顶岗实习视角下高职学生职业能力提升探析——基于周记与毕业报告内容分析.pdf

60DOI:10.195520601.2023.09.010SSn62Vocational TechnologySeptember,20232023年9 月Vol.22No.9术业职技第2 2 卷第9 期顶岗实习视角下高职学生职业能力提升探析基于周记与毕业报告内容分析陈艳（济光职业技术学院，上海2 0 1 9 0 1）摘要：顶岗实习是职业院校毕业生正式走向工作岗位前的最后一个环节，也是学生职业能力的一个体现。文章通过分析学生在顶岗实习环节的1 1 0 7 份周记、分析学生的1 5 2 份毕业报告内容，从独立解决问题的能力、责任感和承受能力三大方面来考察学生的职业能力，得出学生对顶岗实习的认识还停留在初级阶段，专业知识运用和相关报告撰写的能力存在短板。文章针对顶岗实习存在的问题，对教育教学和实习指导等提出了相关的建议。关键词：顶岗实习；职业能力；高职院校中图分类号：G714文献标识码：A文章编码：1 6 7 2-0 6 0 1（2 0 2 3)0 9-0 0 6 0-0 7On the Improvement of Vocational Ability of Higher VocationalStudents from the Perspective of Post Practice-Based on Content Analysis of Weekly Notes and Graduation ReportCHEN Yan(Jiguang Vocational and Technical College,Shanghai 201901,China)Abstract:Post practice is the last link before the graduates go to work formally,and it is also a reflection of the studentsvocational ability.Based on the analysis of 1107 weekly notes and 152 graduation reports of students in post practice,this paperexamines students professional ability from the three aspects of independent problem solving ability,sense of responsibility andability to bear.It concludes that students understanding of post practice is still in the initial stage,and there are shortcomings inthe application of professional knowledge and the ability to write relevant reports.In view of the existing problems,somesuggestions on education and teaching and practice guidance are put forward.Keywords:post practice;professional ability;higher vocational college0引言顶岗实习是教学计划中最后一个综合性实践教学环节，是培养学生技术技能、提升学生综合职业素质的重要实践过程，也是校企合作人才培养模式的具体体现。职业院校培养的学生在工作中体现的职业能力，是职业院校教学改革需要重视的问题。1问题的提出以往对顶岗实习的研究或从培养目标上切人，例如黄丽聪的浅谈中职学校顶岗实习学生同感能力的培养；1 或从机制体制切人，如王贵斌等人提出的基于职业能力培育的“认知+协岗+顶岗”分段实习模式改革，2 黄强等人提出的五年制高职顶岗实习管理模式的探索与实收稿日期：2 0 2 3-0 3-0 7基金项目：上海济光职业技术学院教育改革与研究项目“民办高职院校顶岗实习教学环节实践探索一以学院计算机专业为例”（A-JG-2021-09)。作者简介：陈艳（1 9 8 2 一），女。硕士，助教。主要研究方向：职业教育。