员工手册简章试行草案.doc

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员工手册简章( 试行草案)

目 录

第一章 公司简介
第二章 公司的目标
第三章 基本守则
第四章 考勤规章
第五章 人事规章
第六章 仪容仪表/行为举止
第七章 薪酬管理
第八章 奖惩制度
第九章 电话/电脑管理
第十章 福利
第十一章 附则

董 事 长 致 辞

尊敬的 :
欢迎您加入****公司! 诚缘您拥有更高更新的人生舞台, 您将十分庆幸, 您每一份才华在这里都会有广阔的施展空间。您会感受、 您得到的不但仅是一份心仪的工作, 更是一个值得锲而不舍追求的职业生涯目标与方向。
确信您与公司的互相抉择是重要而正确的, 我们鼓励个人淋漓至尽的发挥, 更宏扬高质高效的团队协作。让我们携手共进, 继往开来, 让工作成就事业, 让事业成就理想。
至此, 公司之发展将与您息息相关, 我们相信, 规则是使每一个人有章可循, 有荣而乐, 有耻而忌。希望经过学习【员工手册简章】, 能有助于您今后的工作、 学习和生活。
衷心祝愿您在这个大家庭里愉悦地实现您和**共同的目标!
再一次对您的加盟表示至诚的欢迎!

**************
董事长:

第一章 公 司 简 介

第二章 公 司 的 文 化 理 念
理念识别系统

公司的理念识别( MI) 是企业辨识系统( CIS) 的核心, 是视觉识别( VI) 和行为识别( BI) 的基础和灵魂。名豪的理念识别系统着眼于公司长远发展战略导向, 以公司管理哲学为核心, 在赋予寓意思深远的哲理性同时, 使各MI要素具有内在的联系, 并可透过VI 予以形象的表示和形象传播, 形成由内到外紧密相配的整体CI层次结构。
公司的理念识别体系, 力求引起全体员工自上而下的思想共鸣, 并指导员工的行为, 其推行过程中亦有赖全体员工的理解、 接受和融会贯通, 最终实现名豪公司凝聚力的形成和竞争力的提高。

哲学理念( MI基本要素之一)
成功之路将在我们脚下延伸, 因为我们感到危机和责任, 因为我们团结, 更因为我们向上。
企业定位( MI基本要素之二)
驻足现有的市场发展, 逐步拓宽经营领域。
经营宗旨( MI基本要素之三)
公司的长足发展, 提升职员是企业建设的中心。
管理体制( MI基本要素之四)
以现代企业制度规范公司与员工关系, 形成对外一致, 内部协调、 公平竞争的公司管理制体系。
工作标准( MI基本要素之五)
有利于竞争力的提高, 有利于企业综合实力增强, 有利于企业职员福利和收入的增加。
价值观念( MI 应用要素之一)
创造品牌效益, 提升企业行为价值。
企业精神( MI应用要素之二)
竞争中感受责任, 发展中感受危机, 奋斗时需要团结, 成功时更要向上。
企业伦理( MI应用要素之三)
企业的成长取决于员工的共同努力, 个人的成长取决于企业的不断发展。
企业召唤( MI应用要素之四)
让我们一起延伸成功
工作态度( MI应用要素之五)
把握机会, 锐意进取。
工作目标( MI应用要素之六)
更好 更实 更强
警句( MI应用要素之七)
勿忘自己是**团队中的一份子

公司的理念是经营管理的核心, 是团队的行动纲领和指引方针, 是建立一切的基础。
经营理念: 以营运求生存/以管理达效益/以品牌谋发展
”高起点、 高标准、 高要求”的宗旨是我们公司最基本的要求条件, 同时把现代先进科学的管理方法有效的落实于点点滴滴的实际操作中, 并不断去日愈创新完善。
经营目标: 建一流队伍/创一流品牌
一流的领导加一流的员工才能够建一流的队伍, 一流的队伍凝聚爆发才能够创造出一流的品牌。
企业模式: 军队严谨化/学校培训化/家庭人性化
具备军队一样铁的纪律和严格的执行力; 我们不但是干工作, 而是必须要干好工作, 这就需要不断的学习互动, 提升自我; 名豪就是一个大家庭, 我们因缘而相聚, 理应相敬相爱, 常怀感恩心态, 彼此都能够随时感受到温馨气息。
人文精神: 健康每一天/快乐每一天/精彩每一天
人生, 工作固然重要, 但, 重要的不但仅是工作。更需求索生活、 生命的质量与真谛。健康为一切之基础, 于健康之基本, 修炼快乐之心态, 乃至整个人生价值, 其乐融融而精彩升华!
文化理念: 适用的才是真实的/实在的才是可信的/有效的才是值得的。
优秀的人才济济辈出, 高明的观察、 分析、 判断、 解决、 处理问题的方法与措施多不胜数, 惟有脚踏实地体现在实践细节中最为适用、 最见效果的人和方法才是最真实、 最可信、 最具价值。

