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2020-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案（基础题）

单选题（共360题）
1、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起( )内未提出异议的，集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日

【答案】 C
2、（　　）是指评估学员对课程的满意程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
3、 在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（ ）。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性

【答案】 D
4、（2018年11月）以下关于目标管理法的错误的是（　　）。
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】 A
5、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（　　）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 C
6、（　　）是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。
A.两班制
B.三班制
C.四班制
D.多班制

【答案】 A
7、（2018年5月）（　　）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.员工工资
C.员工薪酬
D.员工福利

【答案】 A
8、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（　　）。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间

【答案】 C
9、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。
A.机器成本预算
B.企业成本预算
C.人工成本预算
D.原料成本预算

【答案】 C
10、例会制度的具体形式不包括（ ）。
A.会议
B.召见
C.询问
D.通报

【答案】 D
11、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（　　）。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定

【答案】 C
12、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述，不正确的是（　　）
A.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

【答案】 C
13、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 D
14、现代人力资源管理的三大基石不包括（　　）
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
15、( )的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公平性
D.对成本具有控制性

【答案】 A
16、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（　　）的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平

【答案】 B
17、 企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”“无形资产”的意思是（　　）
A.人是真正干工作的资源，人是无形资产
B.是某种无形的，说不清楚的存在物
C.主要是企业精神和员工的职业道德
D.企业的规章制度

【答案】 A
18、（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（　　）
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬

【答案】 D
19、由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是（ ）。
A.情感领域
B.认知领域
C.精神运动领域
D.知识领域

【答案】 B
20、（ ）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 C
21、以（　　）为标准进行配置的组织效率最高。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 C
22、在学习层面评估中，应该按照（　　）的标准建立试题库
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20

【答案】 C
23、品质主导型考评的特点是（ ）
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果

【答案】 A
24、（　　）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
25、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（　　）。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
26、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（　　）。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法

【答案】 B
27、一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（ ）提高员工的薪酬水平。
A.必须马上
B.可以一定幅度地
C.不能盲目地
D.应该考虑

【答案】 C
28、（ ）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数

【答案】 D
29、（　　）应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析

【答案】 A
30、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（ ）天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125

【答案】 C
31、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（　　）日内作出劳动能力鉴定结论。
A.15
B.30
C.60
D.90

【答案】 C
32、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（　　）。
A.行为锚定等级评价法也称行为定位法
B.它是关键事件法的进一步拓展和应用
C.对员工绩效的考量更加精确
D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】 D
33、下列关于熟人推荐法的说法，错误的是（　　）。
A.美国微软公司有大约40％的员工是通过熟人推荐方式招聘的
B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源
C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法
D.招聘成本较高

【答案】 D
34、（　　）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。
A.系统化
B.实用化
C.能力化
D.标准化

【答案】 D
35、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（ ）。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 B
36、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度

【答案】 C
37、（ ）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.过程导向型
D.绩效导向型

【答案】 B
38、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（　　）。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】 A
39、 （　　）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。
A.实际观察法
B.访问调查法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法

【答案】 D
40、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（　　）。
A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量
B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件
C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法
D.与协作方的沟通联系

【答案】 D
41、（2017年5月）（　　） 是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式

【答案】 C
42、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（ ）。
A.1／3
B.2／3
C.1／5
D.3／5

【答案】 A
43、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（　　）。
A.符合个人兴趣
B.人尽其用
C.人尽其学
D.人尽其才、人事相宜

【答案】 D
44、（2019年11月）（　　）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型

【答案】 A
45、（　　）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴

【答案】 C
46、以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（　　）
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业

【答案】 C
47、搞好定额管理的基本前提是（　　）。
A.劳动定额的贯彻执行
B.劳动定额的制定
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析

【答案】 B
48、（ ）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 C
49、（　　）将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性，是员工培训的有效手段。
A.专题讲座法
B.传授法
C.实践法
D.研讨法

【答案】 C
50、人力资源教育开发的重点是( )。
A.职业教育
B.专业培训
C.技术教育
D.技能培训

【答案】 A
51、(2017年5月)从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（　　），以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率

【答案】 C
52、（　　）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.地方劳动标准
B.国家劳动标准
C.行业劳动标准
D.企业劳动标准

【答案】 C
53、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（　　）协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜

