确保eps聚苯板外墙外保温施工质量qc成果secret样本.doc

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确保EPS聚苯板外墙外保温施工质量
****建设集团有限公司
****QC小组
一、 工程概况
南昌市****工程由三幢16~31层的高层组成, 位于****南路D-6东侧地块, 结构类型为框剪结构, 建筑总面积约为34000㎡。
本工程由江西****房地产开发有限公司开发, 南昌****设计研究院设计, 江西省****监理总公司监理, ****建设集团有限公司承建。
外墙外保温为EPS聚苯乙烯保温板。
二、 OC小组概况
QC小组概况
小组概况
小组名称
****建设集团有限公司****QC小组
课题类型
攻关型
成立时间
.11.20
注册时间
.11.21
注册编号

课题名称
确保EPS聚苯板外墙外保温施工质量
人均年龄
41.7
活动时间
.11.20- .1.10
平均TQC教育时间
65小时
小组人员组成
序 号
姓 名
年 龄
性 别
职 务
职 称
组内分工
文化程度
承担工作
1

47
男
项目经理
高 工
组长
本科
全面管理
2

41
男
项目副经理
工程师
顾问
大专
顾问
3

43
男
技术科长
工程师
副组长
大专
反馈信息
4

60
男
施工员
助 工
组员
中专
施工管理
5

31
男
施工员
助 工
组员
大专
施工管理
6

39
男
质检员
工程师
组员
大专
质量检查
7

53
男
安全员
助 工
组员
大专
安全管理
8

24
女
资料员
助 工
组员
本科
资料汇编
9

38
男
保温班组长
高级技工
组员
中专
现场负责人
活动方式
1、 每周活动1次及不定期活动。2、 坚持出勤, 有记录、 有成果。
三、 选题理由
理由一: 本企业的方针是筑精品树品牌、 时刻追求顾客满意, 防污染降能耗、 处处营造绿色环境, 查隐患除险情、 人人关注健康安全。
理由二: EPS聚苯板外墙外保温位于建筑结构外层, 不但具有良好的防火性能及耐雨水侵蚀和抗冻融能力, 能承受正、 负风压、 风振、 地震作用, 还能承受因温度、 湿度变化而产生的巨大应力变化。
理由三: EPS聚苯板外墙外保温是建筑节能的一部分, 建筑节能不但能节约能源、 降低开支、 改进室内热环境, 而且以减少环境污染和温室效应, 保持生态平衡和可持续发展。
理由四: 本工程的创优目标是争创”省优质工程奖”。
基于以上理由本QC小组选择了”确保EPS聚苯板外墙外保温施工质量”为课题进行活动。

小组开展QC学习活动 EPS外墙外保温施工工艺图
四、 现状调查
由于本公司首次进行外墙外保温施工, 虽然劳务分包时承包给了专业的保温队伍, 但项目部技术人员缺乏这方面的技术和管理经验, QC小组决定在A栋屋面电梯间外墙进行样板施工。针对影响EPS聚苯板外墙外保温施工质量的因素, QC小组对11月25日完成的外保温样板墙展开现场调查并收集数据, 对施工中出现的质量缺陷进行统计, 做出以下情况调查表。
EPS聚苯板外墙外保温质量调查表
序号
检查项目
允许偏差( mm)
检查办法
检查点数
合格点
合格率( %)
1
表面平整度差
3
用直尺和楔形塞尺检查
100
71
71
2
空 鼓
/
小锤轻击检查
100
72
72
3
裂 缝
2
观察
100
96
96
4
接缝高度
1.5
用直尺和楔形塞尺检查
100
97
97
5
立面垂直度
3
用2m托线板检查
100
98
98
6
阴阳角方正
2
用直角检测尺检查
100
98
98
7
阴阳角垂直度
3
用2m托线板检查
100
98
98