61第9 期顶岗实习视角下高职学生职业能力提升探析践，3】华红等人提出的提高职业中专学校学生顶岗实习质量的对策探讨，【4 胡亚会等人提出的产教融合对大学生职业素质和能力培养的实践与思考一一一基于京东校企实训室顶岗实习调查；5 或从管理流程切入，例如许浩浩等人提出的高职教育中的顶岗实习精细化管理教学研究一一依托信息管理系统和工作站模式，6 石泉彬等人提出的基于“双线并行”运行机制的顶岗实习信息化管理模式研究；7 或从管理所借助的平台切人，如曾海娟等人提出的基于微信平台的“一体四化”顶岗实习管理模式构建，8 钟光辉等人提出的指向课堂观察的合作研究与顶岗实习模式；9 或从评判标准切入，例如刘楠等人提出的地方高校提升人才职业能力质量的思考与实践，【1 0 段桂芹等人提出的大数据视域下高职学生职业能力评价探索，【1 1 谢莉花等人提出的我国职业能力标准体系的系统化发展思考。1 2 1 以上的研究是从顶岗实习的宏观机制、微观的培养目标入手，而基于实习周记的展开对顶岗实习的研究目前尚未见。文章从学生的实习周记和毕业报告等具体体现职业能力的记录出发，对其中体现的各方面的能力，如解决问题能力、责任感等方面进行分析，最后综合成学生的职业能力，以此了解对顶岗实习学生的职业能力，从而反思教育教学中存在的问题。2研究的设计2.1研究的对象2021年对计算机网络班毕业生进行了周记指导、毕业论文指导、实地考察等工作。对学生的实习周记、毕业报告等资料内容进行整理和研究。根据学校规定，在顶岗实习期间，学校对实习周记的要求是每名学生至少要写2 4 篇周记，计算机专业共有一百多名学生，对实习周记采取抽样分析，毕业报告采取全量分析。实习周记调查的对象是上海xx职业技术学院2 0 2 1 年参加顶岗实习的4 2 名计算机网络、软件信息与技术2 个专业的学生；毕业报告调查的对象是计算机1 5 2 名学生。2.2研究的方法对1 1 0 7 篇实习周记和1 5 2 篇毕业报告的分析，采用定性和定量相结合的方法，揭示实习周记和毕业报告中蕴含的职业能力的问题2.2.1分析框架的表述关键能力的表述是参照北大核心期刊上的基于职业能力培育的“认知+协岗+顶岗”分段实习模式改革一文中的表述作为参考依据。居。1 3 关键能力是职业能力的核心，各国对于关键能力的定义不完全相同，在参考德国规定的关键能力（如表1 所示）与我国对关键能力的表述（如表2所示）的基础上，结合自身实战的带教经验，求同存异得出一个分析框架，如表3 所示。表1德国关键能力表述德国交往与合作能力学习技能与思维能力独立性与责任感承受能力组织任务且执行的能力表2国内关键能力表述中国沟通表达能力数字应用能力自我提升能力协同合作能力解决问题能力信息运用能力创新创业能力外语运用能力由于研究的对象在实习工作中没有涉及外语运用能力，并且实习主要是动手操作型的工作，涉及协调合作能力，所以分析框架中不考虑外语运用能力、协同合作能力。对中国和德国的关键能力中其他能力进行综合表述，例如：将数字统计能力、组织任务且执行能力与解决问题能力合并，交往与合作能力与协同合作能力合并等，得出以下的分析框架，如表3 所示。2.2.2数据分析首先根据有无实质性的工作内容将实习周记分为两大类，有效实习周记和无效实习周记。无效周记包含重复周记、截断周记、空想周记、借鉴62术业职技第2 2 卷表3关键能力分析框架一级指标二级指标评测数据统计周记总数认识顶岗统计有效周记总数独立性实习的统计周记平均数与重要性统计有效周记平均数责任感顶岗实习的统计无效周记总数专业态度统计无效周记类型占比统计专业周记总数专业能力统计专业周记占比统计反思周记总数及占比自我提升解决统计学习周记总数及占比能力问题统计总结周记总数及占比能力统计案例报告的数量及占比提炼和统计专业报告的数量及占比撰写能力统计篇幅报告的数量及占比统计普通报告的数量及占比承受能力承受能力换工作人数及原因的大概说明周记；有效周记根据内容，分为专业周记、普通周记、反思周记、感想周记、学习周记、趣事周记等类型。空想周记与感想周记的区别是：空想周记内容并不根据工作内容作思考，完全凭空捏造；而感想周记是基于工作内容进行一些感慨，有事实可寻。普通周记是记录的虽然是工作内容，但与专业不太相关。毕业报告根据撰写的内容，分为：案例报告、专业报告、篇幅报告、普通报告等类型；搜集的数据分为两种，一种是绝对数量，另一种是占比，如表4、表5 所示。