第三章 基 本 守 则

一、 凡属公司职员, 应遵守公司所颁布的一切规章制度和根据实际情况所作出的文件通告、 通知、 决议;
二、 要求每位职员知责任、 明责任、 负责任, 坚决服从管理, 无论持续性或临时性安排的工作, 不得敷衍消极。极力倡导全体职员于工作当中认真度高一点、 责任感强一点、 主动性多一点;
三、 全体职员不得擅自经营或兼职与本公司项目相关的业务;
四、 全体职员对外工作当中不得擅自接受对方馈赠,严禁向客户
或业务联系单位索取礼品、 加班费或以其它形式之获利;
五、 全体职员有义务自觉不断提升自我工作技能, 以达精益求精, 高效率、 高质量完成任务;
六、 加强个人品格修炼和良好习惯培养, 努力开阔心胸, 和睦互助、 协调凝聚, 做一名诚信、 务实的人;
七、 在办公场所和外交活动中随时保持最佳仪表仪态, 不损公司形象, 不得出现有损害公司名誉之言行;
八、 严格保守公司机密, 不得向外透露公司一切开发设计、 商品生产相关项目计划以及管理措施等等机密情况, 如有任何一例发生立即追究责任, 首先扣罚所有薪资福利同时追加十倍经济赔偿立即开除, 并视公司损失轻重保留法律追诉权力。