合计

700
630
90
EPS聚苯板外墙外保温质量缺陷统计表
序号
检查项目名称
频数( 点)
累计( 点)
频率( %)
累计频率( %)
1
表面平整度差
29
29
41.43
41.43
2
空 鼓
28
57
40.00
81.43
3
裂 缝
4
61
5.71
87.14
4
接缝高度
3
64
4.28
91.42
5
立面垂直度
2
66
2.86
94.28
6
阴阳角方正
2
68
2.86
97.14
7
阴阳角垂直度
2
70
2.86
100
根据以上针对施工中EPS聚苯板外墙外保温质量缺陷的统计表, 绘制出如下排列表:

影响EPS聚苯板外墙外保温施工质量因素排列图
结论

从排列图中能够看出, 影响EPS聚苯板外墙外保温施工质量的主要问题是表面平整度、 空鼓, 这2项问题的累计频率达81.43%, 是A类因素。在施工中, 只要控制好它们才能解决EPS聚苯板外墙外保温施工质量问题。
五、 确定目标和可行性分析
目标确定:
经过现状调查分析, 本小组活动目标确定为: 控制平整度, 减少空鼓, 使EPS聚苯板外墙外保温施工质量合格率达到95%。
可行性分析:
有利因素:
1、 由于外墙外保温是本公司首次施工, 公司技术部门十分重视, 在资金、 技术、 人员方面给予大力支持, 调动了小组积极性。
2、 项目部与外墙外保温专业施工队伍签订了劳务分包合同。该队伍施工经验丰富。
3、 由专业队伍与项目部技术人员共同编制专项施工方案, 并在施工中加以完善, 消除质量隐患有保障。
不利因素:
1、 外墙外保温技术对本公司是首次施工, 没有管理经验。
2、 工期紧, 质量要求高。
结论

只要本QC小组成员团结协作, 在实践中不断总结经验, 目标应该能够达到。
活动目标值对比图
六、 原因分析
QC小组针对排列图中的主要问题进行多次讨论, 广泛收集意见, 对影响EPS聚苯板外墙外保温系统施工质量的主要问题进行了分析, 并绘制成关联图, 得出了14条末端原因( 重复的只计算一次) :

保温浆料涂抹不均匀
平整度差、 空鼓质量问题分析关联图
七、 要因确认
本QC小组经过现场调查、 测试、 资料审查等方法, 对以上14个末端原因进行了要因确认。
要因确认表
序号
末端原因
要因确认
确认方法
结论
1
材料质量不合格
经检查用于外墙外保温系统的所有材料均已见证取样送检, 检验报告结论均合格。
现场调查资料审查
非要因
2
相关专业的影响
比如水电安装等专业在施工时会使用电、 气焊, 外墙外保温施工应避开这些施工, 待其施工结束后再进行保温施工。
现场调查
非要因
3
基层处理不当
外墙在砼梁柱和砌体接缝处已做局部加强处理, 脚手架洞口等均砌实填平, 基层已经用水泥砂浆粉刷找平层。
现场调查
非要因
4
管理制度不完善
公司经过ISO9001: 质量体系认证, 管理制度健全。
资料审查
非要因
5
质检人员检查不到位
对每道工序的质量检查严格, 能够有效防治施工质量问题。
现场调查
非要因
6
工人培训不到位
由于该工艺为建筑节能新技术, 为本公司首次应用, 管理人员对工人的培训不够。
现场调查
要 因
7
奖惩制度执行不严
奖惩制度已编入公司的规章制度里, 体制健全
资料审查
非要因
8
工人质量意识淡薄
在现场对工人进行调查, 发现工人大部分是老工人, 作业时能认真按要求操作, 只有极个别工人质量意识欠缺。
现场调查、 测试
非要因
9
粘结剂没有拌均匀
经现场调查, 粘结剂都用专用搅拌机械进行搅拌, 不存在搅拌不均匀的问题
现场调查
非要因
10
聚苯板打磨不仔细
对样板墙进行观察, 平整度差主要是在聚苯板接头处没有仔细打磨造成的。
现场调查
要 因
11
技术交底未落实
查阅交底记录, 各工序施工前由施工员进行了技术交底, 并有全体工人签字。
资料审查
现场调查
非要因
12
细部处理方法不完善
窗口周边及墙体转折处等部位操作马虎, 从而产生空鼓, 须加强对细部处理。
现场调查
资料审查
要 因
13
锚栓的数量及锚固深度不足
经检查, 锚栓使用数量较少, 锚栓的设置方式不合理, 对外保温系统的施工质量影响较大。
现场调查、 测试
要 因
14
粘结面积没有达到80%
在样板墙里敲开几块EPS聚苯板, 发现粘结面积没有达到80%, 这是造成空鼓的原因
现场调查
要 因
八、 制订对策
11月27日, 小组根据确认的5条要因, 运用头脑风暴法, 发动小组成员和现场工人, 从多角度提出各种对策, 并由****做了认真的记录, 在小组座谈会里讨论、 分析收集到各种对策。最后小组成员意见一致, 把切实有效的对策确定下来, 并制订出如下对策表:
对策表
序号
要 因
对 策
目 标
措 施
地点
完成时间
责任人
1
锚栓的数量及锚固深度不足
增加锚栓的数量及锚固深度。
确保聚苯板与基层连接牢固
1） 用∮=8.5L=120mm冲击钻钻孔。
2） 锚固深度在基层内不低于50mm。
3） 锚固钉个数加密。
4） 大于0.1㎡的单块板须加锚固钉
施工
现场
.11-
.1.

