2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理试题及答案二.docx

资源描述

2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理精选试题及答案二单选题（共360题） 1、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会第一次举行决策项目讨论会时，很长时间没人发言，当委员会主席谈了自己的观点之后，大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称为()。 A.个体思维 B.极化倾向 C.团体思维 D.产生的升级【答案】 C 2、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是 A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据 B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据 C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据 D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】 C 3、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。 A.公共就业服务机构 B.职业中介机构 C.职业培训机构 D.职业技能鉴定机构【答案】 A 4、方法研究包括过程分析、动作分析和（）。 A.行为分析 B.作业分析 C.岗位分析 D.环境分析【答案】 B 5、外在报酬中的非货币报酬不包括()。 A.社会保险 B.员工个人及家庭服务 C.晋升机会 D.带薪休假【答案】 C 6、下列选项中，关于作业疲劳的说法，错误的是（　　）。 A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因 B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样 C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响 D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】 C 7、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除 A.工资福利总额 B.工资薪金总额 C.职工缴纳社会保险费总额 D.职工缴纳个人所得税总额【答案】 B 8、适用劳动法的劳动者是（　　）。 A.某企业的财务经理 B.家庭保姆 C.未取得就业许可证的外国人 D.农业劳动者【答案】 A 9、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。 A.团体思维 B.社会促进 C.团体极化 D.社会懈怠【答案】 A 10、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。 A.工资偏低 B.工作满意度低 C.福利待遇低 D.工作不适合【答案】 B 11、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。 A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况 B.劳动者个人的技术、能力和经验等 C.劳动力质量要素水平 D.劳动者的社会背景【答案】 D 12、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。 A.法律 B.法规 C.国务院决定设立 D.地方政府设立【答案】 D 13、对决策管理层的培训与开发不包括（）。 A.知识和意识 B.专业知识培训 C.经营技能 D.领导技能【答案】 B 14、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（　　）。 A.让小马找他的上级领导批准 B.马上给小马办理离职手续 C.要求小马签署规范的辞职协议文本 D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 C 15、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（　　）。 A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴 B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提 C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式 D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且.当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】 B 16、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。 A.薪酬管理 B.培训与开发 C.职位管理 D.人力资源规划【答案】 A 17、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。 A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替 B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工 C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳 D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】 D 18、进行外部培训与开发的机构不包括（）。 A.全日制大中专院校和成人高等院校 B.社会力量办学 C.组织内设的培训与开发场所 D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 C 19、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（　　）的小道消息是准确的。 A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4 【答案】 D 20、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。 A.成就和行为 B.认知能力 C.管理才能 D.变化【答案】 B 21、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。 A.团体思维 B.个体思维 C.投入的升级 D.团体极化【答案】 D 22、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。 A.这种方法从企业的战略层次考虑问题 B.这种方法操作简单，实施成本低 C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【答案】 B 23、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。 A.金钱 B.性格 C.本能 D.文化【答案】 D 24、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。 A.指挥团体 B.任务团体 C.利益团体 D.联谊团体【答案】 D 25、人力资源管理的激励功能是指()。 A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效 B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境 C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策 D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 A 26、关于小道消息的特点，说法正确的是()。 A.准确性很低 B.容易防止 C.有一定的准确性 D.只有少数人知道【答案】 C 27、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是( )。 A.便于收集有关任职资格的信息 B.影响被调查人员的正常工作 C.能够较为全面地了解体力型工作的内容 D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 C 28、绩效()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。 A.计划 B.监控与辅导 C.考核 D.改进【答案】 A 29、老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了决心彻底戒烟。 A.建设性和积极的 B.建设性和消极的 C.破坏性和积极的 D.破坏性和消极的【答案】 C 30、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。 A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈 B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大 C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小 D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 B 31、下列关于职位说明书内容的描述，错误的是()。 A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范 B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求 D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系【答案】 D 32、关于社会懈怠的说法，错误的是（　　）。 A.社会懈怠将使员工的努力程度降低 B.社会懈怠可以传染 C.社会懈怠与团体规模无关 D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 C 33、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（） A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高 B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准 C.