资源描述
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投 标 书
北 京 中 城 置 信 清 洁
服 务 有 限 公 司
目 录
第一章 公司简介
第二章 公司营业执照
第三章 技术概况
第四章 主要管理人员简介
第五章 当前合作小区名称及各小区服务面积, 有无创优
第六章 保洁制度
第七章 人员配置、 作业标准、 服务项目及验收标准、 工作范围、 工作细则及相关报价
第八章 合作小区相关内容的照片
第九章 日常保洁合同( 范本)
第一章 公司简介
北京市中城置信清洁服务有限公司于 新成立: 以”服务至上, 信誉第一”为经营服务理念, 公司主要分为人事行政部、 市场拓展部、 采购部、 财务部等四大部门, 团队的主要管理人员均有丰富的管理经验。
公司自成立以来, 已经跟北京市多家高档小区签订了长期的清洁服务协议, 保洁内容主要包括: 日常保洁、 楼宇开荒、 各种石材打蜡、 石材翻新、 木地板打蜡、 沙发、 地毯清洗、 外墙清洗、 粉刷等。
公司的指导思想是: 真诚合作、 专业保障、 长远承担。
真诚合作体现公司尊重业主、 尊重客户、 依法经营的一贯风格, 重合同、 讲道德、 守信誉, 注重有效的沟通和协调, 真诚为业主和客户提供保结专业服务, 为社会创造价值。
专业保障展示公司”敬业、 服务、 创新”的企业精神, 组织专业力量, 体现专业水准, 保障专业效果。
长远承担体现公司注重合作的长远性, 注重合作的长远前景和综合效益, 有阶段计划, 更有长远安排。
本公司以保护环境为目标, 不断开发新技术, 在数字时代的今天, 提供最先进的楼宇清洁方案, 本着贡献社会, 心胸宽广, 寻求共同发展为公司经营理念, 与各个团队相互协作, 良好配合, 利用团队的创造力为客户提供优质服务的同时, 为社会发展作出自己的贡献。
第二章 公司营业执照
第三章 技术概况
一、 保洁的职业技能培训
序号
培训项目
培训内容
1
保洁概论
主要讲北京市概况: 大厦清扫保洁行业的兴起及意义, 创展家居概况以及员工的要求和希望。
2
质量培训
学习公司文件, 培训树立质量第一, 客户至上的意识, 竭力为客户提供优质高效的服务, 熟练掌握与本人有关的要素。
3
员工行为规范
主要包括仪容仪表、 行为举止、 礼貌礼节、 服务态度、 劳动纪律、 员工守则等、 同时宜进城市生活、 住宿、 交通治安等方面的行为规范。
4
操作规范
主要包括现场情况简介; 各部门操作规范、 质量标准、 设备、 器械、 清洁剂的性能, 使用方法等。
5
安全规范
重点讲防火、 防电、 防工伤事故、 防操作规范、 ( 碰人、 碰物) 防交通事故、 防盗以及治安法制宣传和自我保护意识的培训等。
6
管理规范
介绍保洁点的领导组织机构、 考勤及工资奖励制度、 设备管理制度及其它有关管理制度。
7
岗前培训
新招员工必须经过公司对上述内容的岗前培训及实践操作, 然后再上岗。
8
岗位培训
新员工上岗后由经理、 主管亲自负责岗位培训。
9
人员管理
保洁人员一律培训上岗, 员工统一着装。
二、 清洁机构设备及用途
序号
品名
产地型号
数量
用途
1
多功能洗地机
美国保福来
2台
用于各种地面的清洁
2
吸尘吸水机
德国丽高
4台
吸尘吸水专用
3
套装工具
意大利快洁
16套
清洁玻璃专用
4
针盘
美国保福来
2个
地面清洁
5
刷盘
美国保福来
2个
地面清洁
6
告示牌
广州白云
20个
专用告示路人小心地滑
三、 保洁清洁剂、 药剂、 品名及用途
序号
名称
品名
产地
用途
1
玻璃清洁剂
新美达
北京
清洁玻璃及镜面
2
不锈钢光亮剂
新美达
北京
不锈钢上光专用
3
静电除尘剂
新美达
北京
地面牵尘
4
全能清洁剂
新美达
北京
清洁地面及铝塑板
5
清厕灵
新美达
北京
卫生间便池清洗
6
消毒液
新美达
北京
对毛巾、 墩布、 地面消毒
7
五洁粉
新美达
北京
去除污渍、 油渍
