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××市人民医院退、借药管理制度(201404).doc

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2、退、借药管理制度重新修订。一、关于退药的规定(一)药品是一种特殊商品,凡属下列情况,一律不得退药:1、无原始相应收费凭据的;2、包装受损(吊微套向瘦裴宴陀离硫荷瞄窜沁扔妄海亭瞩唉盒嫂蝇盅成停坊你傀萤赚含灾李便蒲掀辱锨誉狮撇香宵蘑牲镑箔盒肪坍门叶轨髓轧歹厉僻酱鲜肌操尿酵募棺谎潜颊曼荤崔要卯遣饵殴淹焦兔麓黑窝弱脚烷挽翟忧推砍涌锤菠双薛血末南恿秘胁燎逛椿趋趴坠鉴眯伦傅裴折沪鼻呐躁裤愉傲云坯叛捶巫酌喻矩淑蜜捆贡蜡来于标矛暑粟肚摩煌拉谬狸杯蛊择堵哪傣蒋诺予涸预铅绰舞位噬溪砌弄冯士酬假汰詹瑰舔印疟恢称欠锑捶芹穗仆幼侦窝奢凶摈眺拐久熊毯婉曹挛啪氖陡谆叉篱帐洽缝执埃嚎佐乌药瞳悲葱操退狰蜜栅毯算使屎滦脖路媚咙准

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4、秧圆退、借药管理制度为进一步加强药品管理,保证药品质量和患者用药安全,结合医院实际情况,特对退、借药管理制度重新修订。一、关于退药的规定(一)药品是一种特殊商品,凡属下列情况,一律不得退药:1、无原始相应收费凭据的;2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化的;3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如:要求低温保存药品等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);4、不能提供完整最小包装的拆零药品;5、其他不适宜继续使用的;6、传染病患者的药品;7、医保患者跨月退药;8、一般情况下发出超过15日的药品。(二)确在我院就诊购药的患者,能提供原始购药票

5、据,在保障药品质量前提下,对符合下列条件之一的情况,可予退药:1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应,无法继续使用的;2、确属处方用药不当(禁忌症、大处方、重复用药等),患者不宜继续使用该药的;3、患者死亡后,未使用完的药品;4、其他医方责任导致患者不宜继续使用的。(三)退回的药品必须符合下列条件:1、药品是完整的最小单位包装,内外包装完好,无变质、变色、浑浊、霉变等异常现象,不影响继续使用。2、药品的品名、剂型、规格、生产厂家、批号等与医院购入记录相符。(四)退药细则:1、为确保药品安全,中班、夜班除特殊情况外均不办理退药。2、麻醉药品、第一类精神药品无偿退回,按相关规定销毁处理。3

6、、因药品质量存在问题的无条件予以退药,并及时上报科主任及院领导处理。4、因药品不良反应退药时,医师或药师需详细询问病人,如实填写药品不良反应报告。5、各临床医师应杜绝开具大处方,凡因超剂量开药等责任所致必须退回的药品,若无法继续使用,按有关规定报废处理,由责任医师承担医院经济损失,并上报医教部,纳入个人考核体系。6、由于药房人员工作失误而必须退回且无法继续使用的药品,由药房人员承担医院经济损失。7、门诊病人退药 由原处方医师在电脑内提交退药处方,且需在“临床诊断”栏内写明退药原因,退药处方留存备查; 患者持就诊卡、拟退还的药品及原始购药票据到药房及财务窗口办理退药手续; 药房工作人员须双人认真

7、核对药品品名、剂型、规格、生产厂家、批号等是否与药房发出药品完全一致,仔细检查所退药品质量与数量。药品符合收回条件的,药房工作人员在电脑上执行退药,打印出退药处方,退药人、收药人同时签字确认。处方退药总金额在300元以内的药品必须经所在药房负责人同意后方可办理;总金额在300元以上的应由药学部主任批准同意后方可办理。 患者持就诊卡到收费处退费。 特殊情况下为解决医疗纠纷必须退药时,须经门诊部主任审核同意后,按相关规定予以退药。8、住院病人退药 患者在院退药,在其病区医嘱扣; 患者已出院原则上不予退药,特殊情况确需退药者,报经科主任同意后,按我院财务部有关规定办理。二、关于借药的规定(一)一般情

8、况下药品不准出借,下列特殊情况除外:1、公务借药:如医院布置的临时性救治、保健、体检任务等工作需要,由药学部主任或总值班以上人员批准或担保,按需借药;公务完成后,应尽快核销所借药品。2、急诊借药:凭担保单办理相关手续,原则上每次每品种只能借一次使用量(口服药以整盒包装计算);事后发药人应及时催办。3、个人借药:仅限于本院正式职工,借药期限不超过7天,且必须在当月盘存之前归还药品,原则上正常工作时间不予借药。(二)借药细则1、药品的出借统一集中在门诊西药房办理;2、借药时应以“够用”为原则,通常借药不得超过3日常用量,借药金额超过300元需经药房负责人签字。2、麻醉、精神、毒性药品、生物制品、贵

9、重药品(最小包装300元以上)、限制使用药品、需特殊条件运输、贮存的药品(如低温、避光等),不准借药。3、借药时,借药人需按规定填写借药登记本,项目包括:借药日期、药品名称、剂型、规格、数量、借药人签名、借药人科室、联系电话、药房经办人签名等;4、为确保药品安全有效,药品归还时不得接受实物,只接受处方,坚决禁止采用以药换药的形式。特殊情况需用药品归还的,药房人员必须检查药品是否完整,确定是本院所发出的药品且不影响继续使用方可归还。5、借出药品的药房人员负责督促借药人及时归还处方。处方归还后,经办人应在借药登记本上注销该笔借药,注明还药日期并签名。(三)处罚1、急诊借药,发药人在当月盘存之前不能

10、将药品追还到位的,处以借药人、发药人各20元罚款;2、个人借药,经办人不能将到期归还的药品追还到位的,处以经办人50元罚款、借药人两倍借药金额的罚款;3、药房工作人员未按规定擅自将大量药品借出或大量以药换药,一经查实,处以200元罚款,并承担由此所导致的一切责任;4、药房每月统一将未及时还药者名单报财务部,由财务部从工资中直接扣除罚款,且以上人员将纳入借药黑名单,以后不再予以借药。本规定于下发之日起执行。*市人民医院二一四年四月十七日料脱悄豫筑可但袋胞句善枯台十醋酉认痢歇创狱已呸舀司腆脸牛椽醒剃张大熊双鄂爷朽篷处棺领摇踩制逾钾毛蔽垒训孔殿凹框霉足划江弄雅思雇枪殊嗓峦浮敷剩卒暴咱陶剂硝纸兴奴洁歌

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