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2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合试卷B卷附答案
单选题(共360题)
1、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】 B
2、货币工资是指()。
A.货币所能购买的商品和服务
B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬
C.货币的实际购买力
D.经过价格调整以后的实际工资
【答案】 B
3、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括( )。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立
【答案】 D
4、下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。
A.直接排序法
B.配对比较法
C.交替排序法
D.要素计点法
【答案】 B
5、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法
【答案】 D
6、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资的能力与零担货运业相比()。
A.较大;较大
B.较小;较小
C.较小;较大
D.较大;较小
【答案】 D
7、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受( )带薪年休假。[2013年真题]
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】 B
8、最直接反映一个人情绪状态的是( )
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
【答案】 B
9、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.外部劳动力市场
C.组织的形象
D.内部劳动力市场
【答案】 C
10、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:关于具名团体技术的说法,正确的是()。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感
【答案】 B
11、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题
【答案】 C
12、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。经济师考前押题,软件考前一周更新,
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
【答案】 C
13、 ( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
【答案】 B
14、根据团体的概念,只有那些具有( )的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历
【答案】 A
15、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术
【答案】 D
16、下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是( )。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】 C
17、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】 C
18、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高由()因素决定。
A.公平的待遇
B.工作的挑战性
C.良好的环境
D.员工人格与工作搭配
【答案】 D
19、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.身体疲为
B.职场暴力
C.职业倦怠
D.过度劳动
【答案】 C
20、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.访谈法
【答案】 D
21、关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
【答案】 C
22、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是( )。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
【答案】 A
23、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】 A
24、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 B
25、下列选项中,不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是( )。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工
【答案】 C
26、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行( )培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业
【答案】 A
27、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发
【答案】 A
28、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是( )。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系
【答案】 D
29、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】 C
30、( )的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。
A.职工名册
B.就业登记
C.录用条件
D.劳动合同
【答案】 C
31、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的( )。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造
【答案】 C
32、根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
【答案】 B
33、在个人劳动力供给曲线上,当工资率超过某一水平后,就会出现随着工资率的上涨,劳动力的,供给数量反而下降的情况,这种情况表明工资率上升的()。
A.规模效应大于替代效应
B.替代效应大于规模效应
C.替代效应大于收入效应
D.收入效应大于替代效应
【答案】 D
34、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法( )。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法
【答案】 A
35、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】 C
36、霍兰德的职业兴趣测试认为,( )的人适合从事教育、咨询等方面工作。
A.社会型
B.常规型
C.现实型
D.艺术型
【答案】 A
37、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】 C
38、 关于建立劳动关系的说法,错误的是( )。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】 C
39、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.教育背景
B.生活环境
C.人际关系
D.文化
【答案】 D
40、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】 A
41、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能
【答案】 A
42、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。
A.解除
B.履行
C.变更
D.订立
【答案】 B
43、(2018年真题)国家保障( )享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女
【答案】 D
44、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是( )。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
【答案】 C
45、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的形象
【答案】 D
46、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
【答案】 B
47、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】 A
48、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
【答案】 B
49、(2016年真题)下列情形中,没有侵犯劳动者平等就业权的是( )。
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因为是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者
【答案】 D
50、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率
【答案】 C
51、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析
【答案】 C
52、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是( )。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】 D
53、关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别
【答案】 D
54、关于工作分析成果的说法,正确的是()
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
【答案】 B
55、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者
【答案】 D
56、( )是为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】 A
57、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起
【答案】 D
58、( )是完成某种作业所具备的心理、生理特征。
A.技术能力
B.作业能力
C.经验
D.身体特征
【答案】 B
59、一般情况下,团体结构形成于( )
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期
【答案】 B
60、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是( )。
