2015电子商务公司薪酬体系(适合发展中公司).doc

薪 酬 体 系电子商务二零一五年三月目 录第一章 总则1第一条 适用范围1第二条 目的1第三条 原则1第四条 依据1第五条 总体水平1第二章 薪酬体系1第一条 职系1第二条 特聘1第三章 薪酬结构1第四章 岗级工资2第五章 工资调整3第一条 原则3第二条 周期和幅度3第三条 调整方法3第四条 调整注意事项3第六章 工资特区3第一条 目的3第二条 原则3第三条 选拔要求4第四条 淘汰制度4第七章 各项薪酬细则及报销4第一条 扣款项目4第二条 奖励提成4第三条 奖励基金4第四条 工龄补贴5第五条 学历补贴5第六条 常规补贴5第七条 特别津贴5第八条 全勤奖5第九条 报销5第八章 附则5附表一：考核基本流程图6附表二：绩效考核申诉表7附表三：高级职员考核表7附表四：技术人员考核表9附表五：业务人员考核表10附表六：普通职员考核表11附件七：岗位岗级薪资对照表13附件八：工资结构表14第一章 总则第一条 适用范围本方案适用于*电子商务有限公司（以下简称公司）在岗入职人员。第二条 目的制定本方案的目的在于使员工的薪酬与贡献挂钩、薪酬与公司收益挂钩，使薪酬能够起到良好的激励作用。第三条 原则遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。第四条 依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。第五条 总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。第二章 薪酬体系第一条 职系公司员工分成4个职系，分别为管理职系（总经理、总监、经理、主管等）、支持管理职系(行政、人事、财务等）、技术职系（特聘程序、网编美工等）、营销职系（市场、策划、客服等）。针对这4职系，薪酬体系采用与月度绩效相关的岗级工资制。第二条 特聘特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。请见附表七。第三章 薪酬结构工资结构员工工资收入= 固定工资+福利+加班工资+360绩效工资+年终双薪(1) 固定工资 固定工资=基本工资+各项津贴；津贴包括交通、餐补、通讯、工龄、学历和生活补助、保密津贴等。(2) 福利 员工转正后公司会为其购买五险一金。(3) 加班工资 按照加班工作时长来发加班工资。加班费=加班小时数基本工资（1.5，2,3）/30 发放原则：工作日加班发放1.5倍基本工资；周末加班发放2倍基本工资；国家法定节假日加班发放3倍基本工资。(4) 360绩效工资采用360考核机制。一个季度发放一次。绩效工资与员工每月的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。绩效工资办法如下：月度绩效工资 =岗位工资月度考核系数部门考核系数 月度个人得分与个人考核系数对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-6960考核结果优良中基本合格不合格考核系数12108060 月度部门得分与部门考核系数对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-6960考核结果优良中基本合格不合格考核系数111090805考核流程见附表一。考核详细标准请见附表三、四、五、六。如若对考核结果不满，可提起申诉。请见附表二。(5) 年终双薪 年终双薪即为第13个月工资。由基本工资和津贴组成，即固定工资部分。 随十二月份工资一起发放。 本年度在9月前入职的可计发第13个月工资的50%。 本年度在5月前入职的可计发第13个月工资的100%。 若发薪前离职或者提出辞职，则不计发第13个月工资。第四章 岗级工资岗级工资是体现岗位劳动差异的工资，岗位薪级工资实行“一岗一薪”和“一岗多薪”兼用的原则。我公司设置岗位薪级工资22级标准，对应全公司所有岗位，此概念等同固定收入。具体岗级对应情况请见附表七和附表八。第五章 工资调整第一条 原则公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。第二条 周期和幅度公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。第三条 调整方法个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。(1) 根据考核结果调整。连续两年内考核结果为两“优”者，以及连续三年考核结果为“良”或以上者，工资岗级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为“不合格”下调一级，对于连续两年考核结果为“不合格”的员工进行辞退处理。(2) 岗位变动调整。若员工岗位发生变动，则员工工资岗级变动为相应岗位当前职称系列的工资岗级。第四条 调整注意事项(1) 工资岗级调整过程中，若调整前工资岗级与调整后所在岗位、职称系列对应的初始岗级有差距，则该级差保留，在调整后岗位、岗级系列对应工资岗级的基础上按照该级差相应提高或降低工资岗级。(2) 工资岗级调整过程中，若目前岗级已经达到相应岗位最高档次，则工资岗级不再变动。第六章 工资特区第一条 目的设立工资特区，使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜，目的是为激励和吸引优秀人才，使企业与外部人才市场接轨，提高企业对关键人才的吸引力，增强公司在人才市场上的竞争力。第二条 原则(1) 谈判原则：特区工资以市场价格为基础，由双方谈判确定；(2) 保密原则：为保障特区员工的顺利工作，对工资特区的人员及其工资严格保密，员工之间禁止相互打探；(3) 限额原则：特区人员数目实行动态管理，依据企业经济效益水平及发展情况限制总数，宁缺毋滥。第三条 选拔要求特区人才的选拔以外部招聘为主。其条件为企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。