第四章 考 勤 规 章

一、 作息时间规定
公司写字楼实行每周6天工作制[星期一至星期六], 每天工作7.5小时( 8: 30至17: 30) 。每天午休时间为12: 00至13: 30, 各部门严格根据作息时间统一开/关灯、 空调、 电脑, 行政部随时巡查监督。【销售8: 30至18: 00; 仓库9: 00至18: 00; 休息按照公司出文规定进行调配轮休制。】
二、 考勤规定
1、 以自然月为一个考勤统计月度, 每月全勤按实际天数计算。
2、 公司指派专人担任考勤员, 负责逐日记载考勤, 按规定认真、 及时、 准确、 公正地进行记载, 并妥善保管各种考勤凭证, 及时反映考勤中存在的问题。
3、 不在写字楼总部办公人员的考勤, 由所在办公地点部门领导指派专人如实填报考勤情况, 经部门领导审核后于每月1日上报。有员工请( 休) 假的, 应在请( 休) 假前一日报备( 特殊情况可在当日及时报备) , 以便及时通知其它部门, 方便工作; 对没有报备, 经巡岗发现的将给予50元/次处罚。
4、 中途入职、 离职、 请假人员按实际出勤天数计算考勤。
5、 以考勤卡记录为员工考勤的依据。
6、 考勤必须由本人亲自打卡, 不准代人打卡, 一经发现, 第一次代打卡与被打卡者双方每人处以50元的罚款, 并记书面警告一次; 第二次双方均给予100元的罚款, 同时对重犯者的直接上级处以100元的罚款; 累计代打卡三次以上者, 予以辞退处理。
7、 忘记打卡的应在一天内经部门最高负责人签核方生效, 月累计超出3次( 不含) 予以10元/次处罚; 未经签核的, 按事假1天计考勤。
8、 节假日上班及加班加点需打卡, 作为考勤依据,由个部门最高负责人核准补休申请表递交行政人事部, 一周之内由行政人事部统一核准.
9、 为严肃考勤纪律, 每日应进行巡岗检查, 并填写相关记录资料, 对于擅离职守者以旷工论处。
10、 秉承”奖勤罚懒”之原则, 公司设立全勤奖, 全勤奖为公司全体在职员工每人每月50元, 全勤的准确概念为: 当月整月无任何原因缺勤一分钟以上[包含旷工、 迟到、 早退、 事/病假], 因为工作调、 补休者按出勤计。
三、 迟到、 早退、 旷工规定
不迟到、 早退、 旷工是每个员工应尽的义务, 规定如下:
1、 迟到
1) 迟于规定上班时间上班的, 视为迟到。
2) 每月迟到累计30分钟( 含) 之内免处罚, 但不计全勤;
3) 每月迟到累计超过30分钟以上的, 予以1元/分钟的处罚。
2、 早退
1) 早于规定下班时间下班的, 视为早退。
2) 早退处罚参照本制度: 三——1——( 3) 之规定。
3、 旷工
1) 员工无特殊情况未经允许而不到岗者, 视为旷工。
2) 旷工按实际时间三倍扣薪;
3) 连续或累积旷工3天的, 视为自动离职, 按自动离职规定处理;
4) 除上述规定中按旷工计扣以外的情况, 凡符合下列情况的也均以旷工论处:
A、 用不正当手段, 骗取、 涂改、 伪造休假证明或考勤记录的;
B、 未请假或请假未经批准, 不到岗上班的;
C、 不服从工作调动, 经教育仍不到岗或擅离职守的;
D、 外调、 订货会期间未做好签到、 离开登记而于其后借故补休者:
E、 被公安部门拘留的;
F、 打架斗殴、 违纪致伤造成休息的;
G、 假期届满, 未经允许, 逾期不到岗的。
四、 假期规定
1、 正常休假
每周日作为星期例假公休日, 公司可视实际需要与其它日期互换。
2、 公司员工均可享受国家法定带薪假期11天, 分别为:
1) 元旦一天( 公历1月1日)
2) 劳动节一天( 公历5月1日)
3) 国庆节三天( 公历10月1日、 2日、 3日)
4) 春节三天( 除夕、 初一、 初二)
5) 清明、 端午、 中秋各1天( 农历节如遇闰月, 以第一个月为休假日)
3、 病假
1) 员工病假每人每月以一天计, 按正常出勤的50%计薪, 超出一天部分不予发放薪金, 且需由医院开具就诊证明( 病历) ;
2) 为保证公司全体员工健康, 患传染病的员工必须凭公司指定的医院康复证明, 经及总经理特批后方可正常工作;
3) 病假超过1个月的, 公司可根据实际情况做出停薪留职或劝退决定。
4、 事假
1) 员工申请事假需要正当理由, 事假期间概不计薪;
2) 事假未满1天的, 按时计算, 起计时间为1小时;
3) 一个月最多准请三次事假, 累计不超过3天, 全年度事假累计不得超过15天;
4) 逾假者任何部门不得审批, 情况特殊的需经总经理核准, 但不再享有年度奖金待遇。
5、 婚假
1) 在公司服务满1年的员工, 凭结婚证可享受3天带薪婚假;
2) 自婚姻登记注册起1年内可享受带薪婚假;
3) 婚假不能够分段休。
6、 丧假
1) 在公司服务满1年的员工, 本人直系亲属( 爷爷奶奶、 外公外婆、 父母、 配偶或子女) 死亡, 员工配偶的父母死亡, 可享受3天有薪丧假;
2) 员工祖父母、 兄弟姐妹死亡, 提供1天有薪丧假。
7、 产假
1) 在公司服务满1年的女性员工, 符合国家计划生育要求的, 均可享受90天产假。
2) 在公司服务满1年的男性员工, 其配偶在分娩期内, 凭区级以上医院证明可享受3天带薪陪护假;
3) 第二胎的, 不享受带薪产假和陪护假;
4) 产假及陪护假、 各种计划生育假统一按日薪30元计( 享受当地生育医疗保险的除外)
8、 公假
员工因公司通知离开岗位, 从事规定的其它工作或学习, 属公假, 公假期间不扣发工资。
9、 年假
1) 在公司连续工作满1年以上的正式员工均可享受带薪年假;
2) 年假由公司统一安排时间统一休假;
3) 年假应于当年使用完毕, 不延续使用, 员工在规定时间内未休者, 作自动放弃处理, 公司不予以任何形式补偿。( 因公司工作需要, 申请休假而未获准的除外) ;
4) 全年事假超过15天的取消当年年假;
5) 市场、 销售等与销售业务密切联系的员工原则上年假不得安排在销售旺季, 司机不得安排在订货会等用车高峰期;
6) 具体年假时间: 入职满1年, 10( 含) 年以内的每年可享受带薪年假三天; 10( 不含) 年以上的每年可享受带薪年假五天。
10、 加班
1) 公司在支付给员工的薪金总额中已包含加班津贴部分, 不再另行计算加班费。公司提倡充分利用工作时间, 提高工作效率, 原则上不支持加班加点; 确因工作需要必须加班的, 员工应秉承”为公司奉献”的精神, 自觉加班.公司不予跨月存休。确实工作量大, 延时过长, 由部门负责人签准书面补休单( 原则上不能影响延续工作) 。
2) 订货会期间( 特指订货会前后各10天) 加班由公司统一协调安排, 不予存休, 但公司会根据员工的具体情况酌情增延其它假期或作出其它相应处理。

