2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点.docx

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2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点单选题（共360题） 1、经济活动人口是指()。 A.就业人口与失业人口之和 B.就业人口 C.失业人口 D.劳动适龄就业人口【答案】 A 2、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法，正确的是（）。 A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策 B.面谈会议的成本较高 C.容易引起人际冲突 D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】 D 3、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是()。 A.劳动力市场 B.国家的法律法规 C.竞争对手 D.企业的形象【答案】 D 4、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。 A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期 B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 C.从事管理工作的员工考核周期应长一些 D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】 A 5、招募工作最先要做的是（）。 A.确定招募需求 B.制订招募计划 C.安排招募时间 D.选择招募渠道【答案】 A 6、进行外部培训与开发的机构不包括（）。 A.全日制大中专院校和成人高等院校 B.社会力量办学 C.组织内设的培训与开发场所 D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 C 7、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。 A.员工的职位 B.员工的技能 C.员工的绩效 D.员工的能力【答案】 C 8、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则()。 A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降 B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升 C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升 D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降【答案】 B 9、“人力资源的载体说到底是人，而不是一般的物力资源，所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的（　　）特性。 A.社会性 B.能动性 C.开发性 D.时效性【答案】 A 10、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。 A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数 B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数 C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数 D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 C 11、关于培训开发的说法，错误的是()。 A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性 B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能 C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】 C 12、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。 A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性 B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 A 13、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和（　　）。 A.雇用 B.开发 C.奖励 D.考核【答案】 B 14、员工援助计划的主要内容不包括（）。 A.向生活贫困的职工家庭提供资助 B.减少或消除不适当的管理和环境因素 C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导 D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】 A 15、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。 A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。 B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分 C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术 D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 A 16、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。 A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平 B.配对比较法不比排序法更加科学 C.配对比较法不能反映员工绩效的差距 D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】 C 17、吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（）。 A.方式 B.内容 C.产品 D.空间【答案】 D 18、（2020年真题）在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（）。 A.技能多样性 B.任务完整性 C.考核随机性 D.任务重要性【答案】 C 19、下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（　　）。 A.情绪衰竭 B.人格解体 C.动机减弱 D.个人成就感丧失【答案】 C 20、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（　　）培训和继续教育培训。 A.职业技能 B.创业 C.就业前 D.再就业【答案】 A 21、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（　　）。 A.60天／季 B.62天／季 C.62.5天／季 D.65天／季【答案】 C 22、关于薪酬调查的说法，错误的是（　　）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 23、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（　　）。 A.心理疲劳 B.心理阻滞 C.心理饱和 D.生理疲劳【答案】 B 24、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型【答案】 D 25、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。 A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 B.公司是否与李某订立书而劳动合同，都无须向李某支付两倍工资 C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资 D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 D 26、（2020年真题）关键事件法的操作方法不包括（）。 A.记录员工的关键事件 B.针对绩效评估结果改进绩效 C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定 D.确定关键事件的定义或项目【答案】 C 27、为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是（）。 A.工作分析 B.工作说明 C.工作设计 D.流程再造【答案】 A 28、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是() A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水乎模型 D.工作满意度的多笙度模型【答案】 C 29、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大，从众的压力越大 D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 D 30、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。 A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费 B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费 C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费 D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B 31、（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。 A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映 B.绩效在一定程度上反映了员工的素质 C.绩效是组织对员工个人的一种承诺 D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】 C 32、下列关于自我价值定向理论的描述，错误的是()。 A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多 C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己 D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 B 33、关于作业能力的说法，正确的是（　　）。 A.作业能力只受生理因素的影响 B.延长工作时间可以提高作业能力 C.选择正确作业姿势可以提高作业能力 D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 C 34、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（）。 A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价 B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的 C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制 D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 B 35、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。 