收藏 分销(赏)

2026届文海-黄冈八模生物高三上期末教学质量检测试题.doc

上传人:zh****1 文档编号:11994279 上传时间:2025-08-26 格式:DOC 页数:11 大小:264.50KB 下载积分:10 金币
下载 相关 举报
2026届文海-黄冈八模生物高三上期末教学质量检测试题.doc_第1页
第1页 / 共11页
2026届文海-黄冈八模生物高三上期末教学质量检测试题.doc_第2页
第2页 / 共11页


点击查看更多>>
资源描述
2026届文海-黄冈八模生物高三上期末教学质量检测试题 注意事项 1.考生要认真填写考场号和座位序号。 2.试题所有答案必须填涂或书写在答题卡上,在试卷上作答无效。第一部分必须用2B 铅笔作答;第二部分必须用黑色字迹的签字笔作答。 3.考试结束后,考生须将试卷和答题卡放在桌面上,待监考员收回。 一、选择题:(共6小题,每小题6分,共36分。每小题只有一个选项符合题目要求) 1.下图为双抗体夹心法是医学上常用的定量检测抗原的方法,利用细胞工程技术制备的单克隆抗体能增强该过程的有效性,下列相关叙述正确的是 A.将相关抗原注射到小鼠体内,可从小鼠脾脏中获得所需的单克隆抗体 B.固相抗体和酶标抗体均能与抗原结合,这是由于两者结构相同 C.加入酶标抗体的目的是通过测定酶反应产物量来判断待测抗原量 D.该方法与只使用单克隆抗体相比,能增加识别抗原的种类 2.T细胞表面有两种特殊的蛋白质——CD28和CTLA-4,二者与癌细胞表面的B7蛋白结合后,细胞免疫或被“激活”或被“抑制”。科研人员制备接种了癌细胞的模型小鼠,并均分为三组。实验组分别注射抗CD28抗体和抗CTLA-4抗体,定时测定肿瘤面积得到如图所示结果。下列有关叙述错误的是( ) A.T细胞表面CTLA-4与B7蛋白结合后其免疫功能受到抑制 B.T细胞表面CD28与B7蛋白结合后可激活细胞免疫 C.CD28既是抗CD28抗体的抗原,又是B7蛋白的抗体 D.注射抗CTLA-4抗体对抑制癌细胞增生具有积极意义 3.下列有关细胞呼吸的叙述,正确的是( ) A.细胞呼吸释放的能量直接用于各项生命活动 B.细胞呼吸的底物都是葡萄糖 C.无氧呼吸只在第一阶段生成少量ATP D.线粒体是有细胞结构的生物进行有氧呼吸的主要场所 4.下列有关真核细胞增殖的说法,错误的是( ) A.有丝分裂是真核生物体细胞增殖最主要的一种方式 B.真核细胞的增殖过程都会进行遗传物质DNA的复制 C.精子与卵细胞形成过程中,染色体的行为变化相同 D.细胞类型变化以及数目的增多均依赖于细胞的增殖 5.用小球模拟孟德尔杂交实验,提供装置如下图所示,下列分析正确的是( ) A.模拟一对相对性状的杂交实验可以使用①④或②⑤ B.模拟非等位基因自由组合需要使用装置③ C.从②号袋中随机取出小球,模拟F1等位基因分离产生配子的过程 D.从②和④两个袋中各取一个小球记录字母组合,可得9种组合方式 6.2014 年以来,多位明星因吸毒而被刑拘或判刑,引发了社会对毒品危害的讨论。下图为毒品可卡因对人脑部神经冲动传递的影响。下列相关叙述正确的是( ) A.可卡因可导致突触间隙中多巴胺含量减少 B.结构①将多巴胺释放到突触间隙的过程中不需要消耗能量 C.多巴胺与相应受体结合发挥作用后即被降解 D.“瘾君子”不吸毒品就精神萎靡,这与对多巴胺的依赖性有关 二、综合题:本大题共4小题 7.(9分)厨余垃圾可加工成有机肥,实现垃圾的再利用。研究人员选定某农场甲、乙两块地,分别长期施用有机肥和化肥后,调查生物多样性结果如下图。 (1)据图分析,乙地与甲地相比,乙地长期施用化肥会导致___________。 (2)若调查土壤小动物类群丰富度,取样采用的方法是___________。 (3)蚯蚓能以土壤中腐叶为食,在生态系统中的成分属于___________;绿色植物同化的能量去向是:___________。 8.(10分)请回答与大肠杆菌纯化培养有关的问题: (1)制备培养基配制培养基时各种成分在熔化后分装前必须进行______,培养基在接种前要进行______灭菌。 (2)纯化大肠杆菌 ①通过接种在琼脂固体培养基的表面进行连续划线操作,将聚焦的菌种逐步分散到培养基的表面,在数次划线后培养,可以分离到由一个细胞繁殖而来的肉眼可见的子细胞群体,这种方法称为___________。 ②用该方法统计样本菌落数时_____(是、否)需要设置对照组?为什么?________。 (3)讨论分析 ①纯化大肠杆菌时,__________(可/不可)用加入抗生素的方法防止杂菌感染。 ②用该方法分享大肠杆菌时,从第二次划线操作起,每次总是要从上一次划线的末端开始划线,并划线数次,其原因是_______________________________________________。 ③大肠杆菌与酵母菌的最本质区别是___________________________________________。 9.(10分)酒精性肝炎是长期过量饮酒所致的一种肝脏疾病,患者会发生肝细胞损伤、肝脏炎症反应甚至肝衰竭。研究人员发现酒精性肝炎患者粪便中粪肠球菌占菌群的1.19%,而健康人粪便菌群中此类细菌仅占2.223%,据此认为酒精性肝炎与粪肠球菌有关,并开展了系列研究。 (1)肝细胞能够____,在人体的血糖调节中发挥重要作用。另外,肝细胞还具有分泌胆汁和解毒等重要作用。 (2)某些粪肠球菌能够分泌一种外毒素——溶细胞素,研究人员根据溶细胞素基因特异性序列设计引物,对三组志愿者的粪便进行PCR检测,结果如图1所示。 ①图1中对照组是____的志愿者。检测结果显示酒精性肝炎患者组____________显著高于另外两组。 ②继续追踪酒精性肝炎患者的存活率(图 2),此结果表明____________。这两组结果共同说明粪肠球菌产生的溶细胞素与酒精性肝炎患者的发病和病情密切相关。 (3)为进一步研究酒精、粪肠球菌和溶细胞素与酒精性肝炎发展的关系,研究人员将小鼠分为4组,进行了下表所示实验。 实验处理 1 2 3 4 灌胃溶液成分 不产溶细胞素的粪肠球菌 产溶细胞素的粪肠球菌 不产溶细胞素的粪肠球菌 产溶细胞素的粪肠球菌 灌胃后提供的食物 不含酒精 不含酒精 含酒精 含酒精 肝脏中出现粪肠球菌个体所占比例 2 2 83% 81% 肝脏中出现容细胞素个体所占比例 2 2 2 81% 综合上述实验结果可知,长期过量摄入酒精能够使肠道菌群中粪肠球菌所占比例显著升高,而且酒精能够破坏肠道屏障,导致____,使酒精性肝炎患者病情加重。 (4)为进一步检验溶细胞素对肝脏细胞的毒害作用是否依赖于酒精的存在,研究人员利用体外培养的肝脏细胞、提纯的溶细胞素和酒精进行了实验。 ①请写出实验的分组处理及检测指标____________。 ②若实验结果为____,则表明溶细胞素和酒精对肝脏细胞的毒害作用是独立发生的。 10.(10分)现代人类在预防与诊疗传染性疾病过程中,经常使用疫苗和抗体。已知某传染性疾病的病原体为RNA病毒,该病毒表面的A蛋白为主要抗原,其疫苗生产和抗体制备的流程之一如下图: (1)过程①代表的是_____________,过程②所需的酶为__________________,其特点是_________________________________________________________。 (2)过程⑦采用的实验技术是_________,获得的X是___________。 (3)若将含有A基因的受体细胞在体外培养时,必须满足无菌无毒的环境、营养、___________、气体环境等条件,才能使细胞大量增殖,其中培养环境中的空气必须加5%的CO2,目的是为了__________。 (4)对健康人进行该传染病免疫预防时,可选用图中基因工程生产的____________制成的疫苗。 11.(15分)重症联合免疫缺陷病(SCID)是一种及其罕见的遗传病。由于控制合成腺苷脱氨酶的相关基因(ada基因)缺失,患者的T淋巴细胞无法成熟,因此丧失了大部分的免疫功能。如图是利用基因工程技术对SCID的治疗过程,请回答下列问题。 (1)逆转录病毒重组DNA质粒中的LTR序列可以控制目的基因的转移和整合,这一功能与Ti质粒中的__________________________序列功能相似,同时__________________________(5’/3’)端LTR序列中还含有启动子。ada基因能插入两端的LTR序列中间,是因为载体上有__________________________的识别序列和切点。 (2)重组载体转染包装细胞,从包装细胞中释放出治疗性RNA病毒,与野生型逆转录病毒相比它__________________________(有/没有)致病性。 (3)治疗性RNA病毒感染从患者体内取出的T淋巴细胞,①是__________________________过程。检测能否成功表达出腺苷脱氨酶,可用的技术是__________________________。 (4)将携带正常ada基因的T淋巴细胞注射回患者的骨髓组织中,这种治疗SCID的方法称为_________________________基因治疗,可用于对__________________________(显性/隐形)基因引起的疾病的治疗。 参考答案 一、选择题:(共6小题,每小题6分,共36分。每小题只有一个选项符合题目要求) 1、C 【解析】 1、据图分析,固相抗体和抗原特异性结合,再与酶标抗体结构,催化特定底物形成检测产物。 2、单克隆抗体的制备过程的细节: (1)二次筛选:①筛选得到杂交瘤细胞(去掉未杂交的细胞以及自身融合的细胞); ②筛选出能够产生特异性抗体的细胞群。 (2)细胞来源:B淋巴细胞:能产生特异性抗体,在体外不能无限繁殖; 骨髓瘤细胞:不产生专一性抗体,体外能无限繁殖。 (3)杂交瘤细胞的特点:既能大量增殖,又能产生特异性抗体。 【详解】 A、将相关抗原注射到小鼠体内,可从小鼠脾脏中获得能产生相应抗体的B淋巴细胞,A错误; B、据图可知,固相抗体和酶标抗体分别与抗原的不同部位结合,说明两者的结构不同,B错误; C、加入酶标抗体的目的是酶催化检测底物反应,可通过测定酶反应产物量来判断待测抗原量,C正确; D、据图可知,该方法没有增加识别抗原的种类,D错误。 故选C。 2、C 【解析】 据图示结果可推测,注射抗CD28抗体的一组与对照组结果相近——癌细胞大量增殖,说明CD28在“激活”细胞免疫中具有重要作用,同样道理注射抗CTLA-4抗体的一组癌细胞被清除掉了,说明CTLA-4具有“抑制”细胞免疫的作用。 【详解】 A、抗体与相应的抗原结合后,会使抗原失去原有作用。注射抗CTLA-4抗体的一组癌细胞被清除掉了,说明CTLA-4具有“抑制”细胞免疫的作用,A正确; B、注射抗CD28抗体的一组与对照组结果相近——癌细胞大量增殖,说明CD28在“激活”细胞免疫中具有重要作用,B正确; C、CD28是抗CD28抗体的抗原,但不是B7蛋白的抗体,C错误; D、注射抗CTLA-4抗体的一组癌细胞被清除掉了,说明CTLA-4具有“抑制”细胞免疫的作用,因此注射抗CTLA-4抗体对抑制癌细胞增生具有积极意义,D正确。 故选C 3、C 【解析】 细胞呼吸是指有机物在细胞内经过一系列的氧化分解,生成二氧化碳或其他产物,释放出能量并生成ATP的过程。