资源描述
护卫岗位职责
1、树立正确的社会公益性服务观念,讲究职业道德。精神饱满,热情大方地做好安全保卫工作。
2、护卫对观众履行岗位职责时应面带微笑,做到礼貌热情、举止大方、有问必答、语言文明,维护博物馆工作人员良好形象。
3、开馆前先巡视展区,检查展区安全情况,做好开馆的准备工作。闭馆时关好门窗,切断电源,做好相应的防火、防盗等安全检查,排解安全隐患。
4、维持观众观展秩序,调控进入展厅参观的观众人数,做好团队参观的组织工作,确保开放参观的有序进行。
5、劝导观众不将饮料、食品等其他不必要的物品携带进入展区,引导观众将较大的包裹存放至物品存放处。禁止展区内吸烟。
6、禁止衣冠不整、醉酒及精神性疾病患者以及携带宠物、易燃易爆危险品、管制械具及其它危险品的人员进入博物馆。对行动不便、年老体弱的观众应加强关注,防止发生意外。
7、护卫在展厅应耳听八方、眼观六路,及时制止各种危险及不文明行为的发生。如遇突发事件应及时采取有效的应急措施,同时呼叫援助。
8、值班时发现异常情况应及时处理和上报,严禁晚报和瞒报。
9、值班时不得串岗、脱岗,不得大声喧哗、嬉笑打闹。严禁打架斗殴现象发生,严禁酒后上岗。
10、上班期间不准用手机进行私人聊天,不准与观众聊天,不准用手机玩游戏或从事其它与工作无关的事。
11、不准擅自透露单位内部信息,在岗位上不准向媒体和观众擅自发表言论。
12、按操作规程使用馆内设施、设备,爱护馆内财物。
13、交接工作紧密衔接,接班人未到,交班人不得离开,保证交接工作的顺利进行和文物的安全。
14、积极完成领导交办的其他工作。
株洲市博物馆
2011年10月1日
展开阅读全文