A.年休假天数根据职工累计工作时间确定 B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天 C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期 D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 C 36、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。 A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用 B.薪酬可以体现员工的个人价值 C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化 D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 A 37、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。 A.就业人口与失业人口之和 B.劳动年龄外人口与失业人口之和 C.劳动适龄就业人口与失业人口之和 D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】 A 38、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。 A.生活补助 B.经济补偿金 C.一次性补偿收入 D.一次性安置费收入【答案】 D 39、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。 A.情境 B.遗传 C.环境 D.教育【答案】 B 40、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（　　）。 A.招聘成本低 B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员 C.往往能够获得大量求职者的回应 D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 D 41、（2020年真题）在团体中，沟通的作用不包括（）。 A.角色表征 B.激励 C.情感表达 D.控制【答案】 A 42、下列关于工资的说法，错误的是（）。 A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种 B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬 C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费 D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 A 43、累计工作满20年以上的职工，请病假累计（　　）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】 D 44、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()。 A.精神分析理论 B.人本主义理论 C.人格特质理论 D.“大五”人格理论【答案】 B 45、特殊绩效奖励计划属于（）。 A.个人奖励计划 B.团体奖励计划 C.短期奖励计划 D.长期绩效计划【答案】 C 46、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。 A.奖金 B.职位薪酬 C.基本薪酬 D.福利【答案】 C 47、计时工资的特点是()，适用于任何企业和工种。 A.操作简单易行 B.以产品质量合格率作为考核标准 C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用 D.按安全生产的情况给予奖励【答案】 A 48、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。 A.人力资源既具有生产性，又具有消费性 B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的 C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件 D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】 B 49、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。 A.工作描述 B.工作规范 C.工作说明 D.工作成果【答案】 A 50、下列选项中，保险费只由用人单位缴纳的是（）。 A.基本养老保险 B.基本医疗保险 C.失业保险 D.生育保险【答案】 D 51、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是（） A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 A 52、假定其他条件不变，工资率下降()。 A.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量上升 B.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量下降 C.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量上升 D.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】 A 53、在五种团体中的正式沟通网络中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。 A.轮状沟通 B.环状沟通 C.交错型沟通 D.Y型沟通【答案】 C 54、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（　　）。 A.情绪衰竭 B.慢性情绪 C.人格解体 D.个人成就感丧失【答案】 B 55、关于薪酬调查的说法，错误的是（　　）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 56、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。 A.主要活动 B.成本 C.支持性活动 D.管理学活动【答案】 C 57、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。 A.3～5 B.5～10 C.10～15 D.1～3 【答案】 B 58、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法，错误的是（　　）。 A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性 B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划 C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效 D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作【答案】 D 59、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。 A.试用期最长不得超过6个月 B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知 C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期 D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 B 60、下列选项中，关于录用条件的说法，正确的是（）。 A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同 B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项 C.录用条件由劳动法律规定 D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 D 61、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。 A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同 B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同 C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同 D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 C 62、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了劳动力市场的()。 A.不确定性 B.分散性 C.多样性 D.难以衡量性【答案】 C 63、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。 A.心理阻滞使人的心理活动能力提高 B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种 C.个人兴趣对作业疲劳没有影响 D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象【答案】 B 64、就业登记的主要内容不包括（　　）。 A.劳动者个人信息 B.就业类型 C.就业所属行业 D.就业单位【答案】 C 65、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（　　）。 A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划 B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划 C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划 D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】 B 66、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。 A.平均工资 B.计时工资 C.基本工资加奖金制 D.计件工资【答案】 C 67、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是（）。 A.人力资源具有自我开发的潜力 B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素 C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果 D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】 B 68、关于工作分析方法中间卷调查法的说法，正确的是（　　）。 A.问卷调查法主要适用于非操作类工作 B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高 C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力 D.问卷调查法操作复杂【答案】 A 69、关于工资差别的说法，错误的是()。 A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用 B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因 C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别 D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别【答案】 D 70、最早对社会促进现象进行研究的是（）。 