团体决策好于所有的个体决策 D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】 C 34、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。 A.基本生活保障 B.心理激励功能 C.个人价值体现 D.刺激员工提高绩效【答案】 D 35、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。 A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格 B.核心强调一个人思想中的内心事件 C.弗洛伊德是人本主义的代表人物 D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】 D 36、下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是（　　）。 A.个人主义价值观 B.外在价值观 C.工具性价值观 D.宗教性价值观【答案】 C 37、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（　　）。 A.向人民法院提起诉讼 B.向仲裁委员会申请仲裁 C.向劳动行政部门申请行政复议 D.向市场监督管理部门投诉【答案】 A 38、下列关于工资水平的陈述，错误的是（　　）。 A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资 B.较高的工资有助于提高员工的生产率 C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等，那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平 D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】 A 39、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。 A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目 B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用 C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国 D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式【答案】 A 40、人类生活最基本的方式是()生活。 A.家庭 B.个体 C.学习 D.团体【答案】 D 41、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（　　）。 A.录用过程 B.辞谢过程 C.培训过程 D.淘汰过程【答案】 A 42、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是（）。 A.依法保证劳动者的休息和休假 B.按照生产经营需要招用劳动者 C.组建工会，帮助劳动者参加工会 D.要求劳动者提高职业技能【答案】 A 43、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（　　）。 A.向人民法院提起诉讼 B.向仲裁委员会申请仲裁 C.向劳动行政部门申请行政复议 D.向市场监督管理部门投诉【答案】 A 44、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（） A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金【答案】 A 45、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。 A.招聘成本；招聘预算的准确性 B.招聘单价；招聘方法的有效性 C.应聘比率；招聘效果数量 D.录用比率；招聘效果质量【答案】 B 46、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。 A.这种方法从企业的战略层次考虑问题 B.这种方法操作简单，实施成本低 C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【答案】 B 47、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受()带薪年休假。 A.5天 B.10天 C.15天 D.30天【答案】 B 48、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。 A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同 C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立 D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 C 49、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。 A.兴奋状态 B.应激状态 C.激情状态 D.激动状态【答案】 B 50、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。 A.稳定性 B.支配性 C.敏感性 D.怀疑性【答案】 B 51、关于薪酬调查的说法错误的是（） A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】 A 52、关于绩效考核技术的说法,正确的是() A.排序法是最简单实用的 B.行为错定法是效果最好的 C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定 D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】 A 53、实际工资是指()。 A.工资 B.福利 C.货币工资所能购买到的商品和服务量 D.货币工资【答案】 C 54、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（　　）。 A.情感承诺 B.规范承诺 C.继续承诺 D.经济承诺【答案】 A 55、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。 A.公司与李某必须在2019年2月28日前订立书面劳动合同 B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同 C.公司与李某应当在2019年3月31日前订立书面劳动合同 D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 C 56、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.降低个体对工作的关注程度 B.增加个体对个人生活的倾斜 C.增加个体对工作场所的应对能力 D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 C 57、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（　　）。 A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 58、（）是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。 A.计件制 B.计时制 C.佣金制 D.管理奖励计划【答案】 D 59、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。 A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4 【答案】 D 60、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）。 A.企业内人力资源管理部门 B.企业内各部门 C.国家管理部门 D.咨询机构【答案】 C 61、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（　　）。 A.心境 B.应激 C.激情 D.激动【答案】 B 62、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（　　）。 A.耗费大量人力和时间 B.工作分析结果可能不专业、影响信度 C.耗费资金 D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】 B 63、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 A.头脑风暴法 B.阶梯技术 C.德尔菲技术 D.具名团体技术【答案】 B 64、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用，即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的（　　）。 A.科学管理阶段 B.传统人事管理成熟阶段 C.人力资源管理阶段 D.人际关系运动阶段【答案】 B 65、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（　　）。 A.硬指标 B.行为类指标 C.特质类指标 D.结果类指标【答案】 C 66、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等 A.强度 B.激动度 C.紧张度 D.快感度【答案】 A 67、为保障残疾人的劳动权利，《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于的是()。 A.晋职晋级 B.社会保险 C.评定职称 D.劳动工种【答案】 D 68、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。 A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念 B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的 C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的 D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 C 69、关于进行工作满意度调查的意义的说法，错误的是()。 