第四条 淘汰制度针对工资特区内的人才，年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自动退出人才特区：（一） 考核总分低于预定标准；（二） 人才供求关系变化，不再是市场稀缺人才。工资特区人员总数不超过公司员工总数的10%。第七章 各项薪酬细则及报销第一条 扣款项目(1) 病事假经公司批准请假者，根据请假天数在工资中进行扣除。每月按照30个标准工作日计算，计算基数为基本工资和津贴（即固定收入）。请假扣除工资 = 请假天数固定收入/30(2) 旷工旷工按照2倍工资处罚。旷工扣除工资= 旷工天数2固定收入/30(3) 迟到在规定上班时间后到岗为迟到。迟到0-10分钟，每次扣10元。迟到10-30分钟，每次扣20元。迟到30-60分钟，每次扣当天工资的50%。迟到60分钟以上，视为旷工半天。第二条 奖励提成奖励提成点由当时公司运营状况和佣金制度来定。第三条 奖励基金公司设立总经理奖励基金，奖励公司绩效表现优异的员工。具体数额由董事会确定。第四条 工龄补贴按照每满一年增加*元/月的标准。第五条 学历补贴本科生补贴*元，硕士补贴*元，博士补贴*元。第六条 常规补贴餐补、交通补助、通讯补助和生活补助等为常规补助。第七条 特别津贴高温补助*元，低温补助*元，节日问候及生日*元。第八条 全勤奖 如若一个自然月内无任何早退、迟到、病事假等现象可获得全勤奖*元。第九条 报销 目前可对公司批准的商务费、交通费、差旅费、文具办公费等进行报销。需填写报销单并提供发票，并由上级领导签字确认。第八章 附则第一条 本方案由人力资源部负责解释。第二条 对于本方案所未规定的事项，则按人力资源管理规定和其他有关规定予以实施。附表一：考核基本流程图附表二：绩效考核申诉表姓名职位部门考核期间有争议的考核部分：认为有争议的原因：修正建议：管理部意见： 负责人签字： 管理部反馈本案提出人申诉评审会意见： 负责人签字： 管理部反馈本案提出人附表三：高级职员考核表（考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员）姓名： 岗位名称： 总得分: 项目及考核内容配 分同事评价自 评上级评定领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下 策划能力15%策划有系统，能力求精进15 尚有策划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知策划改进7-10 缺乏策划能力，须依赖他人7以下 工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现7-10 工作效率低，时有差错7以下 责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下 沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能与人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法与人协调，致使工作无法开展5以下 授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下 工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10 品行诚实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下 成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约8-9 尚有成本意识，尚能节约7 缺乏成本意识，梢有浪费5-6 附表四：技术人员考核表（考核对象：技术服务部人员）岗位名称： 姓名： 考核日期： 项目及考核内容配 分自评同事评价上级评定工作任务30%能时时跟进，追踪工作，提前完成任务30能跟踪，按期完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作质量20%出色、准确,无任何差错20完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19工作疏忽,偶有小差错10-14工作质量不佳,常有差错10以下工作技能10%具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责10有相当的专业技能，足以应付本身工作8-9专业技能一般，但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成5以下工作态度与责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力,主动，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，无责任心，做事粗心大意7以下协调性15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名总经理确认附表五：业务人员考核表（考核对象：市场部、业务部等人员）岗位名称： 姓名： 考核日期： 项目及考核内容配 分自 评同事评价上级审核工作业绩30%能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务30 能跟踪，按期完成工作任务25-29 在监督下能完成工作任务15-25 在指导下，亦不能完成工作任务15以下 成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约9 尚有成本意识，尚能节约8 缺乏成本意识，稍有浪费3-7 无成本意识，经常浪费3以下 工作态度 30%职业道德5%职业行为规范执行很出色5 职业行为规范执行基本不出错4 职业行为规范执行时有违反现象2-3 职业行为规范执行不认真2以下 信息管理10%收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色10 收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9 