目标管理在联想集团绩效管理中的运用探析开题报告.doc

毕业设计(论文)开题报告

题目： 目标管理在联想集团绩效管理中
的运用探析

一、问题的提出：
联想集团是在中国信息产业领域多元化发展的大型企业集团，在过去十几年里业绩呈现良好的发展态势。然而,在如今全球金融危机影响实体经济的大背景下，联想集团业绩呈现不良的发展状况。联想要想度过这经济不景气的大环境，那么应该怎样去做？经过分析，我个人觉得加强绩效管理是最为有效的方法之一，通过加强绩效管理,联想集团才能在这种环境下谋求更好的发展。然而，如何能加强绩效管理呢？目标管理就是一种关键的方法。虽然联想集团围绕“静态的职责+动态的目标”两条主线展开，建立目标与职责协调一致的大岗位责任考核体系，把目标管理在绩效管理方面运用的很出色。然而，金无足赤，任何一种管理方式在运用上不可能十全十美，必定存在不足与缺陷。本文通过对目标管理在联想集团绩效管理中的运用的探析，了解目标管理在其绩效管理中运用的现状，从而探索如何能使目标管理在其绩效管理中更有效的运用，使目标管理发挥最大限度的效用。进而进一步提高联想企业的经营业绩，增强企业的竞争力，最终使企业更快速的发展。通过分析目标管理在联想集团绩效管理中的运用现状，发现其存在以下问题：1. 目标管理考核体系不规范、不具体；2. 考核内容不全面以及考核标准不科学；3.绩效管理中没有格外注重的环节；4. 绩效管理中的目标的制定不明确；5. 目标管理在联想集团绩效管理的运用中没有紧密结合其他因素（如企业文化）来发挥效用。而这些问题都是急需解决的，解决后将能使目标管理在其绩效管理中发挥更大效用，提高经营业绩，使联想企业稳健的发展。

二、设计（研究）现状概述（文献综述）：
1.关于目标管理的作用
蔡月娥（1998），祝志敏（2007）认为目标管理的优势在于对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。尤其对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确，目标管理常常会起到立竿见影的效果。李睿棒（2007）认为目标管理的有效性主要体现在：迫使管理者认真思考目标，所以它有利于计划的制定；通过制定明确的目标为管理者与员工提供了相互交流和沟通的机会，这可以改善组织中的人际关系；通过员工参与制定出的目标，既可以增加员工的工作能动性，又可以调动员工的积极性；通过不断地反馈信息，可以不断改善工作状况，提高工作绩效。张文高（2007）认为目标管理是一种行之有效的管理方法，它能使全体员工有明确的工作方向。有既定的奋斗目标，有具体的工作思路，也有及时反思、检查的机会。只有集团整体目标实现了，创造出好的效益，员工才能从中得到丰厚的回报。
2.关于目标管理在绩效管理中的运用
吴跃，辜晓平（2006）认为在绩效考核中运用目标管理，企业应根据自身情况判断是否适合应用目标管理。如对于一个简单的组织，员工职责和分工明确，实施目标管理会增大工作量．反而影响工作效率。并且，实施目标管理时．要衡量组织和员工的绩效是否真正的得到了提高。目标管理的运用需要紧密结合其它方面如企业战略、企业文化、人才培训等等，才能有效发挥作用；以单打一的“拿来主义”，会使企业目绩效考核陷入困境。王杰法（2006）认为目标管理法提倡以员工为中心以及员工参与管理，并力图实现员工利益与公司利益一致，与绩效管理的目标是相一致的。因此，实施目标管理可以完善绩效管理过程，从而更好地发挥绩效管理的作用。杨宏建， 陈汝玉（2007）共同认为实行企业经营目标绩效考核，关键是注重目标制定、考核、兑现三个环节。谢建强，陈伟（2008）共同认为目标管理考评包括四大步骤：1.绩效计划；2．绩效实施；3.绩效考评；4.绩效结果运用。付爱敏（2008）认为根据目前企业绩效管理现状，应当运用持续改进的理念构建科学的企业绩效管理模式。其模式主要包括五个部分：绩效目标设计、绩效目标沟通、绩效目标实施、绩效目标评估、绩效后续管理。邓玉辉，仇立军（2008）共同认为目标管理让绩效考评工作更科学化、系统化。绩效考评可以根据目标管理制定的标准、任务进行考核，目标管理清楚地表明每个员工的行为来自于他的内部和外部环境的相互作用，使得绩效评价工作更具有科学性和操作性。
3.关于如何改善目标管理在绩效管理中的运用
朱立明（2005）认为用发展战略指导目标管理不断创新，以及目标管理必须适应新形势，体现时代性，把握规律性，富于创造性，不断创出新特色，取得新突破，达到新水平，才能发挥管理工作的效益。曾俊（2005）认为目标管理与创新是企业管理者要做的第一项功课，对目标管理进加强和创新必须从以下三方面进行：1.运用“逆向思维法”合理制定目标管理；2.目标细分化；3.定立目标原则；4.加强过程管理。
邹立众（2007）认为现代的目标管理还应强调知识管理、创新管理、瓶颈管理、卓越管理、两极管理和信息管理等等。邵兵，玄立平（2008）共同认为心理契约理论是理解目标管理理论的新基础。

