工业园区物业管理服务契约.doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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工业园区物业管理服务契约
本合同目录一览
第一条 合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同中术语定义
第二条 物业管理服务内容
2.1 物业管理范围
2.2 服务项目及标准
2.3 服务时间
第三条 物业管理费用
3.1 管理费用的计算方式
3.2 费用支付方式和时间
3.3 费用调整机制
第四条 物业管理人员的职责与权益
4.1 人员配备及培训
4.2 人员工作职责
4.3 人员权益保障
第五条 甲方义务与责任
5.1 甲方提供的设施和资源
5.2 甲方对乙方工作的支持与配合
5.3 甲方违反合同的违约责任
第六条 乙方义务与责任
6.1 乙方提供的服务及质量
6.2 乙方对甲方财产的保护
6.3 乙方违反合同的违约责任
第七条 合同的变更与终止
7.1 合同变更的条件和程序
7.2 合同终止的条件和程序
7.3 合同终止后的相关处理事项
第八条 争议解决方式
8.1 双方协商解决
8.2 向第三方调解机构申请调解
8.3 向有管辖权的人民法院提起诉讼
第九条 合同的生效、期限及续签
9.1 合同生效条件
9.2 合同期限
9.3 合同续签程序
第十条 保密条款
10.1 保密内容
10.2 保密义务及期限
10.3 违反保密条款的责任
第十一条 法律法规适用
11.1 适用法律法规
11.2 法律法规冲突的处理
第十二条 其他约定
12.1 双方的其他权利和义务
12.2 合同的附件
第十三条 合同的签署与备案
13.1 合同签署时间、地点
13.2 合同备案程序
第十四条 联系方式
14.1 甲方联系方式
14.2 乙方联系方式
第一部分：合同如下：
第一条 合同主体及定义
1.1 甲方名称：×××工业园区有限公司
甲方住所：××省××市××区××路××号
1.2 乙方名称：×××物业管理公司
乙方住所：××省××市××区××路××号
1.3 合同中术语定义
（1）工业园区：指甲方拥有的土地及土地上建筑物的综合体，包括但不限于厂房、办公楼、仓储设施等。
（2）物业管理：指乙方根据本合同约定，对工业园区内的建筑物、设施、设备、环境等进行维修、保养、清洁、安全保卫等管理活动。
（3）甲方：指工业园区的业主或其合法授权的代表。
（4）乙方：指承担工业园区物业管理服务的物业管理公司。
第二条 物业管理服务内容
2.1 物业管理范围
（1）建筑物及附属设施的日常维护、保养和管理。
（2）绿化带、景观设施的维护和管理。
（3）公共区域的安全保卫和公共秩序维护。
（4）公共设施、设备的运行、维护和管理。
（5）环境卫生和市容市貌的管理。
2.2 服务项目及标准
（1）建筑物及附属设施的日常维护、保养和管理，确保设施设备正常运行，达到国家和地方相关标准。
（2）绿化带、景观设施的维护和管理，保持绿化带的整洁、美观，绿化植物定期修剪、施肥、病虫害防治。
（3）公共区域的安全保卫，配备专业安保人员，确保园区内人员安全和财产安全。
（4）公共设施、设备的运行、维护和管理，定期检查、保养，确保设施设备安全、可靠、高效运行。
（5）环境卫生和市容市貌的管理，定期清理公共区域，保持园区内环境整洁、卫生。
2.3 服务时间
（1）物业管理服务时间为每日8:00至18:00。
（2）特殊情况下，乙方应甲方要求，提供延时服务或临时性服务。
第三条 物业管理费用
3.1 管理费用的计算方式
（1）管理费用按月计算，根据园区内建筑物、设施、设备的规模、数量及服务项目进行评估，双方协商确定。
（2）管理费用包含在合同约定的服务范围内，如有额外服务需求，双方可另行协商确定费用。
3.2 费用支付方式和时间
（1）甲方应在每月的第一个工作日，将上一个月的管理费用支付给乙方。
（2）支付方式可以为现金、转账等方式。
3.3 费用调整机制
（1）合同期内，如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整管理费用。
（2）合同期内，如乙方服务品质提升，甲方可给予相应的费用补贴。
第四条 物业管理人员的职责与权益
4.1 人员配备及培训
（1）乙方应根据园区规模和管理需要，配备足够数量的专业管理人员和工作人员。
（2）乙方应对管理人员和工作人员进行定期培训，提高服务质量和服务水平。
4.2 人员工作职责
（1）管理人员应负责园区的整体管理工作，确保服务项目的正常运行。
（2）工作人员应按照管理人员的安排，负责具体的服务项目。
4.3 人员权益保障
（1）乙方应依法为管理人员和工作人员缴纳社会保险，保障其合法权益。
（2）乙方应制定合理的工作时间和休息制度，保障工作人员的休息时间。
第五条 甲方义务与责任
5.1 甲方提供的设施和资源
（1）甲方应提供物业管理所需的设施和资源，包括但不限于办公场所、工具设备、维修材料等。
（2）甲方应对提供的设施和资源进行定期检查、维护，确保其正常使用。
5.2 甲方对乙方工作的支持与配合
（1）甲方应积极支持乙方的管理工作，不得干涉乙方正常的工作秩序。
（2）甲方应对乙方提出的工作建议和需求给予及时的响应和配合。
5.3 甲方违反合同的违约责任
（1）甲方未按约定时间支付管理费用的，应支付迟延履行金。
（2）甲方未按约定提供设施和资源的，应承担相应的违约责任。
第六条 乙方义务与责任
6.1 乙方提供的服务及质量
（1）乙方应按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。
（2）乙方应确保服务质量和效果，达到国家和地方相关标准。
6.2 乙方对甲方财产的保护
（1）乙方应采取有效措施，保护甲方财产的安全和完整。
（2）乙方应对因管理不善导致的甲方财产损失承担赔偿责任。
6.3 乙方违反合同的违约责任
（1）乙方
第八条 争议解决方式
8.1 双方协商解决