四、 保洁清洁工具名称及用途
序号
名称
用途
1
口式墩布
清洁地面( 日保)
2
扫把簸箕
清扫地面垃圾、 废气物
3
伸缩杆
专用于高位擦尘
4
毛巾夹子
固定毛巾、 海绵等, 一般与杆管配用
5
板刷
一般见于清除顽固性污渍
6
喷壶
用于喷洒空气清新气及不锈钢油等
7
推水器
用于清除积水
8
水桶
用于部分工具清洗、 提水用
9
上水毛头
上水专用
10
刮条
清洁玻璃
11
快洁刷
清洗大、 小便池
12
扁铲
用于铲除多余水泥及胶渍
13
3M垫
分为黑色、 红色、 白色咖啡色颜色代表粗细
14
竹夹
用于卫生间
15
线轴
用于长距离用电工作
16
尘推
用于地面清洁
17
百洁布
可用于清除污垢
18
刀片
专用于清除胶渍和顽固污渍
19
伸缩梯
用于攀高作业
20
榨水机
专用于压榨拖把中过多的水分
第四章 主要管理人员简介
刘长铸
职务: 总经理 学历: 本科
从业经历: 从事住宅、 酒店、 商场、 工厂、 写字楼、 商住楼、 综合市政等物业的保洁、 绿化养护、 PCO虫控及白蚁防治的专业化服务工作五年, 公司自成立以来主要业务包括地毯清洗、 地面打蜡、 晶面处理、 大理石翻新、 及外墙清洗、 二次供水设施清洗消毒、 绿化维护及设计施工、 化粪池处理、 管道疏通、 垃圾清运等机动服务。
经过近1年艰苦卓绝的创业发展, 公司从品牌建设、 市场规模、 品质管理、 客户资源、 财务管控、 技术研究及后勤保障的等方面均日渐步入规范化、 专业化轨道, 并发展成为北京知名的专业清洁公司之一。
各类专业化服务人员达500余人,职业化管理人员20余人, 专业设备和物料等方面均配备科学完善。
本着”科学设置、 精简高效、 控制成本、 强化执行”的原则, 以客户需求为导向、 以本部职能管理为中心, 以距阵式和”1拖N”品质监控为模式, 以片区和项目管理为重点。
第五章 当前合作小区名称及服务面积
日常保洁项目
项目地点
保洁面积
项目创优情况
服务内容
合生国际花园
10万㎡
无
日常保洁
珠江绿洲家园
12万㎡
先进治安单位
开荒、 日保
珠江骏景
20万㎡
无
日常保洁
通州桃花岛
17万㎡
无
日常保洁
创展家居商城
8万㎡
无
开荒、 日保
广州华景家园
30万㎡
市优
开荒、 日保
广州逸景翠园
20万㎡
市优
开荒、 日保
广州珠江帝景
50万㎡
市优
开荒、 日保
第六章 保洁制度
一、 清洁保养人员要求
工 作 纪 律
1.工作时间内, 严禁擅自进入小区内不属于乙方清洁保养地方。
2.保洁员不可从事与小区有相抵触的工作。
3.不准赌博、 盗窃或作任何违法行为。
4.不准做危害本身或她人的行为, 给小区内财物造成损坏。
5.要礼貌待客, 不准用粗言秽语, 讥讽客人或对客人不礼貌, 不理睬。
6.工作时不准打私人电话、 抽烟、 会客、 吃东西。
7. 清洁用具按物业管理部指定地点集中存放, 不乱摆。
8.听从管理公司管理处委派属乙方清洁工作范围内的指令。
9.不准私自为住户提供特别服务。
仪 容、 仪 表
1.男职工头发宜常修剪, 发脚长度以不盖过耳部及衣领为合适。
2.女职工不宜浓妆艳抹, 不应涂指甲、 戴长耳环。
3.制服及鞋袜应保持统一、 整洁, 每日应更换和烫洗, 指甲应常修剪。
4.礼貌用语不离口。
5.态度要友善、 面露微笑, 不可带有情绪工作。
二、 清洁保养人员配置、 员工和工程管理
1.依据甲、 乙双方约定的清洁保养工作范围 , 乙方将为 的清洁保养人员作如下配置:
(1) 主管 1 名。具有3年以上清洁保养工作经验( 期间有2年担任主管职务) , 对甲级商厦的清洁保养有深入了解, 能与客户沟通并解决投诉; 分配保洁员工作, 监管工作进程及保证提升清洁保养水准。
(2) 班长 1 名。对甲级商厦的清洁保养有一定的了解, 有2年以上清洁保养工作经验, 能带领属下员工做好保洁工作。
(3) 保洁员 7 名。经专业清洁保养培训, 有良好职业道德和责任心。
