人际关系篇成长辅导方案.doc

放我的真心在你的手心
——“人际交往篇”成长辅导方案（大二上学期）

一、 活动目的：帮助学生认识到人际交往的重要性，培养沟通意识；培养人际间的信任意识和协作意识；掌握基本的与人沟通的原则和技巧
二、 团队领导：接受培训的各学院辅导员
三、 团队成员：各班
四、 活动时间：90分钟左右
五、 活动地点：活动椅教室
六、 活动方案：
活动阶段
活动目标
活动内容
时间
准备工作
热身阶段
活跃团队气氛，激发参与热情
雨点变奏曲
5分钟

活动阶段
了解人际交往的技巧，即开放与包容的重要性
爱在指尖
25分钟

在活动中体会人际交往中的关系和信任
心有千千结
25分钟

领悟积极有效的沟通要素
沟通从倾听开始
30分钟
图片、纸、笔
结束阶段
分享感受、加深友谊
友谊同行
5分钟
背景音乐
七、 具体操作：

项目
内 容
时间
热身
雨点变奏曲
目的：活跃团队气氛，增进成员之间的熟悉程度，激发成员参与活动的积极性
操作：刮风——摩擦手掌；小雨——右手两个手指拍左手掌；中雨——右手四个手指拍左手掌；大雨——两手五指拍掌；暴雨——两手五指拍掌，加上跺脚。由导师随机喊出指令。
5分钟
主题活动
爱在指尖
目的：引导成员了解人际交往的技巧，只有开放自己、包容他人、愿意付出，才能得到朋友
操作：1、将所有成员平均分成两组，先让一组的同学围成一个圆圈，再让另一组的同学分别站在已经围成了圆圈的同学的身后，围成一个外圈。然后，里圈的同学全部转过身来，与外圈的同学相对而站。
2、所有人听从导师的命令，当导师发出“手势”的口令时，成员做出相应动作，即向面对自己而站的另一名成员伸起自己的手指。其中：
（1）伸出1个手指表示“我目前还没有与你做朋友的打算”；
（2）伸出2个手指表示“我愿意初步认识你，和你做个点头之交的朋友”；
（3）伸出3个手指表示“我很高兴能与你相识，并且对你印象不错，希望能对你有进一步的了解”；
（4）伸出4个手指表示“我很喜欢你，希望能与你成为好朋友。我愿意真心真意地为你着想，并与你一起共享快乐和分担痛苦”。
3、接下来，导师发出“动作”的口令，成员则根据对面的人的反应做出以下动作：
（1）如果两人伸出的手指数目不一样，那么你们就不需要做任何动作，只是站着不动就可以了；
（2）如果两个人伸出的都是1个手指，那么你们就各自把脸转向自己的右边，并重重地跺一下脚；
（3）如果两个人伸出的都是2个手指，那么你们微笑着向对方点点头；
（4）如果两个人伸出的都是3个手指，那么你们热情地握住对方的双手，并拥抱。
4、每做完一次，就由内圈的成员向右跨一步，和下一个成员相视而站，继续跟随导师的口令做出相应的手势和动作。以此类推，直到外圈的成员和内圈的每位成员都完成了一组动作为止。
分享：请4-5个成员谈谈感受。（1）刚才自己做了几个动作? 握手和拥抱的亲密动作各完成了几个？为什么能完成这么多（或为什么只完成了这么少）的亲密动作？（2）当你看到别人伸出的手指比你多时, 你心中的感觉是怎样的？ 当你伸出的手指比别人多时, 心里的感觉又是怎样的？（3）从这个游戏中你得到什么启示？
引导：（1）在人际交往中，应遵守交互原则。我们有一个共同的倾向，希望别人能承认自己的价值，支持自己, 接纳自己，喜欢自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们也是有前提的, 那就是我们也要喜欢他们，承认他们的价值。也就是说人际交往中喜欢与讨厌、接近与疏远是相互的。
（2）小组讨论：人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对他人的接纳、喜欢和肯定？
（3）领导者小结与人主动交往的方式，如主动与人打招呼，主动帮助别人，主动关心别人，主动邀约别人，等等。
25分钟