2
工人培训不到位
对工人进行培训, 召开班后座谈会。
积累成熟经验, 提高工人操作水平
1) 对工人进行必要的培训。
2) 班后进行座谈, 交流经验, 取长补短, 提高整体作业水平。
会议室
.11.27-
.1.10

3
粘结面积没有达到80%
加强交底, 加强监督
确保聚苯板与基层连接牢固
1) 交底时要针对性强。
2) 让工人重复操作关键工序, 积累操作经验。
施工现场
.11- .1

4
聚苯板打磨不仔细
加强交底, 派专人指导与监督
平整度达到规范要求
1） 交底要针对性强。每块聚苯板都进行边角打磨, 板与板保持平整。
2） 派专人进行指导监督。
施工
现场
.11-
.1

5
细部处理方法不完善
对细部处理采取针对性措施。
平整度达到要求, 无空鼓, 不留死角。
1) 边角处要满粘。
2) 对边角部位进行特殊处理。
3) 边角处增加锚固钉
施工
现场
.11-
.1

九、 实施对策
实施一

增加锚栓的数量及锚固深度
1、 小组成员经过充分的讨论分析以及查阅大量的资料后, 优化了锚固钉的布局和数量。锚固钉在七层以下为3个/板, 在8~18层为4个/板, 19~28层为6个/板, 29层以上为8个/板。设置方式, 合理的增加了锚固深度。锚栓按间距500mm梅花形布置。锚栓进入基层墙体的深度不小于50mm, 钻孔深度比锚固件长10~15mm。在窗洞等侧口部位, 钢丝网收口处的膨胀螺栓数量按每延米不少于3个设置。
2、 面积大于0.1㎡的单块保温板必须加锚固钉。
3、 锚固钉在阳角、 门洞口边缘区加密处理。距离间隔0.3m。
4、 膨胀钉尾部加垫锤后轻轻敲入。
5、 外墙连墙件处预留洞口, 在聚苯板补好后必须用锚固钉加固。

固定件布置图

锚固钉示意图
实施效果: 在B栋主楼的屋面电梯间外墙进行第二次外墙外保温样板墙施工时, 经过对锚栓数量和锚固深度的控制, 平整度差与空鼓现象大大减少, 合格率达到了96%, 在外保温大面积施工铺开后, 这一成果得到了持续。
实施二

对工人加强培训、 召开班后座谈会
1． 11月28日, 项目部组建了培训班, 针对基层处理、 锚栓数量与锚固深度、 粘结面积及细部处理等关键工序, 施工员与质量员对操作工人进行培训, 并将外墙外保温的质量要求、 施工注意事项向操作工人进行详细的讲解, 使工人明确了工程质量目标, 提高了专业技能。
2．外墙外保温进入每道程序时, 都要召开班后座谈会, 小组成员与各关键岗位操作工人进行探讨, 在会上大家畅所欲言, 交流心得。
外墙外保温主要程序见下图:

