资源描述
2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟考试试卷B卷含答案
单选题(共360题)
1、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。
A.国家规定的最低工资水平
B.企业所能支付的最高工资水平
C.工会能够接受的最低工资水平
D.劳动者愿意接受的最低工资水平
【答案】 B
2、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命
【答案】 A
3、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。
A.竞争性
B.补偿性
C.自然垄断
D.非自然
【答案】 A
4、关于绩效考核指标的说法。正确的是( )。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
【答案】 B
5、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】 B
6、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。
A.斯道格迪尔
B.马斯洛
C.费斯汀格
D.海德
【答案】 D
7、下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是( )。
A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系
B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系
C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系
D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系
【答案】 D
8、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性
【答案】 C
9、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和( )联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利
【答案】 C
10、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】 D
11、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存()备查。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】 C
12、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()
A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量
B.用大单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
【答案】 B
13、下列选项中,关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是( )。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略
【答案】 B
14、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是( )。
A.招募
B.面试
C.甄选
D.招聘
【答案】 A
15、下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是( )。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】 B
16、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是( )。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否
【答案】 C
17、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是( )。
A.企业自愿,并自主选择管理运作方式
B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
C.政府对企业年金承担直接责任
D.企业年金有较强的激励作用
【答案】 C
18、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性
【答案】 C
19、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1 500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1 500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.特色性
【答案】 C
20、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比
【答案】 B
21、培训与开发的第四步是( )。
A.进行培训与开发的需求分析
B.对培训与开发进行监督
C.培训与开发效果的评估
D.培训与开发的实施
【答案】 C
22、A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。
A.团体极化
B.团体思维
C.提高对最终决策的认同感
D.增加决策的合法性
【答案】 B
23、劳动力需求是一种()需求。
A.产品
B.直接
C.个人
D.派生
【答案】 D
24、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通
【答案】 C
25、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。
A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可
【答案】 B
26、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()传播。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错
【答案】 B
27、王某和赵某当中,______更适合推销工作,______更适合研究开发工作。( )
A.王某;赵某
B.赵某;王某
C.无法得知
D.两人一样
【答案】 A
28、培训费用不包括()。
A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用
B.培训期间的差旅费用
C.培训期间劳动者的工资
D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用
【答案】 C
29、组织基本的培训与开发不包括()。
A.对新员工进行管理知识与技能的培训
B.对新员工进行知识和技能的培训与开发
C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件
D.对现有员工进行领导技能的培训与开发
【答案】 D
30、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】 A
31、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性、社会、道德的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性
【答案】 A
32、关于企业自主用人权的说法,正确的是( )。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息
【答案】 C
33、激情具有( )的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性
【答案】 A
34、( )是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。
A.临时性工作岗位
B.主要性工作岗位
C.辅助性工作岗位
D.替代性工作岗位
【答案】 C
35、吉尔福特确定的智力维度不包括( )。
A.智力操作的方式
B.智力操作的一般因素
C.智力操作的内容
D.智力操作的产品
【答案】 B
36、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括( )。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊
【答案】 B
37、最低工资标准每()年至少调整1次。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】 B
38、(2020年真题)下列不属于工作分析实施主体的是( )。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.国家管理部门
D.咨询机构
【答案】 C
39、从组织外部来看,影响招募工作的因素是( )
A.招募员的职位本身的特点
B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象
C.劳动力市场上的供求松紧情况
D.组织的人力资源管理政策
【答案】 C
40、在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括( )。
A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意
【答案】 D
41、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】 C
42、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法( )。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法
【答案】 A
43、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是( )。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】 A
44、()属于影响组织招募工作的外部的因素。
A.劳动力市场上的供求松紧情况
B.组织的人力资源管理政策
C.组织的形象
D.招募职位本身的特点
【答案】 A
45、订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。
A.平等自愿
B.协商一致
C.和平共处
D.合法
【答案】 D
46、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场
【答案】 B
47、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬方案中的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性
【答案】 D
48、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚
【答案】 A
49、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.环境
B.工作
C.遗传
D.情境
【答案】 C
50、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。
A.福利计划中的费用分担制
B.传统福利项目改进
C.福利项目开发
D.福利沟通
【答案】 D
51、态度的( )指态度被意识到的程度。
A.特殊性
B.强度
C.可接近性
D.平衡性
【答案】 C
52、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是( )。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理
【答案】 B
53、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响
【答案】 B
54、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。
A.协调
B.能动
C.整合
D.想象力
【答案】 B
