塑造阳光心态情商与影响力.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,塑造阳光心态,情商与影响力,+,青海湖虔诚的信众,黄河源头,李家峡水库,坎不拉地址公园,阳光心态,sunny mood,（吴维库老师的“优秀国家自然基金资助项目”）,生活意义,英教育家 尼尔,:,生命是一个过程，重在追求幸福，寻找快乐。,亚里士多德,:,生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：发现使得你快乐的时光，增加它；发现使得你不快乐的时光，减少它。,幸福是种内心感受，毛主席时代，大家幸福感强。现在物质与精神生活更丰富了，但普遍缺乏幸福感。（涨工资也苦恼的小故事）,自身心态有问题,学习阳光心态就是要解决心态问题,阳光心态追求的是一种自己同自己和谐。,幸福感,幸福与性别，年龄，财富无关,(,西藏人民幸福感最强,),生活得快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法,基督教徒的故事。,由于迷信神灵保佑，宗教信仰能够让信众更容易解脱不愉快的事情，获得更多幸福感。,缺乏宗教信仰的中国人需要学会自我解脱，要有一点阿,Q,精神，也就是自我塑造“阳光心态”。,要知道什么是正确的价值观，建立积极的价值观,逐步养成好的思维习惯与行为习惯，获得健康的人生,释放强劲的影响力,道理很浅显，但能够做到非常难。,阳光心态目的,心态的力量,好的心态让你幸福感更强。,身心相互影响，差的心态直接影响身体，导致各种疾病。,好的心态有助于成功（战胜自己）,健康的心理产生健康的语言和行为，因此好的心态会影响到身边的人。,何为健康,我们要希望获得健康的人生，何为健康？,1989,年联合国世界卫生组织定义：,健康不仅是没有疾病，而且还包括,躯体健康,心理健康,社会适应,道德健康,衡量心理健康的标准（马斯洛）,有足够的自我安全感,了解自己，正确评价自己的能力,生活理想切合实际,不脱离周围的现实环境,能保持人格的完整和谐,善于从经验中学习,能保持良好的人际关系,能适度发泄和控制情绪,在符合集体要求的前提下有限发挥个性,不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求,如果你总抱怨，你的心理就不健康。,人类,6,大恐惧,恐惧贫穷、恐惧被批评,恐惧疾病、恐惧失去爱,恐惧年老、恐惧死亡,前两个通过努力可以改变，中间两个也可以一定程度上改变，最后两个不可改变。,力所能及去尽力，力不能及的由他去。,人类到底需要什么？,安全感,/,确定感,当一个人对生命失去了安全感以后，就会感到恐惧、疑惑、担忧、不知所措,信念可以让自己相信能够把握未来,变化,/,不确定,（惊喜、变化性、挑战性、多样性、新鲜感、刺激）,一切按预料的发生如同死水，生命充满期待与变化。,与众不同,/,独特,（受重视、被需要感、人生有意义）,归属感,/,爱,（受认同、被支持、凝聚力、亲密感、和谐、自己是其中的一员）,成长,（学习、改变、能力增长、进步）,贡献（自我实现）,（付出、给予、服务、对社会有帮助、对社会具有教育性和启发性、被社会需要）,九类基本情绪,兴趣、愉快,惊奇,悲伤、厌恶、愤怒、羞愧、恐惧、轻蔑。,前两个是积极的，第三个是中性的，后六个都是消极的，负面的占绝大多数，人们很容易进入不良情绪中,.,心境具有两极性,人的情绪和情感对人的行为产生：增力和减力,积极的心境：,喜悦、乐观向上、愉快、生气勃勃、沉着冷静,是一种精神优势，无形的力量。,会激发出主动性、创造性、积极性。,产生内聚力、和谐,消极的心境：,忧愁悲伤、悲观失望、萎靡不振、烦躁不安,伤心，焦急，愤怒，内疚,导致：颓废、心神不宁、反应迟钝、效率低。感染群体的情绪、沮丧、人际关系紧张,恶劣情绪的不良作用,一个人的恶劣情绪会破坏身体健康,一个经理的恶劣情绪会破坏企业的健康,消极情绪的作用：,干扰决策,干扰决策程序,降低决策程序,生气的时候不要做任何决策。,如何建立阳光心态,1.,改变态度,2.,学会享受过程,3.,活在当下,4.,把握自己，别把自己看的太重,5.,学会感恩,6.,如果遇到倒霉的事情，就想肯定有人比我更倒霉,7.,压力太大学会弯曲,8.,养成良好的习惯（行为与思维）,改变对事情的态度，不以物喜，不以己悲。