双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
8.2 向第三方调解机构申请调解
如双方协商不成，任何一方均可向第三方调解机构申请调解。
8.3 向有管辖权的人民法院提起诉讼
如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 合同的生效、期限及续签
9.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2 合同期限
本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。
9.3 合同续签程序
合同到期前____个月，双方可协商续签。
第十条 保密条款
10.1 保密内容
双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。
10.2 保密义务及期限
双方应对保密内容予以保密，保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。
10.3 违反保密条款的责任
如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第十一条 法律法规适用
11.1 适用法律法规
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 法律法规冲突的处理
如适用法律法规与本合同约定冲突，应以本合同约定为准。
第十二条 其他约定
12.1 双方的其他权利和义务
双方在合同履行过程中应遵守的其他约定。
12.2 合同的附件
本合同的附件包括：
（1）园区物业管理服务项目清单；
（2）园区物业管理服务标准；
（3）园区物业管理费用明细表；
（4）其他双方认为需要附件的内容。
第十三条 合同的签署与备案
13.1 合同签署时间、地点
本合同于____年__月__日，在____（地点）签署。
13.2 合同备案程序
双方应在合同签署后____个工作日内，将合同副本报送相关备案部门。
第十四条 联系方式
14.1 甲方联系方式
联系人：____
联系电话：____
电子邮箱：____
通讯地址：____
14.2 乙方联系方式
联系人：____
联系电话：____
电子邮箱：____
通讯地址：____
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：园区物业管理服务项目清单
详细列出乙方需要提供的所有物业管理服务项目，包括但不限于建筑物及附属设施的日常维护、保养和管理，绿化带、景观设施的维护和管理，公共区域的安全保卫和公共秩序维护，公共设施、设备的运行、维护和管理，环境卫生和市容市貌的管理等。
附件二：园区物业管理服务标准
详细列出乙方提供服务所需达到的质量标准，包括但不限于设施设备正常运行，绿化带、景观设施保持整洁、美观，公共区域的安全保卫，公共设施、设备的安全、可靠、高效运行，环境卫生和市容市貌的管理等。
附件三：园区物业管理费用明细表
详细列出乙方提供服务所需收取的管理费用，包括但不限于费用的计算方式，支付方式和时间，费用调整机制等。
附件四：园区物业管理人员配置表
详细列出乙方根据园区规模和管理需要，为园区提供的管理人员和工作人员的配置情况。
附件五：园区物业管理人员培训计划
详细列出乙方为管理人员和工作人员提供的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训频率等。
附件六：园区物业管理服务协议补充条款
如有其他双方认为需要在合同中约定的内容，可在此附件中进行补充。
说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方未按约定时间支付管理费用。
2. 甲方未按约定提供设施和资源。
3. 乙方未按约定提供服务及质量。
4. 乙方未对甲方财产进行保护。
5. 双方未按约定履行保密义务。
责任认定标准：
1. 甲方未按约定时间支付管理费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金的计算方式为每逾期一日，支付应付费用千分之二的违约金。
2. 甲方未按约定提供设施和资源的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因无法提供服务而产生的损失。
3. 乙方未按约定提供服务及质量的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于重新提供服务，赔偿甲方因此遭受的损失。
4. 乙方未对甲方财产进行保护的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
5. 双方未按约定履行保密义务的，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此遭受的损失。
示例说明：
如甲方未按约定时间支付管理费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行金，如果甲方持续逾期支付，乙方还可以要求解除合同。
说明三：法律名词及解释：
1. 工业园区：指甲方拥有的土地及土地上建筑物的综合体，包括但不限于厂房、办公楼、仓储设施等。
2. 物业管理：指乙方根据本合同约定，对工业园区内的建筑物、设施、设备、环境等进行维修、保养、清洁、安全保卫等管理活动。
3. 甲方：指工业园区的业主或其合法授权的代表。
4. 乙方：指承担工业园区物业管理服务的物业管理公司。
5. 管理费用：指乙方提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于人员工资、材料费用、设备运行费用等。
6. 违约金：指一方违约时，按照约定向另一方支付的违约责任。
7. 迟延履行金：指甲方未按约定时间支付管理费用时，应支付给乙方的违约金。