A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替
B.可以适当降低缴纳基数,将少缴的部分发给员工
C.将员工归为灵活就业人员,把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳
D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳
【答案】 D
61、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于( )。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】 B
62、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是( )。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整
【答案】 D
63、继续承诺是指()。
A.员工对组织所带来的利益的认知
B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度
【答案】 C
64、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。
A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑
【答案】 C
65、( )同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.团队公平性
【答案】 A
66、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.科学管理原理
B.人际关系学说
C.职业指导理论
D.人力资本投资理论
【答案】 B
67、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括( )。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模
【答案】 B
68、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该( )。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】 C
69、下列关于群体培训中的讲授法的描述,错误的是()。
A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容
B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣
C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费
D.受训人员能主动参与培训与开发
【答案】 D
70、根据以下材料,回答98-100题
A.绩效考核
B.员工的晋升
C.职业生涯设计
D.工作分析
【答案】 D
71、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.破坏性裁员
【答案】 B
72、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段
【答案】 A
73、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。
A.指挥团体
B.任务团体
C.利益团体
D.联谊团体
【答案】 D
74、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.约定以完成一定工作任务为期限的
【答案】 C
75、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是( )。
A.成本—效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.压力测评
【答案】 A
76、投资过剩及失业率很高时,()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。
A.扩张性的货币政策
B.紧缩性的货币政策
C.扩张性的财政政策
D.紧缩性的货币政策
【答案】 A
77、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】 C
78、 关于实施招募活动,错误的陈述是()。
A.发布招募信息必须简洁、明确
B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C.在招募阶段招募者要热情和礼貌
D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征
【答案】 D
79、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是( )。
A.长时间的相处容易提高团体凝聚力
B.团体规模越大,凝聚力往往会越大
C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力
【答案】 B
80、关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是( )。
A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分
B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分
C.两者之间没有关系
D.两者都属于工作态度指标
【答案】 B
81、现代工作分析法中,( )以工作者应发挥的职能为核心。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
【答案】 C
82、宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
【答案】 B
83、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是( )。
A.校园招募
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定
【答案】 A
84、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态属于( )。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范
【答案】 B
85、职业中介实行()制度。
A.免费服务
B.公示
C.行政许可
D.登记备案
【答案】 C
86、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】 D
87、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴
【答案】 A
88、外部招募的长处是( )。
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度
【答案】 B
89、(2020年真题)员工减压的措施不包括( )。
A.改善组织的工作条件和环境
B.提高心理保健能力
C.在组织制度上帮助员工减轻压力
D.更换工作
【答案】 D
90、绩效考核结果不在()方面应用。
A.报酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】 C
91、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()
A.脚在门槛内技巧
B.门前技巧
C.折扣技巧
D.滚雪球技巧
【答案】 B
92、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是( )。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
【答案】 D
93、(2016年真题)下列节日中,属于全体公民放假的节日是( )。
A.儿童节
B.教师节
C.端午节
D.青年节
【答案】 C
94、从价值观的( )来看,它具有超越情境的特点。
A.主体
B.表现形式
C.功能
D.层次
【答案】 D
95、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是( )。
A.提高管理水平
B.培养企业管理文化
C.提高生产率
D.改善员工工作环境
【答案】 C
96、下列费用中,不属于招聘费用的是( )。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
【答案】 C
97、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:下列各项中,()不是王某的性格特征。
A.性格外倾
B.有交际能力
C.积极主动
D.喜欢独处
【答案】 D
98、( )是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。
A.X型沟通
B.轮状沟通
C.环状沟通
D.Y型沟通
【答案】 D
99、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是( )。[2009年真题]
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一以2~4人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强
【答案】 A
100、( )是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。
A.暴力行为
B.离职
C.缺勤和迟到
D.偷窃行为
【答案】 C
101、关于劳动力供给的说法,正确的是()。
A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系
B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策
C.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加
D.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少
【答案】 A
102、不属于招募工作中高薪战略的是()
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引
C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
【答案】 A
103、( )是绩效管理体系设计的基础。
A.工作内容
B.工作联系
C.工作分析
D.人员招聘
【答案】 C
104、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是( )。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.持续性
【答案】 D
105、下列选项中,()不是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因。
A.贫穷
B.歧视
C.技能贫乏
D.工资率
【答案】 D
106、劳动法的核心和灵魂是()。
A.公平
B.公正
C.劳动法的基本内容
D.劳动法的基本原则
【答案】 D
107、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
【答案】 D
108、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体
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