11、 请假审批权限、 流程及其它相关说明
1) 以上除星期例假、 国家法定假期( 不包括星期例假和国家法定假期统一安排上班却需请假的情况) 和通知的假期外,均需按请假审批流程办理审批手续, 未经同意擅自休息的, 按旷工处理。
2) 提前办理手续时间和假期审批权限规定
A、 办理手续时间规定:
a、 请1天假, 需提前半天办理请假手续;
b、 请2天假, 需提前1天办理请假手续;
c、 请3天假, 需提前2天办理请假手续;
d、 请3( 不含) 天以上假, 需提前5天办理请假手续;
e、 婚假需提前半个月办理请假手续;
f、 产假需提前1个月办理请假手续;
g、 特殊情况不能提前办理请假手续的, 应在第一时间电话通知直接领导及行政人事经理请假, 并于返回上班后半天( 4小时内) 办理好补假审批手续, 否则未经准假的按旷工计考勤, 及时补办手续的按事假计考勤;
h、 员工请假因特殊情况未能及时返回的应办理续假, 续假同上g所述, 请假后返工应向办理销假。
B、 请假流程及审批权限
a、 请假3( 含) 天, 由部门直接上司签署意见, 交部门最高负责人审核后, 报审批;
b、 请假3( 不含) 天以上由部门直接上司签署意见, 交部门最高负责人审核后, 经审批, 报总经理批准。

3) 特别说明
本人例休日、 国家法定假日发生在上述各种假期中间的, 均按相应假期时间处理。
订货会期间或其它类似不能以打卡计考勤的情况, 应按人事行政部要求签到或登记, 作为考勤依据。
五、 出差考勤规定
1、 因业务需要出差异地的, 需在出差3天前填写《出差申请单》, 经部门直接上司签署意见, 交部门最高负责人复核后, 经审核, 交总经理批准;
2、 因业务需要延长出差时间的, 部门主管领导需提前告知, 以便于考勤统计;
3、 因出差在外不能打卡的, 由考勤员负责记录;
4、 原则上出差返回后需要到公司述职, 不能直接调休。
六、 外出考勤规定
1、 因业务需要外出办事的, 需填写《外出申请表》, 普通员工经部门直接主管同意, 部门最高负责人经总经理或主管副总同意, 并由人事行政部签核后方可外出。
2、 外出前应按规定在前台作好登记, 填写《外出登记表》。
3、 外出办公原则上要求返回公司打卡下班, 不能返回的需经部门主管领导同意, 并由其在考勤卡做好签名记载。否则, 将给予当事人50元/次之处罚, 重犯的给予部门领导100元/次之处罚。
4、 若发现未经许可或报备外出, 或发现《月度外出申请表》与《外出登记表》不相符的, 将给予当事人50元/次之处罚, 重犯的给予部门领导100元/次之处罚。
本规定自 03月01日起执行, 以前规定如有与本制度相抵触之处, 以本制度为准。
本制度解释修改权归行政人事部所有。