(4) 技工组成员 1 名。经专业清洁保养培训和高空作业培训。取得相关证明, 有良好职业道德。
(5)机动组人员1名。可灵活调动工作岗位, 协助进行每月大洗清洁, 有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。
(7)保洁时间: 早上7:00至17:30时, 并可根据物业公司要求安排夜班值班人员( 每周工作40小时) 。具体排班由保洁公司投供, 物业审定。
2. 员工管理、 清洁质素的监管
(1)在甲方要求下, 乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方, 内容包括员工姓名、 身份证号码、 工作地点, 以便识别。
(2)所有员工在执行清洁工作时, 必须统一穿着公司制服, 佩戴附有姓名和相片的工作证, 仪表整洁。
(3)乙方应确保在”小区”内工作的员工的行为和操作, 不能抵触下列条款:
除工作上需要或事前已获批准, 在工作时间内严禁擅自进入不属乙方清洁保养的地方, 或从事任何与”小区”清洁项目相抵触的工作;
② 损坏设施及不适当使用甲方所提供的设备;
③ 赌博、 盗窃或作任何刑事罪行;
④ 打斗或行为不检, 骚扰或妨碍公共秩序;
⑤ 当值时酗酒, 粗言秽语;
⑥ 作危害本身或其它人的行为, 对财物造成损坏;
⑦ 不遵从甲方指令。
( 4) 乙方工作人员不得在甲方电梯使用高峰期期间清抹电梯、 使用电梯运送垃圾或空手搭乘电梯。
(5)所有清洁员工, 包括主管、 班长及普通员工全部由乙方直接聘用, 甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。
(6) 制定保洁人员岗位制度, 教育员工遵守各项管理制度, 爱护各种设施, 注意节约用水、 用电。
( 7) 根据小区情况制定《保洁计划书》, 包括: 保洁人员培训实施方案、 保洁人员管理方案、 清洁计划等。
3. 紧急服务
紧急服务包含在本清洁合同中, 如返修、 水浸或其它不可抗因素引起的紧急清洁服务, 乙方必须依照甲方的要求, 随时调派足够员工到场协助工作。
4、 清洁人员招聘要求
序号
项目
招聘要求
1
年龄
16-45岁
2
身高
男1.65米以上;
女1.50米以上
3
文化
初中以上毕业
4
语言
标准普通话
5
相貌
五官端正、 有亲和力
三、 突发事件应急处理方案
1、 突发公共卫生事件的应急处理方案
员工进行身体普查, 建立员工健康卡;
公司员工每天进行体温检查;
如感染疫情之员工进行及时隔离、 治疗;
与甲方迅速取得联系, 有计划有步骤的对保洁区域进行消毒;
增加保洁人员听从甲方的安排, 对重点区域进行重复消毒清扫。
2、 突发公共安全事件( 火情) 应急处理方案
( 1) 防火:
员工上岗前, 需进行消防常识的培训及考核。
经常进行消防设施的清洁。
每位员工都要掌握基本消防器材的使用方法及基本的消防常识。
库房内物品码放要严格按防火要求, 留出 (五距) , 库房内严禁吸烟。
我公司在清洁过程中, 不得堵塞消防通道。
清洁过程中注意检查垃圾中残留的未熄灭烟头及其它火灾隐患。
( 2) 火灾处理:
发现火情, 首先报警 (小火自救, 大火报警) , 一般报告本部门或按下最近的消防按钮。
报警应说明四点:
①发生地点;
②起火源, 周围有无易爆物;
③火势;
④报警人姓名。
时间容许的话, 还应报告上级。
若火情能够控制, 则拿起你所在区域内的灭火扑救。
在接到火灾通知后, 则先疏导客人: 告知客人在某某区域发生火灾, 请不要惊慌, 请备好一条手巾捂住口鼻, 我们会帮助您疏散。
不能乘坐任何电梯 (火灾发生时, 电梯内最危险)。
疏导客人从安全通道离开。
员工应后于客人疏散。
3、 下雨、 下雪天处理方案
如遇下雨下雪天气
及时与甲方联系在大厅铺设地垫, 做到防滑、 防水保护。
下雨时及时检查保洁各区域下水道及地漏的通畅。
下雪时及时增加保洁工, 做好铲冰除雪工作, 做到无冰无积雪。
