凯越英朗XG别克全国三四线城市巡展路演活动方案.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2010.6,通用别克大篷车巡展,-,凯越,/,英朗,XT/GT,全国三四线城市巡展,目录,活动概述,活动主题,活动目的,时间及路线,活动内容,现场设计,现场活动,活动运营,职能分工,突发事件处理,经销商配合,前期：前期宣传,+,场地落实,中期：车辆提供,+,现场执行,后期：活动反馈,+,后续宣传,活动概述,活动主题,活动目的,时间及路线,活动概述,活动主题,2,区和,3,区：,别克之旅,-,劲享缤纷大礼,4,区：,别克之旅,-,乐享随行,6,区：,别克之约,-,畅享之旅,活动目的,大篷车功能：,展示,别克,品牌形象、体现,别克,企业形象的平台；,深入沟通,了解，,增加消费者,与品牌间沟通,的平台；,展示和体验,别克,服务的平台；,路演目的：,品牌层面：通过大篷车路演，将现有活动无法覆盖的三线四线城市,通过大篷车路演活动，向目标消费群直接展现企业形象，提升认知度及形象,.,促进销量,促销层面：,联系别克忠诚用户，影响潜在客户，吸引目标受众关注别克产品，形成购买，增加产品销量,硬件：,别克,车辆展示,（英朗,XT/GT,凯越）,、品牌形象展示,软件：产品介绍、表演、互动、,试驾体验,表现途径：,活动要求,要 求,备 注,推广范围,全国三四线城市,活动时间,7,月,-11,月间的周末,10:00-20:00,不限于周末，可于节日等其它时间,推广车型,凯越，英朗,XT/GT,活动场地,档次相对较高的商业中心，人流量大，活动场地面积不小于,400m,2,时间及路线,TBC,所有路线及档期在活动开始前,3,周由经销商与,RPC,确认，如经销商需更改线路和档期，请反馈于,RPC,，由,RPC,授权确认线路更改,如无,RPC,授权确认,不可自行更改活动档期。,活动内容,现场设计,现场活动,活动内容,设计,设计,正视效果图,设计,鸟瞰效果图,设计,鸟瞰效果图,设计,车身内部空间效果图,设计,车身内部空间效果图接待台区域,设计,车身外部空间效果图舞台区域,设计,车身外部空间效果图舞台区域,设计,车身外部空间效果图,VIP,区域,设计,尺寸图,正视图,平面图,设计,尺寸图,设计,尺寸图,场地最小尺寸需求：,20M*20M,THANK YOU,SUCCESS,2025/7/29 周二,21,可编辑,现场活动,现场活动,活动,Rundown,全天活动时间,:10:00-18:00,（无夜场）；,10:00-20:00,（有夜场），建议尽量选择可以举行夜场活动的场地,主流程活动安排：无夜场每天三场活动；有夜场每天四场活动,10:00-11:00,：第一场,13:00-14:00,：第二场,15:00-16:00,：第三场,18:30-19:30,：第四场（夜场）,时间段,时间,内容,备注,第一场,10:00-11:00,9:30-10:00,促销信息播报,循环播报活动及促销信息,10:00-10:05,开场表演（,3,位别克,HOT GIRL,热舞表演）,活动前一周确认表演内容,10:05-10:10,主持人暖场,10:10-10:25,销售顾问或主持人进行新车特性及性能介绍,经销商配备专人讲解,10:25-10:40,现场有奖抢答（别克历史或车辆知识）,赠送礼品就位,活动前一周确认礼品,10:40-10:55,表演（电子小提琴表演）,表演曲目活动前一周确认,10:55-11:00,主持人介绍下一场表演时间及活动介绍,别克产品知识有奖问答,根据之前销售顾问现场所阐述的别克产品知识,进行现场抢答问答,回答正确将得到纪念品一份,此举能够调动现场消费者情绪，帮助提升现场人气,营造出热烈的气氛,互动推荐,现场活动,有奖问答礼品推荐,别克超薄,4G