3电子商务支付结算.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第三章 电子商务支付结算,案例：招商银行的网上业务,(,),储蓄一卡通,电话银行业务,Internet“,一网通”,世界上最早的电子货币,中国第一张信用卡,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,是指用一定金额的现金或,存款从发行者处兑换并获,得代表相同金额的数据，,通过使用某些电子化方法将,该数据直接转移给支付对象，,从而能够清偿债,第一单元,直接发行,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,间接发行,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,闭环电子货币,开环电子货币,按流通方式分类,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,按照流通方式分为：,储值卡型,信用卡应用型,存款利用型,现金模拟型,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,按照支付方式分为：,A,、信用卡卡号：,16,位凸印的数字代表您的招商银行信用卡卡号。,B,、起用月,/,年（,MM/YY,）：卡片开始使用时间（前面为月份，后面为年份后两位）。,C,、有效月,/,年（,MM/YY,）：卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两位），亦是续卡换发时间，如逾期您未收到换发的新卡，请立即与我行联系。,D,、您的英文姓名：您在填写申请书时填写的英文姓名，建议使用您护照上的英文姓名（一般情况下与您的汉语拼音姓名相同），以避免使用上的不便。,E,、信用卡种类的标识：您持有的信用卡种类。根据标识，您的信用卡可在有相应标识的特约商店消费，在有相应标志的,ATM,机上预借现金。,信用卡应用型,F,、卡片磁条磁条上录有您的重要资料，请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损。,G,、个人签名栏拿到卡片后，请您立即签上您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔），日后用卡交易时也请签上相同式样的签名。,H,、客户服务热线您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年,365,天、每天,24,小时客户服务热线,800-820-5555,（提醒您，它可是免费的喔），手机用户及未开通,800,业务的地区则请拨打,021-38784800,。,I,、海外服务热线您在国外使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打,86-21-38784800,致电我行的,24,小时客户服务热线咨询。,J,、卡号末四位号码您的信用卡卡号的末四位号码，与正面凸印的卡号末四位号码一致，以防止您的卡片被不法分子伪冒。,K,、,CVV2,码（威士卡）在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面印有,3,位保安数字，即,CVV2,码（威士卡），当您使用信用卡进行电视、电话购物和网上交易时，特约商户会根据需要要求您输入此号码以核实您的身份。,第二单元 网上银行,是指利用,Internet,、,Intranet,及相关技术处理传统的,银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行,开放性与虚拟化,无分支机构,创新化,智能化,以传统业务为基础,Internet,Intranet,与现有业务结合,运营成本低,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,第二单元 网上银行,网络银行基本业务,企业银行,家庭银行,信用卡业务,各种支付,国际业务,信贷,特色服务,商务服务,信息发布,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,第三单元 网上支付,1,、网上支付的概念,网上支付是电子支付的一种形式。广义地讲，网上支付出以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，而实现从买者到金融机构，商家之间的在线货币支付、现金流转资金清算、查询统计等过程，由此为电子商务服务和其它服务提供金融支持。,2,、网上支付系统的构成,（,1,）,Internet,（,2,）客户,（,3,）商家,（,4,）客户开户行,（,5,）商家开户行,（,6,）支付网关,（,7,）银行网络,（,8,）认证中心,3,、第三方支付,（,1,）第三方支付的概念,“第三方支付”是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。,（,2,）第三方支付的特点,（,3,）第三方支付实例,信用卡支付流程,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,4,、信用卡购物流程,网上支付流程,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,5,、网上购物流程,面向商家的,MOSET,模式,优点：持卡人不必向,CA,申请持卡人证书；,缺点：商户可以看见类似信用卡号码等数据,无证书,SET,模式,优点：无证书，相关信息商家看不可见,缺点：持卡人必须安装电子钱包软件,完全,SET,模式,优点：有证书，相关信息对商家不可见,缺点：实现很复杂,单纯,SSL,模式,优点：不必修改现有基础设施；,缺点：信用卡号以及相关信息对商家可见,电子货币,发行,分类,电子现金,网上银行,购物流程,基本业务,安全防范,网上支付,支付模式,第三章 电子商务支付结算,