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重庆大学《物流与供应链管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在物流服务外包决策中,以下哪个因素对企业选择外包合作伙伴的影响最大?( )
A. 服务价格
B. 服务质量
C. 企业规模
D. 地理位置
2、在物流行业的竞争中,以下哪种竞争优势难以被竞争对手模仿和复制?( )
A. 先进的物流技术
B. 优质的客户服务
C. 独特的企业文化
D. 大规模的物流设施
3、物流服务的创新对于提升企业竞争力具有重要意义。以下哪种物流服务创新模式更侧重于为客户提供个性化的解决方案?( )
A. 一站式服务
B. 定制化服务
C. 增值服务
D. 以上都是
4、在物流包装设计中,需要考虑保护货物、方便运输和储存等多个方面。以下哪种包装材料在环保方面具有优势?( )
A. 纸质包装
B. 塑料包装
C. 金属包装
D. 玻璃包装
5、在物流仓储管理中,为了确保货物的安全和质量,需要进行定期的盘点和检查。以下哪种盘点方法可以在不中断仓库正常作业的情况下进行?( )
A. 定期盘点
B. 循环盘点
C. 临时盘点
D. 以上都不是
6、在物流配送计划的制定中,需要考虑客户的时间要求和货物的优先级。以下哪种客户的配送需求应优先满足?( )
A. 对时间要求紧急的客户 B. 订单金额大的客户 C. 长期合作的重要客户 D. 距离配送中心近的客户
7、在物流服务定价策略中,以下哪种方法更能根据市场需求和竞争情况灵活定价:( )
A. 成本加成定价 B. 价值定价 C. 竞争导向定价 D. 差别定价
8、在物流风险管理中,以下哪种风险评估方法可以更全面地考虑风险的可能性和影响程度?( )
A. 风险矩阵法
B. 故障树分析法
C. 蒙特卡罗模拟法
D. 以上都是
9、在物流成本分析中,需要区分固定成本和变动成本。以下关于固定成本和变动成本的特点,哪一项是错误的?( )
A. 固定成本在一定时期内保持不变,与业务量无关
B. 变动成本随着业务量的增加或减少而相应变化
C. 物流企业的固定成本比重较高,变动成本比重较低
D. 区分固定成本和变动成本对于成本控制没有实际意义
10、物流成本管理中,成本控制的方法多种多样。以下哪种成本控制方法侧重于从源头减少不必要的成本支出?( )
A. 标准成本法 B. 目标成本法 C. 作业成本法 D. 责任成本法
11、物流设施的选址需要考虑交通便利性、土地成本等因素。对于一个大型物流中心,以下哪种交通方式的便利性对其选址影响最大?( )
A. 公路 B. 铁路 C. 水路 D. 航空
12、以下哪种物流运输方式在应对能源短缺和环境压力方面具有更大的发展潜力?( )
A. 铁路运输
B. 水路运输
C. 管道运输
D. 电动车辆运输
13、在物流配送中心的选址决策中,以下哪种方法能够综合考虑多个因素并进行量化分析?( )
A. 重心法 B. 因素评分法 C. 线性规划法 D. 层次分析法
14、物流企业在进行品牌建设时,需要突出自身的特色和优势。以下哪个方面是物流企业品牌建设的核心要素?( )
A. 服务质量
B. 价格优势
C. 广告宣传
D. 企业规模
15、在物流服务创新中,以下哪种创新模式能够为客户提供更高效、便捷的服务体验?( )
A. 一站式物流服务
B. 定制化物流服务
C. 物流金融服务
D. 以上都是
16、在物流行业的政策环境中,以下哪个政策的出台将促进物流企业的整合和升级?( )
A. 税收优惠政策
B. 行业准入政策
C. 环保政策
D. 以上都是
17、物流配送中的最后一公里配送是服务质量的关键环节。以下哪种配送方式在解决最后一公里配送难题时更具灵活性?( )
A. 快递员送货上门 B. 智能快递柜自提 C. 社区便利店代收 D. 无人机配送
18、以下哪种物流企业的合作模式更有利于整合资源、降低成本和提高竞争力?( )
A. 横向一体化
B. 纵向一体化
C. 混合一体化
D. 战略联盟
19、当物流企业拓展国际市场时,以下哪个因素对其在当地市场的适应性影响最大:( )
A. 文化差异 B. 法律法规 C. 市场竞争 D. 技术水平
20、物流企业在制定服务价格时,需要考虑成本和市场竞争情况。以下哪种定价策略更适合在竞争激烈的市场中获取市场份额?( )
A. 成本加成定价 B. 价值定价 C. 随行就市定价 D. 撇脂定价
二、简答题(本大题共3个小题,共15分)
1、(本题5分)详细阐述电子商务环境下物流模式的创新与发展,如电商自建物流、物流联盟等。
2、(本题5分)简述物流园区的智慧化建设内容和发展趋势,如何打造智慧物流园区。
3、(本题5分)详细阐述逆向物流的概念、分类和重要性,以及如何有效管理逆向物流流程。
三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)一家服装企业在换季时,物流配送计划调整不及时,导致库存积压和销售损失。探讨如何优化换季物流配送计划。
2、(本题5分)某电商平台在节日促销期间,由于订单量超出预期,导致物流配送中心爆仓,无法及时处理货物。请分析该平台在物流规划和仓储管理方面的漏洞,并提出预防类似情况再次发生的策略。
3、(本题5分)某物流企业在物流成本核算中,发现某些成本无法准确分摊,影响了成本控制决策。请分析如何改进成本核算方法,实现准确的成本分摊。
4、(本题5分)某物流企业在开展同城配送业务时,由于配送订单的分散性,导致配送成本增加。请分析如何整合同城配送资源以降低成本。
5、(本题5分)某连锁餐饮企业的物流配送中心在食品追溯方面存在漏洞,无法及时准确地追溯食材来源。请分析如何建立完善的食品追溯体系。
四、论述题(本大题共2个小题,共20分)
1、(本题10分)第三方物流在现代物流体系中发挥着重要作用。请论述第三方物流的优势和劣势,包括服务范围、专业能力、成本效益等方面,并探讨企业选择第三方物流的决策因素。
2、(本题10分)物流绩效管理是企业物流管理的重要手段。请论述物流绩效评价的指标和方法,包括成本效益、服务质量、运营效率等方面,并结合具体案例分析企业如何通过物流绩效管理提高物流运作水平。
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