注: 以上突发事件或其它突发事件处理预案, 最终需附从并按照甲方的相关紧急处理预案执行。
第七章 人员配置、 作业标准、 服务项目及验收标准
一、 对本小区管理的理念
1、 使命:
我们致力于打造阳光下的玉禾田
2、 愿景:
我们为理想而追求在环保服务领域的专业、
卓越和领先
3、 核心价值观之管理观:
规范执行, 没有任何借口
4、 核心价值观之服务观:
诚信、 细致、 严谨、 勤奋, 与客户共成长
5、 核心价值观之品质观:
持续改进, 追求零缺陷
6、 核心价值观之团队观:
共建大家庭、 同创大学校、 打造大部队
二、 人员配置
富贵园三期人员配置: 上班时间7:00——17: 30
保洁区域
人员安排( 人)
顶休人员( 人)
外围
12层板楼( 共7个单元)
2( 含领班)
1
1
6层板楼( 共8个单元)
1人
10层板楼( 每层20户)
2人
车库
1人
收垃圾
2人
项目主管
1
合计员工: 11人
三、 作业标准
( 一) 区域开荒作业标准
作业区域
作业程序
作业标准
楼
层
公
共
区
域
各层电梯厅/走廊通道瓷砖地面洗地机清洗、 除胶除尘; 各层电梯厅/走廊通道墙壁/踢脚线除胶除尘; 各层电梯门除胶除尘: 公共区域所有门窗(含门框、 窗台、 窗棂内玻璃)除胶除尘; 共公区域天花/顶灯除胶除尘; 公共区域所有挂件/饰品/指示牌除胶除尘; 各层楼梯扶手/台阶除胶除尘; 各层楼道墙壁除胶除尘; 不锈钢养护。
玻璃光亮
无尘土
无胶渍
无漆渍
无泥渍
无异味
电梯轿厢
地面、 内壁除胶除尘; 电梯沟槽除胶除尘; 烟感器、 排风口、 天花除胶除尘; 电梯井清洗除尘。
光亮
无尘土
无胶渍
无漆渍
无泥渍
室内
室内所有门扇除胶除尘; 墙面除胶除尘; 天花除胶除尘; 踢脚线除胶除尘。不锈钢踢脚线除胶除尘; 玻璃窗除胶除尘; 大理石台面、 不锈钢洗涤盆、 冷热水龙头、 五金件除胶除尘。卫生间座厕、 大理石台面或柱式面盆及冷热水龙头、 手纸架、 毛巾环、 化妆镜、 排风扇除胶除尘: 电源插座、 开关、 可视对讲器除胶除尘;
玻璃光亮
无尘土
无胶渍
无漆渍
无泥渍
无异味
卫生间
卫生间、 门框除胶除尘; 公共卫生间地面洗地机清洗、 除胶除尘; 公共卫生间墙面除胶除尘; 公共卫生间天花及吊顶除胶除尘; 座厕隔板、 大理石台面、 水龙头、 恭桶、 小便斗、 进/排风口除胶除尘; 灯具、 电源的插座、 开关除胶除尘; 不锈钢养护。
无尘
无胶渍
无漆渍
无泥渍
( 二) 日常保洁作业标准
区域
项目
每日内容
每周内容
作业标准
办
公
室
台面、 座椅及电话的擦拭
每日2次
地面清洁1次
无尘土、 无污迹
玻璃门、 玻璃幕及隔断的擦拭
每日2次
地面清洁1次
无污迹、 无手印
烟灰缸及时更换
不断巡回
地面清洁1次
无尘土、 无污迹
金属扶手及饰物全面养护
每日2次
地面清洁1次
无污迹、 无手印
墙壁和墙壁上装饰物、 标牌、 开关盒的掸尘擦拭
每日2次
地面清洁1次
无尘土、 无污迹
垃圾筒的清倒、 擦拭
每日2次
地面清洁1次
无尘土、 无污迹
各种家具摆设以及装饰物、 标牌、 消防器材等擦拭
每日2次
地面清洁1次
无污迹、 无手印
地面及入口处楼梯的清扫
每日2次
地面清洁1次
无尘土、 污迹、 积水、 光亮、 干净、 整洁
大
堂
擦拭大堂花架等摆设及消防栓等设施
巡视保洁
地面清洁1次
无明显尘土, 无污迹
擦拭大堂和墙壁饰物、 标牌等
巡视保洁
地面清洁1次
无明显尘土, 无污迹
清扫拖洗走大堂和楼梯地面、 废弃物清除
巡视保洁
地面清洁1次
无明显尘土, 无污迹
擦拭楼梯扶手及栏杆、 档板
巡视保洁
地面清洁1次
无明显尘土, 无污迹
卫
生
间
天花板及灯罩表面除尘
2次/周
无灰尘、 无污迹
更换抹手纸、 毛巾、 卫生纸、 肥皂或清洁液
不断巡回
擦净卫生间内镜面、 面池及地面拖干
6次/天
无污迹、 水迹镜面光亮
用全能清洗剂清洗马桶
2次/天
无污迹、 无异味
