计算机外设培训.doc

计算机外设培训内容
培训对象：黄坑供电所
1、 打印机安装连接、调试
打印机连接时注意事项
（1） 打印机电源线连接；打印机与电脑信号线连接。
（2） 驱动程序安装
（3） 网络共享打印机
2、 打印机、复印机、传真机的故障排除
收费厅打印机服务器无法打印原因如下：
（1） 是否有纸、有墨粉，如没有屏幕上会有相应提示。
（2） 是否供电；USB数据线两端连接是否完好。
（3） 如果打印机卡纸，尽量均匀完整的拽出。
（4） 重启打印机或重启打印机服务器计算机。
在客户端无法共享打印的原因如下：
（1） 打印服务器计算机及打印机是否同时正常运转。
（2） 查看打印机是否正确连接。
（3） 如果是共享打印机，询问或查看收费厅打印机服务器计算机是否共享此打印机。
（4） 查看本地计算机 开始---设置---打印机---双击收费打印机LQ300K+II是否显示无法连接，如果显示无法连接，请重新添加连接，网上邻居---搜索---LQ300K+II---双击---确定即可。
（5） 查看本地计算机所添加的打印机是否为默认打印机。

3、 计算机的故障的判断及排除
（1） 计算机无法启动而且长响，说明硬件内存有问题。
（2） 计算机无法启动而且一长两短的响，显卡或是显示器有问题。
（3） 电脑使用的过程中“蓝屏”，windows系统问题或是硬盘有问题。
（4） 键盘、鼠标没有反应，查看是否连接完好。
（5） 键盘不能正常打字，或是打A出B，打A出AB等现象，键盘里里有异物，尽快取出。
（6） 电脑主机运转但显示器黑屏，查看连接显示器的电源线两端是否连接完好。
（7） 显示器能点亮但电脑主机无法开机，查看连接电脑主机的电源线两端是否连接完好。
4、 本地计算机需共享的文件资料，一定要把共享的权限设置为只读。

2011-04-08