A.罗森伯格 B.崔普利特 C.欧斯古德 D.德尔菲【答案】 B 71、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是()。 A.改变态度 B.增加认知 C.改变认知的重要性 D.减少选择感【答案】 C 72、下列关于偏见的描述，错误的是()。 A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的 B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响 C.偏见与态度无关，偏见不同于态度 D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】 C 73、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.基础知识教育 B.专业知识培训 C.价值观及企业文化塑造 D.操作技能培训【答案】 D 74、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（　　）的小道消息是准确的。 A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4 【答案】 D 75、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和（）。 A.深度 B.广度 C.外延 D.产品【答案】 D 76、某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是（　　）。 A.信息谬误 B.不良的沟通 C.角色矛盾 D.个体差异【答案】 D 77、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。 A.公司可以随时与李某终止劳动关系 B.公司不得与李某终止劳动关系 C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系 D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 C 78、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是() A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水乎模型 D.工作满意度的多笙度模型【答案】 C 79、关于绩效考核技术的说法,正确的是() A.排序法是最简单实用的 B.行为错定法是效果最好的 C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定 D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】 A 80、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（　）。 A.规范保密行为和泄密行为 B.明确规定违约金的数额 C.明确界定商业秘密的范围 D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 B 81、不属于员工服务计划的是（　　）。 A.雇员援助计划 B.家庭援助计划 C.家庭生活安排计划 D.住房援助计划【答案】 D 82、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。 A.无固定期限劳动合同不得约定试用期 B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期 D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 C 83、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（　　）。 A.心境 B.应激 C.激情 D.激动【答案】 B 84、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。 A.减少选择感 B.增加认知 C.改变态度 D.改变行为【答案】 C 85、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（　　）。 A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系 B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系 C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系 D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】 D 86、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。 A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结台 D.均衡水平【答案】 B 87、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（）。 A.忽视 B.组织公民行为 C.忠诚 D.离职【答案】 B 88、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（　　）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】 C 89、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（　　）。 A.基本薪酬 B.奖金 C.福利 D.工作体验【答案】 A 90、（）是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。 A.经济性裁员 B.优化性裁员 C.结构性裁员 D.企业重组【答案】 A 91、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：两年以后，由于产品市场十分景气，小李的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。 A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应 B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应 C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应 D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】 D 92、西方的“大五”人格理论包括外向性、( )、公正性、情绪性和创造性。 A.开放性 B.独立性 C.忠诚性 D.和悦性【答案】 D 93、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。 A.高薪战略 B.培训战略 C.网络战略 D.广泛搜寻战略【答案】 C 94、（　　）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。 A.价值观 B.世界观 C.人生观 D.爱情观【答案】 A 95、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（）。 A.使个体的贡献可以被衡量和界定 B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的 C.控制团体的规模 D.平等对待每一个组织成员【答案】 D 96、下列各项中，不属于特殊情况下的延长工作时间的是（　　）。 A.生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的 B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的 C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的 D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 D 97、（　　）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。 A.价值观 B.世界观 C.人生观 D.爱情观【答案】 A 98、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。 A.魅力 B.智力激发 C.激发动机 D.个人化的考虑【答案】 C 99、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.职位薪酬体系 B.绩效薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 A 100、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。 A.周 B.月 C.季度 D.年【答案】 D 101、关于绩效的说法，错误的是（　　）。 A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果 B.绩效是员工内在素质的一种体现 C.企业绩效是个人绩效的叠加 D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 C 102、劳动合同的解除()。 A.只能由单方解除 B.只能通过双方协商解除 C.既可以由单方解除，也可以双方协商解除 D.必须通过法律程序解除【答案】 C 103、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（??）。 A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大 B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的 C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大 D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】 C 104、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。 A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用 B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用 C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作 D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 D 105、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（　　）。 A.确定工作分析的目标 B.调查工作相关背景信息 C.制订具体实施计划 D.建立良好的工作分析氛围【答案】 C 106、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（） A.公平性原则 B.激励性原则 C.克争性原则 D.经济性原则【答案】 C 107、“组织文化的核心所在”指的是组织的（　　）。 A.价值观 B.目标 C.战略 D.使命【答案】 A 108、订立劳动合同的()原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。 A.平等自愿 B.协商一致 C.和平共处 D.合法【答案】 D 109、关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（　　

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