根据是否需要氧气,把细胞呼吸分为有氧呼吸和无氧呼吸。 【详解】 A、生命活动所需的直接能源物质是ATP,细胞呼吸释放的能量大部分以热能的形式散失,少部分转移到ATP中,ATP水解释放的能量才可用于各项耗能的生命活动,A错误; B、细胞呼吸的底物可以是葡萄糖,也可以是脂肪等,B错误; C、无氧呼吸只在第一阶段生成少量ATP,C正确; D、线粒体是真核细胞进行有氧呼吸的主要场所,原核细胞没有线粒体,进行有氧呼吸的场所是细胞质基质,D错误。 故选C。 4、D 【解析】 细胞增殖是生物体的重要生命特征,细胞以分裂的方式进行增殖。真核生物的分裂依据过程不同有三种方式,有有丝分裂,无丝分裂,减数分裂。其中有丝分裂是人、动物、植物、真菌等一切真核生物中的一种最为普遍的分裂方式,是真核细胞增殖的主要方式。减数分裂是生殖细胞形成时的一种特殊的有丝分裂,减数分裂过程中,染色体复制一次,细胞分裂两次。 细胞分化是指同一来源的细胞逐渐产生出形态结构、功能特征各不相同的细胞类群的过程。 【详解】 A、真核生物体细胞增殖的主要方式是有丝分裂,A正确; B、细胞增殖过程中进行DNA的复制和有关蛋白质的合成,B正确; C、减数分裂过程中,染色体行为变化的本质是相同的,染色体复制一次,细胞分裂两次,C正确; D、细胞类型变化依赖于细胞的分化,D错误。 故选D。 5、C 【解析】 分析图示可知,①中D的数量多于d的数量,②和⑤中均为B∶b=1∶1,可用于模拟一对性状的杂交实验。③中B∶b=1∶1,D∶d=1∶1,模拟自由组合时,需将等位基因装在1个袋中,非等位基因装在不同的袋中,每次从不同的袋中分别抓取一个表示等位基因的分离,然后将抓取出的两个组合在一起表示非等位基因的自由组合。 【详解】 A、由于杂合子产生的雌雄配子中均为D∶d=1∶1,所以模拟一对相对性状的杂交实验时,每个袋中的两种不同的小球数量要相等,而①中D的数量多于d的数量,所以不能用①④模拟一对相对性状的杂交实验,A错误; B、模拟非等位基因自由组合时,需将等位基因装在1个袋中,非等位基因装在不同的袋中,所以不能使用装置③模拟非等位基因自由组合,B错误; C、②中B∶b=1∶1,从②号袋中随机取出小球,可模拟F1等位基因分离产生配子的过程,C正确; D、从②和④两个袋中各取一个小球记录字母组合,模拟的是非等位基因的自由组合,可得BD、Bd、bD、bd共4种组合方式,D错误。 故选C。 6、D 【解析】 根据题意和图示分析可知:多巴胺是一种神经递质,结构①将多巴胺释放到突触间隙的方式称为胞吐;多巴胺能与结构②特异性结合并引起下一个神经元兴奋或抑制;可卡因可导致突触间隙中多巴胺含量增加,增强并延长对脑的刺激,产生“快感”。 【详解】 A、可卡因可抑制多巴胺转运体将突触间隙的多巴胺运回到突触小泡内,因此可卡因可导致突触间隙的多巴胺含量增加,A错误; B、结构①将多巴胺释放到突触间隙的方式是胞吐,该过程需消耗能量,B错误; C、由题图可看出,多巴胺发挥作用后会运回突触前膜,而不是被降解,C错误; D、多巴胺使人产生快感,瘾君子产生了多巴胺依赖性,不吸食毒品会表现精神萎靡,D正确。 故选D。 本题考查突触的结构、兴奋的传递、细胞膜的结构特点,意在考查学生能运用所学知识与观点,通过比较、分析与综合等方法对某些生物学问题进行解释、推理,做出合理的判断的能力,能将题图信息与兴奋在神经元间传递的特点结合起来是解题关键。 二、综合题:本大题共4小题 7、物种丰富度下降和部分种群数量增加 取样器取样法 分解者 一部分用于自身生长发育繁殖,一部分呼吸作用以热能的形式的散失 【解析】 分析题干和图形可知,横坐标代表的是物种丰富度,甲地施用有机肥,乙地施用化肥,通过比较分析可知长期使用化肥会降低生物的多样性。 