,“塞翁失马，焉知祸福”的故事,“是好是坏还不知道呢！”,人生就是如此，存在很多不确定的偶然性。,从大尺度来看，任何事情的好坏还不知道。有这样的态度，人就会变得洒脱，平淡一些。,心态决定命运。,改变态度,改变态度,阳光心态取决于对待问题的态度,问题层出不穷,对待问题的态度影响解决问题的能力,正因为有了问题，所以别人才没有达成,问题是成长的机会，是达成目标的最好教练,选择态度,如果你寻找快乐，你就会寻找快乐的地方,如果你寻找痛苦，你就会寻找痛苦的理由,一个消极的人，会从好事情中寻找不快乐,有什么样的态度，决定了你有什么样的人生,不以受害者自居，做自己的主人,享受过程,看破红尘的年轻人的故事！,生命是一种过程而不是结果，生命的结果是死亡,生命就像旅游，从原点出发然后回到原点，体验精彩过程。,我们不是追求结果，而是享受过程；生命的每一段都值得我们去珍惜；,比如我们努力做一个项目，最终项目失败了，可能大部分参与的人会很气馁，白忙活一场？换个角度看问题，生命的结果都是一样的，我们看重的是过程，每件事情无论成败，你都经历了一段值得珍惜的过程。,只在乎曾经拥有，不在乎天长地久,生命的质量决定于每天的心境,快乐工作，享受过程，接受结果，精彩每天,活在当下,活在当下（,Live in the present,）,在这里，在现在。,最重要的时间是现在,如何战胜自己，打麻将的小故事！（不能总在后悔自己做错的事情，成为当前决策的负担）,经常活在过去使得人消沉，经常活在未来产生焦虑。,来世不可待，往世不可追（庄子）,活在当下不等于今朝有酒今朝醉，要面向未来的活在当下，做好当前的事情，是对未来最好的准备。,今天能做的事情，别留到明天，做当前最需要做的事情，别留遗憾。（两个画家的故事）。,把握自己，别把自己看的太重,情感独立,不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，这样会让你产生恐惧,中国人活的很累，为别人活着，就是因为幸福感来源于别人。,自己不能控制的事情，就随他去，平静的接受结果。,你所能够把握的只有自己,别把自己看得太重,自己就是一个普通人，犯错必然的，不用太过于自责。,别把自己看得太重，你的负担就小很多，束缚也会小很多。,学会感恩，学会付出,西方人有感恩节。会感恩，受恩的人感受到被关怀，被爱；付出的人获得鼓励，感恩会让双方都获得好的心情。,要有一颗感恩的心，人生不如意十有八九,记住一，二,忘却八九,别总把对别人的恩惠挂在嘴边，记在心里；这样会对别人造成压力、负担。,(,士兵与农夫的故事）,真诚无偿的付出你会真正获得“爱”。,如果遇到倒霉的事情，就想肯定有人比我更倒霉,换个角度思考,比上不足比下有余,人家骑马我骑驴，回头看见推车人,没有任何事情比糟糕的心境更能够破坏人的健康,当你穷的没有鞋穿的时候，你要想到有人可能还没有脚。,当你生病的时候，想想汶川死难同胞，活着就是种幸福。,压力太大学会弯曲,如何解决受压？,压力太大的时候，学会弯曲,适度压力让自己进步，别让压力把自己击跨,学会妥协,(,工作，家庭）。,学会适当放弃（不断重新认识自己，给自己新的定位）。,学会降低自己期望值（当目标彻底实现不了时）,打不死的磨难是一笔财富,为人处事的哲学：柔中带刚，刚里带柔，方里见圆，圆中显方，才会活得自由自在。,养成良好的习惯（行为与思维）,以上谈到的都是建立阳光心态的思维习惯。,习惯是养成的。闯红灯的故事,!,心境愉快是种好的思维习惯,忘记不愉快的事情，多看阳光的一面。,不好的思维习惯,善于挑剔，善于指责，善于抱怨，善于牢骚，无法发现美好的一面，善良的方面，发现不了对方的长处，就很难获得好心情。,好的思维习惯的建立在于重复。,阳光心态,一个人的目标：,生存,快乐地生存,在这个组织中生存,在这个组织中上升,领导以阳光心态执政,下属以阳光心态追随,阳光心态的五种提问,这件事对我有什么好处和机会？,不要问为什么出现问题，而是如何解决？,我现在应该做哪些事情来达成我想要点结果？（以未来为导向）,如果要达成结果有哪些错误需要避免？,我如何达成目标并且享受过程？,开悟,建立积极的人生价值观，你就开悟了。,开悟：知道生命的本质,开悟的四个步骤：,学会习惯于发现完美的生活,宽容过去,学会利用而不是无奈,服务他人,学会习惯于发现完美的生活,接受自己、别人、现实。