收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7 收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下 合作精神15%与他人或部门沟通协调很有成效15 与他人或部门合作有效12-14 与他人或部门时有合作7-11 与他人或部门很少合作7以下 工作能力 20%市场了解与开发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10 对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9 对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7 对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下 产品认识10%对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻10 对产品，材料及相关技术的掌握很面8-9 对产品，材料及相关技术的掌握比较全面5-7 对产品，材料及相关技术的掌握能应付5以下 纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下 备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名总经理确认附表六：普通职员考核表（考核对象：行政部、客服部、人事部等职员）岗位名称： 姓名： 考核日期： 项目及考核内容配 分自 评同事评价上级审核工作任务30%能保质保量，提前完成任务30 能保质保量，按时完成任务25-29 在监督下能完成任务15-25 在指导下，偶尔不能完成任务15以下 工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10 理解力强，对事判断正确，处事能力强8月9日 理解判断力一般，处理事务不常有错误7 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5月6日 迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下 工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10 有时在作业方法上有改进，8月9日 偶尔有改进建议，能完成任务5月7日 工作技能无改善，勉强能完成任务5以下 工作协调15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15 爱护团体，常协助别人13-14 肯应他人要求帮助别人10月12日 仅在必要与人协调的工作上与人合作7月9日 精神散漫不肯与别人合作7以下 责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15 工作努力，能较好完成分内工作13-14 有责任心，能自动自发10月12日 交付工作需要督促方能完成7月9日 敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7以下 工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10 守时守规不偷懒，勤奋工作8月9日 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7 借故逃避繁重工作，不守工作岗位5月6日 时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5以下 工作质量15%无工作错误，并经常改善15 无工作错误亦无改善建议12月14日 需在指导下才能做好工作质量7月11日 在指导下工作，仍有错误7以下 纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导8月9日 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5月6日 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下 备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名总经理确认第12页附件七：岗位岗级薪资对照表职位等级职位级别决策管理类支持管理类技术类营销类对应薪等/月薪（RMB）行政管理人力资源管理财务管理技术管理特岗网编美工营销管理策划客服A22总经理 /15000B21副总经理/1200020行政总监人力资源总监财务总监项目总监/产品经理技术总监/研发总监视觉总监/品牌总监市场总监10000C19总监8000187000D17特聘程序员特级美工6000165000E15部门经理行政经理/副经理人力资源经理/副经理财务经理/副经理项目经理/副经理技术经理/程序员高级美工市场经理/副经理4500144300134000F12主管/总经理助理行政主管人力资源主管主办会计项目管理主管/初级美工市场主管策划主管客服主管300011285010270092500G8/行政专员人力资源专员后台维护专员/市场专员策划专员客服专员2800726006文案250052300H4/文员/财务会计/财务出纳/实习美工/2500323002前台22001实习/初入职实习/初入职实习/初入职2000附件八：工资结构表职位等级职位级别月薪（RMB）岗位工资津贴奖金福利加班交通餐补通讯工龄学历生活全勤年终奖保险A2215000B21120002010000C198000187000D176000165000E154500144300134000F12300011285010270092500G82800726006250052300H42500323002220012000个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。第16页