附补充决议之一[ 4月8日之通知]
一、 全体职员非广州市外公务情况, 必须按照上班时间准时首先来写字楼打卡报到, 再按规章申报填写外出单方可外出, 否则根据时间长短按迟到或旷工处理;
二、 严格遵守每天打卡四次的规定, 而且打上班卡之后必须切实于办公室工作, 行政部将在上、 下午上班时间进行巡查, 手工补充考勤;
三、 每天夜晚加班最后走的职员必须肩负巡查关电、 关门的责任, 并在”最后离开登记薄”上面签名并登记时间方可离开。

附补充决议之二[公司会议细则]
一、 每日早晨各部门由负责人召集本部门15分钟碰头会议; 每周根据本部门实际工作情况, 召开周例会一次, 整理记录交行政部备案;
二、 全公司例会调整为: 每周六下午13: 30—14: 15进行培训讲座, 由各部门[仓库免参加]负责人轮流进行自立主题分享, 暂行主讲次序: 行政部负责人—王总—朱总--—阿玛尼营销副总--财务部负责人—推广部负责人—市场总监---阿玛尼销售总监—鲨鱼部销售总监—鲨鱼设计部负责人--阿玛尼设计部负责人—商品部负责人—品控部负责人; 要求每周只突出一个主题[敬请各位当值主讲人提前2天将培训主题会知行政部], 务必鲜明切实;
三、 14: 30—16: 20进行周营运销售专题会议;
四、 16: 30—17: 30进行全公司主管级以上周例会;
五、 1．月总结大会于每月头一个星期六下午13: 30—15: 30进行; 该周主题培训取消, 例会并入月总结大会( 全体写字楼员工参加; 仓库、 销售部门主管及以上人员参加) ;
2．15: 45—17: 20进行月营运销售专题会议。
六、 会议纪律:
1、 非特殊情况严禁当日请假, 否则按缺席处理。迟到、 早退者每人捐赠20元/每单场会议, 缺席者50元/每单场会议[由行政审查登记当场现金捐赠, 现金交财务保管, 行政帐目备案], 所有捐赠款纳入团队活动基金专用;
2、 会议时间禁止接打任何电话, 紧急必要接拨者请举手示意离开会场简洁处理并迅速返回。
第五章 人 事 规 章

一、 公司需增聘职员, 提倡公开从社会求职人员中择优录用。招聘首步工作由人力资源部根据各部门申报情况拟订招聘计划。
二、 应聘人员先行填写公司统一求职表、 交验身份、 学历、 职称、
品德操守鉴定等相关证书及近期25MM相片3张, 按照求职表所设次序进行系统操作。
三、 所有入职新职员必须先行在区以上人民医院体检, 方可报到, 由人力资源部, 根据专门制定的培训方案进行为期一至三天的岗前系统培训。
四、 试用职员表现合格者, 由本人书面报告申请, 经逐级审批予以转正。不合格者, 酌情延长试用期或停止试用。
五、 投诉程序:
员工投诉的情况时有发生, 员工应被鼓励来表示她们的关注。
如果员工对有关事宜不满, 能够按以下程序解决:
（1） 首先可向其直属上级反映;
（2） 如果直属上级的解决不能令她们满意, 她们能够越级反映
或向人力资源部反映, 人力资源部负责协调有关各方。
六、 员工辞/离职移交流程