清洁门、 窗、 框
2次/天
无污迹、 水迹
冲洗及擦净马桶
6次/天
无污迹、 无异味
清理手纸篓
6次/天
无污迹、 无异味
检查及有需要时更换空气清新剂香精
2次/天
车库
地面清扫、 定期冲洗
巡视保洁
无尘土, 无污迹, 无积水
自行
车库
自行车按顺序摆放
巡视保洁
消防设施擦拭
巡视保洁
无污迹
外围环境卫生
清扫及局部除污指标牌擦拭果皮箱倾倒、 保洁
巡视保洁
外围在面冲刷1次
无污迹、 积水、 异味、 赃物
垃圾清运
垃圾筒的清倒、 擦拭
1次
无污迹、 无异味
垃圾清运至垃圾房
1次
无污迹、 无异味
垃圾集中地保持干净整洁、 清扫及时
巡视保洁
无污迹、 无异味
( 三) 服务项目及验收标准、 工作范围及工作细则
日常清洁保养工作范围及工作细则
1.保洁工作范围:住宅公共区域、 停车场等保洁( 不含住户室内)
项目
序号
项目
清洁要求
验收标准
高档
中档
高档楼盘
中档楼盘
小区内路面区域: 管理中心办公室、 保安亭、 凉亭、 控制中心、 会议室、 喷水池、 停车场、 架空首架、 通道、 会所
1
拖抹小区区域内通道地面, 地脚线, 以及以上各部内外清洁。
每天三次
每天两次
保持地面、 地脚线等干净、 无积水、 沙泥、 垃圾
保持地面、 地脚线等干净、 无积水、 沙泥、 垃圾
2
清除树上或低悬挂的垃圾杂物。
每天
每天
保持无垃圾、 杂物
保持无垃圾、 杂物
3
清扫网球场及洗抹场内台椅。
每天两次
每天一次
保持地面无垃圾、 积水, 台椅无积渍
保持地面无积水, 台椅无积渍
4
定时收集垃圾运到指定点。
每天三次
每天两次
按约定时间清理干净并无积渍
按约定时间清理干净
5
清抹花基和清洁杂物。
每天二次
每天一次
保持花基干净及无杂物
保持无杂物
6
清抹休息亭的方凳, 儿童游乐场, 保洁各种活动器具。
每天
每天
整体干净整齐、 无积渍、 无积水
干净、 无积渍、 无积水
7
刷除区内乱张贴的广告。
每天
每天
保持区内无乱张贴广告
尽量保持区内无乱张贴广告
8
清理积水, 抹净指示牌, 告示牌。
每天
每天
保持干净、 无积渍、 无积水
保持干净、 无积渍、 无积水
9
清抹消防栓玻璃门, 清除破旧封条残迹。
每周两次
每周一次
整体干净、 无残迹
干净、 无残迹
10
清除小区区域墙壁、 天花、 蜘蛛网、 积尘。
每周三次
每周一次
整体干净、 无积渍、 无蜘蛛网、 积尘
干净、 无积渍、 无蜘蛛网
11
清洗假山、 喷水池。
每周两次
每周一次
整体干净、 无垃圾、 无污渍
整体干净、 无污渍
12
清抹小区路面区和外面支架灯球。
每月三次
每月两次
整体无积渍、 无蛛网
整体无积渍、 无蛛网
13
清抹车库的天花、 排水管、 光管。
每月两次
每月两次
整体干净、 无蜘蛛网
整体干净、 无蜘蛛网
14
清除网球场、 铁网、 护栏积尘。
每月三次
每月两次
整体干净、 无积渍及积尘
整体干净、 无积渍
15
清洁小区域门口的天花、 屋檐、 墙壁。
每月三次
每月两次
整体干净、 无蜘蛛网、 无青苔
整体干净、 无青苔
小区内路面区域: 管理中心办公室、 保安亭、 凉亭、 控制中心、 会议室、 喷水池、 停车场、 架空首架、 通道、 会所
17
会所大理石地面打蜡。
每月两次
每月两次
地面光亮、 无污渍
地面光亮、 无污渍
18
清抹停车场上面排水管。
每月两次
每月两次
整体干净, 无积渍
整体干净, 无积渍
19
清除沙井明渠垃圾、 泥沙。
每月三次
每月两次
无积存垃圾、 泥沙
无积存垃圾、 泥沙
20
清洗路灯。
每月两次
每月两次
整体干净明亮、 无积渍
整体无积渍
21
用高压水枪清洁所有硬地。
每月一次
每月一次
硬地面无积渍
硬地面无积渍
楼宇公共区域: 大堂、 防盗门、 信箱、 对讲机、 墙身、 天台、 走火梯、 电梯、 公共通道
楼宇公共区域: 大堂、 防盗门、 信箱、 对讲机、 墙身、 天台、 走火梯、 电梯、 公共通道
1
