广州金峰物流有限公司核心竞争力研究开题报告.doc

毕业设计(论文)开题报告

题目：广州金峰物流有限公司核心竞争力研究

一、课题研究的目的、意义：
放眼世界五百强，几乎无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。这些企业成功的过程，也是其核心竞争力培育和发展的过程。核心竞争力是企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。 20世纪90年代起，企业核心竞争力被认为是企业持续竞争优势的源泉。中国企业在培育和发展自身的核心竞争力方面还处于探索和初步阶段，而实际上，真正的核心竞争力是有形的价值增值活动，如果一个企业无法识别、培养和发展其核心竞争力，就可能丧失很多机会。
广州金峰物流有限公司是一家集航空货运、快递运输、公路运输、仓储等为一体的专业物流公司。经过多年的艰辛和努力，公司分别在广州、深圳、北京、成都、杭州、上海等地设立分点。该公司目前存在物流行业的一般问题。由于国内外的发展环境错综复杂，存在不确定和不稳定因素。在公司的发展过程中，广州金峰物流有限公司为了在激烈的市场竞争中赢得优势，必须根据自身情况，打造其核心竞争力。笔者通过对广州金峰物流有限公司核心竞争力的评价，明确其核心竞争力的情况，并根据核心竞争力的理论基础提出该物流公司核心竞争力的提升策略。

二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标：
竞争是市场经济的重要特征之一，企业竞争力理论是市场经济条件下企业理论的重要组成部分，企业核心竞争力是企业竞争理论发展的第三阶段。从20世纪60年代开始的以战略管理为主要内容的竞争理论阶段，到80年代开始的以市场结构为主要内容的竞争理论阶段，再到从90年代开始的以企业核心竞争力研究为重点、企业素质为主要内容的竞争理论阶段。
（一）国外研究的历史、现状
1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（Prahalad）和伦敦商学院教授哈默尔（Hamel）在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》，提出了“核心竞争力”一说，明确指出“核心竞争力是组织内部经过整合不同技术和知识技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超级利润的独特的能力”。
杰伊·巴尼（Jay B.bamey）是资源观的代表人物。资源观强调资源和能力对企业获得高额利润回报和持续竞争优势的作用。他认为，实物资源和过程技术可以被复制，但基于团队工作、文化和组织程序的能力是难以模仿的，这些资源通常是在企业长期发展过程和难以计数的小决策中逐步积累形成的，是形成企业持有能力最重要的资源。
巴顿（Dorothy Leonard Barton）是基于知识观分析核心竞争力的代表人物。她认为，核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系，这个知识体系不易被模仿，它包括四个相互作用的维度：组织成员所掌握的技能和知识集，组织的技术系统、组织的管理系统、组织成员共有的价值观和行为规范。
普拉哈拉德（C.K.Prahlad）和哈默尔（Gray Hamel）对企业竞争力的特征进行分析，他们认为企业竞争力应该具有价值性、难以模仿性、独创性，并由此提出企业核心竞争力的理论。
David和Michael(1996)提出，传统的研究竞争优势的方法不能充分解释企业如何能应对复杂、多变的环境中的问题，而核心竞争力的观点正是对传统方法的补充。他们提出了超级学习的概念，即指系统的，复杂的、动态的学习。学习方法是个企业专有的，它将独特的资产、技能、经验进行积累并在实践中把它们变为企业的新产品和新方法。
Sanchez和Heene(1996)等人在核心竞争力基础上，提出综合动力性的、系统性的、认知性的喝整体性的能力概念，把基础能力作为研究竞争战略的基本理论框架。他们认为能力是为帮助组织实现目标协同各种资源配置的组织能力，即能力的“知识观”或知识资本。
Mansour（1998）认为企业能力源于企业资源的拥有，以及对于这些资源的优化配置和整体应用。从对于资源的拥有，整体运用到优化配置，形成了企业资源、经营功能、一般竞争力到核心竞争力等四个层次，即企业能力层次模型。
（二）国内研究的历史、现状
自从核心竞争力传入我国以后，关于企业核心竞争力的研究已经成为学术界和企业界讨论较多的热点问题。
徐希燕（2003）认为，核心竞争力是企业随时间而积累的、不可效仿的、使利润增值最快的创新能力。这种能力包括研究开发、技术创新、制度设计、经营理念和品牌塑造等。其载体是知识、信息和制度。其表现形式为专利和无形资产等。
周星、张文涛（1999）认为，核心竞争力是企业开发独特产品、发展独特集束和发明独特营销手段的能力。
周叔莲（2002）等认为，企业核心竞争力是在一定制度的框架下，企业拥有的、基于独特知识技术积累的一种竞争能力。
王毅等（2000）认为，企业核心能力是蕴藏于企业所涉及的各个层次，由能力元和能力构架组成的、能使企业获得持续竞争优势的、动态发展的知识系统。
李海舰（2002）等认为，核心能力是一种整合企业内外部资源（技术或知识）的能力。整合不是简单的综合，而是以我为主，将有利于自身发展的各种驱动因素联为一体。企业在发展过程中，不仅要善于整合内部资源，更要善于整合外部资源。
运亚丽对我国物流企业竞争力评价进行了研究。作者建立了“三维立体”动态综合评价特征的动态集对同一度分析模型，以我国物流上市公司为例，结合动态因子分析，进行了竞争力评价的实证研究。得到盈利能力是物流企业竞争力的基本能力，成长能力是物流企业获得较强竞争力的关键因素。
康荣平、柯银斌（1999）提出，企业核心能力是指企业内存在的一组技术和技能的集合体，这些技能和技术既包括硬技术，也包括软技术。康荣平又指出，核心竞争力是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制和模仿的能力，可实现用户看重的、高于竞争对手的价值，可提供进入广阔市场的潜能，是长期利润的源泉。
刘世锦（1999）等认为，企业核心竞争力就是企业竞争中那些最基本的、能使企业保持长久稳定的竞争优势、获得超额利润的竞争力。
吴敬琏（1999）指出，核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技能、资产和运作机制有机融合的企业组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
徐益忻（2000）认为，核心竞争力是指企业的一种经营能力，并进而获得赢利的能力。这种能力是企业能够为顾客提供显著增值，并且有别于一般同行的别具一格的集束、整合性的知识、能力和文化。他还进一步强调指出，企业核心竞争力的本质内涵是“消费者剩余”。
陈清泰（2003）认为，企业的核心竞争力是指一个企业不断创造新产品和提供新服务以适应市场的能力，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力。
三、本课题研究的基本内容和方法：
（一）基本内容
1.绪论。选题依据和文献综述等
2.相关理论介绍。如核心竞争力的培养等。
3.企业核心竞争力存在的问题。
4.企业提升核心竞争力的途径。
（二）研究方法
1．观察法。通过实地观察来考察该企业的状况，从而获得第一手的具体资料。
2．文献分析法。通过互联网、书籍和期刊等收集资料，对前人以及学者的观点进行归纳总结，并在此基础上提出笔者观点，使此课题研究更为全面完整。
3．调查法。进行实地调查考察，了解研究的方法，以得到正确系统的认识和合适的方法。同时搜集最新的一手资料，保证论文写作具有一定的实际意义。