部门负责人批准

行政审核

办理工作移交

财务部审核有无财务遗留问题

人力资源部核考勤、 人事档案

总经理签字、 核准

财务结算薪资

第六章 仪容仪表与行为举止

一、 目的
清洁卫生、 衣着得体、 注重仪表的员工是公司的宝贵资产, 不论员工职位高低, 重要的是, 公司的整体形象, 有赖于她的员工的精神面貌。
二、 仪表
( 1) 个人卫生至关重要, 所有员工须始终保持干净整洁的个人形象。
( 2) 男员工不留胡须, 头发整齐梳理, 头发长度前不挡眉, 两侧不盖耳朵, 后边不触及衣领, 禁止怪异发型。
( 3) 女员工头发整齐梳理, 发式发型与其在公司的身份相符。
( 4) 女员工施淡雅轻妆, 程度适宜; 不可过度施用香水、 化妆品及佩戴饰物。
( 5) 指甲修剪整齐, 不可染成深色。
三、 衣着
1、 不配工作服的员工理应端庄大方、 整齐得体; 不得着其它奇装异服
2、 工作服须保持清洁、 整齐、 烫平。皮鞋应保持光亮, 鞋、 袜应保持干净、 整洁。【每季工作服按照总价值除以180天, 着装日满180天者享受免费待遇; 未满者按实际着装天数予以扣除相应费用为公费, 余者为自费。】
3、 工牌是工服的一部分, 应正确挂佩于胸前。
四、 行为举止准则
( 1) 站立要直, 精神要振奋。
( 2) 注意面部表情: 微笑。微笑不但表示友善, 也能提高工作情绪。
( 3) 走路要稳、 要迅速, 不要跑。
( 4) 不要在公共场所打呵欠或打喷嚏, 如无法控制, 应转过身捂住嘴。
( 5) 不要挖鼻子、 抠指甲或做其它小动作。
( 6) 不要在非吸烟区吸烟。
( 7) 不要高声叫嚷。
( 8) 应在员工活动区域内梳理头发。
( 9) 禁止随地吐痰和乱扔废弃物。
( 10) 禁止使用污秽语言。
( 11) 见到外人或同事时主动打招呼, 使用尊称
( 12) 根据不同场合, 使用下列礼貌用语:
l 先生/小姐, 您好。
l 谢谢/不用客气。
l 对不起, 打搅您了。
l 您需要帮忙吗?
l 请。
l 我能够进来吗?
l 请稍等。
l 是的, 我会尽全力来帮助您的。
l 再见。
( 13) 当接听电话时, 应使用下列礼貌用语:
l 电话铃响三声之内必须拿起话筒。
l 拿起电话时说: ”您好, 有什么能够帮您呢? ”
l 仔细听, 反应要迅速, 当听清对方要找谁后说: ”请稍等。”
l 当对方要找的人不在时说: ”对不起, XX不在, 请留言。”
l 记下留言说: ”谢谢, 再见。”

第七章 薪 酬 管 理
一、 公司依法遵循按劳取酬之工资分配原则, 实行职务给予制, 按其所派任职务的繁简及责任的轻重, 给予不同薪酬, 整体工资水平在经济发展的基础上逐步提高。
二、 公司每年终视盈利状况, 经董事长核定, 发给职员特别奖金。
三、 职员待遇项目为: ( 1) 基本工资 ; ( 2) 相关补贴 ;
( 3) 绩效提成。
四、 下列款项从待遇项目中扣缴: ( 1) 个人所得税 ;
( 2) 社会劳动保险中理应承担部分 ; ( 3) 其它必要的应扣款项。
五、 公司每月薪金计算期为1号至月末日止, 发放期为每月15日, 采取银行转帐形式, 遇有特殊情况将通告予以解释调整。
六、 绩效提成以营销激励方案制订周期开始至完成终结款项到位为准, 按公布比例呈请董事长核准, 定期发放。
七、 单日工资=薪资总额/当月自然天数; 试用期职员, 以核定薪资总额发放, 其它相关待遇以转正定位核准为标准方可享受。
八、 凡离职者, 结算后薪金在下月经过银行转帐形式发放, 如有财务或工作首尾未清楚者, 将酌情延后。
九、 为约束和激励职员各尽职守, 且能为公司盈利与发展积极提供贡献的, 实施以贡献论酬的薪金制度, 为避免同事之间产生无聊之议论和妒忌, 公司严格要求酬金保密; 不得擅自私底议论、 猜忌。擅自泄露本身待遇和探询她人待遇或评论她人薪金者, 将视情节轻重, 予以警告、 记过处罚。
第八章 奖 惩 制 度