实施效果: 经过重复操作培训和召开座谈会后, 我们在B栋屋顶第二次样板墙施工后, 对工人进行现场操作及知识考核, 发现工人已经能熟练掌握关键工序的操作要领, 能够及时、 正确的处理施工中一些常见问题。在外保温大面积施工铺开后, 这一成果得到了持续。
实施三

加强交底与监督, 使粘结面积达到80%
11月28日, 项目部组建了培训班, 特别对粘结面积必须达到80%这一要求对操作工人进行重点交底, 在现场由****、 ****负责对每块保温板粘贴前进行复查, 确保聚苯板的粘结面积达到80%, 防止因粘结面积不足导致外墙外保温空鼓。
实施效果: 经过现场交底和指导, 以及严格的现场监督, 在第二次样板墙完成后的检查中, 发现平整度差与空鼓现象大大减少, 合格率达到了96%。
实施四

加强交底, 派专人指导与监督, 使聚苯板打磨仔细
11月28日, 在培训班上, 针对聚苯板的打磨问题, ****与****对工人进行了特别的培训与交底, 要求每位工人在粘贴每块聚苯板后, 都要用直尺进行平整度检查, 不平整的地方进行仔细打磨。特别是边角部位和板与板接头的地方, 更要打磨仔细。
实际操作中, 局部地方的聚苯板不是整块的, 而是根据实际尺寸进行裁割, 裁割部位也进行了打磨处理, 使外墙外保温墙面平整度在规范允许范围之内。
实施效果: 现场对外墙外保温进行检查, 平整度差与空鼓现象大大减少, 合格率达到了96%。

实施五

对细部处理采取有针对性的措施
由于外墙外保温的传热方式与传统的外墙传热有所不同( 见下图) , 保温外墙室内外温差基本在保温层内变化, 须对细部进行处理。外保温涉及的墙角、 窗洞口、 挑檐阳台、 女儿墙等部位位需进行特殊处理, 一是要消除热桥, 达到节能保温的目的, 二是在阳角处做加固处理, 确保其坚固, 不易受损。

外墙外保温的传热方式与传统的外墙传热方式的区别
本QC小组在施工过程中, 对细部处理采取了以下有针对性的措施:
1、 EPS聚苯板粘贴
布好胶的板立即粘贴到墙面上, 板在墙上的位置摆正后, 聚苯板用木质砂板拍打, 经过拍打使聚苯板达到平整, 垂直且粘结牢固。
板与板间挤紧, 在碰头缝处不能存有胶料, 每粘结完一块, 及时清除板侧挤出的粘结料。粘贴时若有缝隙, 当缝隙大于1~2 mm时, 用PU发泡剂填充并切割磨平, 当大于2 mm时, 用保温板条塞入并磨平。
一般从墙拐角处以及门、 窗口方向向上施工。先排好尺寸, 再切割保温板, 使其粘结时垂直交错
连接, 确保拐角处顺直交错垂直。板水平粘贴, 且上下两排保温板竖向错缝板长1/2, 达不到时至少确保200 mm宽度错缝。
在粘贴窗框四周的阳角和外墙阳角时, 先弹好基准线。
门窗洞口四角处聚苯板不切割, 采用整块板切割成”L”形, 接缝至少距离角部200 mm。见右图:
外架连墙件, 聚苯板预留200 mm×200 mm洞口。连墙件拆除后, 用砂浆找平, 切割200×200的聚苯板, 抹上粘结砂浆压入洞口并拍打平整, 待固化24h后钻孔安装锚固件, 并涂刷界面剂, 抹面时裁割400×400 mm的网格布, 用砂浆嵌入, 与原预留部位相搭接。
阴阳角聚苯板必须交叉铺贴。
上下排聚苯板面要保持干净, 必要时采用彩条布遮盖避免雨水或上部施工污水淋湿和污染。
2、 门窗洞口、 阴阳角等加强部位网格布施工
所有门窗洞口全做翻包边。即在外墙的细部处理部位, 如膨胀缝两侧、 门窗、 洞边缘的聚苯板上预粘贴窄副网格布, 其宽度200 mm, 翻包部分宽度80 mm。
施工大面积网格布前, 把门窗洞口的网格布翻包边先做好。在门窗的四个角各做一块200 mm×300 mm的网格布450 斜贴后, 大面上的网格布才继续粘贴埋入, 如窗侧不做保温, 将延伸搭接埋入窗侧砂浆中。如右图。
所有墙面阳角先做一层200 mm宽( 每边100 mm) 的网格布加强。
外架拉接点处, 网格布预留200×200 mm洞口。
实施效果: 对墙面细部采取有针对性的措施后, 大大减少了细部产生的空鼓和平整度差的问题, 合格率达96%。
十、 效果检查
1、 质量效果
外墙外保温施工结束后, 本QC小组于 1月10日对****工程EPS聚苯板外墙外保温进行检查, 整理、 统计如下表所示
裂缝、 空鼓检查表
序号
检查项目
检查人员
检查办法
检查点数
合格点
合格率( %)
1
表面平整度
****、 ****
用直尺和楔形塞尺检查
300
290
96.67
2
空 鼓
****、 ****
小锤轻击检查
300
286
95.33
3
合计
600
576
96.00
经过本QC小组的活动, 成功地减少了EPS聚苯板外墙外保温的平整度差、 空鼓质量缺陷, 平均合格率达到了96%, 超过了预期的控制目标。

