2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷A卷附答案.docx

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2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷A卷附答案单选题（共360题） 1、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：该公司的招聘广告()。 A.违反了国家法律法规 B.能较好地激发求职者的兴趣 C.生动形象，具有煽动性 D.清楚界定了岗位职责，针对性强【答案】 D 2、（　　）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。 A.案例研讨法 B.操作示范法 C.讲授法 D.角色扮演法【答案】 B 3、关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（　　）。 A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度 B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等 C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同 D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果【答案】 A 4、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。 A.实际价值 B.工作价值 C.想象价值 D.客体价值【答案】 B 5、关于工作满意度的说法，错误的是（　　）。 A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 B.工作满意度高的员工对工作持积极态度 C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标 D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 D 6、关于适用期理的说法,错误的是() A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符 B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用 C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月 D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】 C 7、同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了（　　）原则。 A.外部公平性 B.个人公平性 C.内部公平性 D.集体公平性【答案】 B 8、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 D 9、根据奥尔波特对价值观的分类，人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于（）。 A.理论型 B.审美型 C.宗教型 D.经济型【答案】 B 10、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（　　）。 A.机械型工作设计方法 B.生物型工作设计方法 C.知觉运动型工作设计方法 D.激励型工作设计方法【答案】 A 11、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。 A.生化法 B.生理心理测试法 C.他觉观察和主诉症状法 D.访谈法【答案】 D 12、关于劳动合同无效的说法,正确的是（） A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效 B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效 C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效 D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】 D 13、（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。 A.心境 B.激情 C.心情 D.应激【答案】 B 14、（2017年真题）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。 A.从众、顺从与服从 B.忍耐、顺从与服从 C.忍耐、从众与服从 D.接受、从众与顺从【答案】 A 15、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（） A.招募员的职位本身的特点 B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象 C.劳动力市场上的供求松紧情况 D.组织的人力资源管理政策【答案】 C 16、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（　　）的内容。 A.招募需求确定 B.招募计划制订 C.招募活动实施 D.招募效果评估【答案】 B 17、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。 A.就绩效考核结果与员工进行交流 B.参照绩效计划书对员工进行等级评定 C.进行奖金的分配与职务的调整 D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】 D 18、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（）。 A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值 C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等 D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 D 19、企业向员工支付的非货币报酬是（）。 A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金【答案】 A 20、在缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。 A.工作日志法 B.访谈法 C.问卷调查法 D.工作实践法【答案】 A 21、下列各项中，属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。 A.职称 B.直接上级 C.任职时间 D.工作事项【答案】 D 22、关于一次性奖金的说法,错误的是()。 A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加 B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性 C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多 D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】 C 23、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（　　）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 D 24、关于人力资本投资理论的说法，错误的是（　　）。 A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资，物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率 B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资 C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量 D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】 A 25、人类生活最基本的方式是()生活。 A.家庭 B.个体 C.学习 D.团体【答案】 D 26、关于自我价值定向理论的说法,错误的是() A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多 C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己 D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 B 27、现代工作分析法中，（）以工作者应发挥的职能为核心。 A.管理职位描述问卷法 B.关键事件法 C.功能性工作分析方法 D.工作任务清单分析法【答案】 C 28、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（　　）。 A.困难且成本高 B.没有意义 C.得不偿失 D.方法不成熟【答案】 A 29、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.降低了决策的合法性 B.耗费时间 C.降低了对最终决策的认同感 D.提高了错误发生率【答案】 B 30、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。 A.工作投入度 B.工作满意度 C.组织承诺 D.工作状态【答案】 B 31、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。 A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂 B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力 C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感 D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 C 32、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。 