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监控员岗位说明书

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监控员岗位说明书

岗位名称
监控员
岗位编号

所在部门
安全部
岗位定员
3人
直接上级
监控领班
工资等级
9——10级
直接下级

薪酬类型
结构工资制
所辖人员

岗位分析日期

工作综述
在监控领班领导下开展工作, 应具备清醒的头脑及高度的责任心, 熟练掌握消防监控及闭路监控的各项
操作及程序, 在处理中, 要负起因接报警失误所造成的后果责任。
职责与工作任务
职
责
一
职责表述: 熟练掌握消防监控及闭路监控的各项操作及程序, 清楚了解酒店的各个位置, 在报警中, 做到迅速、 准确、 清楚、 对每月的报警处理及数据妥善存放以便查阅。工作时间百分比: 50%
工作
任务
当值监控员保持高度警惕性, 密切注视酒店各要害部位的情况, 对可疑的人、 事、 物应进行追踪监控, 及时通知安全员核查, 并做好记录。
认真填写每日火警处理登记表, 月底交安全部办公室。
职
责
二
职责表述: 对监控设备及消防联动设备的维修、 保养、 应了解清楚, 保证不漏报故障隐患。遵守监控室管理制度。 工作时间百分比: 15%
工作
任务
每日提前15分钟到岗, 进行交接班, 对上一班出现的问题要及时汇报并解决。
做好每天设备运行情况的检查, 发现故障立即通知工程部维修, 确保设备正常运行。
每天班前班后做好防火安全检查, 搞好室内卫生, 严禁非工作人员进入。
职
责
三
职责表述: 与警卫班保持密切联系, 共同清理嫌杂人员, 并做好值班记录。做好VIP楼层的重点监控。 工作时间百分比: 29%
工作
任务
当班期间, 与警卫班保持密切联系, 保证监控室电话线路畅通,
发现可疑物品和”陌生人”的可疑行为, 应在第一时间内通知警卫领班, 协助进行实地追踪。
对VIP楼层通道实行全天候监控, 对进出人员进行必要的记录, 确保VIP人身及财产安全, 发现情况及时处理。

职
责
四
职责表述: 处理临时性的工作任务。 工作时间百分比: 6%
工作
任务
每半年由安全部组织实施消防演习, 每季度会同工程部进行消防设备联动测试。
每两年配合消防检测单位进行探头清洗。
权力
权限一: 对上级提出本职工作的合理化的建议权。
权限二: 对酒店公共区域的监控权。
权限三: 对进出酒店可疑人员的监督检查权
权限四: 发现可疑人员、 物品及时通知安全员核实的指挥权。
工作协作关系
内部协调关系
工程部、 房务部、 餐饮部、 康乐部
外部协调关系

任职资格
教育水平
中专及以上学历
专业
公安、 消防专业
培训经历
接受过消防安全理论知识及实操培训, 接受过消防监控与闭路监控设备的操作培训, 接受过突发事件的接警处理培训。
经验
具有一年以上岗位工作经验( 包括2个月的消防安全知识、 2个月的火场逃生与自救, 3个月的消防监控与闭路监控设备实际操作经验, 3个月的各种突发事件的接警处理经验)
知识
通晓消防法、 酒店安全管理规定; 熟悉酒店的结构及消防设备设施的分布; 具备消防监控、 闭路监控的实际操作能力; 了解设备的运行维护与保养
技能技巧
熟练操作消防监控及闭路监控设备, 具备岗位专项技能。
个人素质
个人能力
具备突发事件的接警处理能力; 具备较强的推理判断力、 协调能力、 表示能力、 分析能力
身体素质
身体健康, 无传染病, 精神饱满
其它
使用工具/设备
计算机、 电话、 对讲机、 档案柜、 电筒、 应急灯
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间, 偶然加班
所需记录文档
火警处理记录、 重油入库记录
考核指标
出勤率98%
消防监控、 闭路监控设备故障报修率100%
设备报火警处理率100%
备注