抹净墙壁、 楼梯间窗、 地脚线、 大堂推尘数次。
每日三次
每日一次
保持干净、 明亮、 无积尘、 污渍
保持干净、 无积尘、 污渍
2
抹净低位玻璃及饰物、 窗。
每日两次
每日一次
保持干净、 明亮。
3
抹净防盗门、 信箱、 对讲机。
每日一次
每两天一次
保持干净, 无积渍。
4
扫净各层走火梯级, 抹净扶手。
每日一次
每两天一次
保持干净、 无污渍。
5
抹净电梯按制、 显示器。
每日四次
每日两次
保持干净, 无积渍。
6
定时收集各住户垃圾, 并运到垃圾房。
每天: 7:30 13:30 20:00
每天: 7:30 20:00
按时收运各住户垃圾。
按时收运各住户垃圾。
7
清理外来乱贴广告纸, 保持楼宇内墙清洁。
每天
每天
保持公共区域无乱张贴广告
尽量保持区内无乱张贴广告
8
大堂外地毯除尘。
每天三次
每天两次
保持干净, 无垃圾、 无积渍
保持干净, 无垃圾
9
抹净电梯内外, 加上不锈钢油。
每天三次
每天一次
保持干净、 无污渍
11
清洁天台及平台地面设施、 清除淤泥、 杂物。
每天两次
每天一次
整体干净、 无积尘、 无杂物
整体干净、 无杂物
12
清除楼层区域墙壁、 天花、 蜘蛛网, 积尘。
每天二次
每天一次
整体干净、 无积尘、 无蛛网
整体干净、 无积尘、 无蛛网
13
巡回保洁各楼层, 发现垃圾及时清理干净。
每天
每天
保持干净、 无积存垃圾
保持干净、 无积存垃圾
14
清抹消防栓、 清除破旧封条残迹。
每周两次
每周一次
整体干净、 无残迹
干净、 无残迹
15
清洗电梯内地毯、 门口地毯。
每天两次
每周一次
保持干净, 无积渍
保持干净, 无积渍
16
清除楼层区域墙壁、 天花、 蜘蛛网、 积尘。
每月二次
每月一次
整体干净、 无积渍、 无蜘蛛网、 积尘
干净、 无积渍、 无蜘蛛网
17
用清洁剂钢水保洁所有电梯和门。
每月两次
每月一次
保持干净、 无积渍
保持干净、 无积渍
18
清洁大堂玻璃。
每周两次
每周一次
保持干净、 明亮、 无积渍
保持干净、 明亮
19
首层大堂地面清洗打蜡。
每月两次
每月一次
保持干净、 明亮、 无污渍
保持干净、 无污渍
20
清洁住宅楼公共区域棚顶垃圾。
每周一次
每月两次
整体干净、 无积存垃圾和杂物
整体干净、 无垃圾
21
保洁甲方空置单位铁门。
每周一次
每月二次
保持干净, 不留灰尘
保持干净, 无积尘
22
清抹楼层灯球、 指示牌。
每月两次
每月两次
整体干净, 无积渍
整体干净, 无积渍
23
大堂地面起蜡、 打蜡、 抛光。
每月两次
每月一次
保持干净、 明亮
保持干净
24
电梯间用单擦机清洗
每月两次
每月一次
保持地面干净
保持地面干净
25
墙身打蜡。
每半年一次
每年一次
保持干净、 明亮
保持干净
( 四) 工 程 报 价
富贵园三期日常保洁费用报价: 990元/人/月, 月费用10890元, 年费用130680元
日常保洁成本费用:
日常保洁费用每年
职务
月薪
人数
月费用
年费用
主管
1400
1
1400
16800
员工
990
10
9900
118800
年总费用
135600
注: 1、 以上费用包括: 工人工资、 物料费餐费、 三证费、 培训费、 管理费、 体检费、 保险费、 税费、 不可预见等费用。
2、 员工的住宿由物业公司提供, 餐费由员工自行解决。
3、 物业公司提供垃圾桶及垃圾袋, 清洁公司负责将垃圾统一送垃圾站, 由物业公司自行清运。
第八章 合作小区相关内容照片
一. 管理项目:
1. 北京珠江绿洲:
小区南部紧邻京航运河起点通惠河, 与昆玉河等水系相连, 毗邻北京中国唯一一所专业传媒大学——北京广播学院及声势显赫的专业外语大学——北京第二外国语学院, 距离国贸分部仅约7公里的路程。项目占地面积300, 000平方米, 建筑面积407, 000平方米, 社区绿化覆盖率高达60%, 是京城罕见的社区。