心有千千结
目的：1、引导成员体验团体合作的真谛和力量，享受团体合作的快乐。
2、在活动中体会人际交往中大家的关系和信任。
操作：1、所有成员手牵手连成一个大圈，面向圆心。
2、请成员们记住自己的左右手分别牵的是谁。
3、松开手。音乐响起，成员们随着音乐在小范围内随意走动。
4、音乐停，成员们站住。在不挪动位置的情况下去牵原来左右手牵的人。
5、现在手与手之间、人与人之间，结成了一个异常混乱的死结。要求在不说话、不松手的情况下把结打开。最后恢复成大家开始时手拉手围成的一个大圆圈。6、当出现“结”非常复杂，有人想放弃时，主持人要暗示、鼓励，一定可以解开“死结”。
分享：请4—5位成员发言，与大家分享活动中的感受。
引导：1、真正的“结”其实在我们心中，只要我们下定决心解开心结，就一定能够达到目标。
2、团队力量大，每个人都是重要的。人与人关系的大结是大家共同织成的，只有集体的力量才能把它解开。我们不能松手，我们都是这个关系链里至关重要的一个部分，不可能做到与人脱节。
3、思维的多样化。解开结的方法有很多种，每个人都是突破口，关键是找对方法。有时候可能还需要我们转换思维，换位思考。
4、体验非语言沟通的作用。由于不能说话，更需要我们细致观察同伴的需要，解读同伴传达的非语言信息，留意同伴的行为语言。只有这样，才能使团队的步伐一致，目标相同，迅速完成任务。
25分钟

沟通从倾听开始
目的：1、引导成员认识良好的沟通、人际互动的重要性。
2、让成员领悟积极有效的沟通要素。
3、引导成员了解清晰表达、准确回应等沟通技巧
活动一：“我说你画”
操作：1、请一位成员上台，单独看完样图（图一可供参考），由其担任“传达者”，对台下的成员描述图形的样子，其他成员根据他的描述画出自己理解的图形，期间不允许提问，公布样图，比较成员们画的图和样图的差别。2、再请另一位成员上台来，单独看完另一张样图（图二可供参考），接下来由其担任“传达者”，对台下的成员描述图形的样子，在他描述的过程中其他成员可以提问，最终完成图画，公布样图。
分享：请3-4个成员比较自己前后画的两张图形的差别，分享感受。
引导：1、人际沟通是一个双向的过程。有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的, 你所听到的未必就是别人想表达的。2、沟通需要准确的表达和积极的反馈。沟通并不是一件简单的事情,需要双方要不断反馈、调节沟通方式, 才能达到沟通的最佳效果。

图2
图1

活动二：
操作与分享：分小组（可6-8人一组）进行讨论“可以运用哪些言语技巧和非言语技巧来表达你在认真倾听”，然后请各小组代表发言。
引导：
（1）倾听的言语技巧，如避免沉默不语；变换回答的方式，不要总是回答“嗯、嗯、嗯”，“ 对、对、对”等；适当地插入提问，或要求对方进一步补充说明。表达对对方所说内容的兴趣； 指出共同的经历和感受；用自己的话简要复述对方所说的内容，表达对对方所说内容的理解等。
（2）倾听的非言语技巧，如身体面向对方，并适当地前倾，使对方感觉你在洗耳恭听；保持目光接触、表示对对方所说的话感兴趣；停下手中正在做的事；面部表情随对方所说内容而发生变化；利用积极的面部表情和头部运动，如微笑、点头、扬眉等；避免双手交叉在胸前，保持开放的姿势，表达对对方话题的接纳态度等。
30分钟
结束阶段
友谊同行
目的：1、协助团体成员分享参加团体的心得与感受
2、团体成员之间互相祝福，加深友谊
操作：领导者鼓励成员将团体中所学到的知识继续运用于日常生活中, 使自己在人际交往中有所领悟和成长。
所有成员站成一个大圈, 面朝圆心, 将两手分别搭在左右成员的肩膀上, 然后随着《友谊地久天长》的背景音乐有节奏地左右摇摆, 并一起轻声哼唱, 使全体成员在温馨甜蜜的气氛中告别团体活动。
5分钟