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××××公司痕迹化管理制度
为了明确工作责任,提高公司办事效率和公司经济效益,规范公司管理制度,提高公司管理水平,特制定痕迹化管理制度。
1、 公司全体员工实行工作日志制度,当天下班前10分钟详
细记录一天工作情况,已完成工作,未完成工作都要详细记录在案。
由公司综合办公室统一发放标准的员工工作日志记录表(见附表1),员工统一填写保存。工作日志由分管副总定期每月检查一次,也可以临时性抽查。
2、 行政部(办公室)应建立以下账簿:
① 办公物品领用登记簿,详细记录办公用品的采购和领用。
② 重要法律文件保管台账,做到借用有登记,归还有记录。
③ 文件、通知发放登记簿,每发一次文件都要有签收人签字。
④ 公司高管文件传阅登记簿,每次文件的传阅都应有阅件人的签字。
⑤ 建立车辆使用登记台账,明确责任,提高使用效率。
3、财务部应建立以下账簿:
① 建立印章使用登记簿,每次用章都要有记录和印章使用说明。
② 建立重要证件登记簿,对复印借用原件进行认真登记。
4、销售部应建立以下账簿:
① 建立销售台账,使全国各销售区域、销售情况、回款情况一目了然。
② 建立电话登记簿,详细做好电话记录。
③ 建立跟踪服务登记簿,详细记载客户诉求,做好售后服务工作。
④ 对于售前咨询的顾客,需建立潜在客户登记表,及时将潜在客户信息反馈给该区域的销售人员;对于售中客户的来电咨询,需详细记录客户信息和客户要求,并通知相关人员及时回电。
⑤ 建立回访登记簿、记录每位客户的回访情况及时了解客户对公司业务员的意见。
5、物流部应建立以下账簿:
① 建立物流登记台账,详细记录按程序从发货、跟踪,接货的全过程,发现破损和丢失及时向物流承运公司索赔。
② 建立公司通知发货登记账簿,严格按公司要求及时发货。
6、检验检测中心应建立以下账簿:
① 建立原材料检测登记簿,按质量要求对入库原材料进行检测,及时向分管领导提出建议。
② 建立出厂成品检测质量登记簿,对出厂成品进行质量监测。
③ 建立田间试验报告登记簿,对试验数据进行及时的整理和分析;
④ 建立新产品研发试验报告登记簿,对新品测数据及相关情况进行详细记载。
7、生产车间应建立以下账簿:
① 建立原材料出入库登记簿,详细记录原材料种类、规格、库存等
② 建立产品包材出入库登记簿,根据包材种类、规格分类登记。
③ 建立成品出入库登记簿,对每日车间成品库存量作及时的整理和更新;
④ 建立劳保用品使用登记簿,对劳保产品的采购和使用作详细记载。
8、人力资源部要建立以下账簿:
① 建立员工考勤登记台账,详细记载员工上下班考勤。
② 建立员工加班登记簿,记录员工加班情况。
③ 建立储备人才登记台账,为公司的发展进行合理的人才储备。
9、公司各部门之间的工作衔接,协调、物品交接都要进行交接记录,以明确责任,提高工作效率。
10、公司开大会、部门开小会、参会人员都应做好记录。
11、以上各部门台账的建立由分管副总经理督促落实。总经理将随时抽查各部门的痕迹化管理落实情况。
该制度自公布之日起实施。
××××××××××公司
201×年××月××日
附表1
员工工作日志登记表
姓名
部门
岗位
工作内容
工作记录
完成情况
2013年
月
日
星期
2013年
月
日
星期
2013年
月
日
星期
2013年
月
日
星期
2013年
月
日
星期
2013年
月
日
星期
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