【答案】 B
54、在面试前的准备阶段，不需要（　　）。
A.确定面试的目的
B.选择面试的类型
C.设计面试的问题
D.提出面试的预算

【答案】 D
55、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（　　）。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式

【答案】 D
56、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（　　）。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 C
57、(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括( ) 。
A.岗位评价指标的分级标准
B.岗位评价的分类标准
C.岗位评价指标的量化标准
D.岗位评价的方法标准

【答案】 B
58、(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（　　）以上的失能伤害为重伤。
A.100日
B.104日
C.105日
D.125日

【答案】 C
59、搞好定额管理的基本前提是（　　）。
A.劳动定额的贯彻执行
B.劳动定额的制定
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析

【答案】 B
60、（ ）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果

【答案】 D
61、目标型调查法的具体方式其中不包括（　　）
A.选择法
B.判误法
C.正误法
D.序数表示法

【答案】 B
62、(2015年11月)编制定员标准的原则，不包括（　　） 。
A.形式要简化
B.指标要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一

【答案】 B
63、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括（　　）
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平

【答案】 A
64、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.法人代表
D.职工所在部门负责人

【答案】 A
65、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()
A.关键事件法
B.行为量表法
C.行为观察法
D.强迫选择法、

【答案】 C
66、 从广义上说，（　　）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A.劳动法
B.劳动行政法规
C.劳动规章
D.宪法

【答案】 A
67、（　　）要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。
A.薪酬结构
B.薪酬系统
C.薪酬体系
D.薪酬制度

【答案】 C
68、薪酬战略不包括（ ）。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制

【答案】 B
69、（ ）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅

【答案】 A
70、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（　　）。
A.随大流
B.先按要求做，观察几天再说
C.按照领导要求的做
D.估计领导的要求不起作用

【答案】 C
71、设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（ ）。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
72、下列选项中不属于人工成本的是（　　）。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.福利费用
D.招商费用

【答案】 D
73、下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是（　　）。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【答案】 C
74、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。
A.劳动安全卫生基础标准
B.劳动安全卫生管理标准
C.劳动卫生环境标准
D.劳动防护用品标准

【答案】 C
75、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（ ）。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】 B
76、（　　）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 B
77、 （　　）面谈要求参加者事先准备一些问题．而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式
B.综合式
C.单向劝导式
D.解决问题式

【答案】 A
78、通过（ ），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法

【答案】 B
79、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值

【答案】 C
80、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（　　）享受工伤医疗待遇。
A.不能
B.酌情
C.全部
D.部分

【答案】 A
81、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（　　）。
A.受训人员分析
B.培训人员分析
C.任务分析
D.课程目标分析

【答案】 B
82、(2017年11月)工作类劳动标准不包括（　　）
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准

【答案】 D
83、由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（　　）。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书

【答案】 D
84、虚拟培训的优点不包括（ ）。
A.仿真性
B.自主性
C.针对性
D.安全性

【答案】 C
85、（　　）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.态度主导型
B.行为主导型
C.结果主导型
D.品质主导型

【答案】 B
86、(2016年5月)从面试所达到的效果来看，面试可以分为( ) 。
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试

【答案】 A
87、（　　）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范

【答案】 B
88、(2015年5月)（　　）大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 B
89、培训实施中关键的一环就是要提高（ ），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率

【答案】 D
90、（ ）是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集

【答案】 A
91、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（　　）。
A.符合培训目标
B.讲师的专业性
C.讲师的学历
D.讲师的配合性

【答案】 C
92、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（　　）。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选

【答案】 A
93、（　　）是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。
A.高层领导
B.各类职业业务骨干
C.基层员工
D.各部门主管人员

【答案】 B
94、组织市场的类型不包括( )。
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【答案】 B
95、（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（　　）。
A.员工自我矛盾
B.组织目标矛盾
C.主管自我矛盾
D.个人团队矛盾

【答案】 D
96、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（　　）享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分

【答案】 A
97、（　　）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法

【答案】 A
98、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（　　）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 B
99、(2017年11月)（　　）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法
B.工作指导法
C.工作模拟法
D.工作操作法

【答案】 B
100、情境模拟测试适用于测量员工的（　　）
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.交际能力

【答案】 D
101、劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准，（　　）的不具有法律约束力。
A.高于国家标准
B.低于国家标准
C.高于企业最低标准
D.低于企业最低标准

【答案】 B
102、 现代人力资源管理从（　　）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上

【答案】 B
103、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（　　）。
A.只规定一个主题
B.要保证讨论议题的内容比较广泛
C.组织者应评议他人的建议和方案
D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】 C
104、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（　　）
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
105、角色扮演法是一种主要用来测评被测者（　　）处理能力的情境模拟测试法。
A.人际关系
B.工作事务
C.紧急情况
D.管理工作

【答案】 A
106、以下关于按设备定员法的表述错误的是（　　）。
A.属于按效率定员的一种特殊形式
B.不同设备需要开动台数，采用相同的计算方法
C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数
D.适用于机械操作为主，实行多机床看管的工种

【答案】 B
107、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（ ）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险

【答案】 B
108、集体协商准备时，首席代表不得由（　　）代理。
A.咨询公司人员
B.非本单位人员
C.法律事务所人员
D.行业单位人员

【答案】 B
109、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和（　　）两个方面。
A.薪酬管理制度
B.薪酬实施制度
C.薪酬水平管理
D.薪酬日常管理

【答案】 D
110、（ ）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范

【答案】 A
111、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括( )
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理

【答案】 C
112、（　　）是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 D
113、人力资源管理的根本任务是（　　）。
A.保证人力资源费用预算的准确性
B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件
C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率
D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据

【答案】 C
114、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制

【答案】 D
115、行为导向型的主观考评方法不包括( )
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 B
116、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是（　　）
A.泰勒模式
B.层次评估法
C.投入产出法
D.目标导向模型法

【答案】 A
117、培训项目的（　　）是衡量培训项目成功与否的重要指标。
A.投资回报
B.培训效果
C.实施过程
D.方案制订

【答案】 A
118、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（　　）
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计

【答案】 D
119、从权数使用的范围来看，（ ）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标（项目）加权
D.自重加权

【答案】 B
120、专业生产或成批轮番生产的产品，劳动定额的修改间隔期一般是（　　）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年

【答案】 A
121、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 D
122、薪酬战略不包括薪酬的（ ）。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制

【答案】 C
123、关于福利的本质的表述，不正确的是()
A.它是一种补充性报酬
B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式
C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工
D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

【答案】 B
124、（　　）又称T小组法，简称ST法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练
C.模拟训练法
D.敏感性训练

【答案】 D
125、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是( )。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 B
126、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括（　　）。
A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展
B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展
C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展
D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展

【答案】 D
127、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利

【答案】 A
128、以下关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
129、行为导向型的主观考评方法不包括（　　）
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 B
130、培训有效性的要求不含（　　）。
A.明确评估目的
B.确定评估项目及评估内容
C.培训评估方式的设计
D.设计评估培训工作方法

【答案】 D
131、（2019年11月）下列关于确立培训目标的说法错误的是（　　）。
A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据

【答案】 C
132、劳动条件标准不包括()
A.劳动报酬
B.保险福利
C.劳动安全卫生
D.集体合同的违约责任

【答案】 D
133、(2015年11)从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（　　） 。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度

【答案】 D
134、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（　　）四个递进的层次。
A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面
B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面
C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面
D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面

【答案】 A
135、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（　　）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】 C
136、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（　　）。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 D
137、 以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是( )
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】 A
138、在（　　）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备

【答案】 A
139、以下关于培训师的说法错误的是（?）。
A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素
B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具
C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向
D.外部培训师的理论知识较扎实，但对企业实际情况并不了解

【答案】 C
140、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（　　）。
A.所传授的知识不够集中
B.不占用大量时间，形式灵活
C.培训对象易于加深理解
D.随时可满足员工某方面需求

【答案】 A
141、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（　　）。
A.能力素质
B.行为素质
C.创新素质
D.领导素质

【答案】 A
142、（　　）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。
A.劳动定额的修改
B.劳动定额的更新
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的设计

【答案】 C
143、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.0型系统
D.X型系统

【答案】 B
144、下列不属于人力资源特点的是（　　）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性

【答案】 D
145、（　　）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析

【答案】 A
146、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（　　）。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
147、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理

【答案】 D
148、(2015年5月)（　　）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择

【答案】 A
149、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（　　）。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
150、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳

【答案】 B
151、（　　）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 D
152、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（　　）
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
153、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（　　）。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则

【答案】 D
154、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（　　）。
A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民

【答案】 D
155、（　　）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

【答案】 A
156、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（　　）。
A.工艺方法改变
B.原材料