个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,社 交 礼 仪,个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第1页,一、个人礼仪,（一）心灵美,1,、思想品德涵养,（,1,）思想涵养,a,、,历史地看问题（阿以冲突：宗教、民族、领土、水资源）,b,、,辩证地看问题（美越战争、,98,年洪涝灾害）,c,、全方面地看问题（盲人摸象、阿富汗、利比亚战争）,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第2页,(2),品德涵养,a,、加强社会主义道德涵养（热爱集体、热心公益）,b,、考究社会公德（遵纪遵法、助人为乐）,c,、陶冶情操，培育美德（爱国、爱人民、勤劳、勇敢）,屈 原：忧国忧民；岳飞：精忠报国；,范仲淹：先天下之忧而忧 后天下之乐而乐；,鲁 迅：横眉冷对千夫指 俯首甘为孺子牛；,周总理：廉洁奉公，勤政为民。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第3页,2,、语言文学涵养,（,1,）语言涵养,a,、汉语涵养（出口成章，口若悬河；多看、多练。）,b,、外语涵养（阿拉伯国家、德、法、奥地利）学术交流，接收报刊、电台、电视采访,（,2,）文学涵养,a,、中国文学（唐宋诗词，当代文学,:,鲁迅、郭沫若、,老舍、毛主席诗歌、鲁迅短篇小说,药,。）,b,、外国文学（俄苏文学、法国文学、英国文学、美国文学、）,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第4页,3,、音乐艺术涵养,（,1,）音乐涵养 唱歌；乐器 ；交响乐等等,（,2,）艺术涵养 书法、绘画（国画、油画,年轻人能够尝试观赏雕塑，摄影，插花，茶艺等等,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第5页,（二）外表美,1、外貌 相貌、头发、指甲,2、表情 自然、和善；,吹胡子、瞪眼睛，敬而远之。,3、衣饰 三分人才，七分打扮；,佛靠金装，人靠衣装。,（1）合身：不长不短，不肥不瘦。,（2）适当：季节（草窝里斑鸠，不知道春秋。）,场所、身份、年纪。,（3）合意：审美；格调：端庄、飘逸。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第6页,（二）外表美,化装：,1.,正式场所要化装（尊重）,2.,不要在公共场所化装（避开男士）,3.,化装要和场所协调（工作时间：淡妆,/,晚上聚会：浓妆）,PS,：手是人第二张脸,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第7页,（三）行为美,1、站姿、坐姿、走姿、蹲姿,（1）站姿：站如松，玉树临风；婷婷玉立，挺拔、自然，手两边，（2）坐姿：坐如钟，贺老总；,（3）走姿：或稳健、或轻快，不要勾肩搭背；,（4）蹲姿：文雅，捡东西时；,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第8页,站姿,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第9页,坐姿,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第10页,蹲姿,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第11页,、标准走姿,标准走姿为：上身基本保持站立标准姿势，挺胸收腹，腰背笔直；两臂以身体为中心，前后自然摆动。前摆约,35,度，后摆约,15,度，手掌超向体内；起步时身子稍向前倾，中心落前脚掌，膝盖伸直；脚尖向正前方伸出，行走时双脚踩在一条线缘上。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第12页,、不一样场所走姿,参加喜庆活动，步态应轻盈、欢快、有跳跃感，以反应喜悦心情。,参观吊丧活动，步态要迟缓、沉重、有忧伤感，以反应悲伤情绪。,参观展览、探望病人，环境安谧，不宜出声响，脚步应轻柔。,进入办公场所，登门造访，在室内这种特殊场所，脚步应轻而稳。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第13页,走入会场、走向话筒、迎向宾客，步伐要稳健、大方、充满热情。,举行婚礼、迎接外宾等重大正式场所，脚步要稳健，节奏稍缓。,办事联络，往来于各部门之间，步伐要快捷又稳重，以表达办事者效率、干练。,陪同宾客参观，要照料宾客行走速度，并善于引路。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第14页,2,、饮食,（,1,）吃规矩：细嚼慢咽,不可敲筷打碗,;,西餐礼仪；,（,2,）喝礼貌：汤、咖啡；,（,3,）住文明：听音乐,晒衣服；,（,4,）行礼仪：,a,步行,撞满怀,b,骑车。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第15页,考究西餐,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第16页,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第17页,3,、举止,（,1,）点头,(,表态,致意,),（,2,）招手,(,打招呼,),（,3,）起立,(,长者,尊者来时,起立表示敬意,),（,4,）鼓掌,a,掌握时间,;b,不鼓倒掌。