北京远洋投资集团(总部)绩效考核管理办法.doc

北京远洋投资集团（总部）绩效考核管理办法（草案）第一章 总则第一条 建立绩效考核机制的目的和意义一、理顺和完善内部管理体系，激发员工的工作积极性和创造性，建立和健全奖勤罚懒、奖优罚劣、奖罚分明的奖惩激励机制，最大限度地挖掘潜力，保证集团健康、快速、稳健地发展。二、分工明确，责任清楚，计划性强，工作有序，以保障集团具备良好的工作秩序。三、通过考核，逐步建立相适应的企业文化、适合本集团发展的竞争和淘汰机制，优化人员结构，提升企业员工的工作技能和综合能力，提高工作效率和经济效益。第二条 结果应用：根据职级分别实行关键业绩指标（KPI）考核及综合素质能力评估。绩效考核结果与绩效工资挂钩，同时作为年终员工绩效奖金、优秀员工评选、职位晋级晋等、工作岗位调整及年度薪酬调整的重要参考依据。第三条 适用范围一、本办法适用于集团总部所有员工。二、集团总部各部门直接按照本办法各项条款执行；司属各单位可在本管理办法原则性规定范围内根据各自实际情况另行制订实施细则，报集团相关领导审核、批准后执行。第四条 考核的组织保障和职责分工一、在总裁领导下设立薪酬绩效管理委员会，由总裁担任委员会主席，各分管副总裁任委员。委员会负责把握全局，依据集团战略发展方针提出集团薪酬管理及绩效考核指导思想、基本原则、整体策略的总体要求，监督薪酬体系、绩效考核方案的落实。委员会具有薪酬调整及绩效考核投诉结果的最终裁定权。二、薪酬绩效管理委员会下设绩效考核执行组，执行组组长由人力资源总监担任，成员包括集团各部门负责人及人力资源部绩效考核经理。执行小组负责按时完成对相关岗位的绩效考评，处理考评中出现的异常事件。三、集团财务部负责进行必要的财务分析和统计，为相关岗位的绩效考评提供数据信息支持。三、集团人力资源部负责绩效考核工作的具体执行、统计汇总，根据考核结果计算考核工资同时负责该项工作的指导、跟踪和协调。绩效考核经理负责过程文档材料的发放、答疑、催收、考核结果汇总及材料归档等项工作。第五条 绩效考核遵循的原则客观公正，增加透明；逐级考核，结果反馈；全员参与，突出重点；贴近实际，易于操作；重结果，更重过程；贡献为主、效率优先；以奖为主、奖惩分明；平稳过渡、逐步到位。第六条 考核对象及分类根据岗位工作特点，绩效考核分高管类岗位考核和职员类岗位考核两大类，职员类岗位又分为目标导向型和行为导向型，各岗位归类如下表所示：高管类岗位副总监以上人员（含）职员类岗位（目标导向）经理级人员、招聘培训主管、法务经理、档案管理员、产业研究员、审计专员职员类岗位（行为导向）秘书、会计、出纳、员工关系主管、行政类人员图表1考核内容如下表（图表2）所示：考核 对象考核 周期考核内容结果体现占比高管类岗位季度KPI组成表中所列指标及项目完成情况。依据岗位KPI计算方法及权重核算出考核分值。60%定性方面综合素质、行为态度等评价。依据考评表打分结果核算考核分值。40%职员类 岗位（目标导向）月度定量方面工作计划所列指标及项目完成情况。依据工作计划评分表对完成情况进行评估打分。60%定性方面综合素质、行为态度等评价。依据考评表打分结果核算考核分值。40%职员类 岗位（行为导向）月度定量方面个人依据岗位考核评分细则执行任务，根据完成情况进行评价。根据评分细则按规定周期进行打分考评，核算考核分值。60%定性方面综合素质、行为态度等评价。依据考评表打分结果核算考核分值。40%图表2第二章 高管类岗位考核办法第七条 考核对象及周期：所有高管类的岗位以季度为周期进行考核，即参照以下时间每年进行四次考评：第一季度考评时间是3月26日4月2日第二季度考评时间是6月26日7月4日第三季度考评时间是9月26日9月30日第四季度考评时间是12月26日下年度元月5日第八条 考核内容及结果：一、季度考核1、岗位KPI考核组成表：每年元月15日前，高管人员将根据企业发展战略和规划，对全年主管业务范围内的工作进行规划和分解，并制定年度及季度工作计划，并同相关部门和领导沟通确定岗位KPI考核组成表（另行制订,具体格式见附件一），在工作内容、完成时间和质量要求等方面予以明确。