广西金融职业技术学院《绩效管理实训》2023-2024学年第二学期期末试卷.doc

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广西金融职业技术学院《绩效管理实训》
2023-2024学年第二学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、（　　）意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。
A.债转股
B.以股抵债
C.资产注入
D.资产置换

2、在其他条件不变的情况下，筹资费率增加，则长期债务资本成本率将（　　）。
A.提高
B.降低
C.不变
D.不确定

3、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用，下列说法错误的是（　　）。
A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化
B.支撑了垂直型组织结构的运行
C.更好地体现出内部公平性的原则
D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

4、解决失效问题的是（ ）
A.计划职能
B.组织职能
C.指挥职能
D.控制职能

5、根据授权的内容，许可贸易的基本类型不包括（　　）。
A.专利许可
B.商标许可
C.专有技术转让（许可）
D.分许可

6、某手机生产企业开通网上商店，向最终消费者出售其产品，并提供商品配送，电子支付等服务，该企业的电子商务模式是（　　）。
A.B2
B.B.B2
C.C.B2G
D.C2
C.

7、某公司以CFR条件出口一批货物到美国某港口，总金额为200万美元，投保一切险（保险费率为0.3%），保险加成率为10%，则保险费是（　　）万美元。
A.0.65
B.0.66
C.0.67
D.0.68

8、关于企业经营决策要素的说法是，错误的是（）
A.决策者是企业经营决策的主体
B.确定决策目标是企业经营决策的起点
C.企业经营决策效果受决策条件的影响
D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案

9、网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（　　）。
A.跨时域性、交互式
B.个性化、经济性
C.整合性、技术性
D.分散性、三维性

10、在财务可行性评价指标中，不考虑资金的时间价值的指标是（　　）。
A.内部报酬率
B.净现值
C.非贴现现金流量指标
D.贴现现金流量指标

11、就现代企业的宗旨而言，（ ）是现代企业的经营目的。
A.公司收益最大化
B.股东利益最大化
C.公司价值最大化
D.企业利益相关者的利益最大化

12、在对全面质量认证体系进行评审和审核时，须关注的方面不包括（　　）。
A.质量成本
B.质量管理体系
C.市场地位
D.质量文化

13、甲公司的债权人A将其持有的甲公司的债券转换成甲公司的股权，则甲公司（　　）。
A.留存收益增加
B.长期负债增加
C.注册资本增加
D.长期股权投资增加

14、企业对重型机床、飞机的生产过程的空间组织，适合采用（　　）形式。
A.固定布置
B.混合式布置
C.对象专业化布置
D.工艺专业化布置

15、下列关于制定风险防范措施的说法，错误的是（　　）。
A.建立战略合作伙伴关系
B.加强信息交流与共享，优化决策过程
C.规范化设计
D.建立预警和应急处理机制

16、（ ）是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路。
A.提高产品质量
B.扩大生产规模
C.进行技术改造
D.购置新的生产线

17、关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是（　　）。
A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则
B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限
C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作
D.全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和合法原则

18、股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是（ ）。
A.日本
B.美国
C.德国
D.韩国

19、质量认证的类型中，（ ）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。
A.型式试验
B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验
C.供方质量管理体系评定
D.批量检验

20、企业的某设备组只生产一种产品，设备组有机器10台，每台机器一个工作日的有效工作时间时15小时，每台机器每小时生产20件产品，则该设备组一个工作日的生产能力是（　　）件。
A.2000
B.2200
C.2500
D.3000

21、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（　　）。
A.全球职能结构
B.全球混合结构
C.矩阵式组织结构
D.国际业务部

22、某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿，青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是（　　）。
A.地理变量
B.心理变量
C.行为变量
D.人口变量

23、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产不包括( )。
A.品牌忠诚度
B.品牌满意度
C.品牌知名度
D.品牌联想度

24、在一定期限和区域内，除了接收方可以使用许可证协议下的技术之外，许可方自己也可以继续使用，但不得将这项技术再转让给第三方，这种许可贸易形式称为（ ）。
A.独占许可
B.普通许可
C.排他许可
D.交叉许可

25、下列各项不属于长期偿债能力分析指标的是（　　）。
A.资产负债率
B.产权比率
C.已获利息倍数
D.速动比率

26、下列关于资本成本的表述错误的是（　　）。
A.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价
B.从投资者的角度看，资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率
C.长期资本的用资费用是经常性的，筹资费用通常是在筹资时一次全部支付
D.资本成本一般用绝对数表示