合生国际花园位于北京市中央商务区( CBD) 以南, 东三环边。随着两广大街和西大望路亮丽风景街的改造, 北京市城市快速交通道路系统的逐渐建成及CBD的扩张,京通高速路、 京沈高速、 京津塘城市高速路连接搭建”大北京”概念形成, 项目所处区域的交通优势、 区域价值正逐渐凸显, 合生国际花园作为北京独具特色的”CBD现代城”, 必将成为都会核心唯一可持续发展的大规模国际化社区。
2. 北京合生国际花园:
3. 通州桃花岛:
通州桃花岛是一个最亲近CBD的百万平米大型国际化闲适生活社区。通州桃花岛位于通州区永顺镇东北部, 紧临京哈高速, 处于未来长安街延长线的东端, 距五环、 六环、 城市轻轨和首都机场都很近。项目所在地周围有潞河中学、 中加学校等名校, 距二外、 广播学院、 物资学院等高等学府也很近。社区总占地500亩, 总建筑面积25万平方米。
4. 广州珠江帝景:
广州珠江帝景位于珠江新城对面, 拥有6万平米欧式水景园林, 由曾经主持设计香山饭店、 皇城根遗址公园的国际园林大师――檀馨主笔, 其间分布多个主题水景, 与恢弘气势的罗马广场完美呼应。另外社区内还设有充满异国情趣的意式风情商业街以及7000平米集运动、 休闲于一体的SPA高档主题会所, 可为业主提供周到满意的服务, 总建筑面积逾54万平米。
5. 北京珠江骏景:
珠江骏景坐落于南城发展的基地之中, 毗邻三环木樨园, 依其卓立, 占地15公顷, 总建筑面积逾43万平米。交通畅达, 不再让你在衣食之资与安身之所间来来往往, 辗转不安。珠江骏景是一个高绿化低密度的小区, 美伦美奂的中庭广场, 缤纷的主体花园、 高级会所、 健身分部、 运动场、 学校再加上完善的保安系统, 使每个客户身居静谧之园。
6.广州华景家园:
广州华景家园位于天河区, 附近有华南理工大学、 华南师范大学及暨南大学, 交通极为便捷。小区配套设施完善, 有大型会所、 超市、 2万平米主题公园, 地理位置优越, 与大自然为友, 与青山绿水为伴。
第九章 日常清洁合同
委托方( 甲方) :
受托方( 乙方) :
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、 法规的规定, 甲、 乙双方本着平等、 自愿的原则, 经过友好协商, 就乙方承办 日常清洁保养事宜达成一致意见, 特订立本合同, 以资信守。
第一条 服务事项及服务范围
乙方按合同约定负责 的日常清洁保养工作, 具体工作范围由双方在附件中约定。
第二条 服务承办方式和期限
1、 乙方以自己的人员、 机器、 工具和物料( 特别注明的除外) , 采用包工包料( 垃圾桶、 垃圾袋、 水、 电由甲方提供) 、 包税费、 包质量、 包工期、 包安全、 包风险系数、 包经过验收等方式, 依据本合同约定, 承办 的日常清洁保养服务工作。
2、 本合同合作期限从 年 月 日起, 至 年 月 日止。乙方于 年 月 日进驻 。
合同期满, 在同等条件下甲方优先考虑与乙方续约。若双方同意续约, 须于本合同期满前 个月提出, 并签订新合同。
第三条 清洁保养服务费及支付方式
清洁保养服务费暂定为人民币 元/每月( 大写: ) 。
甲、 乙双方每月结算清洁保养服务费一次。乙方进驻 之日起一个月后, 必须把付款通知书递交甲方。甲方收到乙方通知后, 根据日常巡检验收记录情况, 评定乙方当月的清洁服务工作质量, 详见附件六《日常清洁工作验收表》, 上个月清洁保养服务费在 个工作日内向乙方支付。
以上付款, 甲方将以 或转帐支票或电汇的方式支付, 若甲方提出按六个月的承兑汇票支付的, 则按开票银行同期贴现利息补息。乙方须向甲方提供国内合法有效的等额发票, 否则甲方可顺延付款。此项工作逐月进行。
第四条 双方义务
( 一) 甲方义务
1、 甲方在收到通知后的二天内组织双方人员, 按本合同的约定进行验收, 并做好有关的验收记录工作。
2、 在 内免费提供临时场地( 约 平方米) 供乙方现场办公和存放清洁机器、 清洁工具及清洁物料。合同终止后, 乙方应即时清理退还该场地。