2、考核评定指标：（1）季度KPI考核组成表中的定量指标：每季度最后一个月的下旬，由绩效考核执行组同相关责任人根据上季度确定的本考核周期KPI考核组成表考核细则进行考核打分。考核执行组在既定日期前最终评定考核成绩，并提报总裁批准。定量指标占比为60%。（2）定性方面指标：主要包括：高管人员综合素质；勤勉性；工作态度；责任心；内部人员管理；部门员工素质等。该指标考核依照高管人员综合素质评价表（见附件二）。定性指标占比为40%。（3）否决指标：考核期管辖范围内出现重大事故（人员死伤）、重大经济损失（五万元以上）、管理出现重大失误造成部门工作无法正常开展等，采用一票否决制，季度考核分值为D（不能胜任）。3、考核面谈：考核完毕，由总裁或主管副总裁分别与被考核人进行结果确认，肯定成绩，找出不足，并提出改善意见。4、考核结果兑现：人力资源部根据考核结果，计算季度奖罚额度，报集团相关领导批准后于下季度各月工资中兑现（奖罚额度3=下季度各月绩效工资）。第九条 对高管类岗位的考核权限:类别直接考核人审核批准人副总监级以上岗位直接上级领导总裁图表3第三章 职员类岗位考核办法第十条实行月薪制的人员采用月度考核的办法，考核结果来源于个人考核成绩，考核结果与月度考核工资挂钩，并在当月工资中体现。第十一条 部门第一负责人为月度考核的责任人，负责本部门员工考核工作的指导、监督和具体实施。第十二条 各部门根据季度工作计划和各阶段工作的具体情况，经分解和调整后形成部门月度工作计划，将部门月度计划分解到各个岗位，形成岗位月度工作计划。部门负责人根据岗位性质同本部门每位员工共同制定工作计划和岗位考核KPI组成表或岗位考核评分细则。各岗位月度工作计划和岗位KPI考核组成表或岗位考核评分细则由部门相关人员签字确认后报考核执行组审核、备案。第十三条 对职员类岗位的考核权限:类别直接考核人审核批准人经理级岗位直接上级领导主管副总裁专员及主管级岗位直接上级领导主管领导图表4第十四条月薪制人员（目标导向型）的考核：按权重分为定量方面依据KPI组成表考核评分细则考核，占比60%；定性方面综合素质、行为态度等评价，占比40%。1、月度考核定量方面指标：月度工作计划为季度工作计划的分解，月度工作总结为根据上月工作计划本月实际完成的工作情况。（1）计划的提交：部门负责人组织本部门员工分别沟通、签字确认下月度工作计划后于每月27日前（遇节假日提前）向考核执行组提交北京远洋投资集团员工月度工作计划备案。（2）计划内容：内容参见北京远洋投资集团工作总结、计划管理办法。（3）月度工作考核定量方面指标：员工应在每月月初根据上月既定工作计划对上月本人工作内容进行总结，并于27日前填写并向部门负责人提交北京远洋投资集团员工月度工作总结。部门负责人根据员工本月工作计划完成情况按照工作计划考评表（具体参见工作总结计划管理办法）相关权重进行考评打分。定量指标占比为月度考核的60%。2、月度考核定性方面指标：主要包括：员工综合素质；勤勉性；工作态度；责任心；执行力；学习能力等。该指标将由相关人员按照员工综合素质评价表（见附件三）进行考评打分。定性指标占比为月度考核的40%。3、考核结果兑现：该项考核根据定量部分指标得分及定性部分指标得分进行加权平均后，核算月度奖罚额并于当月工资中兑现。第十五条 月薪制人员（行为导向型）的考核：按权重分为定量方面依据岗位考核评分细则进行考核，占比60%；定性方面综合素质、行为态度等评价，占比40%。1、月度考核定量方面指标：岗位考核评分细则是根据不同岗位的主要职责设定相关指标评分标准，并制定考评表按周期进行考评，如该岗位职责出现变化，则及时调整考核评分细则，具体示例表见附件四所示。考评结果的提交：员工的直接上级根据评分细则的要求，定时对该岗位关键指标的执行情况进行评价，并同该岗位员工及时沟通，提出改善建议。该项评价由相关负责人签字确认后于每月27前（遇节假日顺延）报考核执行组备案。定量指标占比为月度考核的60%。2、月度考核定性方面指标：主要包括：员工综合素质；勤勉性；工作态度；责任心；执行力；学习能力等。该指标将由相关人员按照员工综合素质评价表进行打分评价。定性指标占比为月度考核的40%。3、考核结果兑现：该项考核根据定量部分指标得分及定性部分指标得分进行加权平均后，核算月度奖罚额并于当月工资中兑现。