A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平 B.工作满意度调查可以改善沟通 C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道 D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】 A 70、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 A.问卷回收率得不到保证 B.问卷的编制技术要求较高 C.不同员工对问卷内容的理解存在差异 D.成本高且费时费力【答案】 D 71、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。 A.内部合理，外部比较不合理 B.内部不合理，外部比较合理 C.内、外部都不合理 D.内、外部都合理【答案】 A 72、关于劳动合同法律效力说法错误的是（）。 A.以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效 B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认 C.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力 D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】 D 73、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（）。 A.人力资源管理理念 B.人力资源管理政策 C.人力资源管理制度 D.人力资源管理法律【答案】 D 74、绩效考核的目的中不包括()。 A.提高企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 D 75、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。 A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效 B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核 C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次 D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】 B 76、人力资源的能动性特征不包括（　　）。 A.人力资源具有自我开发的潜力 B.人力资源在活动过程中是可以被激励的 C.如果在恰当时间储而不用，人的才能会荒废或退化 D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力【答案】 C 77、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。 A.结果指标 B.软指标 C.特质类指标 D.行为指标【答案】 B 78、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的薪酬体系属于()。 A.绩效薪酬体系 B.职位薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 B 79、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。 A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康 B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法 C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾 D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】 D 80、下列关于好的员工福利计划特征的描述，错误的是()。 A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上 B.最大限度满足员工的最低基本需要 C.对外具有竞争力 D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 B 81、关于头脑风暴法，说法正确的是（）。 A.个人决策常用的技术 B.如果说出错误的观点会遭到批评 C.人越多越好 D.鼓励创造性思维【答案】 D 82、下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（　　）。 A.有激励型的工作设计方法 B.有社会技术系统法 C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论 D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计【答案】 D 83、下列关于工作分析的说法，错误的是（　　）。 A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程 B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义 C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作 D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 D 84、关于绩效的说法,错误的是()。 A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果 B.绩效是员工内在素质的一种体现 C.企业绩效是个人绩效的叠加 D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 C 85、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是（） A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好 C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好 D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大【答案】 B 86、关于工作分析成果的说法,正确的是（） A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 B 87、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（　　）。 A.硬指标 B.行为类指标 C.特质类指标 D.结果类指标【答案】 C 88、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。 A.内部合理，外部比较不合理 B.内部不合理，外部比较合理 C.内、外部都不合理 D.内、外部都合理【答案】 A 89、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。 A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低 B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高 C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响 D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 B 90、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（　　）。 A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限 B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金 C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用 D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】 A 91、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。 A.交易延续 B.交易对象难以衡量 C.不确定性 D.交易条件复杂【答案】 B 92、下列团体中，属于非正式团体的是（　　）。 A.足球俱乐部的球迷会 B.公司财务部 C.项目管理小组 D.工厂的生产科【答案】 A 93、（）的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。 A.工作实践法 B.社会实践法 C.访谈法 D.观察法【答案】 A 94、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职 A.工资偏低 B.工作满意度低 C.福利待遇低 D.工作不适合【答案】 B 95、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（） A.劳务关系 B.劳动关系 C.兼职关系 D.聘用关系【答案】 B 96、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（　　）。 A.比较适宜于管理人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 97、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。 A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金 B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金 C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金 D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】 D 98、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（　　）被提出。 A.人事管理萌芽阶段 B.科学管理阶段 C.人际关系运动阶段 D.传统人事管理成熟阶段【答案】 A 99、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设

展开阅读全文