HR经理岗位职责.doc

人力资源部经理有限公司职位说明书职位名称人力资源部经理文件编号OTJ-RS-GWZZ-3002-A0编制核准生效日期2010-08-16基本信息职位名称人力资源部经理职位编号HR-001所属部门 人力资源部编制日期定员人数1人辖员人数9人职位薪资等级 直接上级职位总经理直接下级职位人事专员、培训专员、食堂主管工作联系人事专员、培训专员、食堂人员、清洁工、门卫内部工作关系1、汇报：向总经理汇报各项工作进展；2、督导：监督下属工作开展，并就具体问题做出指导；3、协调：不定期与各相关部门进行沟通；4、主要关联部门： 生产部、财务、品质、销售、研发部、技术部、仓库外部工作关系1、劳动局2、人才交流中心3、劳动力市场4、行政中心5、培训供应商6、办公物资供应商7、其它相关单位人力资源部经理总经理职位概要制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核机制，全面负责人力资源部门的工作。主要职责工作描述负责程度工作指标一、人力资源管理（一）制定公司人力资源的战略规划1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划；2、建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储备体系；3、了解公司现在和未来的人才需求，了解不同岗位需要的学历、能力、兴趣、动机等等；4、定期组织收集员工想法和建议；4、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。（二）督促公司人力资源战略的执行1、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；2、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。（三）负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核体系1、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法；2、积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门；3、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决；4、负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。（四）全面负责人力资源部门的工作1、组织制定公司年度人力资源需求计划；2、组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；4、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉；5、依据公司发展战略，建立薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；负责处理各种与劳动合同相关的事宜；6、建立完善的人事管理文件制度并实施。（五）企业文化的建设和维护1、组织总结提炼企业核心价值观和公司文化，并组织相关人员通过各种方式传播公司的企业文化，统一员工的思想和行为。（六）团队建设1、高度重视公司团队建设，需要建立优秀的团队；2、选择优秀的团队领导；3、了解团队运作的必然条件；4、培养团队的创新精神；5、支持和利用团队来实现公司的战略目标。（七）培训管理1、建立良好的公司培训管理制度；2、完成公司年度培训计划；3、了解现有员工需要提供什么内、外部培训；3、做好培训先后的管理工作。二、行政管理（一）档案管理1、按有关规定组织好公司各类档案的管理工作。（二）文书管理1、组织做好公司文件的标准化管理工作。（三）公司的文印、证照管理1、组织做好公司的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善保管，并监督使用；（四）组织公司级会议和活动1、负责组织公司各类会议，做好会议准备，保障会议质量，汇总会议记录；2、及时就公司重要管理活动中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告；3、提出公司各类活动方案及预算，丰富员工文娱生活，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚力。（五）对外接待工作1、根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，协助总经理做好政府各相关部门的公关接待工作；协助公司协调好与政府有关部门的关系；2、及时就企业行政接待与公关事务中的重要问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告。（六）企业宣传1、负责组织对企业形象及企业文化的宣传；2、负责组织制作公司对外宣传材料；3、及时就企业宣传工作中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告。（七）其他工作1、为企业打造良好的企业形象，为员工建立舒心的工作环境，安全、环保、舒适；2、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。二、内部管理1、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；2、负责对公司部门工作的考核，评价考核下属员工工作完成状况；3、控制部门预算的使用情况。三、总经理交办的其它工作（全权负责、承办、报审）1、年度、月度工作计划实现率95%以上； 2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内； 3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上； 4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内； 5、公司员工招聘期限经理主管级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内； 6、确保每个经理主管（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上； 7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求； 8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%； 权限工作权限1、公司战略举措、各部门年度计划、月度计划进展的跟踪与督促权2、公司有关制度和政策的建议权3、开展内部管理提升项目的建议权4、本部门制度和流程修改的审核权5、新闻媒体选择及公司对外宣传材料的报批权6、对所管辖的工作及上报的材料有审核权7、对公司的安全和突发事故的紧急指挥调度权费用权限1、费用开支的建议权2、资金使用及投放建议权、审核权人事权限1、对人员晋升辞退建议权2、对人员的奖惩建议权3、用工需求计划建议权4、员工培训计划的建议权5、对下属人员的调岗权6、对下属工作争议的裁决权7、对下属人员的业务水平和业绩有考核和评价权任职资格内容必备条件期望条件一、资历大专以上；管理学、公共关系、心理学、人力资源管理或其它相关专业；有3 年以上企业管理经验本科以上学历；有5 年以上人力资源管理工作经验和企业本科以上学历，接受过心理学、组织行为学、企业管理、法律培训等， 二、资格证书人力资源管理师三、知识要求企业管理及行政管理知识；熟悉经济法规及当地与企业相关的行政法规或法律；通晓公司的业务流程熟悉知晓管理心理学和管理技巧；ISO9001量管理系统精通中国劳动法法律、法规。四、技能要求熟练使用电脑；有良好文字表达能力。五、能力要求实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）。六、素质要求亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力； 创新意识和创新能力； 坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；高度的整合能力，良好的策划能力；职业发展通道本职位总经理、总经理助理其他部门经理培训要求培训内容培训期限（1）人力资源管理系统培训 一周（2）管理沟通技巧二天（3）管理心理学二天（4）绩效管理与KPI二天（5）企业管理一周工作环境工作地点办公室工作时间学习是成就事业的基石企业规定时间身体要求健康，能适应加班使用工具电脑、电话、办公设备