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第18页,个人仪态练习,站姿训练：,个人靠墙站立，要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙，每次训练,20,分钟左右，天天一次。,在头顶放一本书使其保持水平促使人把颈部挺直，下巴向内收，上身挺直，天天训练,20,分钟左右，天天一次。,坐姿训练：,按坐姿基本要领，着重脚、腿、腹、胸、头、手部位训练，能够陪舒缓、优美音乐，以减轻疲劳，天天训练,20,分钟左右，天天训练，坚持经常。,走姿训练：,在地面上画一条直线，行走时双脚内侧踩在绳、或线上。若稍稍碰到这条线，即证实走路市两支脚几乎是在一条直线上。训练时配上行进音乐，音乐节奏为每分钟,60,拍。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第19页,衣饰形象标准,适体性,整体性,独特征,TOP,标准：,TOP Time Object Place,适度性,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第20页,TOP Time Object Place,时间标准,不一样时段着装规则对女士尤其主要。男士有一套质地上乘深色西装或中山装足以包打天下，而女士着装则要随时间而变换。,白天工作时，女士应穿着正式套装，以表达专业性；晚上出席鸡尾酒会就,需,多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有,质感,佩饰，围一条漂亮丝巾,。（,PS,：提议在办公室备高跟鞋和平跟鞋，一套正装）,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第21页,TOP Time Object Place,对象,标准,衣着要与场所协调。与用户会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；听音乐会或看芭蕾舞，则应按通例着正装；出席正式宴会时，则应穿中国传统旗袍或西方长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场所，着装应轻便舒适。,表达对东道主尊重。,地点标准,在自己家里接待客人，能够穿着舒适但整齐,休闲服,；假如是去企业或单位造访，穿,职业套装,会显得专业；外出时要顾及当地,传统和风俗习惯,，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短服装。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第22页,惯用礼服,中山装,中山装造型特征 立翻领，对襟，前襟五粒扣，四个贴袋，袖口三粒扣。後片不破缝。这些形制其实是有考究，依据,易经,周代礼仪等内容寓以意义。其一，前身四个口袋表示国之四维（礼、义、廉、耻）。其二，门禁五粒纽扣区分于西方三权分立五权分立（行政、立法、司法、考试、监察）。其三，袖口三粒纽扣表示三民主义（民族、民权、民生）。其四，后背不破缝，表示国家和平统一之大义。,晨礼服,燕尾服,西装 通用男礼服,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第23页,女士礼服,中式 旗袍,大晚礼,职业套装,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第24页,男士正装,西装,1,西服七分在做，三分在穿,2,颜色 藏蓝色黑色灰色，无显著花纹图案,ps:,因与国人肤色相近,忌咖啡色,;,越正是场所越要求纯色西装,3,得体合身,4,款式：单件和套装。标准西装三件套包含一件上衣，一件西装背心和一条西裤。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第25页,5,扣子,双排扣西装：应把扣子都扣好。,单排扣西装：,标准：最下面一颗扣子不扣,6,袖口商标牌应摘掉。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第26页,7,三色标准,即身上颜色在三种以内，皮鞋、皮带、皮包应同色，首选黑色,8,扣子大气，要牢靠无脱落,9,肩部自然流畅,10,衬里服帖 注意,衬衫和领带,颜色搭配,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第27页,11,注意内衣搭配,西装里面直接穿着衬衫,普通不穿背心、内衣。就是穿也,不要露出。,不穿衬衫，让,T,恤衫直接与西装配套,做法，更是西装穿着大忌。（非正式场所能够搭配）,12.,慎穿毛衫 在西装上衣内，标准上不允许穿毛衫。冬季时假如实在严寒难忍，也只宜穿上一件薄型,“,V”,领,单色羊毛衫或羊绒。注意领带位置。,13,不卷挽西装袖和裤管 在正工场所,不论怎样也,不能卷起西装裤管,或者挽起西装上衣衣袖,以免给人以粗鄙感觉,.,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第28页,裤子要烫平,裤子长度遮鞋面,袜子 黑色，深蓝。丝质或麻，忌休闲棉袜,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第29页,关于正装皮鞋,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第30页,衬衫,挺括整齐无褶皱，注意,领口与袖口整齐,纽扣要全，无缺失,打领带系,领扣,，不打领带不系领扣,放一个手指,下摆塞进西裤,颜色 白色粉红、水蓝、浅黄等等，忌休闲衬衫。不能是同一色。正式场所男士不宜穿色彩鲜艳格子或花色衬衣。,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第31页,衬衣袖口应长出西服袖口,12,厘米。是伸直抬起胳膊时长度，穿西服在正式庄重场所必须打领带，其它场所不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好，不打领带时衬衣领口扣子应解开。,只能是长袖衬衫才可打领带,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第32页,领带,颜色 颜色、图案应与西服相协调,长度 领带长度以在皮带扣上下一公分为宜，,配套衬衫，硬领衬衫,质地,领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。,办公室工作能够穿西装不打领带，节约能源,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第33页,皮带选择与佩戴,:,皮带要用扣式，不能够用穿式，,皮带长度,皮带上无杂物 钥匙，手机等,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第34页,包,手机，打火机，钥匙等，纸巾提升人缘,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第35页,手表,质地,款式,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第36页,男士着装标准,西装朴素，素面，尽可能没有花纹，除非是主导者,裤子烫出裤线,鞋子要正式，防止休闲式,衬衫烫平，纽扣防止缺乏,皮带，鞋子，包，同色,公文包收拾整齐,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第37页,着便装禁忌,膝部有破洞牛仔裤,脏牛仔裤或家常裤（睡衣，酒店一次拖鞋）,沾土或破损运动鞋,破旧平底鞋或鞋跟破损水手鞋,轻便鞋或难以擦亮皮鞋,赤脚穿凉鞋,脏袜子或有破洞袜子,异类,T,恤 大嘴唇，骷髅啊等,不要进入职场或社交场所，休闲场所能够自己选择,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第38页,着便装禁忌,露背装、露胸装,迷彩服类似军装服装,棒球帽或任何种类帽子（除非特殊工种要求）,突兀搭配或赝品,稀罕衣饰、运动服,沙滩凉鞋,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第39页,女士 正装,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第40页,女士正装,颜色搭配 深蓝色 平整,衬衫 首选白色丝质或其它正式,裙子长短 膝盖上下一公分在商务场所,不能穿着黑色皮裙,，不然会让人啼笑皆非。因为在外国，只有街头女郎才如此装扮。,袜子 肉色或黑色光脚不但显得不够正式，而且会使自己一些瑕疵见笑于人。与此同时，在国际交往中，穿着裙装，尤其是穿着套裙时不穿袜子，往往还会被人视为有意卖弄风骚，展示性感之嫌。所以，光脚也是不允许。,鞋子 鞋跟,3-5cm,全包鞋,饰品 项链 头花不要让自己头部成为花园 防止过于花哨耳环或戒指,淡妆 眼眉，睫毛膏，眼线，眼影，,项链 正装搭配金银链珠宝链等，注意粗细,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第41页,商界女士着装禁忌,A,抢眼鲜艳,B,杂乱暴露,C,透明紧身,D,短小扫地,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第42页,女士仪容自照,头发洁净整齐，发型大方，高雅得体，干练，额发不遮掩，不遮脸,化淡妆，施薄粉、描轻眉，唇淡红，注意颈脖修饰,衣饰端庄，忌太薄，太露，太透,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第43页,领口洁净，衬衣领口不要太复杂花哨,可佩戴精巧小饰品，不要戴太夸大太突出饰品,企业标志佩戴在显要位置，并把“披麻戴孝”饰品取走移开，不要并戴,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第44页,衣袋中只放薄手帕或单张名片之类物品,指甲不可太长，指甲油可用粉色，透明色，勿太浓艳，不要有残缺,工作中齐膝一步裙或裤装裙不要太短或太长,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第45页,衣裤或裙表面不能有过分显著内衣切割痕迹,鞋洁净，款式大方，没有过多装饰，中跟为好，不能太高太尖,随时清楚吸在衣服上头发，头皮屑,丝袜刮破了一定不能再穿，可在包里备份,注意衣服不要被口红印染,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第46页,饰品选择,符合身份,以少为佳,品种分类,色系搭配,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第47页,谢谢！,个人礼仪家庭礼仪学校礼仪培训课件,第48页,