四、课题研究的步骤及进度安排：
1.2013.11.01-2013.11.14：深入当地调研，进行一手资料收集，尽可能多的收集论文题目相关的已发表论文，在掌握相关研究现状的同时为开题报告做好准备。
2.2013.11.15-2013.11.28：在指导教师的指导下撰写好开题报告，并经过反复修改后，掌握开题报告的写法。
3.2013.11.29-2013.12.01：开题报告修改并定稿。
4.2013.12.02-2014.03.25：在尽可能多的论文写作材料的基础上撰写并完成论文初稿，接受指导老师的指导。
5.2014.03.26-2014.04.09：配合指导教师完成毕业论文指导和写作工作的中期检查，完成二稿和三稿的修改。
6.2014.04.10-2014.04.19：论文定稿并进行规范化审核。
7.2014.04.20-2014.04.30：将完成的论文按要求整理装订成册，和相关的参考资料、笔记、社会调查记录、实验原始数据记录等相关资料交给老师，并提出答辩，指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作（答辩）委员会，送交主审教师初审，不合格的在一周内完成修改。
8.2014.05.04-2014.05.11：经过系论文指导小组审核通过后做好论文定稿、印刷和装订工作。
9.2014.05.12-2013.06.18：进行答辩。
五、课题的成果形式：
成果形式：论文
六、其他有关问题或保障机制：
1.由于笔者学校图书馆有关对本课题国外学者研究的书籍不多，加上资料较为陈旧，可能很多方面都欠缺一定的知识和技能，比较难达到较高水平的研究。
2.可能在进行实地调查中出现问题，因为只是第一次进行这种需要十分细致的观察力和很高发现问题的灵敏度指导老师的协助。
3.已经收集了大概二十多篇相关的参考文献，并且笔者在该企业实习，为收集第一手资料提供了保证。

指导教师意见

指导教师签名： 月 日
企业导师意见

企业导师签名： 月 日
系意见

系主任签名： 月 日
学院意见

院长签名： 月 日
注:可另加附页(文字格式:宋体、小四号、1.5倍行距)