3研究结果与分析3.1学生对顶岗实习的认识停留在初级阶段对顶岗实习重要性的认知分为几个阶段，在初级阶段仅完成学校安排的周记记录篇数任务；中级阶段是在初级阶段的基础上认真工作，并详细记录；高级阶段是在中级阶段认真工作的基础上进行反思，为自已今后的人生路开启规划，并在表4资料分类说明内容一类内容二类说明空想周记没有根据工作进行感慨，而且仅有感想没有实际工作。借鉴周记网文借鉴内容明显无效周记重复周记将早期的周记拿到后期重新充当一篇周记截断周记一篇长的周记被截断为两篇专业周记周记中详细记载了实习期间遇到的问题，并记录了解决方案。反思周记周记中记录了工作中遇见的问题，而且对问题进行了思考。普通周记记录的问题和专业不太相关，或者不够专业。有效周记感想周记依据工作内容，周记以发个人的情绪和感受为主。学习周记周记中主要记录了除本职工作以外的学习情况趣事周记周记中记录的是工作中发生的一些趣事，和专业、本职工作不太相关。案例报告根据毕业报告案例的数量进行统计，根据案例数量划分档位分别统计。专业报告毕业报告的案例内容以专业内容为主毕业报告篇幅报告根据毕业报告中篇幅字数，进行档位划分并分别统计。普通报告毕业报告中的案例内容专业度不够；或以技术说明为主或者其他内容。这个阶段不断的蓄积力量。因此，首先需要了解学生在思想上对顶岗实习重要性的认识程度。选取每个人的周记总篇数与学校的要求进行对比；统计周记超出要求数的学生数量和占比，推测学生们对于顶岗实习重要性的认识。周记总篇数为1 1 0 7 篇，有效周记篇数9 5 1篇；平均周记篇数为2 7，平均有效周记数量为23.20篇，硬性规定是2 4 篇；有效周记的数量低于硬性规定的要求。实习4 0 4 8 周左右，从这个数据来看，学生平均两周写一次周记；其中超过学校硬性要求的同学有2 0 名同学，占比为4 7.6%；对学生的成长性周记作统计，如图1 所示，图中显63顶岗实习视角下高职学生职业能力提升探析第9 期表5数据说明内容分类数据统计绝对值数据统计相对值有效周记有效周记总数有效周记占总周记数量的比值无效周记无效周记的总数无效周记占总周记数量的比值借鉴周记借鉴周记的总数重复周记重复周记的总数空想周记空想周记的总数截断周记截断周记的总数专业周记专业周记的总数1.占有效周记的比值反思周记反思周记的总数2.占总周记的比值普通周记普通周记的总数感想周记周记感想的总数学习周记学习周记的总数趣事周记趣事周记的总数案例报告案例报告的总数专业报告专业报告的总数分别占总毕业报告篇幅报告篇幅报告的总数数量的比值普通报告普通报告的总数示大部分的周记都在标准线以下，意味着超过一半的同学对于顶岗实习的重要性的认识大部分停留在完成任务，对自我没有更高的要求。究其原因，虽然学校在周记数量上做了硬性规定，但是学校对于学生在职业生涯上思想的教育工作还不够，导致学生对于顶岗实习重要性的认识停留在初级阶段。成长性周记统计公式如下：成长性占比=个人成长性周记/个人周记总数标准占比=0.5成长性周记占比统计图成长性占比标准占比1.510.501357911131517192123252729313335373941图1成长性周记占比统计图3.2部分学生顶岗实习的职业态度不端正职业态度是企业选拔人才的重要因素，也是高职院校人才教育的一个重要组成部分。因此了解顶岗学生对工作态度的认识，学校和指导老师才能更好地指导学生，提高学生对职业态度的认识。被分析的周记总数是1 1 0 7 篇，其中无效周记的为1 5 6 篇，占总数的1 4.0 9%，无效周记包括：借鉴周记、空想周记、重复周记、截断周记等。从图2 和表6 的数据看，对周记记录存在敷衍的消极情绪比例不小。而且这项记录仅仅统计的是完全消极情绪的比例，由此可见学生对于顶岗实习的职业态度多半是不够积极的，究其原因可能与学生缺乏职业规划有关。表6无效周记统计表无效类型数量占比总数借鉴周记363.25%空想周记635.69%重复周记494.43%截断周记80.72%合计15614.09%无效周记统计重复周记4%有效数借鉴周记有效数其他空想周记空想周记86%14%6%重复周记截断周记截断周记1%借鉴周记3%图2无效周记统计图3.3专业周记占比小，专业提升能力有待加强如表7 所示，对有效周记细分统计，由于是统计有关“自我能力提升能力”部分，所以选取有效周记中专业周记、反思周记、总结周记、学习周记，将它们的绝对数量、占比总周记，占比有效周记分别进行统计。表7有效周记统计表项目细则数量（篇）占比总数占比有效数专业能力专业周记21919.78%23.03%提升类自我反思周记595.33%6.2%提升总结周记827.41%8.62%能力学习周记60.54%0.63%普通周记64257.99%67.5%非提其他趣事周记232.08%2.42.