心理资本与压力应对.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,心理资本与压力应对,心理资本与压力应对,第1页,课程收益,这是一堂让生命之舟愈加轻快课程！,这是一堂让心灵空间愈加博大课程！,这是一堂让人生舞台愈加宽广课程！,帮我们与幸福邂逅、与豁达相逢、与洒脱直遇，以实现家庭和事业双丰收,增强持心能力,改进团体情商,心理资本与压力应对,第2页,什么是心理资本,心理资本简称：PCA（Psychological Capital Appreciation），是指个体在成长和发展过程中表现出来一个主动心理状态，是超越人力资本和社会资本一个关键心理要素，是促进个人成长和绩效提升心理资源。,本课程意在引导学员充分调动培养本身心理资本，用大气、从容心态缓解压力，从心灵深处入手，用正能量,详细方法,来洗涤心灵，开启智慧，提升认知水平，开发潜在能量，提升人格涵养，促进实现个人价值，改进团体人际关系，提升团体沟通品质。,心理资本与压力应对,第3页,幸福是心理欲望得到满足时状态,一个连续时间较长对生活满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望连续久远愉快心情,baidu词条,心理资本第一个心法修炼,幸福导语：选择高兴，取得幸,福,心理资本与压力应对,第4页,幸福是一个满足感，但长久处于同一类感觉几乎是不可能事情。即，以为自己幸福人，也只是在某一个特定时期幸福；以为自己不幸人，也并非事事不如意,幸福曲线图,幸福,不幸福,幸福好比是海上波浪，有时起有时落,我们所能做是,让自己高兴时光多些！,心理资本与压力应对,第5页,不幸福是因为何?,？,？,？,？,？,？,心理资本与压力应对,第6页,怎么办？,重视好形象,保持健康,乐观多看好一面,提升自己能力,多一点尊重,多一点了解和宽容,多一点沟通,多一点自制力,少一点埋怨,心理资本与压力应对,第7页,根本心法：境由心造，相由心生,心者貌之根，审心而善恶自见,行者心之发，观行而祸福可知,心理资本与压力应对,第8页,境由心造：欲修其身，先正其心,我们经常无法去改变他人看法,能改变恰恰只有我们自己,坏生活不在于他人罪恶,而在于我们心情变得恶劣,让生活变好金钥匙不在他人手里,放弃我们怨恨和叹息,美好生活就唾手可得,我们主观上本想好好生活,可是客观上却没有好生活,其原因是总想等候他人来改进生活,不要指望改变他人,自己做生活主人.,心理资本与压力应对,第9页,相由心生,人外在表现由内心状态决定，心性平和、慈爱人，内在清明、友好，自然与人相处也会和气而又和善,培育自己内心力量，外忧不足患，内耗最伤人，只有专心培育内在圆满，才能达至外在丰盈，内在残缺和不平衡，会像定时炸弹，时不时会引爆，伤己伤人,身体是心灵显示器,心理资本与压力应对,第10页,相由心生各角度了解,心理学了解：每个人面相都反应着其相对应身体和心理状态,佛学了解：佛学“相”普通而言是指事物表现形式，与“性”相对，性普通是指事物本质,相玄学了解：普通是指面相，也概指整个相貌，相由心生即是说有什么样心境，就有什么样面相，一个人个性、心思与作为，能够经过面部特征表现出来,当代科学解释：心念即生，必定影响身体，心里舒畅，神清气爽，遇事便达观宽厚，便有助气血调和，五脏得安，身体康健，自然满面光华，一团和气，双目炯炯，神采飞扬，让人看了眼前一亮。反之，若总是工于心计，或郁郁不舒，自然凡事另眼而观，长久如此，气不舒，血不畅，五脏不调，六神无主，脸上暗淡无光，表情也常是蹩做一团，双目无神,心理资本与压力应对,第11页,人是万物之灵，人心最灵！,输入程序“我就是干活命，我就是命苦”，天天输这么程序，输一遍还好修改，输一万遍就真这么了！,程序人体是个计算机,心理资本与压力应对,第12页,融于环境，境随心转,对人类最大伤害，不是发生了什么，而是我们怎样去看它,法国哲学家 蒙田,当我们接触到我们认为不好事情时候，我们都会盯着事情不好之处，而忽略了事情好一面,祸福无门，惟人自召，事无好坏，随心变现,心随境转则烦，境随心转则悦,换一个角度，换一个认知,换一个认知，换一片天空,酒窝大道例子,心理资本与压力应对,第13页,提升融入环境能力,改变内在世界，外在世界才会改变。,碰到不舒适、不愉快事要调心，调心是调自己心，不是他人心,人和环境互动模式能够反应一个人心智成熟度。