【详解】 (1)长期使用化肥会改变土壤的理化性质,分析题中的横坐标,乙地的物种丰富度较甲地低,可见长期使用化肥会导致物种丰富度下降,但分析纵坐标发现,一些种群的数量(密度)上升了。 (2)调查土壤小动物类群丰富度,取样时采取取样器取样法。 (3)蚯蚓分解落叶属于分解者,绿色植物所同化的能量一部分用于自身生长发育繁殖,一部分呼吸作用以热能的形式的散失。 本题考查生态系统的相关知识,考查学生理解能力和获取信息的能力。 8、调pH 高压蒸汽 平板划线法 是 需要判断培养基是否被污染 不可 线条末端的细菌数量少,最终可得到由单个细菌繁殖而形成的菌落 大肠杆菌无成形的细胞核 【解析】 (1)配制培养基时各种成分在熔化后分装前必须进行调pH,培养基在接种前要进行高压蒸汽灭菌。 (2)①通过接种在琼脂固体培养基的表面进行连续划线操作,将聚焦的菌种逐步分散到培养基的表面,在数次划线后培养,可以分离到由一个细胞繁殖而来的肉眼可见的子细胞群体,这种方法称为平板划线法。 ②因需要判断培养基是否被污染,故需要设置对照。 (3)讨论分析 ①纯化大肠杆菌时,不可用加入抗生素的方法防止杂交污染,抗生素也可以杀死大肠杆菌。 ②线条末端的细菌数量少,最终可得到由单个细菌繁殖而形成的菌落。 ③大肠杆菌为原核生物,无成形的细胞核。 9、合成和分解肝糖原(储存和利用肝糖原) 不摄入酒精(不饮酒) 粪便中含有溶细胞素个体所占比例 溶细胞素可降低酒精性肝炎患者的存活率 粪肠球菌转移到肝脏中,某些粪肠球菌分泌溶细胞素毒害肝细胞 将肝细胞分为四组 第1组:只加入细胞培养液,第2组:用加入溶细胞素的细胞培养液, 第3组:用加入酒精的细胞培养液,第4组:用同时加入酒精和溶细胞素的细胞培养液培养,定期取样检测四组细胞的死亡率或损伤率 第2、3组细胞死亡率显著高于第1组;第4组细胞死亡率高于第2组、第3组,但不超过两组之和(第4组细胞死亡率等于第2组、第3组之和) 【解析】 肝脏细胞能通过合成或分解糖原来调节血糖稳定,肝脏细胞还具有解毒功能。根据图1实验结果可知,长期摄入酒精过量组溶细胞素阳性在群体中的比例比对照组增加,而酒精性肝炎患者组溶细胞素阳性在群体中的比例比对照组明显增加,可推测酒精性肝炎与粪肠球菌有关。图2实验结果显示溶细胞素阴性的个体存活率较高,而溶细胞素阳性的个体随时间的延长存活率明显降低。说明溶细胞素可降低酒精性肝炎患者的存活率。 【详解】 (1)血糖升高时,肝细胞能够合成肝糖原,使血糖降低;血糖降低时,肝细胞内的肝糖原可分解形成葡萄糖,使血糖升高。 (2)①本实验的目的是研究酒精性肝炎与粪肠球菌有关,而酒精性肝炎是长期过量饮酒所致的一种肝脏疾病,所以本实验的对照组应为不摄入任何酒精的正常个体。由图可知酒精性肝炎患者组粪便中含有溶细胞素个体所占比例显著高于另外两组。 ②由图可知,与不含溶细胞素的对照组相比,溶细胞素存在时间与患者存活率成反比例增长,说明溶细胞素可降低酒精性肝炎患者的存活率。 (3)1、3组对比可知酒精会让粪肠球菌转移至肝脏,3、4组对比可知粪肠球菌可在酒精环境下产生大量溶细胞素毒害肝脏。 (4)本实验目的是为进一步检验溶细胞素对肝脏细胞的毒害作用是否依赖于酒精的存在,所以自变量为是否加入酒精和溶细胞素,因变量为肝细胞的死亡率或损伤率,实验过程中应该遵循单一变量和等量原则,故实验的分组为:将肝细胞平均分为四组;第1组:只加入细胞培养液培养肝细胞,第2组:用加入溶细胞素的细胞培养液培养肝细胞,第3组:用加入酒精的细胞培养液培养肝细胞,第4组:用同时加入酒精和溶细胞素的细胞培养液培养培养肝细胞。检测指标应为四组肝细胞的死亡率或损伤率最。 ②若第2、3组细胞死亡率显著高于第1组;第4组细胞死亡率高于第2组、第3组,但不超过两组之和(第4组细胞死亡率等于第2组、第3组之和),则表明溶细胞素和酒精对肝脏细胞的毒害作用是独立发生的。 本题主要考查肝细胞的作用和对溶细胞素作用条件的实验探究,意在考查考生的实验探究能力。设计和分析实验的关键是分清自变量、因变量和无关变量。 10、逆转录 限制酶 识别双链DNA分子的特定核苷酸序列,并使每一条链中特定部位的两个核苷酸之间的磷酸二酯键断开 动物细胞融合 杂交瘤细胞 (适宜的)温度和pH 维持培养液的pH A蛋白 【解析】 图示为疫苗生产和抗体制备的流程,其中①表示逆转录过程;②是获取目的基因(A基因)的过程;③是基因表达载体的构建过程;④是将目的基因导入受体细胞的过程;⑤是从小鼠皮下获取已经免疫的B细胞的过程;⑥表示B细胞的增殖和分化过程;⑦是细胞融合过程; X为杂交瘤细胞。 【详解】 (1)过程①代表的是病毒RNA逆转录产生病毒DNA的过程,过程②需要对应的限制酶将所需的目的基因从病毒DNA中剪切下来,其特点是识别双链DNA分子的特定核苷酸序列,并使每一条链中特定部位的两个核苷酸之间的磷酸二酯键断开。 (2)过程⑦是采用动物细胞融合技术将浆细胞和小鼠骨髓瘤细胞融合的过程,,获得的X是同时具备抗体分泌功能和保持细胞无限增殖两种特征的杂交瘤细胞。 (3)若将含有A基因的受体细胞在体外培养时,必须满足无菌无毒的环境、营养、适宜的温度和pH、气体环境等条件,才能使细胞大量增殖,为了维持培养液的pH,在培养环境中的空气必须加5%的CO2。 (4)分析题图可知向小鼠皮下注射从受体细胞中提取分离的A蛋白可使小鼠产生相应的浆细胞,因此可选用图中基因工程生产的A蛋白制成的疫苗对健康人进行该传染病免疫预防。 本题综合考察基因工程的基本操作程序及单克隆抗体的制备过程。 11、T-DNA 5' 限制酶 没有 逆转录 抗原-抗体杂交 体外 隐性 【解析】 基因治疗:把正常基因导入病人体内有缺陷的细胞中,使该基因的表达产物发挥功能,从而达到治疗疾病的目的。例:将腺苷酸脱氨酶(ada)基因导入患者的淋巴细胞,治疗复合型免疫缺陷症。 (1)体外基因治疗:先从病人体内获得某种细胞进行培养,然后再体外完成转移,再筛选成功转移的细胞增殖培养,最后重新输入患者体内,如腺苷酸脱氨酶基因的转移。 (2)体内基因治疗:用基因工程的方法直接向人体组织细胞中转移基因的方法。 【详解】 (1)Ti质粒中的T-DNA也能对目的基因进行转移和整合。启动子是一段有特殊结构的DNA片段,位于基因的首端,是RNA聚合酶识别和结合的部位,转录的启动子位于5’端。因为载体上有限制酶的识别序列和切点,因此ada基因能插入两端的LTR序列中间。 (2)治疗性RNA病毒相对于野生型逆转录病毒没有致病性。 (3)图中的①是RNA逆转录出DNA的过程。腺苷脱氢酶属于蛋白质,鉴定目的基因是否成功表达蛋白质,可采用的方法是抗原-抗体杂交法。 (4)基因治疗分为体外治疗和体内治疗两种,将携带正常ada基因的T淋巴细胞注射回患者的骨髓组织中,这种治疗SCID的方法属于体外基因治疗法,可用于对隐性基因引起的疾病的治疗。 本题考查基因工程的相关知识,要求考生识记基因工程的操作步骤及相关应用;识记基因治疗技术及其应用,能结合所学的知识准确答题。
展开阅读全文

开通  VIP会员、SVIP会员  优惠大
下载10份以上建议开通VIP会员
下载20份以上建议开通SVIP会员


开通VIP      成为共赢上传

当前位置:首页 > 教育专区 > 高中生物

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:0574-28810668  投诉电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服