTA;65,人。人数增长,31.67%,。收入增长,%,2010,与,2011,年,CT,检查人数同比图标；,1,月增长,9.86%,，,2,月增长,27.9%,，,3,月增长,13.9%,，,4,月增长,27.9%,。,5,月增长,14.3%,。,6,月增长,39.4%,。,7,月增长,24.7%,。,8,月增长,15.96%,。,9,月增长,28.94%,。,10,月增长,42.38%,。,11,月增长,50.17%,。,12,月增长,40.7%,2011,年,CT,检查部位数量分解与分析；,重颅脑，忽略胸，腹部等部位检查，导致早期的肿瘤病变没有得到发现，所以，来检查的肿瘤病人都是中晚期。从这一点告诉我们，凡是,40,岁以上来诊病人，在经济许可情况下，给于,CT,胸部，腹部检查。,6,；存在问题与不足；,1,；遵守劳动纪律自觉性不强，个别迟到达半小时，,2,；岗位责任心不牢固，不在岗，病人有时找不到人，,3,；上下班交接内容不完善，得过请过，有的没有记录。,4,；工作日志统计没有按日，按月，按年规范性统计存档。,5,；偷收漏收现象依然存在。,6,；人员配置不完善，如病理，技术设备还是老样子，业务开展跟不上社会需求，停蹄不前，没有新的发展，只是工作量有所增多。,7,；,CT,技术人员结构缺欠，难以肩负医院整体发展工作重任。必须对,CT,人员结构进行基本配置,【3-4,人技术人员值班，诊断医师,3-4,人，,2,名护士包括白天扫描及增强等工作,】,这样，才能有力医院全面发展需要。,8;,工作站电脑不够用，必增加一台，把工作站写报告软件单机版，有必要升级为网络版，进一步与各临床科室联网。,9,；专业理论知识学习气氛不活跃。技术质量水平提升较慢。,7,；有问题就要整改,劳动纪律岗位按上下班时间签到，与全勤费挂沟，落实组长是岗位管理责任人，增强岗位责任心，优化检查规范流程，服务观念，保质增量完成工作任务。,交接班记录要完整。,认真完善日月工作统计。落实到专人负责。,完善科学性网络信息化管理，杜绝偷收漏收，不定时对各种医疗检查设备工作运行的流水号进行核对。,加热提升各专业理论知识学习气氛浓度，组长先带头讲小课，每月不,2,次。内容归入学习档案盒。,鼓励专业技术人员开展科学性新项目研究。,8,；医技发展前景探讨,随着科学技术的飞跃发展，医技科室的业务范围不断增加，技术不断更新发展。,医技科室从单纯的辅助临床科室诊疗检查，将来发展必成为能够对疾病的诊断产生决定性作用的科室，并将可独立完成部分疾病的预防、检查、治疗和康复的全过程，医技检查，直接促进或引导医院的技术进步和发展，是医院建设中不可缺少的重要组成部分，并具有高效经济效益，医院投入虽然增大，收益增高。医技科室的建设与发展在布局设置上、工作流程上、诊疗质量上、观念意识上，都要以病人满意，满足临床需要为原则，是今后医技发展工作的重点。,要大力发扬开展新技术、新业务，与临床或相关科室开展同步科研和技术协作，为病人提供更多的咨询、检查、诊断、治疗和康复的信息，提高各专业技术水平，一切为病人服务。,9,；今后努力方向,-,要做的工作,回顾,2011,年来，我们虽然在医疗质量方面有持续改进有新的进化，服务态度优化提升，做了多量的工作，取得了一定成效。但是，距离院部宏观战略部署的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够大。部分还处于低沉状态，因此，,2012,年，通过总结，找出存在问题，发挥潜在力量，在技术方面下苦功，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，通过学习毛泽东管理，打破停蹄不前旧思想，转变思维，求新进取，技术升级，迎难而进。,制度要落实在岗位上。以三甲医院细节要求做好本职工作。对存在问题，逐步纠正。,继续抓好专业知识理论学习，提高专业诊断技术水平。要善于总结经验。,继续开展新项目，技术创新，血管成像检查与诊断。心血管疾病检查等。,搞好科室与科室之间团结互动。,医院信息管理网络系统，虽然在工作上带来不便，但是，对医院的发展前景是必要的，信息化网络传输是时代要求。医院管理与技术相互融合，整合了信息资源，规划制定业务范围，流程了操作，重组了优化，进一步提高了医院的经营效益，提高医院的核心竞争力，也是为了病人创造一个全方位的、方便快捷、全新的医疗服务平台，进一步实行检查与临床之间图文传输，以满足人民生活品质日益提高的需要 。,进一步强化执行力，服从上级领导指挥，提高身在医院，爱医院的共同认识，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，共同协作，共创,【,三甲医院,】,早日达标，留下我们共同前进路上的脚印。,2011,年,12,月,25,日,精神变物质,加油,市人民医院,2012,年医技科工作计划,1;,学无止境，刻苦钻研，敢想巧干，创造一切。,2012,年，是我院落实十二五发展规划第二年，继续抓好发展战略机遇时期、促进医院经济长期平稳较快发展，提高医院知名度，加快创建三甲医院早日达标，医院广大干部职工，热气沸腾，冲出重重困难，在光辉灿烂医改的大好形势下，医技科全体医务工作者同样以新的姿态，新的步伐，新的斗志昂扬的精神。