模块四web与网络营销[].ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,模块四 WEB2.0与网络营销,网络营销与策划,“,从影响上说，Web2.0时代和20世纪60年代一样，都是一个崇尚个性解放，鼓励挣脱既有体制束缚、体现个人力量的时代,”,英国金融时报,4.1 Web2.0的基本思想与技术,Web1.0时代的传播形态,数据库,用户,用户,用户,用户,广播式的传播形态，以数据为核心,Web2.0时代传播形态的转变,用户,F,用户,B,用户,C,用户,E,用户,用户,D,用户,A,用户创造,用户消费,用户传播,每个用户都成为传播的结点,web1.0中，用户通过浏览获取信息,web2.0中，更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的传播者和制造者。,背景理论：,六度分隔理论（小世界理论）,电影制作人,父亲,结拜姐妹,女朋友,同事,朋友,BLOG,博客,/,网志,RSS,聚合内容,WIKI,百科全书,多人协作的写作工具,WEB2.0的应用,网摘,网页书签,SNS,社会网络,P2P,对等联网,IM,即时通讯,SoLoMo,模式,SoLoMo模式,WEB2.0与全民营销,凡客的,“,达人计划,”,Web2.0技术在亚马逊电子商务网站中的应用,4.2 博客营销基础,什么是博客营销？,博客营销是指利用博客的方式，通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。,博客营销是一种基于个人知识资源的（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。,中国博客调查,博客价值链,博客的网络营销价值,1、博客可以直接带来潜在用户,2、博客营销的价值体现在降低网站推广费用,3、博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,4、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量,5、可以实现更低的成本对用户行为进行研究,6、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一,7、博客让市场人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息,博客营销的常见形式,1、企业网站自建博客频道,博客营销的常见形式,2、第三方BSP公共平台模式（,博客托管服务商,）,博客营销的常见形式,3、单一事件博客,博客营销的常见形式,4、个人独立博客网站模式,博客营销的常见形式,5、博客广告,6、软文营销,企业博客文章写作的一般原则,1、正确处理个人观点与企业立场的关系,2、博客文章应注意保密,3、博客文章必要的声明,2025/7/13 周日,23,企业博客写作方法之一：博客文章的内容选题,与业内人士进行切磋与交流；,关注外部信息资源，尤其是国内外最新研究动向；,某一领域个人观点,/,思想的连续反映；,本公司的产品知识、用户关心的问题等；,公司文化传播；,发表行业观察评论；,企业博客写作方法之二：文章的表现形式,不要把个人博客文章局限于企业营销活动的需要；,考虑文章内容是否对读者有价值；,博客文章的表现方法可以不拘形式，也无需长篇大论；,即使是不成熟的想法也可以提前释放；,博客文章只要,“,把问题说清楚,”,即可！,企业博客写作方法之三：超级链接是博客与博客营销的桥梁,博客文章应适当链接涉及相关内容的来源，例如书籍介绍、新闻事件、个人名称、产品经销商网站等。,博客应用案例,4.3 微博营销,微博营销：借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。,微博营销的优点,1.,操作简单，信息发布便捷,2.,互动性强,3.,低成本,4.,针对性强,微博营销的缺点,1.人气是微博营销的基础,2.内容更新速度太快,3.传播力有限,微博定位,1 官方微博/微媒体,2 企业领袖微博/微传播,3 客服微博/微服务,4 产品微博/微公关,5 市场微博/微营销,微博营销技巧,1、微博的数量不在多而在于精,2、个性化的名称,3、巧妙利用模板,4、使用搜索检索，查看与自己相关内容,5、定期更新微博信息,6、善于回复粉丝们的评论,7、学会使用私信,8、确保信息真实与透明,9、不能只发产品企业或广告内容,微博营销注意要点,1 取得粉丝信任是根本,2 发广告需要有技巧,3 通过活动来做营销,微博营销常见问题,问题一：微博适用所有企业及产品,问题二：奖品多又好，促销必成功,问题三：只有微博营销，其他都不需要,问题四：简单易行，立竿见影,问题五：帖子简短，撰写容易,问题六：只要每天发帖，营销就算完成,问题七：省事省时省人手,问题八：只要转发量大，效果就算达到,众趣微博营销软件,电影失恋33天的微博营销,2010年微博营销经典案例,诺基亚,N8,：微博直播发布会,新浪：微博快跑 随时随地分享,伊利：围观世界杯微博营销,恒信钻石：李厚霖微博送许愿网友钻戒,利用社交网络营销技巧,2025/7/13 周日,44,