员工奖惩制度.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-员工奖惩制度为了推进服务质量规范化管理，促进员工牢固树立“视顾客为衣食父母，以顾客满意为永恒追求”的服务理念，增强竞争意识；为了不断提高企业信誉度和顾客满意度，创造最适宜消费的环境和氛围，构筑诚实信用、高效便捷的服务体系；为了加快实现企业跨入现代商业百货行列的发展目标，依照企业服务质量规范及执行标准，特制定本奖惩制度。一、奖励奖励是以表彰的形式对为企业做出有较大突出贡献的优秀员工，给予一次性的物质奖励。奖励分为三个类别（服务奖、优秀奖、贡献奖），六个等级（20元、50元、100元、300元、500元、1000元）。凡符合下列条件之一者，经企业主管部门核实，报请企业总经理批准，将给予其相应等级的奖励。具体实施由企业经营管理部负责执行。1、服务奖： （一）因服务工作较为突出而受到消费者书信赞扬的，在一个自然月内 ：受到一次书信表扬的: 奖励20元；受到两次书信表扬的: 奖励50元；受到三次书信表扬的: 奖励100元。（二）以锦旗等形式表扬的每件奖励100元。（三）其它类似情况应予奖励的，依此类推。2、优秀奖： （一）受到报纸、电台或电视台等社会媒体公开表彰的奖励300元。（二）销售业绩突出，获得企业“季度销售状元”的部组或个人奖励300元。（三）经营管理工作突出，获得企业“季度综合评比第一”的商场（零投诉、零违纪、销售同比增长幅度排名前三名的商场）奖励1000元。（四）在市、区级各类技术比武、知识竞赛中进入前三名的奖励500元。（五）获得企业级先进个人、岗位标兵、技术能手等称号的奖励600-1000元。3、贡献奖： （一）积极参加公民义务献血，并主动无偿献血者奖励500元。（二）工作中员工并无不当言行，在遭受到不文明顾客粗暴言行的屈辱或侵害时，打不还手，骂不还口，坚持原则，以礼相待，自觉维护企业的利益和良好形象的。将根据具体情况分别给予表彰和奖励：受到人格侮辱损伤的员工给予100-200元奖励。遭到人身不法侵害的员工给予300-400元奖励。（三）被区级以上有关部门确认为“见义勇为”、“舍己救人”等荣誉称号的，为企业赢得荣誉者奖励800元。（四）发现各类安全（事故）隐患并及时采取措施，使企业免受重大损失者奖励1000元。（五）积极为企业经营管理献计献策、节能降耗、创收增效做出较大贡献者奖励1000元。其它应予奖励的情形，参照上述标准，经评审核准，给予相应的奖励。苗木供应合同书甲方：乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发2010205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：一、 苗木数量： 二、 苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。三、 苗木价格：每株计人民币四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ ）五、 付款方式：任务完成后，10日内一次付清。六、 有关事项：1、 土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0一0年十二月-精品 文档-