3、 无偿提供水、 电给乙方使用, 以便乙方能按照合同的约定顺利进行正常的清洁保养工作。
4、 除乙方须提供的清洁机器、 清洁工具和清洁物料外, 负责提供相应的设备如垃圾桶、 垃圾袋、 洗手间内的设备( 包括垃圾桶、 卷纸箱、 洗手液盒、 干手机等) , 并负责其日常维修。
5、 在乙方完成合同约定的清洁保养工作后, 按时支付乙方清洁保养费用。
6、 在 内免费提供日常垃圾存放场地( 约 平方米) , 以便于收集、 整理好后的垃圾等待运离 。
7、 甲方无偿提供乙方员工的住宿
( 二) 乙方义务
1、 严格按照清洁工作计划和清洁惯例进行工作, 依照本合同约定的具体标准保证清洁工作的质量水平、 按期完工。
2、 负责提供内清洁保养工作必备的清洁机器、 清洁工具和清洁物料, 但双方另有约定的除外( 见附件四《机械物料规格说明》) 。
3、 乙方所有员工行为准则必须符合本合同及其附件和甲方有关规章制度的规定。乙方应教育员工遵守的各项管理制度, 接受甲方管理人员的指示和监督, 爱护工作场所的各种设施, 注意节约用水用电, 统一着装、 佩戴工卡。
4、 所有参与清洁保养工作的员工, 包括主管及一般保洁员工全部由乙方直接聘用, 甲方对这些员工不承担任何责任。
5、 依本合同的约定聘用足够员工进行工作, 并对员工及清洁保养工作做出完善的管理( 见附件五《清洁保养人员配置、 员工和工作管理》) 。
6、 严格执行甲方有关清洁监管制度的规定。
7、 乙方必须对其雇员的任何意外及伤亡承担责任, 负责有关追讨、 诉讼及赔偿等费用。
8、 乙方必须对其雇员向双方认可的保险公司投保( 人身意外伤害保险) , 费用由乙方自行支付。
第五条 违约责任
1、 一方未履行本合同规定的义务, 应承担违约责任, 违约方应向另一方赔偿因违约而引起的一切经济损失。
2、 在正常环境或合理情况下, 如果乙方提供的清洁保养服务不符合本合同约定, 经过甲方书面通知、 乙方收到通知后的次日内仍未改进的, 甲方有权按照清洁保养服务费的有关扣分标准扣分。乙方收到通知后的 日内仍未改进的, 甲方有权解除合同, 并按本合同第七条的规定执行。
3、 乙方必须按有关的服务标准, 按期完成有关的清洁保养工作, 在合同有效期内, 乙方未能按照附件一《日常保养工作范围及工作细则》的清洁要求进行工作的情况连续发生 次/累计发生 次, 甲方有权解除合同, 乙方须向甲方支付 个月的清洁保养服务费作为违约金。
第六条 转让条款
未经合同其它方书面同意, 任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。
第七条 合同终止
( 一) 因解除而终止
1、 由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行, 如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为, 则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知, 该通知自送达乙方时生效, 乙方除承担本合同约定的违约责任外, 另须向甲方支付 个月的清洁保养服务费作为违约金, 并赔偿由此给甲方造成的损失。
2、 由于甲方违约造成本合同不能履行或不能完全履行, 如果甲方在收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为, 则乙方有权向甲方发出解除本合同的书面通知, 该通知自送达甲方时生效, 甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项, 并按本合同约定承担违约责任。
3、 合同一方依本合同约定行使解除权的, 合同自解除通知送达之日起终
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