针对以上专家学者们的研究观点，我个人认为：实施目标管理可以完善绩效管理过程，让绩效考评工作更科学化、系统化，从而更好地发挥绩效管理的作用。然而，合理创新地运用目标管理（比如，在运用目标管理中重点强调瓶颈管理、卓越管理或是发展战略指导下应用目标管理又或者建立更为科学的目标管理考核体系等等），将会使企业的绩效管理水平提升到一个更高的档次，能更进一步地发挥绩效管理的效用，提高企业的经营业绩。而本文的重点是探讨如何能使目标管理在绩效管理中创新运用以及运用得更为科学化、合理化、系统化。
三、设计（研究）拟采用的技术路线和方法（论文框架、研究方法）：
（一）研究采用的技术路线
1.问题的提出，研究目的与意义
2.通过网络、报刊、书籍等收集国内外关于目标管理以及目标管理在绩效管理中的运用的文献资料
3.系统分析文献资料，寻找探索的突破口
4.分析目标管理在联想集团绩效管理中运用的现状
4.1通过员工进行调查分析
4.2访问公司的高层领导
4.3通过企业的内部资料进行详细分析
5.找出目标管理在联想集团绩效管理中运用的不足与缺陷
6.探讨如何能使目标管理在联想集团绩效管理中创新运用
7.提出自己的观点

（二）研究采用的方法
1．实地调查法。通过深入联想企业内部，充分了解目标管理在其绩效管理中运用的现状
2．比较分析法。选取其他与联想相近的公司进行对比（如TCL），找出目标管理在联想集团绩效管理中运用的不足与缺陷

四、设计（研究）内容（论文框架）与进度计划：
（一）论文框架：
1. 绪论
2. 目标管理在绩效管理中的作用及实施情况
2.1目标管理的定义、特点、作用简述
2.2目标管理在绩效管理中的作用
2.3目标管理在国内外企业绩效管理中的运用分析
3. 目标管理在联想集团绩效管理中的运用现状
3.1目标管理在联想集团绩效管理中运用的效果分析
3.2目标管理在联想集团绩效管理中的运用的发展趋势
3.3与相近的公司作对比
4．目标管理在联想集团绩效管理中运用的不足与缺陷
5. 改善目标管理在联想集团绩效管理中运用的对策
5.1建立更为科学合理的目标管理考核体系
5.2更为科学合理地制定考核内容以及考核标准
5.3联想集团绩效管理中要格外注重动态目标分解
5.4联想集团绩效管理中的目标的制定必须科学合理
5.5目标管理在运用中需要紧密结合企业战略和企业文化
6. 全文总结

（二）进度计划
1、 毕业设计（论文）前期准备工作阶段：2008年11月3日至12月5日
2、 毕业设计（论文）调研、毕业设计（论文）写提纲计划、撰写和完成开题报告：2008年12月6日至2009年1月9日
3、 完成毕业设计（论文）初稿、第二稿和定稿的审阅、修改：2009年1月10日至5月20日
4、 毕业设计（论文）答辩：2009年5月21日至5月25日

五、设计（研究）结论与成果形式：
（一）研究结论：
文章通过对目标管理在联想集团绩效管理中的运用的探析，认为使目标管理在其绩效管理中更有效的运用，从而使目标管理发挥最大限度的效用就必须从以下几方面做改善：
其一，建立更为科学合理的目标管理考核体系
其二，更为科学合理地制定考核内容以及考核标准
其三，联想集团绩效管理中要格外注重动态目标分解
其四，联想集团绩效管理中的目标的制定必须科学合理
其五,目标管理在联想集团绩效管理中的运用需要紧密结合企业战略、企业的管理、企业文化，才能有效发挥作用。

(二)成果形式：论文

六、参考文献：
[1]蔡月娥.试论企业实施目标管理的作用[J].广西电力工程，1998(3):83～87
[2]那国毅.目标管理[J].IT经理世界，2001(14):93～95
[3]杨春光.坚持创新精神不断完善目标管理考核机制[J].党建论坛，2002(4):12～14
[4]曾俊.目标管理与创新[J].医学美学美容：行业版，2005(7):78～79
[5]刘瑞荣.浅议目标管理的作用[J].气象软科学，2005(3):31～34
[6]朱立明.目标管理要坚持以人为本不断创新[J].气象软科学，2005(2):12～16
[7]吴江.目标管理[J].中国电力企业管理，2006(10):101
[8]王杰法.目标管理法在教师绩效管理中的应用[J].宁波大学学报：教育科学版, 2006(6):128～129
[9]吴跃，辜晓平.基于目标管理的绩效考核[J].价值工程，2006(10):102～104
[10]李睿棒.德鲁克目标管理体系初探[J].北华大学学报：社会科学版，2007(2)：21～24
[11]杨宏建，陈汝玉.浅谈企业经营目标绩效考核[J].商品储运与养护，2007(5)：104～105
[12]邹立众.论目标管理[J].山东企业管理，2007(8):4～11
[13]祝志敏.目标管理之我见[J].天津市经理学院学报，2007(2):17～18
[14]张文高.目标管理，人企双赢[J].经营与管理，2007(7):41
[15]万顺福.目标管理评析[J].全国商情：经济理论研究，2007(5):37～39
[16]晓方.目标管理的SMART原则[J].品质·文化，2008(3):50～52
[17]谢建强，陈伟.目标管理理论在银行绩效管理中的应用[J].商业银行绩效管理研究，2008(9):25～28
[18]吕燕.企业绩效考核管理工作的探讨[J].江南论坛，2008(10):27～28
[19]邓玉辉，仇立军.企业目标管理和绩效考核的研究与探讨[J].商场现代化,2008(10):65～66
[20]付爱敏.持续改进绩效目标管理模式不断增强企业绩效目标管理的有效性[J].门窗,2008(7):56～58
[21]邵兵，玄立平.目标管理理论新视角[J].中小企业管理与科技，2008(9)：34～35
[22]宋娟.浅谈目标管理[J].中国教育导刊，2008(9):110～111
[23]韩永强.谈战略管理中的目标管理思维[J].商业时代，2008(12):47～48
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