,学会欣赏每个瞬间,自信不自傲,知足不满足,看透不看破,自谦不自卑,宽容过去,学会放弃和原谅,留得渔竿在不怕没鱼钓,学会忘记胜过记忆,如果有人伤害了你，原谅他,你的父母吓坏了你，原谅他们,如果你帮助了别人，忘记它,如果你给予了别人恩惠，忘记它,如果受了别人的恩惠，尽快报答他,学会利用而不是无奈,利用生命中一切出现的机会与条件而不是无奈和诅咒。,敞开心扉拥抱这个世界。,如果有柠檬,就做柠檬水。（不是每个人都是主角，我做配角我也挺开心）。,和谐领导力之一,自己别人的和谐,情商与影响力,情商与影响力,关于素质,一般素质,-,成功商数,可以概括为三个商数：,智商,:Intelligence Quotient,情商,:Emotional Quotient,逆境商,:Adversity Quotient,其功能分别是：,智商使人抓住机会，,情商使人利用好机会，,逆境商使人不轻易放弃机会。,人的素质,内智力：注意力、记忆力、观察力、理解力、,智商 想象力、推理力、思考力、洞察力、,内省力、创造力,外智力：知识、经验、技能,乐群性 稳定性 恃强性,兴奋性 有恒性 敢为性,成功商数 情商 敏感性 怀疑性 幻想性,世故性 忧虑性 实验性,独立性 自律性 紧张性,信念、自信心、意志力,逆境商,容挫力、乐观性,素质商数,成功的决定因素,20,：,80,智商：情商（,22,78,）,美国人的分析：,神童中的平庸与卓越者的区别：,在智商上没有区别,区别在：,坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜,情商对人，智商对事,做人的企业做不小，做事的企业做不大,成功因素,知道别人的情绪（查颜观色）,知道自己的情绪,尊重别人的情绪,控制自己的情绪,戈尔曼的本人描述（,Emotional Intelligence,）,自我意识（了解自身的情感、优势和劣势）,自我控制（控制住破坏性的冲动，表现出正直）,社会意识（包括对他人产生同情，以及对组织政策有清楚的认识）,关系控制（愿景激励别人、指导和培养人才，协调冲突）,四种情绪,认识自身情绪的能力：认识自己 内省,妥善管理情绪的能力：管理自己,自我激励的能力：激励自己,认识他人情绪的能力：认识别人 移情,人际关系的管理能力：管理别人,五个能力,内省,君子博学而日三省乎己，则知明而行无过矣,旬子劝学篇,见贤思齐焉，见不贤而内省也。（论语,里仁篇第四,）,知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,知足者富，强行者有志。不失其所者久，死而不亡者寿。”,(,老子,上篇道德经三十三章,),内省,感情移入（移情换位，同理心，换位思考）,了解别人的感情，并引起共鸣性的情感反应,对老年人,同情：重感情、自尊心强的人，对领导行为（眼神、表情、很短的一句话）高度的敏感,对青年人的口头赞美,中年人：兼有青年人和老年人的特点,印第安人古老谚语：,若想真正了解印第安人，你就必须穿着他们的鹿皮鞋子走上一英里。,在物质生活没有问题后，人类最渴望的就是精神上的满足被了解、肯定、赏识,对人来说，赞美就如同温暖的阳光一样。缺少阳光，花朵就无法开放。,赞美你的敌人，敌人于是成为你的朋友,热爱你的朋友，朋友于是成为你的手足,赞美时放开喉咙,挖苦时咬住舌头,赏识的路径：语言、眼神、行为、文字、表情,夸人讲方法，过了就是讽刺了。,赏识,建立自身和谐，操之在我,如果你自己不伤害你自己，别人不可能伤害你,棍子和石头也许能够打断我的骨头，但是言语永远也不能伤着我,.,是非朝朝有，不信自然无（古语）,被语言推动，不被语言伤害,吃亏的人说：“吃亏就是福”。,丢东西的人说：“破财免灾”,胆小的人说：“出头的椽子先烂”,受压抑的人说：“不是不报，时候不到”,退职的人说：“无官一身轻”,被炒鱿鱼的人说“我把老板炒了”,“塞翁失马，焉知非福”,掉进水塘会有鱼进兜里,一件事情，想通了是天堂，想不通是地狱。,人有雅量品自高,操之在我,影响力的本质,人际关系的好坏与情感协调能力很有关系,如果善于顺应他人的情绪，人际关系必然流畅,如果使得别人顺应你的情绪步调，人际关系必然流畅,成功的领导者或表演者便是能够使得千万人随着他的情绪共舞,高明的演说家（政治家传道者）擅长带动观众的情绪,自如调动对方的情绪，是影响力的本质,在发送信息时感染对方是人格魅力,能调动情绪就能调动一切（小布什）,容，溶，熔，融,