敬老院管理与服务责任承包协议.doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
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敬老院管理与服务责任承包协议
本合同目录一览
第一条：协议概述
1.1 协议目的
1.2 协议主体
1.3 协议范围
第二条：管理与服务内容
2.1 敬老院的基本管理与服务内容
2.2 敬老院的服务标准和要求
2.3 承包方的管理与服务责任
第三条：合同期限
3.1 协议的有效期
3.2 协议的续约条件
3.3 协议的终止条件
第四条：承包方的权利与义务
4.1 承包方的权利
4.2 承包方的义务
第五条：敬老院的权利与义务
5.1 敬老院的权利
5.2 敬老院的义务
第六条：费用与支付
6.1 承包方的服务费用
6.2 费用支付的方式和时间
第七条：违约责任
7.1 违约的定义和处理
7.2 违约的赔偿责任
第八条：争议解决
8.1 争议的解决方式
8.2 争议解决的时效
第九条：保密条款
9.1 保密信息的定义和范围
9.2 保密信息的保护措施
第十条：法律适用与管辖
10.1 协议适用的法律
10.2 协议的争议管辖法院
第十一条：合同的变更与解除
11.1 合同变更的条件
11.2 合同解除的条件
第十二条：合同的签署与生效
12.1 合同的签署程序
12.2 合同的生效条件
第十三条：合同的副本
13.1 合同正本与副本的使用
13.2 合同副本的数量和保管
第十四条：其他条款
14.1 双方约定的其他事项
14.2 附加条款的效力
第一部分：合同如下：
第一条：协议概述
1.1 本协议由甲方（敬老院）与乙方（承包方）签订，旨在明确乙方作为承包方对甲方敬老院进行管理与提供服务的相关事宜，确保甲方敬老院正常运营，提高服务质量。
1.2 甲方为敬老院的所有权人或者经营管理方，乙方为具有管理与服务能力的承包方。
1.3 本协议的管理与服务范围包括但不限于：住养老人的日常生活照料、医疗服务、康乐活动、环境卫生、安全保障等。
第二条：管理与服务内容
2.1 乙方应按照甲方提供的服务标准和要求，提供优质的管理与服务，确保敬老院老人的生活舒适、安全、健康。
2.2 乙方应建立健全的管理制度，包括老人入住与退住制度、膳食管理、医疗保健、安全防护、财务管理等方面。
2.3 乙方负责敬老院的日常运营，包括但不限于员工管理、服务质量监控、设施设备维护、老人家属沟通等工作。
第三条：合同期限
3.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
3.2 如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方，并按双方商定的条件签订新的协议。
3.3 在合同有效期内，任何一方未履行本协议义务，或严重违反本协议条款，对方有权立即终止本协议。
第四条：承包方的权利与义务
4.1 承包方有权根据本协议约定获取相应的管理服务费用，并按照约定进行管理与服务。
4.2.1 按照约定提供管理与服务，确保敬老院正常运营；
4.2.2 保证管理与服务符合国家法律法规及甲方提出的服务标准和要求；
4.2.3 负责敬老院员工的培训和管理，确保员工具备相应的资质和服务技能；
4.2.4 负责敬老院的财务管理，确保财务报表真实、完整、准确；
4.2.5 尊重老人的合法权益，维护敬老院的声誉。
第五条：敬老院的权利与义务
5.1 敬老院有权按照本协议约定向承包方支付服务费用，并监督承包方按照约定提供管理与服务。
5.2.1 提供承包方正常运营所需的敬老院设施设备、场地等；
5.2.2 按照约定时间支付服务费用，确保承包方正常运营；
5.2.3 协助承包方进行老人入住与退住管理，提供必要的生活照料；
5.2.4 协助承包方处理老人家属的沟通与关系维护工作；
5.2.5 尊重承包方的合法权益，维护双方的合作关系。
第六条：费用与支付
6.1 承包方提供的管理与服务费用为每期（如每月、每季度等）____元人民币，具体费用根据实际情况进行调整，双方协商确定。
6.2 敬老院应按照本协议约定的付款周期和金额，向承包方支付服务费用。如敬老院延迟支付，应支付延迟支付金额的____%作为滞纳金。
第七条：违约责任
7.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
7.2 如一方严重违反本协议，导致协议无法履行，对方有权立即终止本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。
第八条：争议解决
8.1 双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
8.2 诉讼时效为双方知道或者应当知道权益受到侵害之日起三年。
第九条：保密条款
9.1 双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、管理秘密、客户信息等，均应予以严格保密。
9.2 保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。
第十条：法律适用与管辖
10.1 本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 双方同意，本协议争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。
第十一条：合同的变更与解除
11.1 任何一方如需变更或解除本协议，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。
11.2 协议的变更或解除不得影响双方已经产生的权利和义务，除非另有约定。
第十二条：合同的签署与生效
12.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
12.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十三条：合同的副本
13.1 甲乙双方应将本协议正本妥善保管，副本用于备查。
13.2 本协议副本的数量由甲乙双方协商确定，多余副本由甲方负责销毁。
第十四条：其他条款
14.1 本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
14.2 本协议附件为补充协议，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于管理规章制度、服务标准、费用明细等。
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：敬老院管理与服务标准和要求
详细列出敬老院管理与服务的要求，包括但不限于老人的日常生活照料、医疗服务、康乐活动、环境卫生、安全保障等方面的具体标准和要求。
附件二：费用明细表
详细列出承包方提供的管理与服务费用的明细，包括各项费用的名称、金额、计算方式等。
附件三：管理规章制度
详细列出敬老院的管理规章制度，包括老人入住与退住制度、膳食管理、医疗保健、安全防护、财务管理等方面的规定。
附件四：员工培训和管理制度
详细列出承包方对敬老院员工进行培训和管理的相关制度，包括培训内容、培训时间、考核标准等。
附件五：财务管理报表模板
提供财务管理报表的模板，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，要求承包方按照模板定期提供财务报表。
说明二：违约行为及责任认定：
1. 承包方未能按照约定提供管理与服务，或提供的管理与服务不符合约定的服务质量标准。
2. 敬老院未能按照约定时间支付服务费用。
3. 双方未能按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失。
违约责任认定标准：
1. 违约行为导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
2. 违约行为造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。
示例说明：
如果承包方未能按照约定提供管理与服务，或者提供的管理与服务不符合约定的服务质量标准，那么承包方应承担违约责任，向敬老院支付违约金，违约金为合同总金额的5%。
说明三：法律名词及解释：
1. 合同：本合同是指甲方（敬老院）与乙方（承包方）签订的关于乙方承包管理与服务责任的协议。
2. 管理与服务：管理与服务是指乙方根据本合同的约定，对甲方敬老院进行日常运营和管理，并提供相应服务的行为。
3. 违约：违约是指一方未能履行本合同的约定义务，或违反本合同的条款。
4. 违约金：违约金是指违约方应向守约方支付的赔偿金额，作为对违约行为的经济补偿。
5. 赔偿责任：赔偿责任是指违约方因违约行为造成对方损失时，应承担的赔偿责任。
6. 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
7. 争议解决：争议解决是指双方在履行本合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。