%升类感想周记766.87%7.99%周记数量统计说明：“自我提升能力”分类64职业第2 2 卷术技中，周记数量互不穿插，没有交叠的部分；而提升分类与其他类中的普通周记会互相穿插，即周记书写的内容以记录专业为主，但是叙述的方式有较大的随意性，因此同一篇周记会在“普通周记”和“专业周记”中分别记录一笔。将周记按照专业能力提升与否分为两大类：非提升类和提升类，统计如图3 所示。有效周记统计图感想周记7%专业周记趣事周记20%2%专业周记反思周记反思周记5%总结周记学习周记总结周记7%普通周记普通周记趣事周记57%学习周记感想周记2%图3有效周记统计图被分析的周记总数是1 1 0 7 篇，如图3、表7 所示，其他类的周记（非提升类）的占比超过6 0%；而提升类的周记占比较小，其中专业周记2 1 9 篇（占比总数1 9.7 8%，占比有效数2 3.0 3%）、反思周记包括在实习中学到了什么、在工作中有哪些提升等一些思考性的周记5 9 篇（占比总数5.33%，占比有效数6.2%），总结周记和学习周记总计占比总数7.9 5%，占比有效数9.2 5%。学生在实习工作中，大部分只做了一些如实的记录，对实习工作的反思、总结、学习等工作记录较少。这可能是由于学生初次踏人工作岗位，对顶岗工作的本身了解不深，对自身职业定位和规划比较迷茫，周记只是如实地做了一些记录，从而从侧面反映出学生在实际的工作中专业能力、自我提升能力有待加强。3.4学生的顶岗实习案例提炼与撰写能力薄弱对毕业报告的撰写情况进行了统计，如表8所示。撰写能力从案例数量、案例内容两个角度进行评估。案例数量是统计毕业报告中的案例数量。案例内容，分为专业案例和普通案例。专业案例是案例内容与专业相关的案例，如案例内容描述的是配置网络等内容；普通案例是案例内容与专业内容关联度不大的案例，如介绍工作流程、技术的说明等。按照这样的统计标准，对1 5 2 名毕业生的毕业报告进行统计，统计结果，如表8所示。表8案例数量现状项目子项目数量（人数）占比总数=2案例数量=310569%(105/152)案例4=案例数量=6149%如表8、图4 所示，毕业报告中案例为3 个以下的人数占6 9%，4 5 个案例的占2 2%，6 个案例以上的占9%；而学校硬性规定案例数为2，由此可见，大部分学生只是达到了学校的基本要求，而对于在实习中的案例提炼能力不够。案例数量统计案例数量=69%案例数量案例数量E2,3E4,569%22%案例数量E2,3案例数量E4,5案例数量=6图4案例数量统计图了解案例数量后，学生对于专业案例的撰写情况又如何？学校有硬性规定为毕业报告篇幅要1万字以上，通过案例的篇幅的统计，来了解学生对于专业案例的撰写能力。将案例的篇幅分为了以下几类，如表9 所示：表9案例篇幅现状项目子项目数量占比总数案例不足1 万字21.05%(32/152)21.05%(32/152)篇幅1万字及以上78.95%（1 2 0/1 5 2）7 8.9 5%（1 2 0/1 5 2)（1）毕业报告总字数不足1 万字。(2）专业篇幅划分三档，篇幅 3 千字；篇幅在3 千到5 千字之间；篇幅大于5 千字。（3)另外，根据案例内容和专业是否紧密相关，分为专业报告和普通报告。其中案例内容仅是大段的技术说明，而不是实际经历的例子，归在普通报告中（如表1 0 所示）。65第9 期顶岗实习视角下高职学生职业能力提升探析表1 0案例类型现状项目子项目数量占比总数案例普通报告5234.21%类型专业报告10065.79%从撰写案例的篇幅数据来看在专业报告中，篇幅字数 3 0 0 0 的占比专业报告总数为25.66%；专业报告中，篇幅三千到五千的占比专业报告总数3 9%（如表1 1、图5 所示），由此可见学生对于案例的撰写能力薄弱，需要加强。表1 1专业篇幅现状项目子项数量占比总数占比专业数篇幅=3 千3925.66%39%专业3千 篇幅 5 千2214.47%22%毕业报告篇幅统计篇幅=3 千3千篇幅普通报告其他26%5 千14%普通报告篇幅=3 千3千 篇幅 5 千图5案例篇幅现状图3.5学生承受能力薄弱在顶岗实习中，存在部分同学因为培训没有到位、工作枯燥、实习期工作难胜任、对公司的培训和考核时间不满等原因而离职的，从离职原因看，对工作环境的承受能力薄弱。4文对策及建议上述的数据显示学生在顶岗实习工作中存在的问题集中在以下几个方面：一是对顶岗实习工作的认识深度不够；二是对实习工作中的自我定位和职业规划不够清晰；三是实习工作中的反思和撰写能力需要提升。