活动前后EPS聚苯板外墙外保温施工质量效果对比图
2、 技术效果
EPS聚苯板外墙外保温经过严格的过程控制施工后, 经江西省建材产品质量监督检验站检测, 所检测项目均满足《EPS聚苯板外墙外保温》中规定的性能要求( 检测结果见下图) , 达到了公司创优要求和市优质工程要求。消除了工程的质量隐患, 操作人员详细掌握了EPS聚苯板外墙外保温施工质量的方法及操作要点。
3、 效益分析:
( 1) 、 间接经济效益: 根据对EPS聚苯板外墙外保温系统的实验室性能分析, 外墙外保温系统可降低空调、 采暖运行费的50%, 以非节能住宅空调、 采暖能耗40 kWh/m2·a计, 节能建筑空调、 采暖节能率≥50%, 则节能20 kWh/m2·a, 即每年节约电费10元/m2, 则本工程每年能够节约电费34万元。从长远的效益看, 建筑节能势在必行。
( 2) 社会效益:
在活动中, 公司领导、 建设单位、 监理单位、 质监站等单位对工程质量进行了验收, EPS聚笨板外墙外保温的施工质量一次性验收合格。虽然本公司是首次进行外墙外保温施工, 但经过这次QC活动, 确保了施工质量, 为以后类似工程积累了经验。
十一、 制定巩固措施
1、 经过这次QC小组活动, 项目部在外墙保温施工方面积累了施工经验, 我们对本次活动成果进行总结, 制订了《EPS聚苯乙烯外墙外保温施工工艺作业指导书》, 已经报公司总工办审批经过, 作为企业标准, 在公司范围内推广应用, 这是本次QC活动的又一项成果。
2、 进一步加强质量意识, 组织本QC小组成员去兄弟单位参观外墙外保温施工, 与对方进行经验交流, 提高小组成员的技术水平。
十二、 总结及今后打算
1、 经过这次QC小组活动, 使全体成员认识到全面质量管理的科学性、 群众性和有效性。经过科学的管理方法, 认真分析了影响EPS聚苯板外墙外保温施工质量的因素, 制定并实施了有效的对策, 顺利达到了预期的目标。
2、 活动前后小组成员自我评价对比: 　
活动前后小组成员自我评价对比表
序号
对比
项目
自我评价分数
活动前
活动后
1
创新能力
3
4
2
技术水平
3
5
3
QC知识
3
4
4
解决问题的信心
3
5
5
团队精神
4
5

活动前与活动后自我评价对比图
3、 在以后工程中继续开展QC活动, 不断改进施工方法和工艺, 提高员工质量意识。
4、 本QC小组的下一个课题是: ”提高屋面防水系统的施工质量”。