,一个心智还不够成熟人，总希望环境改变，希望他人改变，就是不想改变自己；一个心智成熟人，能够改变自己去适应环境，才能更加好地去引导他人跟着自己走，甚至能够经过改变心境来改变环境,改变自己就是要把自己融入环境中去，改变他人就是想让现有环境适应自己，谁难谁易？,现实中因为老想改变他人而引发“战争”太多了，所以不要训斥你所不喜欢环境、事件和人，改变自己最主要,不能改变外境时，就改变自己内心。,碰到过不去境界，要这么去想：在这个境界中，我应该学会些什么？,心理资本与压力应对,第14页,心,灵商,提升心力心能,经营美好人生,万事皆由心,境由心造，相由心生,心为性之先,把心静下来，才能打开内心窗帘，看见外面好风光,心胸豁达足能涵万物；心胸狭隘！无能容一沙,心随境转是凡夫；境随心转是圣贤,身安不如心安,屋宽不如心宽,心静了，才能听见自己心声,心清了，才能照见万物本性,心理资本与压力应对,第15页,提升心力量,一个健全心态比一百种智慧更有力量！,减轻心理压力提升心力量,心量,心力,心没,力量,以静提升心力,以专注提升心力,以平和淡定情绪提升心力,以大局观提升心量,以善待他人提升心量,以诚意正心提升心量,心理资本与压力应对,第16页,以静提升心力,大学说：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”,心理资本与压力应对,第17页,心喜静,心理资本与压力应对,第18页,身喜动,心理资本与压力应对,第19页,怎样让心有力量,向内修，以心转物，关注内视、内闻、内触、内思、内嗅、内味，天天聚能,古人推崇“内圣外王”，专注于自己内心世界大多是圣人。内心宁静，心无杂念，有坚定意志、博大胸怀和悲天悯人境界才是内圣,一个善于内省并时刻保持警醒人，有着超强自我观照能力，能及时发觉本身存在问题，随时修正，不停自胜,心理资本与压力应对,第20页,最主要是当下心,最主要是今天心，昨日已经一去不复返了，明日再怎么忧虑惶惶不可终日也是徒劳,当然过去经验要总结,未来风险要预防,上一刹那已经过去,下一刹那还没有来到，把握当下最主要,心理资本与压力应对,第21页,把握当下想法,不一样想法，不一样结果,是什么影响你想法？,选择你想法,控制你想法,别让人生，输给了心情,我们经常不是输给了他人，而是输给了自己坏心情,心情不是人生全部，却能左右人生全部,你若不伤，岁月无恙,要有信念，要有胸怀，要有善念,心存善念，福虽未至，祸已远行,心理资本与压力应对,第22页,恶念越多痛苦越深,为何不能心平气和地生活?关键是没有及时驱赶心中恶魔.因为心存邪恶念头,就不会理智地抑制自己,经常会做出悔恨蠢事,没有及时清扫心灵灰尘,意志微弱者就会掉进深潭，让愚蠢蒙蔽双眼,心中有恶,就会心神不宁,心理资本与压力应对,第23页,【君子求诸己，小人求诸人】,论语卫灵公,【爱人不亲，反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，反其敬。行有不得者皆反求诸己，其身正而天下归之】,孟子离娄上,见己不是，万善之门;见人不是，诸恶之根,责己,心理资本与压力应对,第24页,个人,人际关系,团体情商,组织文化,改变必须从自己开始,你只负责精彩,上天自会安排,痛苦、疾病、麻烦、问题或困难，其实是在提醒你，原来方法行不通了，你需要系统升级，应该改变模式，好好调整调整自己生活方式了，生个小病是人生一个简单提醒，大病则是人生一个警戒,心理资本与压力应对,第25页,心理资本第二种心法修炼,业绩压力过大，疲于应对，怎么办？,缓解,心法,：百忙中，不烦就好,根本,心法：,关注心灵环境保护心灵成长,心理资本与压力应对,第26页,缓解心法：百忙中，不烦就好,1.忙得高兴：享受工作,2.累得欢喜，充实自己,3.忙而不乱，累而不疲,4.心灵减压，化解情绪,心理资本与压力应对,第27页,忙得高兴，享受工作,学会忙得高兴，学会享受工作,体验工作价值,发觉工作意义,有更大使命感，造福更多人，自然高兴更多,28,心理资本与压力应对,第28页,怎样处理迷茫？,心中迷茫时，到哪里都迷茫；心中有光明，走在哪里都坚定而高兴,内心迷茫不是职业选择能够解除，要真正找到自己人生方向、生命意义,价值更大，高兴更多,心理资本与压力应对,第29页,让生命更有意义,在越来越重视自我实现当代社会中，却有越来越多人感到迷茫，这是因为价值多无化衍生出来意义丧失、价值分裂、过分主观、信仰虚无等问题，让人离自己内心越来越远，人对自我认知越来越迷惑。