护肤品营销策略分析.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,欧 莱 雅 让 世 界 更 美 好,第九小组：林琦娟 冯芳玲 应丽莎 胡晨鹂 叶佳欣 吴鑫如,护肤品营销策略分析,第1页,内容,4,欧莱雅集团概况,1,2,3,5,欧莱雅在中国市场成功,欧莱雅,4P,分析,6,欧莱雅品牌介绍,欧莱雅企业荣誉,欧莱雅未来计划,护肤品营销策略分析,第2页,欧莱雅集团概况,巴黎欧莱雅集团是世界著名化装品生产厂商，创建于,1907,年,。当前其各类化装品行销全世界，广受欢迎。,除化装品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化装品，染发用具，护肤品，防晒用具，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。,现在欧莱雅集团最大两大股东是欧莱雅品牌创始人独生女贝当古夫人和雀巢集团。,护肤品营销策略分析,第3页,欧莱雅在中国商务始于,1966,年设置在香港经销处。,1996,年，欧莱雅企业和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限企业。同年又在苏州建立了第一家化装品生产厂家，生产巴黎欧莱雅,LOreal Paris),系列产品。,护肤品营销策略分析,第4页,品牌介绍,LOreal Group,欧莱雅集团是,财富,世界,500,强之一，世界著名化装品生产厂家，创建于,1907,年。历经近一个世纪努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化装品行业领头羊。欧莱雅集团事业遍布,150,多个国家和地域，在全球拥有,283,家分企业及,100,多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有,50,491,名员工、,42,家工厂和,500,多个优质品牌。作为全球最大化装品集团，欧莱雅在近一个世纪历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美追求而奋斗；一样担负着这一高尚使命，欧莱雅于,1997,年正式来到中国。当前其各类化装品行销全世界，广受欢迎。除化装品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化装品，染发用具，护肤品，防晒用具，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大两大股东是欧莱雅品牌创始人独生女贝当古夫人和雀巢集团。,欧莱雅是著名度最高、历史最为悠久大众化装品品牌之一，主要生产,染发护发,、,彩妆,及,护肤产品,，它出众品质一直倍受全球爱美女性青睐。,欧莱雅在整个,20,世纪中发展史，是日化工业发展史上很有代表性一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人产品研发背景，一流药学试验室及皮肤学中心，遍布全球研究测试中心，使其不停推出适应全球消费者不一样需要优质科研产品。,护肤品营销策略分析,第5页,产品分类归纳,欧莱雅集团,旗下产品分类,奢侈品,活性美容,消费产品,专业产品,因为化装品是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品主要诉求行业，品牌与品牌之间最大区隔不是功效，而是品牌所代表不一样身份、不一样品位、不一样生活 方式、不一样审美格调。欧莱雅集团现任总裁欧文中认为：所谓好品牌管理策略，就是针对适当用户群体投放正确产品。,护肤品营销策略分析,第6页,产品介绍（中国品牌）,高端,中端,（美发）,中端,（活性健康）,大众类,赫莲娜,兰蔻,碧欧泉,卡诗,欧莱雅,专业美发,薇姿,理肤泉,巴黎欧莱雅,羽西,美宝莲,卡尼尔,小护士,护肤品营销策略分析,第7页,欧莱雅旗下产品,护肤品营销策略分析,第8页,欧莱雅在中国市场上成功,护肤品营销策略分析,第9页,欧莱雅中国,自,1996,年底进入中国市场以来，欧莱雅企业凭先进营销方式及对中国消费者及市场准确把握,在中国业务突飞猛进，员工队伍也快速发展到,7000,多人。当前，欧莱雅已成为中国市场上最著名跨国企业之一。,销售连续、稳定、快速增加,品牌架构日趋完整,在中国建立研发中心,护肤品营销策略分析,第10页,欧莱雅在中国销售情况,销售额,增加率,市场地位,55,亿,69.52,亿,81.8,亿,从,年到,年，欧莱雅在中国销售额增加近,14,倍,40,亿,护肤品营销策略分析,第11页,欧莱雅在中国市场营销策略,包装定价策略,欧莱雅,广告策略,产品策略,销售策略,护肤品营销策略分析,第12页,产品策略,研究数据表明，欧莱雅产品卓而非凡,高品质,是它博得中国消费者青睐主要原因。另外，,产品多样化,也是造就良好销售业绩不可忽略主要原因。