电子政务政务中机房安全管理制度.doc

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政府政务中心计算机机房安全管理制度
    一 、机房硬件设备安全使用制度
    (一) 机房管理人员必须熟知机房内设备的基本安全操作程序和规则。
    (二)定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表等)，随时调阅硬件运作日志，从而及时了解硬件运作状态。
    (三)禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件，或随意更改设备连线，禁止随意进行硬件复位操作。
    (四)禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试，通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。
    (五)对会影响到网络全局的硬件设备的更改、调试等操作，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，再进行更改和调整，并做好详细的更改和操作记录。在进行设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
    (六)不允许任何人在服务器、二层交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。
    (七)每月定期对硬件设备进行维护保养。
    二、软件安全使用制度
    (一) 必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。
    (二)禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器上随意安装软件。需要对软件进行配置时，必须在其它可进行试验的机器上调试，通过并确认可行后，再对服务器上的软件进行配置。
    (三)对会影响到全局的软件更改、调试等操作应提前发布通知，并且应有充分的时间、方案准备，才能进行软件配置的更改。
    (四)对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确认可行后，再进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。在进行软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。
    (五)禁止在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经允许，不得带领、指使他人进入机房对网络及软件环境进行更改和操作。
    三、机房管理制度
    (一)局域网中心机房内严禁抽烟，保持室内清洁卫生，并保证室内温度、湿度达到微机工作的正常条件。
    (二)路由器、交换机和服务器以及通信设备等网络的关键设备，须放置在计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
    (三)设备定期管理和维护，包括为机房内所有设备除尘，空调系统检查及清洗，检查、测试机房线路(光纤及网线)工作情况、机房电源工作情况、监控系统状态及其他设备运行情况。
    (四)建立网络运行情况登记备案制度，对本地局域网、广域网的运行情况适时记录。未发生故障或故障隐患时不得对光纤线路、网线、光收发器、防火墙等设备进行任何调试，发生故障或故障隐患时，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
    (五)局域网中心机房工作人员进出机房时必须做好登记记录，并对进出机房的其他人员做好登记管理工作。
    (六)严禁非机房工作人员在局域网中心机房内的互联网、局域网服务器上操作微机、拷贝数据、非法连接网络线路。
    (七)严禁携带易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
    (八)严禁在局域网中心机房的服务器上安装有害及其他影响服务器安全和性能的应用程序。严禁在局域网中心机房的服务器上安装操作游戏软件。严禁在服务器上操作游戏软件。严禁在局域网中安装黑客程序攻击其它工作站。
    (九)局域网中心机房工作人员每天应对重要的数据进行备份，以防在出现重大故障时数据丢失。
    (十)做好网络安全工作，内外网服务器、防火墙、网络版杀毒软件的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流，从中检测出异常数据并给予响应和处理。
    (十一)未经相应病毒检测程序检验的光碟及其它移动存储设备不得在服务器及局域网内的任何一台微机上操作，以保证整个局域网的安全。
    (十二)做好操作系统的补丁修正、杀毒软件升级等工作。
    (十三)统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的技术资料。

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