第十六条 考核结果运用一、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以主管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表5）：A级：超额完成考核期工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成考核期工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成考核期工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成考核期工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有较严重的工作失误。绩效等级等级描述对应绩效工资系数比例分布参考考评分数A优秀1.215%90分B称职170%80分C待改善0.815%79分D不能胜任0.6自定60分图表5二、考核结果兑现当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按考核系数乘积及绩效考核标准工资1.2。当月绩效考核为A级的员工各部门比例分布不超15%。（2）考核结果为B级：绩效工资按100发放，各部门比例分布不低于70%。（3）考核结果为C级：绩效工资按绩效考核标准工资80发放，各部门比例分布不超过15%。（4）考核结果为D级：绩效工资按绩效考核标准工资60发放，各部门比例根据实际情况自行拟定。考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；连续两次考核等级为D级的，予以警告，本人须参加公司组织的培训课程；累计达到三次以上的，进行调岗(包括不限于降职降薪)或辞退，取消年度奖金等福利待遇；年度C级考核结果累计超过四次的，取消年度评优、晋级晋等、年度奖金等福利待遇。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度评优、晋级晋等、岗位调整、年度薪酬调整的重要参考依据。 三、各部门考评等级对应名额见下表（图表6）：部门2012年编制人数ABCD15%70%15%自定高管人员122812自定总裁办301201自定行政部112801自定人力资源部301201自定财务部401201自定审计部301201自定法务部201101自定发展研究部301201自定金融部301201自定投资部301201自定汇总47123111图表6第十七条 员工对考核结果有异议的，可以向考核人进行申述。所有管理人员对被考核人的意见必须认真对待，耐心解释，确需做适当调整的应及时调整；员工对调整结果仍不满意的，可以直接向上一级领导直至总裁或董事长反映意见。任何人不得轻视员工反映情况，更不得寻机打击报复。如有违犯，将由考核执行组组织专项调查，并形成处理决定，报集团总裁批准。第十八条 年度总评的考评方法每年元月上旬，薪酬绩效管理委员会将根据员工平时考核、间接上级领导考评、部门内同事考评、其他部门考评的结果，以及考核项目在总评项目中所占的分值，加权计算出年度总评结果。即：高管类岗位的年度总评：员工年度总评得分=平时考核平均得分权重系数+部门内下级考核平均得分权重系数+间接上级领导考评得分权重系数+其他部门高管考核平均得分权重系数职员的年度总评：员工年度总评得分=平时考核平均得分权重系数+部门内同事考核平均得分权重系数+间接上级领导考评得分权重系数各次考核在年终总评时所占的比例见下表（图表7）： 考 核 项 目权重系数权重系数适用：高管类岗位适用：职员类岗位平时考核40%50%部门内下级考评20%25%其他部门高管考评20%间接上级领导考评20%25%图表7第四章 附则第十九条 本管理办法与集团薪酬管理制度互为补充，共同形成集团绩效薪酬制度体系。第二十条 本管理办法自颁布之日起试行。第二十一条 本管理办法解释权归薪酬绩效管理委员会。集团人力资源部 二0一二年四月十五日个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。13 / 13