,产品线拓展,全方面满足了消费者不一样需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意取得欧莱雅承诺。,就中国市场而言，欧莱雅四大产品类型各具特色，它们分别是：,专业美发品；大众化装品；高档化装品（香水和美容品）；特殊化装品。,如今，欧莱雅在中国市场推出品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、,Vichy Laboratories,、,Ralph Lauren,、,Giorgio Armanni Perfumes,、,Biotherm,、,Helena Rubinstein,、,Laboratories Garnier,、,Redken 5th Avenue NY,等。欧莱雅更多产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多产品将扎根于中国市场，它们中不但包含大众化化装品，也包含了高档化装品,。,护肤品营销策略分析,第13页,塔基,塔尖,塔中,巴黎欧莱雅、羽西,美宝莲、卡尼尔、小,护士,活性健康化装品：薇姿、理肤泉,美发产品：卡诗、欧莱雅专业美发,美奇丝,赫莲娜、兰蔻、碧欧泉,欧莱雅“金字塔”品牌结构,塔中,护肤品营销策略分析,第14页,广告策略,广告策略是欧莱雅进军中国市场又一主要伎俩。欧莱雅对于不一样产品采取不一样广告策略，依据不一样目标用户欧莱雅采取了行之有效促销方法。,同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略关键在于产品推广市场需求与广告传输概念吻合。这里有个实例，美宝莲以大众消费者为目标用户。美宝莲是欧莱雅于,1993,年收购一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，早在,1993,年之前就已在苏州建立自己工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲产品。中国消费者把美宝莲看成时尚代表，所以欧莱雅在大陆投放是由美国影星为模特国际版广告。,护肤品营销策略分析,第15页,护肤品营销策略分析,第16页,销售策略,（,1,）广泛销售区域：,近年来，欧莱雅覆盖区域日益增多。早在,1997,年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它产品主要集中在大城市周围，而如今更多销售增加则来自零碎市场，因为这些市场里消费者购置力正在与日俱增。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销产品。,（,2,）独特销售渠道：,专业美发品：美发产品部是这一领域领导者，它向专业发型师或经过美发沙龙单一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。,大众化装品,大众化装品部经过集中市场分销和媒体广告，使欧莱雅产品进入了普通消费者生活。,高档化装品：香水和美容品部有选择性经过香水专卖店、百货商店和旅游商店向用户提供各类高档品牌。,特殊化装品：特殊化装品部经过指定药房及其它专门渠道销售皮肤护理产品。,护肤品营销策略分析,第17页,包装定价策略,为了更加好地服务于中国用户，更加好地参加竞争，欧莱雅重视产品对中国消费者适应性，并致力于以下几方面努力：,1,经过设置研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者特点，以生产出专门适合用于他们产品，与此同时，充分掌握当地消费者需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不停改变中国市场。,2,由当地市场部门全方面负责产品包装和标签。对当地消费者而言，这确保了产品外观方便实用，区域化外包装对中国用户更具吸引力。,3,由当地市场部门决定产品价格，尽管销售以盈利为目标，不过灵活价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不一样层次市场采取不一样营销策略。,4,几类产品价差幅度由总部控制。这防止了内部竞争也确保了售价在全球市场和当地市场平衡。,护肤品营销策略分析,第18页,4P,分析法之欧莱雅,产品,价格,促销,分销,公共沟通,6.,利用新闻宣传媒体力量,4.,建立适当销售渠道,1.,质量、功效、款式、品牌、包装,2.,适中,3.,好广告,ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,科研技术,5.,重视创新,护肤品营销策略分析,第19页,产品,(product),1.,卓尔非凡品质,2.,产品多样性,3.,产品线拓展全方面,4.,包装考究,护肤品营销策略分析,第20页,价格：,灵活价格体系,它产品由当地市场部门决定价格，尽管销售以盈利为目标，不过灵活价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不一样层次市场采取不一样营销策略。