55、在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品;当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求,张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为( )。
A.“门前技巧”
B.“滚雪球”
C.“折扣技巧”
D.“脚在门槛内技巧”
【答案】 D
56、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括( )。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
【答案】 C
57、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任
【答案】 C
58、(2019年真题)心理测试内容不包含( )。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试
【答案】 D
59、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于( )。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】 B
60、下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段
【答案】 C
61、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比
【答案】 B
62、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是( )。
A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾
B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证
C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保
D.用人单位有义务建立职工名册备查
【答案】 B
63、下列各项不属于垂直沟通的是( )。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会
【答案】 C
64、 员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式
【答案】 A
65、下列关于劳务派遣描述错误的是( )。
A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务
B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同,按月支付报酬
C.在被派遣劳动者无工作期间,派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬
D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利
【答案】 B
66、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该( )。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马签署规范的辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】 C
67、关于基本薪酬的说法,错误的是()。
A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性
D.能力酬主要适用于白领员工
【答案】 B
68、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
【答案】 B
69、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括( )。
A.人力资源的吸收
B.人力资源的保留
C.人力资源的激励
D.人力资源的协作
【答案】 D
70、()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法
【答案】 C
71、 ( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
【答案】 B
72、下列关于同工同酬的说法,正确的是()。
A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现
【答案】 D
73、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大
【答案】 A
74、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该( )。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】 C
75、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
76、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
【答案】 B
77、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬
【答案】 A
78、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】 A
79、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.个体培训
【答案】 C
80、角色扮演法主要用于( )。
A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工人际关系的训练
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能
【答案】 B
81、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致,而意义相反的项目描述的是较低的一极。
C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同
【答案】 C
82、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式
【答案】 A
83、排序法的缺点在于()。
A.成本低
B.主观成分大
C.规律小
D.结构简单
【答案】 B
84、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是( )。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计
【答案】 B
85、( )指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】 D
86、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
【答案】 C
87、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、统我
【答案】 A
88、“春节”期间全体员工放假七天,这属于组织赋予员工的()。
A.工资
B.福利
C.奖赏
D.补贴
【答案】 B
89、( )是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观
【答案】 B
90、某企业的绩效管理主要采用以下步骤:
A.关键绩效指标法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.平衡计分卡法
【答案】 B
91、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是( )。
A.信息谬误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异
【答案】 D
92、下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈
【答案】 D
93、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】 B
94、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】 C
95、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等
A.强度
B.激动度
C.紧张度
D.快感度
【答案】 A
96、县级以上人民政府应建立( )制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可
【答案】 C
97、 张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()
A.劳务关系
B.劳动关系
C.兼职关系
D.聘用关系
【答案】 B
98、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为( )。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法
【答案】 C
99、( )即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。
A.工作分析
B.流程再造
C.工作设计
D.工作说明
【答案】 A
100、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突
【答案】 A
101、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度
【答案】 A
102、关于职位说明书的说法,错误的是()。
A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
【答案】 C
103、关于职位说明书的说法,错误的是
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系
【答案】 D
104、 一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是( )。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺
【答案】 A
105、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通
【答案】 B
106、人力资源有质和量的限制,只能在一定条件下形成,只能以一定的规模加以利用,这是人力资源的()。
A.可用性
B.物质性
C.客观性
D.有限性
【答案】 D
107、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对( )的。
A.正、副总经理
B.专业技术人员
C.部门经理
D.各级管理人员
【答案】 B
108、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65
【答案】 C
109、下列属于最简单实用的一种绩效考核方法的是()。
A.目标管理法
B.平衡计分卡法
C.关键绩效指标法
D.排序法
【答案】 D
110、关于阿希研究的说法,正确的是( )。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】 C
111、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
112、关于企业年金的陈述,错误的是()。
A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理
【答案】 A
113、关于工作研究的说法,正确的是( )。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法
【答案】 D
114、不属于心理测试的是( )。
A.知识测试
B.能力测试
C.人格测试
D.职业兴趣测试
【答案】 A
115、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是( )。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗
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