紧密团结围绕院部创建三甲医院实施方案的工作体系，以科学创新兴院的眼光，坚持以邓小平理论为指导，以三个代表为思想武器，以继续深入开展医院管理年为动力，政令畅通，服从大局，各尽职守，牢固树立以病人为中心服务崇旨思想。提高医疗质量诊断水平，不断开拓创新，同心合力，把院建设成三甲医院光荣使命，努力奋斗。,计划要点；,2,；强化劳动纪律岗位责任制。,抓好劳动纪律岗位责任制，各科室必需按时上下班签到，对迟到者，警告，扣分管理制度，加强监督，逐步提高自觉遵守劳动纪律思想观念，要以新的面貌，新的姿态，认真贯彻落实院部各项规章工作制度，坚守岗位，尽力其职，热情对待好病人，按程序规范化操作，完成做好各项工作。,3,；,加强专业理论学习，提高专业技术诊断水平，,3,；,各,检查室，每周安排,05-1,小时科室内讲课，,CT,，彩色,B,超，病理，胃镜，利用工作空余时间修课，以开展创新的检查项目为主题。讲课题目，登记归档，通过科室内学习交流，进一步有效率促进提高专业技术诊断水平的发展。,继续坚持疑难病例讨论，病例跟踪随访，在工作中，碰到疑难病例及不常病要进行集体讨论，要全面结合临床资料及病史分析，力求准确。讨论结果，记录存档。积极对病例跟踪进行到底，并记录最后结果是否与先前诊断相符合。对不相符及误差进行反馈认真讨论，吸取教益。积累丰富临床经验。,要建立对腹部早期肿瘤及急腹症的诊断与研究，提高胃肠道早期癌肿，早期肝癌检出率，加快对急腹症诊断的准确性，进一步把,CT,影像，,B,超，彩超，胃镜，病理推向更高层次新发展，营造粤东区域医院医技检查技术诊断高水平的新面貌，更好地为社会为病人服。,4,；人才结构培训与增添设备；,CT,，彩超，,B,超是医院对病人检查的大门户，随着医保范围扩大，工作量不断增多，目前人员欠缺，应该给考虑解决补充，最好是影像本科生。,CT,技术人才不够工作周转安排，应该招入影像本科生，选拔思想素质好，安心在医院工作到上级医院进修学习，这样才有利医院今后全面发展。,CT,技术人员配置；值班技术操作,3-4,人，诊断医师,3-4,人，年轻护士,2,人包 增强及操作等。工作站电脑不够用，必须增加一台，把目前写报告单机版软件要升级为网络版，有利书写报告整体性，完善病人检查资料备份的完整性。进一步与临床电子病历连接互通，实现医院完整性信息管理，临床与检查网络图文传输，方便了病人。,病理人员及设备配套跟不上医院发展的需要，要尽早解决。,胃肠镜，增添必要设备；配上电切，,5,；工作任务目标与新项目,转变思想认识，提升新思维观念，医技各检查室都有不同程度的发展空间，要把空间充实加以发展，必须树立正气思想，以艰苦奋斗创业精神，积极完成,2012,年工作任务，在,2011,年完成工作量的基础上，继续保持发展势头，,力争提高增长率达,10-18%,。但是，其增长速度恰好与临床科室有关，因此，重临床，不可忽视医技检查。,把握好医改方向大好时机，医技科检查要走出低谷，向新方面发展，增量保质，做到来检查病人满意。,发挥医技设备功能性优势，增新补缺，满足社会群众看病检查需求，提高工作经济效益。,预测工作指标,2011,年 人数，收入,2012,年 人数 预测收入 预测 科室 预测增长,%,胃肠镜,2448 720119 835338 16%720119 10%,肠 镜,432,病 理,691317 801928 16%791317 15%,脑电图,480 216949 256000 18%237589 12%,多普勒,1199,动脉仪,610,心电监,10928 800048 928056 16%880048 10%,心电图,8356,B,超,20404,彩 超,20106 4448638 5249392 18%5159410 16%,C T 13094 7385016 15702,人次,6280000,人数,20%,6,；提升医德医风正气,坚决杜绝收受病人及家属的礼品、红包，杜绝工作服务中发生生、冷、硬、顶，无理推延长现象，对出现病人投拆，严格按照相关制度处理，努力做到“医患沟通合意无距离，检查认真又细致，诊断报告准确要及时，服务态度热情和气，以达到服好、质量好、医德好，患者，社会群众满意良好气氛。,7,；计划发展纲要,坚定不持服从医院总体规划发展部署，听从上级指挥，加快与临床互动协作精神，,加快对病理发展的建设，配套好专业技术人员结构，增添必要设备，包括快速病理切片检查等。,完善医技科各检查室工作环境，改善服务流程规范化，配合好临床。,配置肠镜检查电切配件，做到检查后发现病变，能在镜下进行治疗为达到有效目的，一切为病人服务。,扩大,CT,检查范围，对血管成像,【CTA】,进行全面展开，提高血管病变的检出率，积极开展对胸部，腹部早期肿瘤,CT,征象研究，突破早期肿瘤诊断检出率，加快对急腹症病变诊断准确性，开展,CT,导引下定位性进行活检。,提高彩,B,超技术人员诊断技术水平，加快彩超对心脏检查的发展，,积极配合临床各科室对急诊病人急查的检查工作的各种准备，包括,CT,血管成像，胃镜，彩超等，做到来之则安，从不推诿，一切为了病人，工作环节畅通无阻。,完善工作岗位奖金制度，打破大锅饭饭碗，实行多劳多得，绩效计算原则。,继续开展三好一满意活动，使三好一满意牢固在每一位工作者生根开花结果，为早日实现,【,三甲医院,】,，共同努力。,恭贺龙年腾飞吉祥,恭贺医院龙年腾飞,唯有奋斗多壮志 敢叫日月换新,颜,