另外，几类产品价差幅度由总部控制。这防止了内部竞争也确保了售价在全球市场和当地市场平衡。,护肤品营销策略分析,第21页,促销,(promotion),1.,广告策略：,广告方式多元化、广告内容多样化、张合有度、强而有力广告语,2.,公共沟通策略：,新品公布会 赞助活动 公益活动,护肤品营销策略分析,第22页,分销渠道,有选择性地经过化装品专卖店、,百货商店专柜向用户提供产品,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,薇姿和理肤泉通常经过各大中城市专业药房经销,大众,化装品,百货商场、大型卖场、超市、化装品专营店药妆店、美容院或美容沙龙,活性健康,化装品,高档,化装品,薇姿和理肤泉通常经过各大中城市专业药房经销,活性健康,化装品,有选择性地经过化装品专卖店、,百货商店专柜向用户提供产品,高档,化装品,有选择性地经过化装品专卖店、,百货商店专柜向用户提供产品,高档,化装品,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,美发产品,仅限于发廊及专业美发店销售,薇姿和理肤泉通常经过各大中城市专业药房经销,活性健康,化装品,有选择性地经过化装品专卖店、,百货商店专柜向用户提供产品,高档,化装品,有选择性地经过化装品专卖店、,百货商店专柜向用户提供产品,高档,化装品,高档,化装品,高档,化装品,有选择性地经过化装品专卖店、,百货商店专柜向用户提供产品,高档化装品,护肤品营销策略分析,第23页,分销渠道汇总,1.,巴黎欧莱雅，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国,500,多个百货商场设有专柜，还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售,2.,羽西，在全国,240,多个城市,800,家百货商场有售。,3.,美宝莲，当前已经进入了,600,个城市，有,1.2,万个柜台。,4.,卡尼尔，当前在中国主要是引进了染发产品，在中国,5000,多个销售点有售。,5.,第五品牌是小护士，它面正确是追求自然美年轻消费者，市场认知度,90%,以上，当前在全国有,28,万个销售点，网点遍布了国内二、三级县市。,护肤品营销策略分析,第24页,对科研技术重视,欧莱雅把超出销售额,3,强资金用在研发上面，而行业平均数是,1.5,-2,.3,。欧莱雅把自己定位于高科技化装品企业，共有,2800,多名研究教授，专门研究各地消费者皮肤、发质以及她们需求。按照化装品行业经营本质来说，欧莱雅经过重视科研成功塑造了欧莱雅集团旗下品牌产品使用安全与功效化。,过去,10,年里，欧莱雅用于研究和发展费用达,32,亿美元，这些研究花费使欧莱雅每三年更新近,50%,生产线，平均每年申请,300,项专利。欧莱雅将在上海设置研发中心以加强产品竞争力，并使之愈加适合中国用户。,1907,年由创造世界上第一个合成染发剂法国化学家欧仁,舒莱尔创建，靠研发发家，仅在,10,年，申请专利,多项，当前各地生效专利,35000,项。欧莱雅每年将,3,营业额投入科研，当前在亚洲、美洲和欧洲都有研发中心。,护肤品营销策略分析,第25页,公共沟通,1,利用文艺、选美、模特赛事、体育等活动，展现产品特点，宣传品牌。,2,利用社会焦点，吸引消费者注意。,3,参加权威机构评选，提升产品著名度。,4,从事慈善事业,护肤品营销策略分析,第26页,欧莱雅企业荣誉,年,1,月,8,日，欧莱雅,(,中国,),荣获“大爱,公益企业奖“,年,1,月,28,日，瑞士达沃斯世界经济论坛年会公布了“全球可连续发展企业,100,强”名单，欧莱雅集团再次位列其中，这是欧莱雅连续第二年取得此项称号。,年,2,月,26,日，上海市静安区将唯一一项“最正确外资企业大奖”授予欧莱雅,(,中国,),有限企业,年,8,月，世界著名雇主品牌调查机构,Univrsum,公布了针对大学生“,年度全球理想雇主排行榜”中国大陆地域榜单。欧莱雅企业连续第四年上榜。在综合榜上，欧莱雅和薇诗伶中国区企业并列第,21,位。,护肤品营销策略分析,第27页,欧莱雅未来计划：,走盖,保罗路线,欧莱雅中国总裁是盖,保罗。盖,保罗经营欧莱雅中国,14,年，答卷相当漂亮：,年,3,月初，欧莱雅中国公布,年其销售额首次突破,10,亿欧元，中国市场从,年第五大市场一跃成为集团在全球第三大市场，并连续第,10,年实现两位数增加。在经济危机、通货膨胀高达,50%,巴西市场，欧莱雅在他率领下渡过了难关，而且没有淘汰一名雇员。,1996,年，巴西企业销售额到达,2.4,亿美元，在欧莱雅全球分企业中排名由盖,保罗上任时第,29,名飙升到第,9,名。,1,欧莱雅目标是超越宝洁,2,力拓中国三四线城市,3,赚“要面子”中国男人钱,护肤品营销策略分析,第28页,小组分工,搜集资料,应丽莎,吴鑫如,胡晨鹂,PPT,制作：,冯芳玲,叶佳欣,演讲：林琦娟,护肤品营销策略分析,第29页,谢 谢,护肤品营销策略分析,第30页,