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重庆幼儿师范高等专科学校
《工程监理》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在运营管理中的生产计划制定中,企业需要考虑生产能力的限制。以下哪种生产能力计算方法更适合多品种、小批量生产的企业?( )
A. 代表产品法 B. 假定产品法 C. 生产能力清单法 D. 以上都不是
2、在组织变革的阻力中,以下哪种因素可能导致员工对变革产生心理上的抗拒?( )
A. 习惯和利益
B. 对未知的恐惧
C. 缺乏沟通
D. 以上都是
3、对于一个多元化经营的企业集团,在进行资源配置时,以下哪种方法更能确保资源流向最有潜力的业务板块?( )
A. 波士顿矩阵
B. 通用矩阵
C. 行业吸引力-竞争能力矩阵
D. 产品-市场演变矩阵
4、有关项目管理中的项目范围管理,一个项目在执行过程中发现范围蔓延的问题。以下哪种措施可以有效防止范围蔓延?( )
A. 明确项目范围 B. 减少项目团队成员 C. 缩短项目周期 D. 降低项目质量要求
5、对于一个面临竞争对手新产品挑战的企业,以下哪种竞争策略更能有效应对并保持市场竞争力?( )
A. 快速跟进
B. 差异化回应
C. 价格战
D. 合作联盟
6、某公司正在考虑采用新的生产工艺,以下哪种评估方法可以更好地比较新旧工艺的经济效益?( )
A. 成本效益分析
B. 敏感性分析
C. 蒙特卡罗模拟
D. 决策树分析
7、在战略管理中,一家多元化经营的企业在评估不同业务单元的绩效时,以下哪个指标不能全面反映业务单元的竞争力和发展潜力?( )
A. 市场份额 B. 销售增长率 C. 员工满意度 D. 利润率
8、在决策过程中,以下哪种决策方法通常用于不确定性高且缺乏历史数据的情况?( )
A. 定量决策方法,基于数学模型和数据进行分析
B. 定性决策方法,依靠专家的判断和经验
C. 风险型决策方法,通过计算期望值来选择方案
D. 确定型决策方法,结果明确且可预测
9、在绩效考核中,平衡计分卡是一种常用的方法。平衡计分卡从多个维度评估绩效,以下哪个维度不属于平衡计分卡的范畴?( )
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 内部流程维度
D. 员工个人维度
10、某公司正在推行一项新的管理政策,但员工对此存在诸多疑虑和不满。为了顺利推行该政策,公司管理层首先应该怎么做?( )
A. 强制推行,等待员工适应
B. 召开员工大会,详细解释政策的好处
C. 听取员工意见,对政策进行调整优化
D. 对反对的员工进行处罚
11、企业战略管理中,多元化战略是企业发展的一种选择。当一家成熟的制造业企业考虑进入新的业务领域时,以下哪个领域与之相关性较低且风险较大?( )
A. 金融投资 B. 原材料供应 C. 相关产品的研发 D. 售后服务拓展
12、关于战略联盟,两家企业决定建立战略联盟以实现资源共享和优势互补。以下哪种因素可能对战略联盟的稳定性产生负面影响?( )
A. 联盟双方的目标一致性 B. 联盟双方的资源互补性 C. 联盟协议的明确性 D. 联盟双方的文化差异
13、在组织变革的过程中,以下哪种变革推动者更能有效地获得员工的支持?( )
A. 外部顾问 B. 高层管理者 C. 基层员工 D. 跨部门团队
14、对于一个实施差异化战略的企业,以下哪种能力在构建独特的竞争优势方面最为核心?( )
A. 产品研发能力
B. 成本控制能力
C. 市场营销能力
D. 生产制造能力
15、在创新管理中,以下哪种创新类型对于企业的长期发展影响最为深远?( )
A. 产品创新
B. 工艺创新
C. 管理创新
D. 商业模式创新
16、在企业的国际化经营中,文化差异可能会对企业的管理带来挑战。以下哪种策略有助于企业应对文化差异?( )
A. 本土化策略
B. 标准化策略
C. 全球一体化策略
D. 以上都不是
17、在企业的知识管理中,以下哪种方式更有助于促进知识的共享和创新?( )
A. 建立知识库
B. 开展培训课程
C. 组织知识竞赛
D. 设立知识社区
18、关于企业文化建设,一家企业希望塑造积极向上的企业文化。以下哪种活动最有助于实现这一目标?( )
A. 组织员工旅游 B. 开展内部培训 C. 举办文化竞赛 D. 设立奖励制度
19、在运营管理中的设备管理中,企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障?( )
A. 事后维修 B. 定期维修 C. 状态维修 D. 改进维修
20、一家企业在制定营销策略时,需要考虑产品的生命周期阶段。以下哪个阶段更适合采用市场渗透策略?( )
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
二、简答题(本大题共3个小题,共15分)
1、(本题5分)解释品牌管理的概念和策略,举例说明如何打造强势品牌。
2、(本题5分)关于领导理论,阐述魅力型领导和变革型领导的特点和行为方式,以及在何种组织情境下这两种领导风格更能发挥作用,给出具体的案例进行分析。
3、(本题5分)解释知识管理的概念和重要性,说明如何促进知识的创造、共享和应用。
三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)一家餐饮企业在新品研发上投入较大,但新品推出后市场反应冷淡。请研究该企业应如何改进新品研发流程,提高新品的市场接受度?
2、(本题5分)一家传统媒体公司在新媒体的冲击下,广告收入大幅下滑。请分析该公司应如何进行数字化转型,开拓新的盈利模式?
3、(本题5分)一家软件外包企业在承接国际项目时,由于文化差异和沟通障碍导致项目交付出现问题。研究如何提升跨文化项目管理能力,保证项目顺利完成。
4、(本题5分)某大型零售企业一直采用传统的线下销售模式,在电商浪潮的冲击下,业绩持续下滑。企业决定转型线上线下融合发展,但在整合供应链、物流配送等方面遇到了重重困难。请分析该企业如何克服这些障碍,实现成功转型?
5、(本题5分)一家快递公司在提高配送速度的过程中,增加了人力和车辆投入,但成本大幅上升且效果不明显。请分析该公司在成本控制和运营优化方面存在的问题,并提出合理建议。
四、论述题(本大题共2个小题,共20分)
1、(本题10分)领导的变革能力对于组织的发展至关重要。请论述领导在组织变革中的角色和作用,以及如何培养领导的变革能力。分析成功的领导在组织变革中的经验和策略,并结合实际案例说明领导变革能力对组织发展的影响。
2、(本题10分)领导行为中的魅力型领导与交易型领导的比较。请论述魅力型领导与交易型领导的特征、作用以及在不同情境下的适用性,结合实际案例分析两种领导风格对组织绩效的影响。
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