U,盘,B09,S03,94,别克水晶钥匙扣,B10-A01,22,别克标志环扣,B10-A02,28,别克帽子,(,黑色款,/,米色款,),B08-C01-1/2 13,别克商务菁英俊仕表,B10-A03,75,礼品可由经销商自行决定,表演推荐,A,B,别克,HOT GIRL,热舞表演,(3,人,),电子小提琴,热辣的舞蹈风格，性感的热舞女孩，立即点燃现场氛围，同时可作为暖场表演吸引现场客流,赋有激情的电子小提琴，展现出别克此次推介车型所具有的年轻，动感，活力的特质,现场活动,活动运营,职能分工,突发事件处理,别克,经销商,美施,角色定位,活动前期,活动中期,活动后期,活动监督,落地支持,管理和执行,场地审核,现场活动监督,经销商协调,活动审核,客户邀请,现场销售人员安排,场地考察及落实,活动审批及证件办理,展车提供,销售人员支持,当地媒体宣传和媒体活动执行,活动效果反馈,经销商衔接,物料运输,物料管理,突发事件处理,撤场,活动总结,物料搭建,场地费用,/,联络配合,场地考察及落实,活动现场执行,职能分工,活动运营,突发事件处理,组长：别克此项目负责人,组员：活动公司执行,AM,、经销商活动总负责,活动运营,经销商配合,前期：前期宣传,+,场地落实,中期：车辆提供,+,现场执行,后期：活动反馈,+,后续宣传,活动前期,活动后期,活动中期,1,、活动批文,2,、场地勘察签订,3,、现场,POSM,布置,4,、销售顾问宣传,5,、电话邀约,6,、邀请函邀约,7,、报纸广告,1,、物料车辆的接车,2,、展示车辆的安排,3,、经销商内部培训,4,、保安、保洁，到位,5,、经销商人员区域分工及联系表,1,、活动效果反馈,2,、活动后续宣传,目标,工作,内容,吸引更多客户到场,拉动现场客流,扩大品牌影响,聚集现场人气,激发试乘试驾,促进现场订购,增强品牌好感,到场客户跟进、实现销售,未到场客户的 二次邀约到店,经销商工作内容,经销商配合,活动前期准备流程,日期,/,时间,工作内容,明 细,备注,活动前,1,周,租用场地,由场地方申请活动批文,之后签订租用合同,详见活动场地预定,潜在客户邀请,邀请潜在客户参加活动,详见潜在客户邀请计划,活动前,2,天,运输车辆安排,安排运输车辆,详见活动运输车辆安排,销售人员安排,安排现场活动工作人员,详见销售人员安排,展车安排,安排,3,台展示车辆,凯越、英朗,XT,、,GT,物料准备,所有活动相关小物料准备,详见,38,页,-,活动现场物料清单,活动前,1,天,活动前沟通会议,经销商人员内部协调,客户邀约流程,潜在客户邀约,客户受广告吸引,致电展厅，信息留存,大篷车活动现场,新客户创建,邀约客户更新,购买跟踪,购买,不购买,邀请函寄发,/,短信发送,完成销售,进入,database,，长期跟踪,（电话邀约、手机短信邀约、邀请函寄发）,Y,N,活动前三周,活动前一周,活动当日,活动后一月,客户邀约流程,33,现场活动功能区域简介,功能区域,区域简介,接待洽谈区域,消费者领取资料单页,向销售顾问询问活动信息,销售顾问协助客户填写竞猜表,销售顾问将有意向的客户带进洽谈区进行洽谈,现场签定订购意向单,车辆展示区域,3,辆展示车,销售人员配合绕车介绍,保证车辆旁边,1-2,名销售顾问,34,巡展活动全天流程,时间,活动事项,项目内容,8:00-8:30,人员集合出发,物料准备，人员调整，集合出发,9:00-9:30,活动预热,现场播报活动信息,10:00-11:00,第,1,场活动,现场有