A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾 B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证 C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保 D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】 B 33、（2016年真题）运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（）。 A.员工对项目组织的态度和满意度 B.员工对项目实施的态度和满意度 C.员工对项目成效的态度和满意度 D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】 D 34、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。 A.制度 B.文化 C.精神 D.方法【答案】 A 35、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。 A.不同年龄劳动力 B.男性和女性劳动力 C.不同民族劳动力 D.不同产业【答案】 D 36、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是()。 A.能力 B.性格 C.气质 D.个性倾向性【答案】 A 37、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。 A.工作职责要求 B.工作经历要求 C.工作技能要求 D.教育背景要求【答案】 A 38、最早的特质理论是（　　）。 A.奥尔波特的特质理论 B.艾森克的特质理论 C.卡特尔的特质理论 D.恩培多克勒的“四根说” 【答案】 D 39、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是()。 A.劳动力市场 B.国家的法律法规 C.竞争对手 D.企业的形象【答案】 D 40、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。 A.律师 B.投资商 C.医疗师 D.科研人员【答案】 D 41、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。 A.提高管理水平 B.培养企业管理文化 C.提高生产率 D.改善员工工作环境【答案】 C 42、材料题 A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作 B.随时离开公司，到其他公司工作 C.向公司提出协商解除劳动合同的要求 D.请求劳动保障行政部门裁决【答案】 C 43、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（　　）周岁的未成年人。 A.18 B.16 C.14 D.12 【答案】 B 44、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。 A.投资收益 B.反应 C.工作行为 D.结果【答案】 C 45、一般来讲，参加职业技能鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。 A.强制 B.自愿 C.公平 D.公开【答案】 B 46、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（　　）。 A.指标评价标准的压力要适度 B.指标评价标准要有一定的稳定性 C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动 D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】 C 47、（　　）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。 A.工作标识 B.工作职责 C.工作权限 D.工作摘要【答案】 C 48、（2020年真题）具体操作中，劳动合同中一年为（）。 A.360日 B.365日 C.366日 D.没有规定【答案】 B 49、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（）。 A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力 B.加入团体可以满足人们的人际需要 C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成 D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体【答案】 D 50、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 51、()不是形成垄断工资差别的原因。 A.劳动者技能 B.工会的限制 C.社会经济体制的限制 D.租金性工资收入的限制【答案】 A 52、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。 A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平 B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用 C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用 D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】 C 53、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。 A.学习与发展角度 B.内部流程角度 C.客户角度 D.财务角度【答案】 A 54、关于安全目标管理的说法，错误的是（　　）。 A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价 B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的 C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制 D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 B 55、《劳动法》的核心和灵魂是()。 A.《劳动法》的基本原则 B.公平 C.公正 D.《劳动法》的基本内容【答案】 A 56、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（）。 A.角色扮演法 B.案例研讨法 C.管理游戏法 D.视听法【答案】 C 57、（2016年真题）影响企业薪酬水平（新教材已改为薪酬设定）的主要因素不包括（）。 A.企业组织结构 B.地区最低工资水平 C.所属行业与规模 D.企业文化【答案】 A 58、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。 A.惩罚功能 B.保留功能 C.约束功能 D.开发功能【答案】 B 59、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是（　　）。 A.双方当事人及其关系不同 B.劳动风险责任承担不同 C.组织形式不同 D.适用法律不同【答案】 C 60、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。 A.员工的职位 B.员工的技能 C.员工的绩效 D.员工的能力【答案】 C 61、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。 A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.社会型【答案】 D 62、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。 A.案例研讨法 B.角色扮演法 C.管理游戏法 D.操作示范法【答案】 D 63、下列选项中，属于劳动合同必备条款的是（　　）。 A.试用期 B.社会保险 C.福利待遇 D.保守秘密【答案】 B 64、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。 A.就业登记 B.职业指导和职业介绍 C.职业培训信息发布 D.就业培训【答案】 D 65、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。 A.心理疲劳 B.生理疲劳 C.心理饱和 D.心理阻滞【答案】 A 66、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（） A.反应评估 B.学习评情 C.结果评估 D.工作行为评估【答案】 C 67、影响工资水平确定的实际因素不包括()。 A.消费水平 B.同工同酬的原则 C.企业的工资支付能力 D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】 A 68、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。 A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系 B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质 C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素 D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】 D 69、材料题 A.排序法 B.配对比较法 C.强制分布法 D.不良事故评估法【答案】 C 70、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（　　）的标准计算。 A.50元以上200元以下 B.60元以上300元以下 C.80元以上400元以下 D.100元以上500元以下【答案】 D 71、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体【答案】 C 72、用人单位裁减人员后，在（　　）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。 A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年【答案】 B 73、绩效考核指标权重的设计方法包括（　　）。 A.个案研究法 B.问卷调查法 C.对偶比较法 D.关键事件法【答案】 C 74、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（　　）。 