一、 奖惩的类别:
1、 奖励种类: 嘉奖、 记功、 记大功三种和年终评奖。
2、 处罚种类: 警告、 记过、 记大过、 除名四种。
二、 奖惩的标准:
员工奖惩结果经部门负责人申报, 行政审核, 董事长审批后生效, 每嘉奖一次, 当月奖励50元, 记功奖励100元, 记大功奖励200元; 警告罚扣50元, 记过罚扣100元, 记大过罚扣200元, 主要责任者或部门主管以上者加倍处罚。
职工年终被评为优秀工作者, 公司将给予一次性奖励500元。
三、 奖罚审批权限及申诉程序:
1、 审批权限:
奖罚事件在嘉奖或警告者, 由部门负责人与当事人面谈, 签发《员工奖罚审批表》生效。奖罚事件在记功或记过以上者, 由总经理在调查核实后, 签批《员工奖惩审批表》生效。
2、 申诉程序:
A、 被处罚人在收到通知时, 认定处理不合理, 可向行政人事部申诉。
B、 申诉人须提出书面材料, 且必须逐级向上申诉。
C、 上级主管认为有必要重新调查取证或须重新评估处理结果的, 应该重新调查或重新提出处理意见, 并召集相关部门主管, 根据公司规定或有关规定、 惯例作出最终裁决。
3、 《员工奖惩审批表》生效后, 须转发登记在《员工奖惩记录表》中, 以备存查, 大功或大过以上者予以公示。
四、 员工有下列情形之一者, 予以嘉奖:
1、 积极维护公司荣誉, 在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、 认真勤奋、 承办、 执行、 或督导工作得力者。
3、 工作勤奋, 超额完成工作任务者, 当月被评为优秀员工者。
五、 员工有下列情形之一者, 予以记功:
1、 对工作流程或管理制度积极提出合理化建议, 被采纳者。
2、 积极研究改进工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者。
3、 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、 对可能发生的意外事故能防患于未然, 确保公司及财物安全者。
5、 策划、 承办、 执行重要事务成绩显著者。
6、 其它应给予记功情形者。
六、 员工有下列情形之一者, 予以记大功:
1、 在工作或技术上大胆创新, 并取得显著经济效应或数字例证
者。
2、 同损害公司利益的人或事作斗争, 对维护正常的工作秩序有
显著功绩者。
3、 对公司发展有重大效应, 应记大功之事迹者。
七、 员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖:
1、 一年中累计三次记大功但无记大过记录者。
2、 在当年工作中对公司有重大贡献者。
3、 在当年工作中, 严格遵守公司各项规章制度, 认真完成本职工作, 工作成绩优秀者。
4、 其它可参选优秀工作评奖者。
八、 员工有下列情形者, 予以警告:
1、 因过失导致工作发生错误但情节轻微者。
2、 经查实在一个月内两次( 含) 以上违反相关工作流程者。
3、 不遵守考勤规定, 一个月内迟到早退累计两小时( 含) 以上者。
4、 同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。
5、 一个月内两次未完成工作任务, 但未造成重大影响者。
6、 对各级主管的批示或有限期的命令, 无正当理由而未如期
完成者。
7、 扰乱工作秩序, 在工作场所防碍她人工作者。
8、 在工作时间内睡觉或擅离岗位者。
九、 员工有下列情形之一者, 予以记过:
1、 因玩忽职守造成公司损失但不大者。
2、 对同事恶意攻击, 造成伤害但不大者。
3、 值班人员未按规定执行勤务者, 未造成严重后果者。
4、 捏造事实骗取休假者。
5、 季度内累计三次未完成工作任务, 但未造成重大影响者。
6、 一个月内迟到早退累计四小时( 含) 以上者。
7、 上班期间非工作需要饮酒误事者。
十、 员工有下列情形之一者, 予以记大过:
1、 在工作时间睡觉或擅离职守, 导致公司蒙受损失者。
2、 携带危险或违禁物品进入工作场所者。
3、 故意撕毁公司文件者。
4、 虚报工作成绩或伪造工作记录者。
5、 对同事恶意攻击, 造成较大伤害者。
6、 失重要公文者( 物品) 者。
7、 务下所保管的公司财物短少、 损坏、 私用或擅送她人使用, 造成损失较小者。
8、 违反安全规定, 使用公司蒙受重大损失者。
9、 一个月内迟到、 早退累计超过六小时( 含) 以上者。
10、 未完成工作任务, 造成重大影响或损失者。
11、 不听从主管指挥监督, 与主管发生冲突, 但事后有悔过表现者。
十一、 员工有下列情形之一者, 予以除名:
1、 故意泄露公司商业机密者。
2、 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、 在公司内聚众赌博者。
4、 故意毁坏公物, 金额较大者。
5、 聚众闹事妨害正常工作秩序者。
6、 违反公司管理规定, 情节严重者。
7、 对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
8、 严重违反各种安全制度, 导致重大人身或设备事故者。
9、 连续旷工3天或一年内累计旷工10天以上者。
10、 盗窃同仁或公司财物者。
11、 利用公司名义招摇撞骗, 使公司蒙受损失者。
12、 在公司内部有伤风败俗之行为者。
13、 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
14、 年度内累计三次记大过行为者。
15、 检法部门给予拘留、 劳教、 判刑处理者。
16、 其它应给予除名者。