我们把注意力过多放到了外在，而背离了内心方向,找出人生愿景,心理资本与压力应对,第30页,信仰力量,心归处，就是每个人信仰，不一定是指宗教，但人必须有可信赖、可宗仰对象,譬如儒家之“仁”,如常说“人在做，天在看”,对“天”敬畏便代表着内心对真理、道德仰视和信心,心理资本与压力应对,第31页,工作能够带来薪水以外东西,大多数人并没有意识到自己在为他人工作同时，也是在为自己工作你不但为自己赚到薪水，还为自己积累了经验，工作带给你远远超出薪水以外东西,心理资本与压力应对,第32页,工作感觉其实很主观,外在可怕往往是自己心放大、扭曲而来，不要把自己所感知看成真实，不要把一时情绪当做结论,你抱着自己十千克重孩子，你不以为累，是因为你喜欢；抱着10千克重石头，你却坚持不了多久。当一个人不喜欢做某事，就算他才华横溢，也无济于事；当一个人喜欢做某事，他发挥出来能力会让你大吃一惊,心理资本与压力应对,第33页,问题探讨,工作中苦多乐少,身体累,心累,困难多,要求高,心理资本与压力应对,第34页,转苦为乐,把压力视为压力，压力往往更大；把困难视为困难，困难往往更多,不论有多少困难，为这些困难而心烦或恼怒都是毫无意义。假如问题是能处理，就不需要为它烦恼、生气或颓丧；假如问题是无法改变，就更没必要为它不高兴或不高兴,必须停顿对困难排斥心，不然一旦习惯于负面思惟模式，就会将一些外在事物或人，视为问题根源，心灵将无法安宁,必须心生欢喜地面对困难：挫折是职业人宝贵财富。养成一个习惯，将全部苦视为正面、有利原因，利用所经历困难，发展心智，增强力量,为他人所不为：利益他人，利益更多人,心理资本与压力应对,第35页,累得欢喜，充实自己,做一个因梦想而伟大，因拼搏而精彩，因充实而高兴人,36,心理资本与压力应对,第36页,忙而不乱，累而不疲,忙而不乱，忙而有序，忙而有效,搞清哪些工作真正有意义，能收到实际效果，把有限时间和精力投入到有效工作中去，做有意义事情,累得其乐，乐而不疲,心累才会神疲，生命才会如此沉重！,困扰我们是我们心灵而不是当下生活,37,心理资本与压力应对,第37页,问题探讨,工作中坏情绪问题,：,怨言：,迟到两分钟就要扣钱，真不是人过日子。扣吧，真没劲,埋怨：,这种工作最没意思了,负面：,算了吧，收起你那点梦想吧，这个社会只有会混人、相关系人，才有未来,38,心理资本与压力应对,第38页,心灵减压，化解情绪,你善于情绪化解吗？,不快情绪，比如愤恨、怨恨、急躁、不满、忧郁、痛苦、失意、焦虑、恐惧、嫉妒、惭愧、内疚等，有些人称之为耗损性情绪。这些情绪在一定程度上会耗磨我们能量，影响我们职业发展,39,成功者控制自己情绪,失败者被自己情绪所控制,心理资本与压力应对,第39页,和负面情绪友好相处,当生气时，人会自造一个很厚、很不愉快磁场，像四面黑墙把自己困起来，外面好东西进不来，心灵无法与外界沟通，这时就需要开放心灵，让光照进来,当负面情绪发作时，把自己抽离出来，以“观察者”身份看着它，它可能是你成长过程中“曾经旧伤”再次发作，告诉自己，今天我已足够强大，以成熟声音告诉自己，我能够接收并坦然面对，不再条件反射，我相信我有这个能力控制局面，我相信我会理性地处理它,发脾气是本能，控制脾气是本事,心理资本与压力应对,第40页,伤痕累累,内心伤痕并不是真实，而是由不停回想与执着构筑出来幻相，认清它本质，才有战胜它勇气和方法。心里不要继续给自己负面暗示，不要认为“这是童年伤痕，根深蒂固”，而要想正面想法，不停充实光明力量。太阳出来，冰山也会慢慢融化。,为我们烦恼心情辟出一份安详宁静,为我们负重心灵留出一片开阔天空,心理资本与压力应对,第41页,回想伤痛,恩欲报，怨欲忘,记住不愉快事情，只会不停伤害自己，越回想烦恼越会增加广大，尤其是我们轻易把最痛部分放大和加深，如同电影镜头般不停闪回,外境已逝，而我们却抱着内心境不放，造成烦恼枷锁，把自己紧紧缚住。把这一切当做一个噩梦，梦已醒，不要再回到梦中了,心理资本与压力应对,第42页,卸下心灵枷锁,莫生气：不是为了生气而和你相遇,少发怒：发脾气对内对外都是烦恼，对内自己生烦恼，对外困扰他人,不要把不该看重事情看得太重，琐事该放手就放手，坦然面对不顺心事情,防止小肚鸡肠，心胸如豆,好人做尽，就因为爱生气，挫折累累,气恨心重是人类第一大灾难,恨是一个比爱更强烈执着，越是恨，越是时时忆念，片刻不忘,要让心中经常想着自己仰视、学习对象，而不是自己怨恨反感对象,心理资本与压力应对,第43页,根本心法：心理成长，心灵环境保护,心理健康成熟表现：,有足够心理能量去面对工作中生活中挑战和困难,能够做到照料好自己和家人身心健康，而不是总期待他人照料,管理者更要做好心理成长和心灵环境保护,心理资本与压力应对,第44页,心理成长,孩子在家中因为摔倒了而哭泣很正常，他在等父母扶他起来。但在我们身边，有多少成年人埋怨喧华，而不愿自己站起来自己做事？！,在工作中、生活中、甚至是在爱情关系中，这种总埋怨、喧华、无助、需要扶他起来人不是很多吗？二十几岁职业人心理还像个小孩子也不在少数,管理者往往比员工对挫折承受力强，是在实践中磨炼出来,心理资本与压力应对,第45页,稳健情绪,人情绪和智商成反比，团体组员绝对不希望他们领袖是一个情绪化人,团体组员希望他们领袖是一个稳健人，他不会轻易受负面情绪影响，在任何时候都能头脑清醒、思绪清楚、指挥若定,心理资本与压力应对,第46页,成长比成功更主要,一定要确立一个信念：成长比成功更主要！,一个人是否拥有健康人格和心理，决定了他本人高兴和幸福指数，也决定了他对家人、朋友、同事、客户等人际关系相处模式,健康人格和心理主要是什么时间培育呢？当然是在成年以前了，也就是在原生家庭中培育。可惜，父母们经常没有能力帮助自己孩子在成长过程中到达生理和心理同时成长,一个生理年纪是20岁人，可能心理年纪只有14岁。孩子问题背后是父母问题，父母们也经常是心理年纪成长赶不上生理年纪成长。家庭是一个系统，孩子出问题了，必定能从父母身上找到相关原因。要想孩子得到改变，整个家庭系统都应该发生改变,假如父母只是一味地寻求怎么处理孩子问题，而不是从本身寻找原因话，孩子问题就无法处理，父母心理未曾充分成长，孩子便更难有充分成长。所以，父母们应该与孩子一起成长，每个孩子都是帮助父母成长小菩萨,心理资本与压力应对,第47页,心灵环境保护：心性平和，处变不惊,平和淡定，和所做每一件事友好相处，正向思索，做好一件事，再做下一件事,修炼自己处事不惊心态，反而会进入顺势而为，水到渠成，友好顺畅境界,心理资本与压力应对,第48页,处变不惊,学会臣服，防止条件反射式抗拒，一定要学会坦然接收已然发生事实，没有什么悲伤不能面对，没有什么委屈不能承受，让心性平和下来，人生将因为臣服而豁然开朗，甚至出现转机，因为机会总是藏在问题背后,心理资本与压力应对,第49页,心理资本第三种心法修炼,岗位要求过高，不愿提升业务水平，怎么办？,缓解,心法,：投入中，不停提升,根本,心法,：提升心力量,心理资本与压力应对,第50页,缓解心法：投入中，不停提升,爱岗敬业，发自内心,专注于事，心无旁鹜,做事专心，提升标准,放松心情，抓住根本,心理资本与压力应对,第51页,爱岗敬业，发自内心,敬业精神关键是无私贡献意识,层次：,低层次是功利目标敬业，由外在压力产生,高层次是发自内心敬业，把职业看成事业来对待，从内心里喜欢,心理资本与压力应对,第52页,职业？事业？,敬业是成功者共有品质,敬业是当代社会竞争取胜主要条件,把工作当成是职业，他会全力应付,把工作当成是事业，他会全力以赴,王永庆,心理资本与压力应对,第53页,专注于事，心无旁鹜,集中精力专注于一项事情，都能把事情做得很好,一次只专心地做一件事，全身心地投入并主动地希望它成功,高度,集中,精力，排除全部干扰,确定一个明确目标，并集中精力，专心致志地朝这个目标努力,技术怎样提升？做得多了就有技术,心理资本与压力应对,第54页,有一位富豪重金,聘请,了一位,厨师来家中掌厨,，,这位厨师,手艺,非凡，尤其它,罗宋汤,口味真是,一级,棒。,这,位富豪喝了一大碗，忍不住,问,他，是怎样做出,这,一道好菜：,“,你终究是怎样,做,出,来,，有,没有什么独特,秘方？,”,厨师一脸,得意回答：,“,牛肉,没什么尤其,，胡椒也很普通，洋,葱,也是市面上能够,买,得到，不过,当,我把自己也放,进去时,，一切就,变得,不一,样,了。,”,心理资本与压力应对,第55页,做事专心，提升标准,专心做事,认真地做事,高标准做事,不是只求数量不求质量做事,心理资本与压力应对,第56页,凡事专心做,世上无难事，只怕有心人只要功夫深，铁棒磨成针,只有追求完美，才能靠近完美目标：1.1比第二个再高一点点,心理资本与压力应对,第57页,标准要一流,取乎于上得乎于中，取乎于中得乎于下,做事是人生存于社会中存在价值所在,追求做事一流，应该是个人，机构，企业、单位组织目标和准则,心理资本与压力应对,第58页,根本心法：倾听内心声音,专注且放松,高度投入会产生创造力,夫物芸芸 各归其根 归根曰静 静曰复命,心理资本与压力应对,第59页,放松心情，抓住根本,太担心时心绷得紧紧，人就放不开，做事就找不到轻松愉快感觉，潜能也没有方法发挥出来,要真正做一个顺其自然人，经常给自己输入良性程序,抓住重点，才能事半功倍，稍稍跳出来，才能顺势而为,心理资本与压力应对,第60页,心理资本第四种心法修炼,责任过多，不愿付出，怎么办？,缓解,心法,：付出中，表达价值,根本,心法,：对付出认知：爱出者爱返，福去者福来,心理资本与压力应对,第61页,缓解心法：付出中，表达价值,负责任苦，尽责任乐,责任越多，价值越大,关心开怀，付出出色,以小见大，接收全部,眼观本身，对事负责,心理资本与压力应对,第62页,责任基本涵义,1、使人担当起某种职务和职责，是一个人该做和不该做事情,2、分内应做事,3、做不好分内应做事，因而应该负担过失,心理资本与压力应对,第63页,负责任苦，尽责任乐,人能尽自己责任，就能够感觉到好像吃梨喝蜜似，把人生这杯苦酒滋味给抵消了。狄更斯,人生须知负责任苦处,才能知道尽责任乐趣。梁启超,我们使命是照亮整个世界，熔化世上黑暗，找到自己和世界之间友好，建立自己内心友好。高尔基,我们地位向上升，我们责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。权力扩大使责任加重。雨果笑面人,心理资本与压力应对,第64页,责任越多，价值越大,为自己所负担责任感到骄傲，你已经向他人证实，你比他人更突出，更强，更值得信赖,一个人负担责任越多越大，证实他价值就越大,责任意味着勇气、坚强、爱和无私,心理资本与压力应对,第65页,责任胜于能力,一个人能力再强，假如他不愿意付出，他就不能为企业创造价值,一个愿意为企业全身心付出人，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大价值来,当你在为企业工作时，不论你在哪个位置上，都不要轻视自己工作，都要担负起工作责任来,心理资本与压力应对,第66页,关心开怀，付出出色,人生命有一个“付出”使命,为自己成长付出、为他人取得付出、为家庭幸福付出、为社会贡献付出,在付出中体验自己生命价值,心理资本与压力应对,第67页,逃避责任人，可能能够得到暂时不执行任务“清闲”，但却失去了主要成长机会你什么都不做，到哪里去学习技能，哪里去积累经验呢？,心理资本与压力应对,第68页,以小见大，接收全部,由爱产生责任感,重视自己工作,干大事从干小事开始,接收工作全部，而不只是益处和高兴,每一个职位所要求工作任务就是责任,心理资本与压力应对,第69页,眼观本身，对事负责,责任不是经过改变他人，而是经过改变自己来处理问题,责任不是埋怨团体，而是充分认识个人力量,责任就是适应改变，不停完善自我,一个有责任感人碰到任何问题，首先想“我应该怎样办”，而不是“他怎样”,心理资本与压力应对,第70页,根本心法：对责任深入认知,责任在我,责任感是衡量一个人精神素质主要指标,坚信责任心就是机会：成功源于责任,责任是一个发展自我机遇，是一个发展自我伎俩,爱出者爱返，福往者福来,心理资本与压力应对,第71页,心理资本第五种心法修炼,竞争激烈，自信不足，怎么办？,缓解,心法,：接纳自己，身心平衡,根本,心法,：正向自我沟通,充满鲜花世界在自己心里。假如自己心中都找不到幸福，那在别处也一定找不到,心理资本与压力应对,第72页,接纳自我，身心平衡,一个不知道自爱人，是没有能力去爱他人,学会接纳自己不完美，不抗拒，不纠结，不因自己缺点而意志消沉，不做过多无意义思索,努力发掘自己优点，发挥自己才华，洞察自己被赐予光明面，然后激励自己、振奋自己、改进自己,优点缺点坦然面对,心理资本与压力应对,第73页,保持一颗主动、绝不轻易放弃心，发掘你周围人或事物最好一面，从中寻求正面看法，激发个人最大潜能,害怕面对没有做过事情，通常是对自己有很重期望或非常在意他人评价，总是幻想事情做砸了会怎么办，潜意识里不允许自己失败，害怕失败，于是形成了心理障碍。要把失败当做必经之路，而非视为畏途,乐观自信,生气、不平、忧伤等消极情绪会损耗人体能量，会让人内心没有力量，而当你正向地自我沟通时候，能够让你心灵变更强大，会让你不自觉充满力量,心理资本与压力应对,第74页,不接收自己会怎样,过于自尊和过于自卑人，都把自己看得太主要，做任何事都在意成败，在意得失，在意別人评论，会绞尽脑汁掩藏自己错误和缺失，自欺欺人而已，自己烦恼，也带给他人负担,自己下地狱，还把他人拖进去，自己没力量，还要抽走他人力量,伴随情绪摇摆、活在他人眼光中，都不是真正自己,心理资本与压力应对,第75页,他人不尊重自己怎么办？,尊重不是靠他人给你，而是自尊自强得来,对自己而言，当务之急并非与对方斗气争狠，而是努力打拼，提升自己力量,心理资本与压力应对,第76页,自我限定,拒绝学习,停滞不前,自我设限,归罪于外,关注环境,自我否定,自我牢笼,舒适地带,外部事件,心理资本与压力应对,第77页,每件事发生，必有其原因，必有其结果，皆有利于我,没有失败，只有结果，过去并不代表未来,每个人都有没有限潜力,全力以赴，坚持到底,自我提升,心理资本与压力应对,第78页,根本心法：正向自我沟通,要说服他人，首先要说服自己,自我沟通品质决定了对外沟通品质,正向自我沟通是成功职业人基本素质,问：怎么去除消极心理暗示？答：培养主动正面思维方式。凡事不要想“我不能”，要想“我该怎么做”,心理资本与压力应对,第79页,心理资本第六种心法修炼,沟通不良，关系担心，怎么办？,缓解,心法,：游泳要了解水性，沟通要熟悉人性,根本,心法,：利他中，彰显人性；宽容中，拓展心胸；谦让中，提升心能,心理资本与压力应对,第80页,缓解心法：了解人性格,游泳要了解水性，沟通要了解人性,80%以上沟通误会由性格差异造成,性格是“心生”,性格天成，与生俱来,江山易改，本性难移,性格没有好坏之分,用对了地方就是优,用错了地方就是劣,性格可塑性,人生经历就是财富,心理资本与压力应对,第81页,一个人,经常行为特征，以及因适应环境而产生惯性行为倾向。包含显性行为特征和隐性心理倾向,什么是性格,心理资本与压力应对,第82页,性格测试,内向,理性,外向,感性,内向理性型,外向理性型,外向感性型,内向感性型,心理资本与压力应对,第83页,内向理性型,表象与社交,严厉、得体、礼貌、矛盾、担心、怕他人不在意，又怕他人太在意、怀疑、敏感、交友慎重、忠诚、先思索后讲话、分析、深刻、难赞美、有条理、整齐、节约、规律,情感与身心,分析型、生活在自己内心感受里、消极、,忧虑、消瘦、习惯计划、难以行动、高标准、认真、出色专业人士、理性,对自己要求严格，对他人也要求严格,心理资本与压力应对,第84页,与内向理性型沟通,尽可能支持思索者条理性、思想性沟通,格调，重视行动和行事方法,全方面、有系,统、准确、完善准备工作,列出你,计划优势和劣势，对劣势有可行性方案供选择,进行细节解释，并解释怎样产生结果,思索者喜,欢书写形式，所以用备忘录或信件形式进行随即跟踪,提供,坚实、切实证据（不是哪个人观点）来证实你是真实和准确,不要急于要求作出决定，,给他们时间进行思索和分析来证实你说话,表,扬他们高效率，有组织和全方面考虑,心理资本与压力应对,第85页,外向理性型,表象与社交,自信、,坚定、权威、快捷、天生领导、忽略人际、与工作无关社交是浪费时间、实际、控制、直率、好争论、坚持己见、不道歉、好斗、义气,情感与身心,工作型、生活在目,标中、难放松、一病便是大病、重视方向、烦躁、性急、强调价值观、轻细节、有主见、行动力强、主动创造、执着、愈挫愈勇、艺术性差、情感弱,对他人要求严格，对自己无所谓,心理资本与压力应对,第86页,与外向理性型沟通,尽可能支持他,们目标和目标,他,们谈论事情结果，不要纠缠过程中细节,提,问题允许他们给予简短回复,使沟通保持工作性,质，不要将重点放在建立私人关系上，除非对方希望如此,对于他们观点给予认可或反对而不是对个人如此,争,论时对事不对人,准确，高效，,时间性，条理性,如需影响外向理性型人决定，你,应该从事与结果关系出发去分析可能性,心理资本与压力应对,第87页,外向感性,型,表象与社交,快,乐、引人注意、大声、表面、马虎、无条理、好动、迟到、数字不敏感、多朋友、健忘、需要认同、先张嘴后思索、喜道歉、热情、插嘴、好赞美、夸大、新鲜感、故事大王、舞台高手,情感与身心,生活在今天、心,宽体胖、天真、长不大孩子、沾火就着、不生气、不记愁、主动、感染力、活力、感性、艺术兴趣者、外向情感、享乐型,对自己无所谓，对他人也无所谓,心理资本与压力应对,第88页,与外向感性型沟通,让他们参加讨论观点、思想和创造性观点，认可他们努力,不要直接,进入分析，尽可能共同开发多一些观点,愉快气氛，,动作稍快,表,现出对他们“个人”感兴趣,当你,们到达共识，将尤其细节罗列清楚诸如什么，什么时候，怎样等等。确保你们双方同意并将一切写下来（不但是因为外向感性型沟通者喜欢书写方式，而是因为他们很轻易忘记）,对他们外貌，创造性思维，说服力和感召力及时认可或赞扬,容,许他们谈论他们自己并采取提问式对话方式让他们“一吐为快”,假如你有他,们所敬仰人支持，活泼型人更轻易相信你观点,心理资本与压力应对,第89页,内向感性型,表象与社交,和平、休,闲、迟缓、不愿引人注意、平静、稳定、善良、无侵害、朋友多、聆听者、机智、幽默、能不开口尽可能不开口、旁观、调整矛盾、防止冲突、刻意友好、难以决定、面面俱到、和事佬、好领导,情感与身心,随和型 生活在平静中 心智平衡 健康 冷静泰然自若 不发怒 知足常乐 情感丰富 不露声色,对他人不要求，对自己不苛求,心理资本与压力应对,第90页,与内向感性型沟通,尽可能耐心地聆听和以不敏感方式提,问，对他们看法表示赞同,用,时间想一想，判别他们真实目标和目标,不要,轻易地下结论，因为他们往往将观点隐藏起来,当你不一样意他,时候，防止争论，以分享个人观点和感受方式讨论,给他们时间让他们建立对你信任,交,谈时候采取非正式，慢一些举止,赞扬他们团体精神，以及,“,能,够与他人很好相处”能力,心理资本与压力应对,第91页,没有完美个人，只有完美,团体,了解自己，了解他人,了解是信任基,础，信任是沟通前提,别拿性格当借口,结 论,心理资本与压力应对,第92页,根本心法：利他中，彰显人性,【利人实利已之根基,即认为人已愈有,即以予人已愈多】,菜根谭,利他思维,是最友好团体思维,是最人性社会思维,假如你希望高兴，那让他人也高兴；假如你喜欢丰饶，那让他人也丰饶；假如你选择生活中有更多爱，那让他人也有更多爱。真心真意做，你所给出去一切，都会来到自己身上。凡是你给出去，就不可能“失去”，你越让人自由，你危险越小，你越让他人拥有，你就会拥有更多,心理资本与压力应对,第93页,利他障碍,障碍：,企图改变对方,论断埋怨他人,忽略他人只在意自己,心理资本与压力应对,第94页,自我愈大，不安愈多,“以自我为中心”这个缺点并非与生俱来，通常是后天养成，养成原因多是家人溺爱娇宠，集万千溺爱于一身人能不以自我为中心吗？而在生活中，谁又愿意和以自我为中心人相处呢！,太自我就会忽略他人感受，不考虑他人看法，不愿为他人做半点牺牲，凡事都只希望满足自己欲望，要求人人为己,以自我为中心是一个人格缺点，在社会交往中碰壁后会陷入更多懊恼和痛苦之中，从而诱发抑郁症、焦虑症等心理疾病,人际交往都讲求互惠标准，希望他人对自己好，那么自己也应该有对应付出，要学会尊重、关心、帮助他人,常认为他人在注意你，或希望他人注意你人，会生活比较烦恼,心理资本与压力应对,第95页,只考虑利己坏处,自私自利人不愿担当，经常推卸责任，埋怨他人，凡事找借口，找理由。这种做法看似在躲避责任，保护自己，但实际上对自己有很大伤害，大家都不喜欢这么人，他自己则更痛苦，经常轻易受伤,一心一意谋取东西，只图利益自己人，到头来会失去一切。只有当一个人肯担当责任时候，他才有心理能量去照料他人，抚慰自己,每个人都会在潜意识中选择对自己有利行为，是选择只利自己还是兼顾利他；是只顾发泄情绪还是考虑处理问题；是选择歇斯底里还是保持理性清醒,这些选择都表现出一个人涵养和智慧，也能透视出一个人生活层面和幸福指数，当一个人超越了自私自利，就能让心胸更开阔，更豁达，更智慧,心理资本与压力应对,第96页,成就他人，成长自己,生命意义在不停学习与贡献之中，成就了他人，也成长了自己,贡献是永远成就他人成长自己,当你想成就他人时候，你也就成就了你自己,心理资本与压力应对,第97页,尊重领导，给予价值,碰到严厉领导，你会进步很快,碰到平和领导，你会心情愉快,帮助你领导成功,了解领导对你期望,心理资本与压力应对,第98页,黄金定律,意味着在处理与他人关系时，是从,本身,角度来看问题。它言外之意是，我们大家都是,毫无差异,，我想要或希望也恰恰是你想要和希望。,以对待这些人方式去对待另外一些需求、愿望和希望都大相径庭人，显然会遭到拒绝和排斥。,你希望他人怎么对待你，你就怎么对待他人。,心理资本与压力应对,第99页,白金定律,学会真正了解他人然后以他们认为最好方式对待他们，而不是我们中意方式。,这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析我们身边人，然后调整我们自己行为，方便让他们以为更称心和自在。,白金定律处理问题出发点是他人，认可人格调是有区分，这是白金定律与黄金定律最根本区分。,他人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。,他人希望你怎么对,他，你就怎么对他,心理资本与压力应对,第100页,宽容中，拓展心胸,【和以处众，宽以待下，恕以待人，君子人也】,林逋省心录,【不以小故妨大美】,魏征群书治要体论,不是某人使我烦恼，而是我拿某人言行来烦恼自己,心理资本与压力应对,第101页,先把自己格局放大,一个人“绝对值”代表他眼光、志向、胸襟、气度，代表一个人“格局”,想要飞上枝头当凤凰，,得先看看自己具不具备当凤凰条件,心理资本与压力应对,第102页,宽容却带来伤害,问：我用宽容心去对待他人，换来却是一次次伤害，何止是难过，还失去了自我,答：要有智慧才能化解伤害，令心真正宽敞坦然，不但仅是外相上“不计较”。心中没有放下，烦恼越堵越多，怎样能心宽呢？,心理资本与压力应对,第103页,心量广大 接收包容,【君子坦荡荡，小人常戚戚】,论语子路,你心胸有多大，你世界就有多大,心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶,智慧有一点点都叫大智慧，聪明再多也仅仅是小聪明,心理资本与压力应对,第104页,心量要大，自我要小,大气之人方能成大器,小女人，大心量,大肚能容容天下难容之事,人低为王，地低为海,倘若能多一些放下自我，多一些关心他人，放开眼界，敞开心胸，就会以为人生智慧陡增，内心格局扩充，生命沐浴在阳光下格外祥和，宁静，恬淡，从容,心量小人，装不下自己，心量大人，装得下世界。用开放心胸和人相处，就能够更开心，更放松，更自在，包容更多人，享受更多美好人际关系,心理资本与压力应对,第105页,尤其难相处人，怎么办？,问：碰到一些尤其难相处，难沟通人，自己又改变不了这个局面，想帮也帮不了，应该怎样和他们相处？,答：把他们当做自己老师，不停在他们给出考验中学习降伏自己内心方法,心理资本与压力应对,第106页,看不习惯勾心斗角怎么办？,全部勾心斗角，不过为了一时之利益或脸面，十年后怎样，二十年后怎样，死了又怎样？,其实每个人都想活得更加好、更高兴，但没有找到正确方法，整日算计，实在辛酸又辛劳,跳出来看问题，不比较，不多想,人大量精力是被烦恼花费,心理资本与压力应对,第107页,谦让中提升心能,谦让，不是事事都听他人，而是斩断自己内心烦恼，不把心力放在纠结，郁闷，愤恨上，才能坦然而坚,你目标是与对方搞好关系，还是战胜对方，给对方不愉快同时也给自己不痛快？自己强大了，自然没有些人敢欺负，总是斤斤计较怕他人轻视自己，其实是自己心里没力量,如若不忍，针锋相对、寸步不让，双方都以烦恼心相向，如同火遇上炸药，引发爆炸，自他俱损；谦让，是给自他一个空间，不让烦恼短兵相接，如同对方扔来一把火，自己内心却是清凉如水，从而能理智处理问题,心理资本与压力应对,第108页,心不要被干扰,不能指望在脾气暴发时控制，而要在平时就慢慢努力。在平时小矛盾、冲突中练习先忍五分钟再开口，日常生活中，多去想他人优点，多赞扬，感恩,谦让第一步是不让自己被对方错误所干扰，然后心平气和想方法处理问题,该做事情要去做，该态度强硬时也不妨强硬，但心中能够不起烦恼、恶念。走好自己直路，不要掉入了还击他人岔路上去。,心理资本与压力应对,第109页,心弱，外境必定艰难,内心贫瘠人，才会追求外在重视，真正内心强大，又何须在意外在非议和嘲笑？,真正忍，是指人内心平静与宽敞。许多人表面压抑，内心却波涛起伏，如针尖对麦芒般对立与狭窄,真正忍，不是简单“闭口息事”，不是外在无所作为，而是心中对烦恼降伏、对宗旨坚定，是内心坦然理智，不随他人而转,外表退让，内心却没有放下，不是真正忍,心理资本与压力应对,第110页,谦让、懦弱、纵容区分,谦让不是懦弱也不是纵容,谦让是知道自己在做什么，内心平静，理智处理，自利利他,懦弱是无能为力，外表忍耐而内心郁闷，既无益于他人，又伤害了自己,纵容则是愚痴，不计后果，害人害己,心理资本与压力应对,第111页,战胜它：大忍大益，小忍小益,忍耐是一个理智，是一个涵养，是一个磨炼出来智慧,男人因会忍耐变宽厚，女人因会忍耐变温柔,忍耐是一个涵养，能够磨炼人意志，使人处事沉稳，面临厄运泰然自若，面对毁誉不卑不亢,忍耐能够使人以坚强心志和从容步履走过岁月，走过人生,人有力量才不会被打倒，忍耐力量很主要，要经得起喧嚣，受得了气恼，忍得下挫折，耐得住寂寥。不然内心没有一点力，一个小坎也过不去，一句闲话也受不了，一点磨难也经不起，脆弱无比，最伤自己。小忍忍于口，中忍忍于面，大忍忍于心，境界不一样，力量也不一样,有没有痛苦，源于你是不是计较,有没有高兴，在于你能不能宽容,心理资本与压力应对,第1