A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练 B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练 C.它的优点是具有现实性和即时性 D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】 D 75、不属于奥尔波特提出的人格结构是( )。 A.枢纽特质 B.核心特质 C.重要特质 D.次要特质【答案】 C 76、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。 A.方法研究包括过程分析和作业分析 B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象 C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究 D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】 C 77、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 B 78、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（　　）。 A.情感承诺 B.工作满意度 C.工作投入度 D.组织承诺【答案】 B 79、说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。 A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大 B.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大 C.在说服信息很简单的时候，视觉的效果最好 D.当被说服者已经处于争论之中，单面说服效果好【答案】 C 80、根据我国现行的失业统计标准，下列描述正确的是()。 A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作，也算失业 B.没有工作，也没有求职意愿的人，就算失业者 C.只要在接受调查时，劳动者没有在工作岗位上，就算失业 D.60周岁以上，有劳动能力，并正在寻找工作的人员【答案】 A 81、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。 A.收益分享计划 B.长期绩效奖励计划 C.特殊绩效奖励计划 D.改进生产盈余计划【答案】 C 82、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。 A.生活背景 B.能力 C.人格 D.学习经历【答案】 C 83、下列关于职位说明书内容的描述，错误的是()。 A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范 B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求 D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系【答案】 D 84、 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。 A.成就和行为 B.管理才能 C.服务意识 D.认知能力【答案】 D 85、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。 A.分析人员没有掌握研发技术 B.研发人员缺少合作态度 C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果 D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】 D 86、绩效管理的主要目的在于（　　）。 A.人员的招聘 B.员工的培训 C.建立绩效优化体系 D.员工的晋升【答案】 C 87、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。 A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入 B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 C 88、关于带薪年休假，下列说法错误的是（　　）。 A.年休假天数根据职工累计工作时间确定 B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天 C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期 D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 C 89、莫里斯的生活方式理论中，认为价值包含的基本含义不包括（）。 A.实际价值 B.主体价值 C.想象价值 D.客体价值【答案】 B 90、()解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时，不需双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形。 A.协商 B.劳动合同 C.法定 D.劳动关系【答案】 C 91、系统的绩效考核方法不包括()。 A.关键绩效指标法 B.平衡计分卡法 C.排序法 D.目标管理法【答案】 C 92、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（　　）。 A.情感承诺 B.规范承诺 C.继续承诺 D.经济承诺【答案】 A 93、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（） A.招募员的职位本身的特点 B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象 C.劳动力市场上的供求松紧情况 D.组织的人力资源管理政策【答案】 C 94、根据以下材料，回答98-100题 A.绩效考核 B.员工的晋升 C.职业生涯设计 D.工作分析【答案】 D 95、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。 A.法律 B.法规 C.国务院决定设立 D.地方政府设立【答案】 D 96、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。 A.言语能力 B.知觉能力 C.数学能力 D.演择能力【答案】 A 97、关于工作时间的说法，正确的是（　　）。 A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费 B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批 C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时 D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 B 98、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。 A.容易被塑造与培养 B.具有丰富的社会经验 C.具有熟练的岗位技能 D.较为稳重和可靠【答案】 A 99、下列属于最简单实用的一种绩效考核方法的是()。 A.目标管理法 B.平衡计分卡法 C.关键绩效指标法 D.排序法【答案】 D 100、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。 A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目 B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本 C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划 D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 A 101、关于作推关慨念的说法,正确的是() A.工作也被称为岗位族 B.职责述指职的工作权利范围 C.任务是企业中相似工作的集合 D.职业不局限于一个企业内部【答案】 D 102、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大，从众压力越大 D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 D 103、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.职位薪酬体系 B.绩效薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 A 104、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（　　）。 A.工作分析直接支持薪酬体系的设计 B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础 C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构 D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 A 105、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本，这种招募战略称为() A.广泛搜寻战略 B.高工资战略 C.等待战略 D.培训战赂【答案】 A 106、下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是（　　）。 A.个人主义价值观 B.外在价值观 C.工具性价值观 D.宗教性价值观【答案】 C 107、（2016年真题）下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。 A.工作分析直接支持薪酬体系的设计 B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础 C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构 D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 A 108、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。 A.视听法 B.讨论法 C.操作示范法 D.角色扮演法【答案】 B 109、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平

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