奖问答活动,11:00-13:00,静态展示，休息,销售顾问接待，产品咨询,13:00-14:00,第,2,场活动,现场有奖问答活动,14:00-15:00,静态展示，休息,销售顾问接待，产品咨询，轮流午餐,15:00-16:00,第,3,场活动,现场有奖问答活动,16:00-16:30,静态展示,销售顾问现场接待、产品咨询,16:30-17:00,日间活动结束,物品汇总，展台撤除,晚间部分,供经销商备选,16:30-18:30,静态展示,销售顾问接待，产品咨询，轮流晚餐,18:30-19:00,第,4,场活动,现场有奖问答活动,19:00-20:30,静态展示,销售顾问接待，产品咨询,20:30-21:00,活动结束,物品汇总，展台撤除,时间,活动区域,职位,人数,工作内容,8:00-20:00,接待区、洽谈区,销售顾问,2,客户接待，客户资料收集,车辆展示区,4,展车介绍，客户接待，,客户资料收集,销售人员安排,服装,物品,活动,时，销售人员穿统一的通用服装，巡展现场没有,更衣室,，请提前换好服装,。,胸卡,经销商请佩带胸章。,休息,用餐,午晚餐由各经销商自行解决，轮流安排就餐时间，必须在活动区域外用餐。,休息时间由担当人员自行调整,。,轮到自己休息的时候，请务必与接替的,工作人员联络,，交代,业务,。,活动区域内禁烟，吸烟请至会场外。,不允许销售人员坐在展示车辆内休息,其他,在,客人,面,前,，请把手机切换到振动状态。,展台内,如发现有垃圾，请及时清理，随时保持展台整洁。,请各工作人员注意维持展台秩序，保证来场者、尤其是小孩的安全。,36,2.,销售数据搜集表格样式,(,经销商负责提供,),每日活动结束交当日负责人统计，整体结束后,1,个工作日内报告,MAC/RPC,并体现在结案报告中,1.,现场客户咨询表,(,经销商负责提供,),注：由销售顾问统计，报交销售经理,现场收集信息,每日数据反馈表,经销商名称,填写人,填写日期,H:7,天内购车,A,：,15,天内购车,B,：,30,天内购车,C:90,天内购车,品牌,别克新凯越,车型,现场订车,H,级客户,A,级客户,B,级客户,C,级客户,凯越,英朗,GT,英朗,XT,现场客户咨询表,姓名,联系电话,填表日期,你会在,现场订车,7,天内购车,15,天内购车,30,天内购车,90,天内购车,您所中意的车型：,品牌,车型,售价,备注,新凯越轿车,1.6LX-MT,103800,1.6LE-MT,116800,1.6LE-MT,导航版,125800,1.6LE-AT,126800,1.6LE-AT,导航版,139800,1.8LE-MT,133800,1.8LE-AT,149800,您购车时比较的车型,卡罗拉 朗逸 ,307 ,福克斯 悦动 其他,销售顾问,经销商,双击打开后打印,37,遇到警察阻拦，运输车无法进场怎么办？,为了避免这样的情况，应事先与经销商沟通好进场时间及路线。,2.,撤场时场地方不提供照明怎么办？,为了避免此类问题的发生，应做好两手准备。第一，告知经销商在场地洽谈的时候与场地方协调好用电的时间及电量问题；第二，我方搭建人员应准备好备用照明，以防此类事件的发生。,3.,搭建时遇到城管或其他执法部门阻挠怎么办？,应及时停下作业，以免与当地执法部门发生不必要的冲突，导致事态的恶化。及时通知经销商负责人，让他们来协调和处理，将事情最小化，通过多方手段解决。如果遇到恶劣的执法人员要强行没收作业机器，用迂回战术与对方纠缠，但不能发生不必要的冲突。一般情况下，为了避免此类问题，应事先让经销商办理各部门各程序审批文件，并在第一时间赶赴现场处理。,4.,现场有人滋生祸端怎么办？