鉴于此，需要采取一些积极措施来提升实习生的职业能力。4.1持续优化顶岗实习机制建设，加强宣传指导，深化学生对顶岗实习的认识在过去，高职院校一般在大三学年开展顶岗实习工作，大一、大二学年主要以学习为主，完全不接触实习工作。这样的弊端是：从能力与工作衔接角度来看，大一、大二会迷茫，不知道学这个可以找到什么工作，而等到实习工作时才然大悟，感慨自己之前学习时没有用心学；从状态切换角度看，学生从大二的学生状态直接切换到大三的工作状态，很多学生因为不适应状态转换而产生了焦虑、迷茫等情绪，导致宝贵的实习时间没有取得良好的实习经验。鉴于此，要持续优化顶岗实习机制建设，顶岗实习的宣传工作不能仅针对大三的毕业生，应该提前让大一、大二的学生了解。让学生在大一、大二时，在思想上建立起对它重要性的认识，而不是等到大三才开始认识顶岗实习，从而为后续的实习工作建立起一个端正的态度。4.2优化课程安排在对低年级学生的教学中，注重对学科的理论和实践进行讲解，而对于职业规划和撰写能力培养的课程安排的占比不多。由于职业规划不清晰，导致学生对于自己将来要干什么，在实习工作中要获得什么样的提升的目标不清晰。鉴于此，优化课程安排，不但要开展职业规划课程，而且要加大这门课程的比重，从源头上帮助学生建立起自己的人生规划体系。4.3优化教学内容从实习周记和毕业报告反映的情况看，学生在实训课程中培养了动手能力，但是对于实战中的案例进行提炼、总结能力没有得到训练，撰写能力薄弱。各科老师应该持续优化教学内容，使得教学内容除了有培养动手能力的实训内容外，还应该加强学生写作能力。4.4优化实习指导步骤实习的指导步骤存在优化空间。上海xx职业技术学院的实习指导步骤：实习前期学生进人企业进行顶岗实习，在实习的过程中，学生记录实习经历；同时老师进行下企业走访，在实习中期下发实习任务；在实习后期学生完成实习小结和毕业报告。然而实习任务放在中期下发，这样的弊端是学生一开始没有一个明确的目标，导致很多学生在实习时失去了内在动力。应优化实习指导步骤，将实习任务提前下发，让学生明确实习目66刘昕）编辑职术业技第2 2 卷标，这样才好让学生在整个实习过程中有的放矢，收获良好的实习效果。5丝结语顶岗实习是学生走向社会的第一个环节，在这环节中职业能力的成长对学生今后的发展起着至关重要的作用。通过对学生周记的统计发现学生在顶岗实习环节中存在的问题，并针对这些问题提出了一些切实可行的建议。参考文献1黄丽聪.浅谈中职学校顶岗实习学生同感能力的培养J.职业,2 0 2 2(0 9)：8 8-9 0.2王贵斌，郭娟.基于职业能力培育的“认知+协岗+顶岗分段实习模式改革 J.物流技术，2 0 2 0,3 9（0 6）：139-143.3黄强.五年制高职顶岗实习管理模式的探索与实践J.产业与科技论坛，2 0 2 2,2 1（0 1）：2 3 2-2 3 3.【4 华红.提高职业中专学校学生顶岗实习质量的对策探讨 J.世纪之星交流版，2 0 2 1（1 6）：8 3-8 4.5胡亚会，苏虹.产教融合对大学生职业素质和能力培养的实践与思考一一基于京东校企合作实训室顶岗实习调查 J.内江科技，2 0 2 0,4 1（1 1）：1 1 2-1 1 3.6许浩浩.高职教育中的顶岗实习精细化管理教学研究一一依托信息管理系统和工作站模式 J.教育教学论坛,2 0 2 2(0 8）：1 6 9-1 7 2.7石泉彬，周桂香，韩振国，等.基于“双线并行”运行机制的顶岗实习信息化管理模式研究 J职业技术教育,2 0 1 7,3 8(3 5):4 6-5 0.8曾海娟，张学军.基于微信平台的“一体四化”顶岗实习管理模式构建 J.教育理论与实践，2 0 1 8,3 8（3 3）：27-29.9钟光辉，裴红彬.指向课堂观察的合作研究与顶岗实习模式 J.河北师范大学学报（教育科学版），2 0 1 4，16(02):133-136.10刘楠，孙伟仁，王植荔.地方高校提升人才职业能力质量的思考与实践J.大庆社会科学，2 0 2 2（0 1）：137 141.11段桂芹，邹臣嵩.大数据视域下高职学生职业能力评价探索 J.计算机教育，2 0 2 2（0 2）：1 8 3-1 8 8.12谢莉花，余小娟.我国职业能力标准体系的系统化发展思考 J.职教论坛，2 0 2 2,3 8（0 2）：1 4-2 2.13王贵斌，郭娟.基于职业能力培育的“认知+协岗+顶岗”分段实习模式改革J.物流技术，2 0 2 0，3 9(06):139 143.