第九章 电话/电脑管理

一、 为了使公司在电话的配置、 使用、 管理上更加规范、 统一, 使其能真正发挥应有的作用, 上班时间原则上不能接听或打出私人电话, 特殊情况务必简洁、 迅速, 漫无边际影响工作者视为缺勤处理。尽可能不采用免提拨号, 以免影响她人工作。
二、 公司根据工作需要配备个人长途密码, 由行政部监控, 如有发现非工作需要而使用的, 所产生费用一律由个人三倍承担。
三、 根据工作性质和职务, 予以手机费用补贴, 常在外出差对外出业务联系较多, 正常使用超出其补贴费用, 须额外增加补贴的职员, 需经总经理审批。
四、 全体职员要保证电话畅通不能随意停机, 每天开机时间从早上8: 00-22: 00属于正常开机时间。如因公联系发现每月三次处于关机或停机状态, 又不能说明特殊原因, 予以警告处分一次, 情节严重者酌情加重 处罚。
五、 参加一切会议当中要求将手机调至静音状态, 不得当场接听。
六、 所有电脑配备均根据工作需要由公司统一安装, 严禁私自装载与工作无关的软件程序或随意更改公司配置。
七、 电脑使用原则上专人专用, 能够设置密码, 但以公司全局统一协调为目的, 必须将密码报行政部备案。
八、 严禁上网聊天、 玩游戏, 违者一次罚款50元。
九、 个人存储于电脑之中的相关工作资料, 务必另行备份服务器并随时补充完善, 以免电脑发生意外, 造成不必要的损失。若有此类事件发生, 将追究主管领导和当事人的责任, 根据造成损失大小予以处理。
十、 电脑室统一规划机房、 网路及使用者之硬件配备。 设置机房由电脑室统一管理, 并设门锁, 其它人员无电脑室人员陪同不得擅入机房。
十一、 每台电脑均指定使用保管人, 按要求操作电脑, 除保管人外, 其它人员不得随便动用其电脑, 也不能擅自拆装, 否则处罚。
十二、 由各部门提出电脑或电脑配件需求申请, 依最高审核后, 交给网管统一调配或购买。
十三、 公司资料必须统一存放在服务器上, 服务器上已设好个人资料夹和权限, 计算机室必须定期或不定期检查计算机使用状况, 对违反规定的单位或个人提报处罚
十四、 各部门在使用计算机过程中要做好商业保密工作, 做好计算机内数据文本文件的保密工作。确保公司保密文件不外漏。
十五、 公司已安装加密系统, 如需拷资料出去或发送, 请首先申请核准, 请各人员按照公司规定配合保密工作。

第十章 福 利
一、 参照相关规定予以办理社会劳动保险、 医疗保险。
二、 每年度大中型户外集体活动不低于两次, 安排体检一次。
三、 公司将适时以不同形式进行体育活动、 节日、 生日、 员工婚事祝贺和其它相关慰问。
第十一章 附 则
一、 本手册如有未尽事宜, 将由董事长指令另行补充规章或文件通告; 本手册执行条款如遭遇旧执行条款相冲突以新的为准。
二、 本手册所涉及内容之解释权归属行政人事部的专职人员, 全体职工人手一册, 不得翻印外传, 离职时完整上缴, 任何原因未上缴者将按100元/本计扣。
三、 本手册经过高层管理讨论, 经董事长核准后于 6月28日开始执行实施, 修改时亦同。

《员工手册》签收单

请仔细阅读完所有内容, 填写下列表格, 将此页撕下交给行政人事部, 以便保存在您的个人档案中。

员工姓名:
入职日期:
部门:
职 务:

我的签字表明: 我已经仔细阅读了本《员工手册简章》, 并自愿全部遵守, 如有疑问, 我将同行政人事部联系。
员工签字:
日 期: