非班员类行为规范考核管理流程hui模板.doc

非班员类行为规范考核管理流程hui

12

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
非班员类行为规范考核管理流程

<<非班员类行为规范考核管理流程>>, 将主管(或主任)的KPI与行为规范的从内容和体制建立起关联。该流程是从制度上保证将行为规范考核工作的持续执行。

一、 行为规范的实施流程及配套保证

环节
时间节点
执行部门
推进协调/监督部门
监督部门
备注
责任人
职责
部室主任的职责
负责人
职责
负责人
职责

评分标准及权重
考核期初
考核双方: 主管(或主任)和非班员
主管结合自己的KPI要求和非班员的岗位职责, 经过双方沟通, 共同确认考核的评分标准和权重

不对行为规范付直接责任, 但应从部室工作管理的角度督促各主管

考核初和每个考核期末, 发要求更新并档评分标准及权重

月度工作计划
每月月初
主管和非班员
主管分解KPI成具体的任务, 落实到非班员的日常工作中, 考核双方沟通确定被考核人当月的月度工作计划

发通知, 要求在具体几号之前将上月底回顾和本月工作计划上交相关部门备案

月度回顾
每月月底
主管
主管回顾当月工作完成情况, 并记录异常情况, 并与被非班员进行沟通

发通知, 请各主管和非班员做当月回顾

期末绩效评分
考核期末
主管
考核人依据考核期内被考核人的各月度工作计划和小结表, 结合评分标准和权重, 确定被考核人的期末绩效分数, 并和被考核人就绩效分数结果进行充分沟通。

发通知, 请主管与非班员进行绩效评分, 并将评分结果交相关部门备案

方案完善
每个考核周期结束
主管和非班员
依据主管KIP的变动情况和非班员的工作实际情况, 对评分标准和权重进行完善

发通知在, 督促各主管和专职及时完善方案

其它配套措施:
· 建议由专人负责固定时间发提醒通知, 对各部室上交负责行为规范相关档案进行归档管理, 并在半年考核期前将各部室主任及主管的每月行为规范执行情况进行统计。
· 建议将对行为规范考核的执行工作纳入主任、 主管的KPI考核指标, 根据由相关部门 提供的统计数据, 在考核时给予反应。

二、 文档管理
为了将各部室上交的行为规范相关档案科学建档管理, 能够按以下方法建立文件夹:

工程建设部
市场营销部
评分标准
电气专职
线路专职
┆
营销专职-张三1.1
营销专职-张三1.2
营销专职-李四1.1
营销专职-李四1.2
┇ ┇
营销专职-张三1.1
营销专职-张三1.2
营销专职-李四1.1
营销专职-李四1.2
┇ ┇
营销专职
电费专职
┆
营销专职-张三1.1
营销专职-张三1.2
营销专职-李四1.1
营销专职-李四1.2
┇ ┇
营销专职-张三1.1
营销专职-张三1.2
营销专职-李四1.1
营销专职-李四1.2
┇ ┇
┆

工程建设部

工程建设部
市场营销部
月度计划
1月份
2月份
┆
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
1月份
2月份
┆
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
┆

工程建设部
市场营销部
月度回顾
1月份
2月份
┆
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
1月份
2月份
┆
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
┆

工程建设部
市场营销部
期末打分
上半年
下半年
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
上半年
下半年
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
营销专职-张三
营销专职-张三
营销专职-李四
营销专职-李四
┇ ┇
┆

三、 统计表格
相关部室的专人在每个考核期末结束之前, 应将各部室的每月行为规范收集情况反馈给主任和主管的上级以做相应的KPI考核数据
相应的统计表格如下:

评分标准表 
部门
专职
收到
总计收到
市场营销部
营销专职-张三
1

××专职-××
1
…

…
1
小计
21
20
工程建设部

小计

× ×部
××专职-××

小计

月度计划表
部门
专职
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
市场
营销
部
营销专职-张三

××专职-××

…

…

小计
21

工程
建设
部
××专职-××

小计

小计

月度回顾表
部门
专职
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
市场
营销
部
营销专职-张三

××专职-××

…

…

小计
21

工程
建设
部
××专职-××

小计

小计

期末打分表
部门
专职
上半年
下半年
市场营销部
营销专职-张三
1

× × 专职-× ×
1

…
1

…

小计
21
21

× × 部
× × 专职-× ×

小计