,此类事件发生几率很低，但是为了确保活动整体的环境和效果，必须杜绝此类事件的发生。遇到这样的情况，应立即将该人员叫到离场地比较远的地方进行相劝，有必要可以用连哄带骗的手段将其哄骗到经销商展厅，然后再进行洽谈。为了避免此类事件，要在经销商培训时明确告知，并要求经销商制定比较妥当的应急措施，让每一位经理和销售顾问都多一个心眼，防止发生不愉快的情形。在与,PG,培训的时候也应该告知预防措施。,5.,相关人员未及时到场怎么办？,应事先做好备选人员的准备，以及将选中人员的身份证复印件作为保留，告知因其迟到或缺席所导致的后果将负担一定的责任。,应急预案与解决方案,场地类型,：市中心自然人流密集地区地理位置或市中心区域的公共广场或大型商场外广场,场地大小：,建议面积：最小,10MX20M,，最大不超过,300,平米,用电量：,40KW,高度限制：场地方允许建筑高度在,6,米以上，场地无承重要求，场地内能直接进入集装箱卡车,场地细节,：,具体费用由别克确认,在场地勘察时，要求场地方提供标有具体尺寸的平面图一张，,场地确认后办理相应的审批手续,(,或由场地方协助审批,),场地配合：,供电,从接电点到用电点布线由场地方提供，总用电量不低于,40,千瓦,用电包括：,夜间施工搭建照明，活动期间用电,确保于活动搭建日起，至活动结束撤场完毕之时间段内，向活动执行方,24,小时供电,保安,&,清洁：若干名（根据实际设计和活动现场情况而定）,确保活动搭建日起，至活动结束撤场完毕之时间段内，场地方提供,X,名保安白天现场维护秩序，,X,名守夜人员,(,对场内所有物料进行不间断看护）,活动当天，保安安排,XX,人,24,小时待岗。保洁人员定时打扫场地。,其它：,确定并提供关于本次活动场地方面工作总负责人员姓名、行动电话；并确保该负责人于活动搭建日起，至活动结束撤场完毕之时间段内，,24,小时与活动执行方人员保执联系,该负责人员负责场地方所有配合事项的总控与安排，解决突发事件,寻找场地要求,经销商配合,展车,：凯越*,1 /,英朗,XT*1/,英朗,GT*1,活动物料,：,注：请经销商自行安排物料车和展车，并驾车前往大篷车展出地点,活动物料运输及展示车辆安排,物料明细,物料提供,数量,音响,经销商,2,个大音箱,+,音控台,+,所需的音频播放设备,视频播放用,U,盘,经销商,1,个,(,将需要播放的视频文件存放于,U,盘内,插于等离子电视机,USB,口进行播放,视频格式为,MPEG,和,AVI),有奖问答礼品,(U,盘）,SGM,份,有奖问答礼品,(,钥匙扣）,SGM,份,有奖问答礼品,(,帽子）,SGM,份,有奖问答礼品,(,手表）,SGM,份,糖果，果盘,经销商,若干,笔,经销商,若干,车辆参数牌,经销商,3,块 凯越,/,英朗,XT/,英朗,GT,车型资料,经销商,1500,份,各车型技术参数表,经销商,2,套（包含,2,种排量）,现场客户咨询表,经销商,(,打印，复印,),若干,每日数据反馈表,经销商,(,打印，复印,),若干,矿泉水或饮水机,经销商,若干,餐巾纸,经销商,若干,后期跟踪,时间,后续工作内容,完成时间,活动结束第,1,天,1.,整理,汇总现场订车客户资料,当日内,2.,整理,汇总现场留存信息客户资料,3.,分析留存信息的客户需求,4.,定义客户级别,5.,评估活动效果,提出改进措施,活动结束第,2,天,回访潜在客户,争取推荐新客源,5,日内,活动结束第,3,天,1.,市场部总结此次活动成败,2.,编辑活动数据,3.,编写报告,4.,发送,RPC,3,天内,经销商配合,THANKS,THANK YOU,SUCCESS,2025/7/29 周二,42,可编辑,