27、在企业总体战略中，进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略是指（　　）。
A.无关联多元化战略
B.相关多元化战略
C.前向一体化战略
D.后向一体化战略

28、关于公司法人治理结构的制衡作用，下列说法错误的是（　　）。
A.股东掌握着公司最终的控制权
B.董事会全权负责公司的经营
C.经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务，但无权决策
D.监事会依法监督公司的一切经营活动

29、项目地图法中，（　　）项目不值得投资和开发，应当终止或排除。
A.珍珠
B.面包和黄油
C.白象
D.牡蛎

30、企业联盟的主要形式是（　　）。
A.技术联盟
B.产品联盟
C.行业标准联盟
D.知识联盟

31、适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是（　　）。
A.在制品定额法
B.累计编号法
C.生产周期法
D.准时生产法

32、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（ ）。
A.供应商的生产系统发生故障延迟生产
B.供应商的供应商的延迟
C.意外的交通事故导致的运输延迟
D.生产系统的不确定性

33、（　　）是企业的法定代表。
A.股东（大）会
B.董事会
C.经理机构
D.监事会

34、在降低库存措施中，减少库存批量属于（ ）。
A.降低周转库存
B.降低在途库存
C.降低调节库存
D.降低安全库存

35、（　　）是物料需求计划的最主要输入。
A.辅助报告
B.物料清单
C.库存处理信息
D.主生产计划

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、下列选项中，（ ）方法属于定量市场预测方法。
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.趋势外推法
D.转导法
E.系统分析预测法

2、按照变革力度和解决问题的彻底程度，可以将组织变革分为（ ）。
A.主动性变革
B.渐进性变革
C.被动性变革
D.结构变革
E.激进性变革

3、控制的对象包括（ ）。
A.人员
B.作业
C.财务
D.结果
E.信息

4、物料需求计划的主要依据有（ ）。
A.主生产计划
B.辅助报告
C.产品质量文件
D.物料清单
E.库存处理信息

5、电子商务的运作系统里，一般框架的三大层次包括（ ）。
A.网络层
B.信息发布层
C.一般业务服务层
D.公共政策层
E.电子支付层

6、企业对员工绩效考核的项目主要包括（ ）
A.工作目标
B.工作业绩
C.工作职能
D.工作能力
E.工作态度

7、市场定位的策略主要有（　　）。
A.迎头定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
E.无差异定位策略

8、企业产权制度的功能包括（ ）。
A.区界功能
B.稳定功能
C.保障功能
D.约束功能
E.交易功能

9、分销渠道的功能包括（ ）。
A.促销
B.分类
C.营利
D.风险承担
E.投资

10、质量认证的作用，说法正确的是（ ）。
A.有利于企业增强国际市场的竞争能力
B.促进企业完善质量管理体系
C.节约大量社会检验费用
D.有利于保护消费者利益
E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜

三、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）分析企业在进行质量管理时，需要遵循哪些原则和方法，如何建立全面的质量管理体系，以及如何通过持续改进来提高产品和服务的质量。

2、（本题5分）在企业的绩效管理中，如何平衡财务指标和非财务指标，以全面、客观地评价企业和员工的绩效，促进企业的可持续发展？

3、（本题5分）阐述企业成本管理的主要内容，包括成本核算、成本控制、成本分析等方面，以及成本管理对企业盈利能力的影响。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某服装生产企业采用SWOT分析法，分析企业面临的内外部环境，并进行战略选择。企业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势。该企业为了降低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料。该企业以许可经营的形式积极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉。同时，该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装。2019年，公司拟向海外推出新的服装产品，共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，对应的市场状态发生的概率及损益值如下表所示（单位：万元）

根据上述资料回答下列问题：
1.该企业实施差异化战略，可以选择的途径有哪些？
2.企业自主生产和供应面料的战略是什么战略并说明原因？
3.企业若运用SWOT分析法，企业未来发展可选择的战略有哪些，请简述回答。
4.若采用期望损益决策法决策，公司推出新的机电产品的四种方案的期望损益值最大的是哪种产品？

2、（本题10分）2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中，中国国内家电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上，2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长，年销售额达到105亿元。其中，海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团，迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元，净资产25亿元，品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高级化发展。
1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？
2.国际直接投资的动机具体包括哪些？
3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些？
4.若该集团想建立国际直接投资企业，可以采取哪些方式？

3、（本题10分）PDCA的特点有哪些

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